3 начина за използване на Google Analytics за оценка на вашата аудитория: Проверка на социалните медии

Използва ли вашият бизнес множество платформи за социални медии?

Чудите се къде можете да направите подобрения?

С Google Analytics можете да разкриете ценни данни за вашата аудитория и да определите кои канали в социалните медии насочват най-много трафик към вашия уебсайт.

В тази статия ще го направите научете как да използвате Google Analytics, за да оцените ефективността на маркетинга си в социалните медии.

Защо Google Analytics има значение за маркетолозите в социалните медии

Разбиране на силата на Google Analytics е важно за търговците на социални медии, защото повечето фирми използват социалните медии, за да стимулират осведомеността и продажбите на марката.

Независимо дали сте голям или малък бизнес, Google Analytics предоставя важна информация за активността на вашия уебсайт. Най-хубавото е, че е безплатен и лесен за настройка. Само с няколко стъпки, можете да започнете да проследявате широк спектър от точки с данни.

Ако сте нов в платформата, интерфейсът може да бъде малко поразителен и не всеки раздел предоставя значими данни за търговците. Някои раздели са по-подходящи от други за измерване на ефективността на вашите усилия в социалните медии.

Наличието на цел ще ви помогне да решите на какви данни от Google Analytics трябва да обърнете внимание. За да оцените ефективността на вашия маркетинг в социалните медии, ще искате обърнете внимание на разделите „Аудитория“ и „Придобиване“.

Като се фокусирате върху тези области, ще можете точно оценете три критични аспекта на вашия маркетинг в социалните медии:

• Независимо дали прекарвате време в правилния канал в социалните медии
• Ефективността на вашите съобщения и тон на гласа в социалните медии
• Независимо дали насочването ви към социалните медии е в съответствие с посетителите на уебсайта ви

# 1: Разберете грима на аудиторията си

Разделът „Аудитория“ предоставя много информация за хората, които посещават уебсайта Ви, като тяхната възраст, пол, местоположение, интереси, браузъри и мобилни устройства. Също така ви дава данни за това как хората са били насочени към вашия уебсайт. Тук можете да видите трафика на рефералите си в социалните медии (т.е. кои платформи за социални медии насочват най-много трафик към вашия уебсайт).

Основните области, върху които трябва да се съсредоточите в раздела „Аудитория“, са Демография и География.

За да разкриете статистика за вашата онлайн аудитория, погледнете както Възраст и Пол под Демографски данни, така и Местоположение под Гео. Тези прозрения могат да ви помогнат да създадете съдържание за платформите, където вашата аудитория прекарва най-много време.

Вижте възрастта

Познаването на средната възраст на аудиторията на вашия уебсайт ви помага дайте приоритет на кои социални медийни канали да се фокусирате. Възрастта е един от най-добрите показатели за това къде вашата аудитория прекарва най-много време. Например според comScore, Snapchat е най-популярният социален канал за потребители на възраст 18-24.

За да намерите възрастта на зрителите на вашия уебсайт, щракнете върху падащата стрелка отляво на Demographics и тогава щракнете Възраст. В горната част на екрана, изберете времевата рамка, която искате да анализирате.

Сега превъртете надолу, за да видите резултатите.

За вкъщи: Анализът на възрастта на вашата аудитория помага разкрийте нови възможности за съдържание и ви позволява знайте кои платформи предпочита вашата аудитория.

Вижте разбивка по пол

Полът на вашата аудитория също играе голяма роля в начина, по който общуват и се ангажират онлайн. За да намерите процента на пола на посетителите на вашия уебсайт, изберете Пол под Демографски данни.

Знаейки дали повечето посетители на уебсайта ви са мъже или жени, ще ви помогне намерете подходящия тонда използвате във вашите съобщения. Искате да говорите с аудиторията си по начин, който резонира с тях. След като разберете възрастта и пола на аудиторията си, можете по-добре да създадете копие, за да се свържете с тях.

За вкъщи: Използвайте пола на вашата аудитория, за да стимулирате копирането и съобщенията, които използвате на вашия уебсайт и актуализации в социалните медии.

Преглед на данните за местоположението

Оценката на данните в раздела Местоположение може да ви помогне да стесните географското си местоположение насочване, спестявайки време и пари за платени рекламни кампании. Можеш разберете държавите, щатите и градовете, където се намират зрителите на вашия уебсайт.

За достъп до данни за местоположението, щракнете върху Местоположение под Гео и задайте времевата рамка в горната част на прозореца за гледане.

След това превъртете надолу, за да видите резултатите по държави. Щракнете върху Съединените щати, за да видите кои щати карат най-много трафик. Вижте във всеки щат кои градове карат най-много трафик

Разглеждането на това кои държави карат най-много трафик е изключително важно, ако използвате реклами в социалните медии. Без да анализирате от кои държави и градове идват посетителите на уебсайта ви, ще пропуснете възможностите да стеснете насочването си, за да достигнете до най-близките хора по географски признак.

За вкъщи: Ако градът, в който живеете или правите бизнес, не е най-добрият град, може да помислите за промяна на вашата социална стратегия, за да насочите по-отблизо вашата географска област.

# 2: Разберете кои социални канали стимулират най-много трафик към уебсайта

Разделът за придобиване в Google Analytics ви показва как хората са пристигнали на вашия уебсайт. Ако целта ви е да видите кой социален сайт насочва най-много трафик, ще искате да се съсредоточите върху социалния реферален трафик.

За да анализирате силата на вашите сайтове в социалните медии като препоръчители на трафика, щракнете върху целия трафик и след това върху канали.

В горната част на екрана, посочете периода от време, който искате да анализирате. След това превъртете надолу, за да видите резултатите. Щракнете върху Социални, за да видите резултатите за всеки канал в социалните медии. Изброеният в горната част канал е този, който насочва най-много трафик.

Разглеждането на вашите препоръки ви помага оценете ефективността на настоящите си тактики в социалните медии. Тези данни ви казват коя платформа играе най-голяма роля за привличането на хора към вашия сайт.

За вкъщи: Проверявайте трафика на рефералите си в социалните медии ежемесечно и запишете го в електронна таблица.

# 3: Настройте тактиката си за конкретни платформи

След като разгледате демографските данни на аудиторията си и идентифицирате най-добрите източници на препратки, използвайте тези данни решете върху кои платформи да се съсредоточете и коригирайте маркетинговата си стратегия, ако е необходимо. Не се страхувайте да тествате нови тактики и да давате приоритет на новите платформи.

Например знаете, че връзките с изображения предизвикват повече кликвания. Ако искате да увеличите рефералния си трафик от Twitter, свържете всяка връзка, която споделяте, с изображение за един месец. Проверете анализа си в края на месеца, за да видите дали тази тактика генерира повече кликвания от Twitter.

Важно е да се отбележи, че не искате да променяте цялата си стратегия за социални медии наведнъж. За да измервате мощността на всяка платформа, най-добре е концентрирайте се върху една платформа за един месец.

След като приложите нов подход за един месец, проверете трафика в разбивката на социалните канали до вижте дали вашата тактика за този канал го е накарала да се движи нагорев списъка с препоръчани.

За вкъщи: Като правите малки корекции в усилията си в социалните медии по един канал наведнъж, можете да видите кои тактики и платформи са ефективни при стимулиране на препоръки. Не забравяйте да изхвърлете това, което не работи, и се съсредоточете върху тактиките и платформите, които стимулират кликванията.

Заключение

Социалните медии са огромен инструмент за привличане на аудитория, изграждане на осведоменост за марката и свързване с клиенти и перспективи. Ако обаче усилията ви не движат иглата за вашите бизнес цели, няма да получите добра възвръщаемост на инвестицията си.

Анализирайте демографските данни на аудиторията на уебсайта си и проучете данните за трафика на реферали, за да разкриете възможности за коригиране на тактиката на социалните медии за всяка от вашите платформи.

Какво мислиш? Използвате ли Google Analytics за управление на вашата стратегия за социални медии? Кои раздели намирате за най-ценни? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу!