Съдържание на B2B Instagram: Съвети и инструменти за маркетолозите: Проверка на социалните медии

Готови ли сте да поставите вашата компания в Instagram? Чудите се как да публикувате B2B съдържание в Instagram, което поддържа бизнес цели?

В тази статия ще намерите инструменти, които да ви помогнат да доставите съдържание в Instagram, което ще повиши осведомеността за марката, ще засили лоялността на клиентите и ще увеличи ангажираната общност.

Защо вашата B2B компания трябва да изгради присъствие в Instagram?

Противно на общоприетото схващане, Instagram може да бъде много ефективен маркетингов канал за B2B компании, които обслужват по-зрели сегменти от аудиторията. Според изследователския център Pew, 40% от всички потребители на интернет на възраст между 30 и 49 години са на платформата. И защото Потребителската база на Instagram непрекъснато нараства, целевата аудитория за B2B също се разширява, предоставяйки още повече възможности за бизнес.

Освен това конкуренцията сред B2B в Instagram е ниска. Само с 

30% от B2B компаниите се възползват от Instagram за маркетинг на съдържание има достатъчно място да се откроите и да достигнете до вашата аудитория. Въпреки че Instagram не е канал за стимулиране на продажбите за B2B, той може да ви помогне да засилите имиджа и осведомеността на вашата марка. Ето какво трябва да публикувате в Instagram, за да помогнете за постигането на тези цели.

# 1: Споделете своя опит, за да позиционирате вашата марка като лидер на мисълта

Позиционирането на вашата компания като лидер на мисли е от съществено значение на B2B пазара, тъй като тя има огромен потенциал за изграждане на доверие и стимулиране на продажбите. Според LinkedIn, 82% от вземащите решения B2B казват, че лидерското мислене е повишило доверието им в дадена организация и ги е накарало да възлагат бизнес на компания.

Един от най-ефективните начини да утвърдите репутацията си на лидер на мисълта е да споделете нишовия си опит, използвайки ексклузивни, подходящи данни. Публикуването на инфографика и пакетирани с данни видеоклипове в Instagram може да ви помогне да направите привлекателно изглеждащите точки с данни да изглеждат привлекателни на визуално ориентираната платформа.

Създайте инфографика с Venngage

Venngage е безплатен производител на инфографики, който ви позволява да създавате привлекателни инфографики бързо и лесно. След като влезете в приложението, ще видите селекция от препоръчани шаблони за инфографика. Venngage предлага шаблони за начинаещи, средни и напреднали потребители, в зависимост от това колко сте опитни в графичния дизайн.

Изберете един от представените шаблони или разгледайте раздела Категории в лявото меню. Можете да избирате от различни инфографични категории, включително Информационни, Статистически, Географски, Хронология, Списък и други.

След като изберете шаблона за инфографика, който искате да използвате, щракнете върху бутона Създаване за да започнете да изграждате вашата инфографика. Можеш персонализирайте дизайна си, като добавите различни джаджи от лявото меню като икони, диаграми или карти. Можете също добавяне на текстови наслагвания, редактирайте фона, и качване на изображения от вашия компютър.

Когато приключите с дизайна си, можете изтеглете инфографиката към вашия компютър или ако имате премиум акаунт (който започва от $ 49 / месец), публикувайте го директно в профилите си в социалните медии.

Създайте видеоклипове, пакетирани с данни, с Renderforest

Друг, може би по-малко очевиден начин за представяне на данни в Instagram е чрез видеоклипове.

The Renderforest приложението улеснява разработването на персонализирани видеоклипове с помощта на шаблони. Предлага се както в безплатни, така и в платени планове (от $ 14 / месец, таксувани годишно).

За да започнете, щракнете върху раздела Създаване на видео в горната част на екрана и след това изберете Видео шаблони за да видите всички налични опции.

За да филтрирате списъка, за да видите само инфографичните видео шаблони, щракнете върху Презентации и изберете Инфографични видеоклипове от падащото меню.

Сега виждате всички шаблони в категорията. Изберете шаблона, който най-добре отговаря на вашите нужди за да започнете процеса на създаване на видео.

Следващата страница показва няколко видеоклипа, създадени с шаблона. Щракнете върху Създай сега за да продължите.

Сега щракнете върху Добавяне на сцена за да започнете да изграждате видеоклипа си.

Ако например изберете шаблона на Infographics Animation Pack, ще видите набор от екрани с различни формати на диаграми и анимации.

Започнете с вмъкване на сцени, които най-добре илюстрират вашата гледна точка. Щракнете, за да изберете сцена и тогава щракнете върху Insert Scene, за да го добавите към вашето видео.

Можеш персонализирайте текста и качване на визуални изображения от вашия компютър за всяка сцена.

Renderforest също ви позволява редактирайте стила, цветовата палитра и музиката за цялото видео. Можете дори добавете свой собствен глас. Колко готино е това?

Бакшиш: Следете стойността на Video Duration (в горния десен ъгъл) до уверете се, че видеоклипът ви е с правилната дължина. Видеоклиповете в Instagram могат да бъдат до 60 секунди за новинарски емисии и 15 секунди за истории.

След като сте доволни от видеоклипа си, щракнете върху бутона Преглед за да стартирате процеса на рендиране. Когато приключи, можете изтеглете видеото.

Сега нека разгледаме как една B2B компания се позиционира като лидер на мисли, като споделя прозорливи публикации с данни в Instagram.

Това видео от мрежата за професионални услуги Deloitte е идеален пример за това как B2B компаниите могат да представят данни чрез своето съдържание в Instagram:

Вижте тази публикация в Instagram

Публикация, споделена от Deloitte (@deloitte) На 15 май 2018 г. в 12:18 ч. PDT

Какво можете да научите от този пример?

• Бъдете ефективни. Когато представяте данни в Instagram, придържайте се към правилото „по-малко е повече“. Намалете броя на видимите статистически даннив едно изображение или видео сцена за да направите съдържанието ви лесно за смилане и четене.
• Осигурете контекст. Не просто засипвайте аудиторията си с цифри. Винаги обяснете какво означават данните и защо е важно
• Използвайте контрастни цветове. Уверете се, че има силен контраст между цвета на фона и цвета на статистиката, за да направите публикацията по-четлива.

# 2: Публикувайте подходящо подбрано съдържание, за да спечелите репутация като надежден източник на новини

Какво ще стане, ако нямате ексклузивни данни, но все пак бихте искали да покажете, че вашият бизнес остава на върха на тенденциите в бранша?

Курирането на съдържание може да ви помогне да подобрите имиджа на марката на вашата B2B. Помага покажете, че сте в крак със случващото се в бранша, демонстрирайки, че сте замесени и разбирате. Второ, ще го направи позиционирайте марката си като надежден източник на новини което осигурява стойност и възпитава вашата аудитория. Ето как да намерите подходящо съдържание за куриране в Instagram.

Настройте Google Alerts

Google Alerts е безплатен инструмент, който ви позволява лесно следете мрежата за интересни теми. За да получавате известия за ново, подходящо съдържание, трябва създайте своите сигнали въз основа на ключови думи. Да предположим, че искате да наблюдавате мрежата за маркетингови новини в социалните медии. В този случай въведете „маркетинг в социалните медии“ в лентата за търсене и щракнете върху бутона Създаване на предупреждение.

Вашият сигнал ще се появи в списъка под лентата за търсене. Щракнете върху иконата на молив за да промените настройките за вашия сигнал.

Изберете честотата на предупреждението (както се случва, най-много веднъж на ден, най-много веднъж седмично); изберете източници (блогове, новини, мрежа и т.н.); и посочете езика, региона, обема и начина на доставка. Можете също вижте предварителен преглед на вашия сигнал под прозореца за спецификация на предупреждението.

След като предупреждението ви бъде настроено, ще получавате редовни известия за избраните от вас теми на вашия имейл адрес.

Търсете съдържание със Scoop.it

Друг ефективен начин за куриране на съдържание е услугата за куриране на съдържание на freemium Scoop.it. Scoop.it предлага безплатен план, като платените планове започват от $ 17,99 / месец.

След като влезете в платформата, въведете ключовата дума по ваш избор в полето за търсене в горния десен ъгъл, за да видите всички съдържателни емисии около това. Изберете емисия за съдържание, за да видите публикации, подготвени от потребители на Scoop.it.

За по-нататък стесни търсенето, използвайте функцията за филтриранедо името на емисията. В този случай въведох ключовата дума „Instagram marketing“ в лентата за търсене, за да видя по-конкретна група публикации по темата.

Персонализирайте подбраното съдържание за Instagram

След като откриете интересна, подходяща статия с Google Alerts или Scoop.it, трябва да я трансформирате в съдържание, подходящо за Instagram. Да направя това, превърнете ключовата текстова информация в привлекателна графика като инфографика, видеоклипове или изображения. Просто се уверете, че давате кредит на източника на съдържание!

SEMrush, конкурентен интелигентен пакет, знае как да подготвя съдържанието в Instagram по правилния начин. В публикацията по-долу компанията подчерта ключова точка от данни от статия на Search Engine Journal. С това съдържание SEMrush доказа, че е в течение на новините и иска да образова своята аудитория, което помага за надграждане на имиджа на марката им.

Какво можете да научите от този пример?

• Останете актуални. Винаги подравнявайте вашето подбрано съдържание с интересите на вашата аудитория.
• Бъдете навременни. Подгответе съдържанието малко след първото му публикуване, за да освежите публикациите си и да се присъедините към текущия разговор.
• Подравнете подбраното съдържание с вашия визуален стил в Instagram. Направете го безпроблемна част от вашата стратегия за съдържание.

# 3: Използвайте истории за успех на клиента, за да установите доверие и доверие

Представянето на историите за успех на вашите клиенти е друга ефективна тактика за установяване на доверие и доверие на вашата аудитория. Тези истории ви помагат да изпратите ясно послание, че сте легитимен бизнес, който помага на клиентите от реалния живот да успеят. Нещо повече, те могат да бъдат мощен катализатор на продажбите.

Ето как да демонстрирате истории за успех на клиенти в Instagram.

Представете визуални изображения с офертите на вашите клиенти

Най-простият начин да покажете успеха на клиентите си чрез изображения, съдържащи кавички. Разгледайте хранилището на вашите клиентски оферти и изберете най-подходящите кавички. Ако нямате такова хранилище, обърнете се към клиентите си и поискайте отзивите им относно вашите продукти или услуги.

Имайте предвид, че офертите на вашите клиенти трябва да са кратки (между 15 и 25 думи), за да се поберат в изображение в Instagram. След като съберете офертите си, насочете се към инструмента за графичен дизайн на freemium Canva да се създайте вашите изображения.

След като влезете, ще видите колекция от шаблони за изображения в социалните медии. Изберете шаблона на Instagram Post.

Сега ще можете или създайте вашето изображение от нулата или изберете оформление на цитатното изображение от лявото меню. Оформленията са гъвкави, така че не се колебайте персонализирайте ги така че да се приведат в съответствие с имиджа на вашата марка.

След като изображението ви е готово, добавете убедителен описателен текст към вашия пост, който ще дайте по-подробна картина на успеха на вашите клиенти.

Използвайте пространство за надписи в Instagram, за да разкажете една завладяваща история

Instagram позволява на търговците да надписват своите снимки, като използват до 2200 знака и 30 хаштага. Ето как да използвате надписи, за да разкажете убедителна история за успеха:

• Предоставете подробности. Обяснете защо клиентът е избрал вашата компания, кои области бизнесът ви е помогнал да се подобрят и какви резултати сте им позволили да постигнат.
• Точки с данни за характеристиките. Данните добавят достоверност към историята ви, така че не забравяйте да ги включите в надписите си. За илюстрация разкрийте колко е нараснала възвръщаемостта на инвестициите на вашия клиент, откакто са започнали да използват вашите продукти или услуги.
• Използвайте правилните хаштагове. Добавяне на хаштагове към публикациите ви в Instagram ви помага да подобрите видимостта и да достигнете до нова аудитория. Някои от най-популярните хештегове в Instagram за истории за успех на клиентите са #clienttestimonial, #clientsuccess и #clientquotes.

B2B компания, която е усвоила изкуството да споделя истории за успех на клиенти в Instagram, е агенция за дигитален маркетинг Като маркетинг на мед. Те често споделят препоръки на клиенти в своя профил в Instagram, което помага за повишаване на доверието и привличане на перспективи.

Какво можете да научите от този пример?

• Да бъда постоянен. Изграждането на репутация като надежден бизнес отнема време, поради което трябва публикувайте редовно истории за успех. За да визуализирате това, създайте си навик да споделяте по една препоръка на клиент седмично.
• Направете отзивите да се открояват. Използвайте различен дизайн за публикации в Instagram, включващи истории за успех на клиента, за да им помогнете да се откроят във вашата емисия новини.
• Маркирайте вашите клиенти. Включете дръжката на клиента на Instagram във вашите публикации, за да демонстрирате, че помагате на реални хора, което ще повиши доверието ви.

# 4: Докоснете Застъпничество на служителите, за да хуманизирате вашата марка

Подслушване в застъпничество на служителите има редица предимства за B2B компаниите, от увеличаване на обхвата до подобряване на осведомеността за марката. Ето как да направите автентичните гласове на вашите служители част от вашата стратегия за съдържание в Instagram.

Представете вашите служители във вашата емисия новини

Осветяването на прожекторите върху вашите служители ви позволява да покажете най-добрия си талант и да поставите лице на името на вашата марка. И какво по-добро място за представяне на снимките на вашите служители от Instagram?

PTC Convergence Lab често включва служители в своя акаунт в Instagram, за да демонстрира, че компанията се състои от първокласни експерти.

Започнете, като изберете хора, които са ключови за вашия бизнес. Тогава помислете какво искате да подчертаете за тях което ще ви помогне да представите вашия екип и бизнес в най-добрата възможна светлина. Фокусирането върху образователното образование, работния опит и успеха във вашата компания е особено ефективно.

Следващия, създайте завладяваща история за вашите служители и сдвоете го с привлекателни изображения можете да създавате с инструмент като Canva. Уверете се, че сте добавете някои от популярните хаштагове на Instagram за застъпничество, включително #employeeappreciation, #employeerecognition, #employeespotlight, #employeeadvocacy и #employeemotivation.

Стартирайте Instagram Takeovers

Поглъщания от Instagram са забавен начин да покажете компанията си през очите на вашия екип и да демонстрирате, че не се приемате твърде сериозно. Публикациите в Instagram, публикувани от служителите на Zapier, правят новините на компанията по-разнообразни и лични.

Но преди да позволите на вашите служители да публикуват във вашия официален акаунт, дефинирайте параметрите на поглъщането. Колко ще продължи - ден, седмица? Каква е темата - зад кулисите, фирмени събития, членове на екипа? Какви са KPI - увеличаване на последователите, харесванията, коментарите? Отговорът на тези въпроси предварително ще ви помогне да се уверите, че поглъщането на Instagram ще бъде успешно.

Бакшиш: Съобщете предварително за поглъщането на Instagram за да насърчите хората да следват вашия профил.

Насърчавайте служителите да публикуват информация за вашия бизнес в личните им акаунти

За да накарате служителите си да публикуват за вас в техните сметки, трябва да улесните процеса възможно най-лесно за тях. Това означава, че трябва оборудвайте служителите си с всички необходими активикато снимки (подредете им фотосесия), шаблон за копиране и маркови хаштагове.

Маркетинговата и CRM софтуерна платформа HubSpot създаде завладяващ марков хаштаг #hubspotlife, който служителите им използват за популяризиране на компанията.

# 5: Отчет за ефективността на вашата стратегия за Instagram

Първата стъпка към отчитането на вашата стратегия за съдържание в Instagram е да разгледайте показателите за осведоменост за марката: ангажираност, обхват и растеж на последователите. Те ще ви позволят да оцените ефективността на обсъдените по-горе тактики и да разберете дали сте позиционирали марката си по начин, който е привлекателен за вашата целева аудитория.

За достъп до тези показатели, отидете в секцията Insights на вашия профил в Instagram. Да направя това, докоснете бутона за свиване на менюто в горния десен ъгъл на вашето приложение и изберете Статистика.

В секцията „Активност“ ще го направите вижте седмичен преглед на ангажираността и обхвата, заедно с посещенията в профила и впечатленията.

За да проверите растежа на последователите си, отидете в раздела Аудитория където ще вижте общия си брой последователи в сравнение с предходната седмица. Очевидно е, че колкото по-високи са вашите цифри, толкова по-успешна е вашата стратегия в изграждането на положителен имидж на вашата марка и повишаване на осведомеността за марката.

Прегледайте данните от Instagram Insights с Squarelovin

Тъй като данните, налични в Instagram Insights, са ограничени до една седмица, може да искате да получите по-задълбочена представа за ефективността си. За целта използвайте безплатния инструмент за анализ на Instagram Squarelovin.

След като настроите вашия акаунт в Squarelovin, влезте, за да видите таблото си за управление.

Следващия, свържете акаунта в Instagram, който искате да проследявате.

След като свържете профила си, щракнете върху бутона Използване на глобален акаунт под него, за да видите вашите показатели.

В раздела за преглед на профила ще го направите вижте кумулативния брой на вашите публикации, ангажименти (харесвания и коментари) и последователи. Също така ще можете вижте диаграма, показваща растежа на последователите във времето.

Ако искате да проследявате показателите си за по-дълъг период от време, отидете в раздела Месечен анализ в менюто отляво. Ето, можете вижте броя харесвания и коментари, които сте получили в сравнение с предходния месец, заедно с месечна диаграма за растеж на последователите.

И накрая, преминете към раздела за ангажираност към вижте развитието на харесванията и коментарите, които сте получили с течение на времето.

Наблюдавайте споменавания на марки

Друг начин за измерване на ефективността на вашия маркетинг в Instagram е да наблюдавате споменаванията на марките, за да разберете дали някой е цитирал или отговорил на вашето съдържание за водене на мисли.

Можеш проследяване на споменавания на марки в Интернет, използвайки Google Alerts; просто следвайте стъпките, обсъдени преди.

Проследяването на споменаванията на марки в Instagram е по-сложно, защото платформата не предлага никакви статистически данни за общия ви брой споменавания. За да видите този тип данни, трябва да инвестирате в инструмент за проследяване на споменавания, като например Споменавам (абонаментите започват от $ 29 / месец).

И все пак, има начин да видите списък с споменатите от вашата марка безплатно с помощта на Google. В лентата за търсене на Google, тип сайт: www.instagram.com за да ограничите търсенето си до платформата. След това, добавете „@ YourCompany’sInstagramHandle“. Не забравяйте да включите кавичките!

В резултатите от търсенето ще го направите вижте списък на споменатите от вашата компанияв Instagram, което можете допълнително тесни по времеви диапазон.

Проследявайте използването на маркови хештегове

Третият начин да оцените ефективността на вашата стратегия в Instagram е да проследите използването на вашия марков хаштаг. Това ще ви помогне да разберете колко добре вашият хаштаг резонира с общността на Instagram и колко често хората използват хаштага, за да говорят за вашата марка.

Да се вижте общия обем публикации, маркирани с помощта на вашия хаштаг, докоснете иконата на лупа в самото дъно на приложението Instagram. Тогава въведете вашия хаштаг в лентата за търсене. Броят на публикациите ще бъде показан по-долу.

За по-подробна информация за статистиката на вашия хаштаг, разгледайте платената платформа за анализ на Instagram SmartMetrics. Срещу $ 9 / месец SmartMetrics ви позволява наблюдавайте редица подробни показатели за ефективност на хештега, включително обхват, импресии, настроения, брой потребители, които са използвали хаштага и много други.

За да проследите ефективността на вашия хаштаг, трябва да настроите отчет. Да направя това, щракнете върху раздела # Hashtag, въведете хаштага, и щракнете върху Добавяне.

Веднага ще го направите вижте табло за управление, представящо показателя за ефективността на вашия хаштаг под формата на визуални диаграми, които можете да коригирате според периода от време. Всяка диаграма ви дава подробна картина за начина, по който се използва вашият хаштаг, така че да знаете дали марковият ви хаштаг е успешен.

Заключение

Instagram може да бъде мощен маркетингов канал за вашата B2B компания, който ви позволява да изградите информираност за марката и ангажирани общности. За да можете да отключите потенциала на Instagram, трябва да разработите ефективни стратегии за съдържание, съсредоточени около лидерството на мисълта, курирането на новини, историите за успеха и застъпничеството на служителите.

Какво мислиш? Изграждате ли присъствие в Instagram за вашата B2B? Какво съдържание в Instagram публикувате, за да постигнете вашите бизнес цели? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за маркетинга в Instagram:

• Открийте как да комбинирате призивите за действие с функциите на Instagram, за да уловите повече потенциални клиенти.
• Намерете седем начина да подобрите ангажимента си в Instagram.
• Научете как да настроите работен процес на Instagram DM, който ви позволява професионално и успешно да управлявате директни съобщения.