Изграждане на общността: Как да растеме със силата на хората: Проверка на социалните медии

Има ли вашият бизнес активна общност?

Бихте ли искали да изградите общност, която да поддържа вашия бизнес?

За да изследвам тези теми, интервюирам Джон Jantsch за този епизод на Подкаст за маркетинг на социални медии.

Повече за това шоу

Подкастът „Маркетинг на социални медии“ е предаване на Social Media Examiner.

Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Форматът на шоуто е радио за разговори при поискване (известно още като подкастинг).

В този епизод интервюирам Джон Янч, основател на Маркетинг на лентови ленти и автор на няколко книги, включително Двигателят на ангажиментите.

Джон споделя идеи за това как съдържанието и общността се свързват. Ще научите върху какво да насочите усилията си и няколко прости тактики, които работят.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу!

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Изграждане на общността

Джон обяснява как изграждането на лоялна общност може да направи или разбие вашия бизнес. Хората са привлечени от вас с течение на времето, ако предоставяте добра, ценна и автентична информация.

Чуйте предаването, за да чуете примера, който Джон споделя за жена, създала общност, преди да започне бизнес.

Какво е общност?

Джон споделя как винаги сме имали общност. Концепцията за общност се основава на това как хората се събират около споделени интереси или местоположение, за да си дават и вземат взаимно. Това не винаги се отнася за бизнеса.

Много от общностите, които съществуват днес, са се разраснали чрез социалните медии. Тези инструменти не само позволяват на общностите да се свързват лице в лице, но и да се свързват много по-бързо на по-дълбоки нива. Социалните медии позволяват на хората да се събират независимо от географията в общност от споделени идеи.

Чуйте предаването, за да чуете чудесен пример за компания, която има огромна онлайн общност.

Как се е променило изграждането на общността

Джон споделя как хората вече са уморени да бъдат въвлечени във фуния за продажби с безплатни неща, които са „осакатена версия“ на продажбата. Въпреки че тези тактики работеха преди няколко години, днес това е различно. Джон обяснява как някои от най-добрите търговци сега предлагат безплатни неща, които са по-добри от това, което другите плащат.

Изграждането на общността е свързано с изграждане на доверие и предаване на автентичност. Джон обяснява как хората сега искат да участват в дадена общност и да черпят стойност от нея. Процент от хората ще попитат как могат да навлязат по-дълбоко в общността. Сега това е по-скоро „подход на платформата“, отколкото трик, който да доведе клиентите.

Чуйте предаването, за да чуете как съдържанието на Evernote се създава от тяхната общност.

Как да изградим обвързана общност

Джон говори за това как общностите се формират около идея, която си струва да се сподели. Ти трябва да имат уникална гледна точка което е различно от това на всички останали. Започнете да събирате хората и да научите всичко, което можете за тях. Трябва да се стремите да предоставите съдържание, което хората искат да получават и да говорят за него.

Чуйте предаването, за да чуете как можете да намерите възможността да изградите общност.

Какво прави члена на общността „герой“?

Джон обяснява, че когато мислим за изграждане на общност, трябва да погледнем „Кого искате да видите като герой?“ Ще научите как това може да ви помогне да създадете успешна общност.

Ти трябва да решете висшата цел, на която може да служи вашият бизнес и имайте предвид най-добрия интерес на вашите клиенти. Включването на вашите клиенти и общността в създаването на съдържание е наистина мощен начин за това генерира лоялност и създава повече стойност за вашата общност.

Чуйте предаването, за да чуете предимствата на това да имате членове на общността на суперзвездите.

Как се свързват съдържанието и общността

Джон споделя 5 вида съдържание, което всеки бизнес и общност трябва да създадат:

• Съдържание, което изгражда доверие
• Съдържание, което възпитава
• Генерираното от потребителите съдържание
• Съдържание на други хора
• Съдържание, което преобразува

Причината за изграждане на общност и създаване на стойност за общността е да развиете бизнеса си и тези типове съдържание ви помагат да направите това.

Слушайте предаването, за да чуете как вашият бизнес ще се възползва от създаването на общност.

Горещ съвет

Джон споделя как Приставка за коментари на Facebook работи, ако имате стартиране на продукт или кампания, която искате да разширите до вашата общност извън вашия имейл маркетинг списък. Той обяснява как това е чудесен начин за разпространение на коментара, който се случва.

Чуйте предаването, за да чуете ползите от използването на социална приставка за продукт.

Откритие на седмицата

Fitbit е страхотно малко устройство, което ви мотивира да останете активни. Той проследява стъпките ви, разстоянието и изгорените калории и синхронизира тези статистически данни с вашия компютър и избира смартфони.

Чуйте предаването, за да научите повече и ни уведомете дали сте опитвали такова.

Други споменавания в шоуто

Светът на маркетинга на социалните медии е последната мегаконференция на Social Media Examiner - която се провежда на брега на Сан Диего Marriott Marquis & Marina в Сан Диего, Калифорния на 7-9 април 2013 г.

Както очаквате, Social Media Examiner набра най-големите и най-добрите имена в света на маркетинга на социални медии за тази конференция. Само най-доброто за вас! Не забравяйте да го проверите.

Ключови заведения, посочени в този епизод:

• Свържете се с Джон на неговия уебсайт
• Книги на Джон: Маркетинг на лентови ленти, Препращащият двигател и Двигателят на ангажиментите
• Разгледайте безплатната версия на Evernote
• Погледнете общността в Behance
• Опитай Приставка за коментари във Facebook
• DeviantART е най-голямата онлайн общност в света на художници и любители на изкуството
• Дай Fitbit опит като начин да останете активни
• Разгледайте Светът на маркетинга на социалните медии

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за изграждане на общност? Моля, оставете вашите коментари по-долу.