5 начина за използване на разказването на истории във вашия маркетинг в социалните медии: Проверка на социалните медии

Искате ли да използвате разказването на истории във вашия маркетинг в социалните медии?

Търсите ли вдъхновение?

Изграждането на вашите кампании в социалните медии около истории ви помага да се откроите от другите марки и да привлечете вниманието на потребителите.

В тази статия ще го направите открийте пет начина да използвате разказването на истории във вашия маркетинг в социалните медии.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Обърнете внимание на структурата на историята

Пирамидата на Freytag е мощна рамка за разказване на истории, използвана в различни творчески произведения от басните на Езоп до пиесите на Шекспир.

Тази структура разделя историята на пет разказвателни дъги, предизвиквайки различни емоционални реакции от вашата аудитория. Тези дъги включват подбудителния момент, усложнението или нарастващото действие, кулминацията (или точката на поврат), обръщането или падащото действие и момента на освобождаване.

Във вашия разказ можете да следвайте стъпките в пирамидата на Freytag или използвайте ги на части, но подходът ви помага да създадете емоционална връзка с потребителите си.

През 2014 г. Jaguar стартира кампания с високо напрежение с Дейвид Бекъм в Китай, насочена към местните социални мрежи WeChat и Weibo. Преди да разкрие Бекъм като посланик на марката, кампанията помоли потребителите да познаят самоличността на г-н Ягуар.

Jaguar пусна улични интервюта и видеоклипове, за да създаде напрежение. Те също така пуснаха намеци през цялата кампания, за да получат потребителска тяга. Упражнението беше изключително успешно и изтегли 50 000 репоста когато започна. Допълнителни 30 000 репоста влязоха, след като Дейвид Бекъм беше представен като посланик.

# 2: Последователност на рекламите, за да създавате истории

Според наскоро публикуваното Силата на разказването на истории от Facebook IQ, онлайн разказването на истории в социалните медии може да има пряко въздействие върху покупките в магазина.

Като експеримент, Рафинерия29 тествани Facebook реклами които бяха подредени като истории. Като цяло експериментът доведе до 56% увеличение на конверсията и 87% ръст на показванията. Рафинерията29 също отбеляза 7% увеличение на покупките в магазини и 10% увеличение на онлайн покупките.

Доставете секвенирани Facebook реклами които съчетават качествено съдържание със силен разговор за създаване на ръководена от социални медии кампания за разказване на истории като тази.

# 3: Подравнете историята си със стойностите на аудиторията

Екосистемата на убеждението ви позволява да преминете от брандиране, ориентирано към продукта, към брандиране, ориентирано към по-голям начин на живот или към клиентите. Това е естествено за социалните медии, където бизнесът трябва дефиниране на нишова целева група (първите вярващи), разработване на комуникационна стратегия за марка (дава на потребителите проста и ясна причина да вярват) и създайте онлайн и офлайн пространства за обхват на марката и за споделяне на истории.

Този подход е ефективен, защото ви позволява да изострите идентичността на вашата марка, създавайки силна конкурентна диференциация и по-висока гъвкавост на цените. Това от своя страна има пряко въздействие върху крайната ви точка.

През 2014 г. интелигентното подразделение на Daimler стартира кампания за ЗА лайфстайл марка. Както обяснява Даймлер, „ЗА“ означава конструктивна, позитивна и оптимистична перспектива, която може да промени ситуацията света. " Компанията създаде специален портал за събиране на социално съдържание за кампанията #WhatAreYouFOR hashtag.

Друг компонент беше офлайн кампания, фокусирана върху безопасността на пешеходците. Ключов елемент беше манекенът за танцуващи светофари, който забавляваше и питаше клиентите: „За какво сте?“ Това подходът помогна да се затвърди позицията на интелигента като избор на потребителски начин на живот: зелен градски автомобил, който се грижи за света.

Опитът на клиентите беше централният стимул за кампанията на smart’s. Това беше в ярък контраст с онлайн позиционирането на интелигентни автомобили преди 2013 г., което говори повече за характеристиките на продукта, отколкото за стойността. Кампанията FOR също така ясно разграничи интелигентните автомобили от автомобилите, ориентирани към производителността на Daimler.

# 4: Кажете Местни истории

С мощен обхват на социалните медии (1 от 7 души в света са във Facebook) и демократизация на разказа, нашите онлайн дейности задвижват споделената икономика, за да ни предоставят услуги, дошли от компютъра и станали истински. Подобно на Uber или Airbnb, ние сме в свят, в който историите не завършват с изключителни офлайн или онлайн преживявания, а вместо това се сливат и продължават.

За марките е важно да разпознаете това и да използвате силата на разширение, за да помогнете на вашата аудитория да се чувства по-свързана.

Много малки предприятия работят в географски ниши и нямат силата на McDonald’s или Hugo Boss да създават големи маркетингови кампании. Но бизнеси от всякакъв размер могат създайте съдържание около местни събития.

В публикацията във Facebook по-долу магазин за понички споделя историята на усилията за набиране на средства от местна организация.

Хората се гордеят откъде са и подкрепят местния бизнес в социалните медии и в реалния свят. В допълнение, местните клиенти са по-склонни да конвертират и да повлияят на вашите продажби.

# 5: Представете вашето уникално предложение за стойност

Рамката на McKinsey S-C-R (ситуация, усложнение, разрешаване) ви помага разработете история, която е завладяваща и сплотена и разкрива уникалното ценно предложение на вашата марка.

Въпреки че е основно за хумор и забавление, поредицата Will It Blend на Blendtec е чудесен пример за структурата на S-C-R. Видео поредицата допринесе за превръщането на марката Blendtec във вирусна сензация, а също така увеличи продажбите. Само този епизод е събрал над 4,3 милиона гледания.

За да използвате рамката S-C-R във вашето разказване на истории, започнете с споделяне на ситуацията (текущ). Следващия, идентифициране на усложнението на пазара. И накрая споделете резолюцията, която предоставя само вашата марка. И помнете, малко хумор също не може да навреди.

Заключение

Социалните медии и технологии ни позволяват да документираме живота си с изумителни темпове. От два албума за детски снимки в детството до няколко гигабайта фотографски спомени, разпространени в Instagram и Facebook, ние изминахме дълъг път. Като потребители, ние споделяме и създаваме много нови истории всеки ден.

Като бизнес може би се чудите как можете да се откроите сред тълпата. Как създавате съдържание, което събира по-голяма видимост от блогъра на майките в Pinterest или новата детска вирусна сензация в YouTube?

Има тонове чудесни примери за техники за разказване на истории, които могат да вдъхновят следващата Ви кампания в социалните медии. Ключовете за успешното разказване на истории са да изберете последователно послание за вашата аудитория, да изберете правилната платформа като централен център за разказване на истории и да бъдете автентични.

Какво мислиш? Използвате ли разказване на истории във вашия маркетинг в социалните медии? Какво социално разказване на истории ви е вдъхновило? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Рафинерия29 секвенирано рекламно изображение от Поставете го.