8 скъпи рекламни грешки във Facebook и как да ги избегнем: Проверка на социалните медии

Правите ли реклами във Facebook, които може да поглъщат маркетинговия ви бюджет? Помагат ли вашите реклами на Facebook повече, отколкото на вашия бизнес?

В тази статия ще откриете най-често срещаните грешки, допуснати с реклами във Facebook и как да ги разрешите от най-добрите експерти по реклама във Facebook.

# 1: Тестване на множество интереси в един набор реклами във Facebook

Имали ли сте някога реклама във Facebook, която дава невероятни резултати за няколко дни, само за да спре да работи скоро след това? Или създадох реклама, която работи добре, без да имам идея как да повторя този успех?

Обикновено се сблъсквате с този тип проблеми, когато групирате информация в процеса на създаване.

За да визуализират това, в ранните етапи на тестване на реклами, много търговци, които искат да пускат реклами във Facebook на нова аудитория, прекарват време в проучване на подходящи интереси, които могат да използват за насочване. След това пускат набор от реклами с всички тези интереси в същия набор от реклами.

Използването на интереси е чудесен начин за намиране на нова публика, но този подход прави невъзможно откриването на коя конкретен интерес беше най-ефективен или да се намерят допълнителни интереси, подобни на интереса, който донесе в продажба. И това прави рекламата невъзможна за мащабиране.

Вместо това създайте списък с всички интереси, към които искате да насочите, и групирайте интересите в няколко категории.

След това създайте множество рекламни набори и насочете всеки към една група интереси. По този начин ще разберете коя аудитория е най-добра, колко голяма е всяка аудитория и как да намерите други интереси, които да тествате.

Азриел Рац усъвършенства стратегия за намиране на идеална аудитория и създаване на най-подходящите реклами във Facebook за бизнеса.

# 2: Пускане на твърде много реклами във Facebook с твърде малък бюджет

Единствената грешка, която виждам повече от всяка друга, са твърде сложните рекламни акаунти във Facebook: твърде много кампании, твърде много рекламни набори и твърде много реклами. Това води до объркване, липса на ефективност, високи разходи и в крайна сметка лоши резултати. За илюстрация, ето 30-дневни статистически данни от рекламен акаунт, който наскоро проверих:

12 кампании; 103 рекламни комплекта; 653 реклами; 41 155,55 $ за рекламни разходи; 6 247 351 импресии

Този рекламен акаунт се управляваше от човек, който вършеше добра работа, но не можеше да надхвърли хиляда долара на ден. Как може един човек да проследи всичко, което се случва в 103 рекламни комплекта, да не говорим за 653 реклами?

Ако имате прекалено сложни рекламни акаунти, ето как да ги върнете по правилния път:

Консолидирайте аудиториите в рекламни набори с по-големи бюджети. Това ви позволява да подавате на Facebook повече данни, да стигнете по-бързо до желаната CPA и след това да се мащабирате по-бързо. Комбинирайте 1% lookalike на всички аудитории от 365 купувачи и lookalike на хората, които са попаднали на вашата страница за продажби през последните 30 дни, в един набор от реклами в една комбинирана аудитория - супер лукак от сорта. По същия начин поставете всичките си хора от дигиталния маркетинг, собственици на малък бизнес и администраторски страници във Facebook във един комбиниран рекламен набор.

Професионален съвет: Не забравяйте да използвате инструмента за разделно тестване на Facebook за истинско A / B тестване и Оптимизация на бюджета на кампанията за да разберете кои реклами и аудитории работят най-добре.

След като консолидирате най-добрите си аудитории в само 2-3 набора от реклами, е време да пуснете най-добрите си 3–6 реклами във всеки набор от реклами. Тествайте нови рекламни копия и рекламни послания (както изображения, така и видеоклипове), като използвате истинско разделно тестване в отделни кампании.

Facebook се нуждае от поне 50–100 реализации на набор реклами на седмица за да се възползвате изцяло от алгоритъма, така че вашите рекламни набори се нуждаят от разумен бюджет за системата за доставка на Facebook, която да захранва вашите реклами. За олово от 5 щ.д. задайте бюджета на рекламния си набор на 35–50 щ.д. / ден (минимум). Ако използвате Оптимизация на бюджета на кампанията с 3 рекламни набора, задайте бюджета на кампанията си на около $ 100 - $ 150 / ден.

Ралф Бърнс е основател и главен изпълнителен директор на Tier 11, агенция за дигитална реклама, специализирана в подпомагането на бизнеса да се мащабира чрез реклами във Facebook и Instagram.

# 3: Фокусиране върху цена на потенциален клиент над печалба на потенциален клиент

Виждам как хората правят две големи грешки с рекламата във Facebook. Първият не е тестване на елементите на кампанията органично, преди те да разгърнат рекламна кампания. Това обхваща всичко - от микроелемента на реклама до макроелемента на процеса на продажби.

Ако органична публикация на страницата ви във Facebook не генерира кликвания, споделяния или продажби, усилването на публикацията с реклама вероятно няма да реши проблема. Рекламата просто ще усили това, което вече е нарушено с вашите съобщения и процеса на продажбите ви.

Ще платите един от двата начина да получите данните, необходими за вземане на решения—данни като CTR, цена на кликване върху връзката, конверсия на целевата страница, реализация на продажби, печалба на потенциален клиент, цена на потенциален клиент, продължителност на живота на клиента, разходи за придобиване на клиент и т.н. Или плащате, за да получите тези данни (за да разберете къде са счупени нещата ви) бързо чрез реклами, или плащате със своето време и органично публикуване, така че рекламите Ви да работят извън портата.

Втората грешка е, че хората се фокусират върху грешен номер, когато оценяват рекламата във Facebook. Те се фокусират върху цената на потенциален клиент, а не върху печалбите на клиент.

Цената на потенциален клиент е краен брой, който може да бъде намален само до определен момент и е субективен за вашите печалби на потенциален клиент. Печалбите на клиент са колко печелите за всеки човек, който преминава през процеса на продажбите ви.

Например, ако дадена реклама доставя множество продажби от 100 щ.д. на цена от 4 щ.д. на потенциален клиент, хората може да искат да затворят от изключително печелившата реклама в полза на реклама, която не е толкова печеливша, за да достигнете цена от 2 щ.д. водя.

Ако печалбата ви за потенциален клиент е 100 щ.д., а цената ви за олово е 4 щ.д., това е 25 пъти повече от вашата инвестиция и това е чудесна възвръщаемост на рекламните ви разходи.

Аманда Бонд е собственик на The Ad Strategist и създател на системата StrADegy.

# 4: Избор на грешната цел на кампанията във Facebook

Първата грешка, която виждам, е хората, които използват реклами във Facebook, за да продават твърде бързо. Те създават реклама, която насочва студената аудитория директно към страницата за продажби, за да продаде нещо веднага.

Това е твърде бързо и напълно неподходящо и нарушава едно от златните правила на рекламата в социалните медии: Трябва да дадете, преди да поискате.

Нуждаете се от посредническа стъпка за генериране на олово, при която предварително да предоставите нещо ценно. Това е началото на разговор, който можете да използвате, за да изградите връзка, която можете да поддържате. Тогава, когато хората са готови да купуват, е по-вероятно да го направят от вас.

Това води до втората грешка, която е избирането на грешна цел в структурата на кампанията. Много хора, които търсят потенциални клиенти, ще изберат потенциални реклами, ангажираност или кликвания, когато трябва да избират реализации и да оптимизират за потенциални клиенти.

Деветдесет процента от случаите този избор ще доведе до по-добро представяне.

Никола Кусмич, водещ рекламен стратег във Facebook и международен лектор, е основател на H2H Media Group и Съвета на маркетолозите.

# 5: Пускане на реклами във Facebook с управление на нулеви последващи действия

Най-голямата грешка, която виждам, че рекламодателите правят във Facebook, не е управление на кампании, след като са активни. Създайте кампания и я оставете да работи сама и тя ще намалее с течение на времето поради Умора от реклами във Facebook.

Ключът към развитието на устойчиви резултати от рекламата във Facebook е да анализирате непрекъснато кампаниите си. Вижте си Възвръщаемост на разходите за реклама и показатели за разходи, уместност, честота и CPM и след това направете корекции в рекламната креативност и копиране, както и целта и насочването.

Чарли Лорънс е основател и главен изпълнителен директор на Gecko Squared, агенция за дигитален маркетинг, специализирана в рекламата във Facebook.

# 6: Създаване на нови реклами във Facebook, вместо управление на успешни реклами

Деветдесет и пет процента от времето, когато ревизирам рекламен акаунт във Facebook, има твърде много рекламни набори. Алгоритъмът за оптимизация на Facebook се нуждае от поне 50 реализации на набор реклами на седмица, за да функционира. Така че, ако имате дузина рекламни набори или кампании, всяка с по няколко реализации, вие пропилявате аудиторията си и не позволявате на системата да оптимизира.

В сметки, които харчат по-малко от 10 000 долара на месец, 3 кампании с 3 рекламни комплекта обикновено са повече от достатъчно, защото персонализираните аудитории, локаликеи и запазени аудитории са достатъчно големи, за да може CPM да направи своето работа. Сметките, които харчат повече от 100 000 щатски долара на месец, имат достатъчно трафик, за да стимулират 50+ от всеки тип цел за реализация в няколко десетки рекламни набора. И все пак повечето от сметките, които харчат над един милион долара годишно, стимулират продажбите чрез само 2-3 спечелени рекламни комплекта - не стотици.

Свързано със създаването на твърде много кампании не продължава да влага повече пари в рекламите си с „най-големи хитове“. Много рекламодатели във Facebook имат нагласата на издателите, където чувстват необходимостта да създадат постоянен поток от съдържание - X публикации на ден и Y реклами на ден. Но вие не сте вестник, който трябва да има нови новини, за да съобщава всеки ден.

Вместо да раждате повече кампании, вложете повече пари в доказаните си победители. Имаме кампании, при които печеливши реклами се показват от години. Вместо да влагате 50 долара за всяка нова кампания, върнете се, за да анализирате и коригирате победителите, преди да умрат.

Ремаркетингът е толкова ефективен, че дори направен лошо, често дава фантастични резултати. Но ако ремаркетирате за 1-, 7- и 28-дневна аудитория с една и съща реклама, вие казвате едно и също нещо отново и отново. Можете също така да имате това в един набор от реклами, така че системата да може да оптимизира до най-ниската цена на реализация и да се възползва от 50+ реализации на седмица във всеки рекламен набор; променете това рекламно послание и кажете нещо конкретно свързано с потребителите в тази група.

Денис Ю. е главен технологичен директор на BlitzMetrics и международно признат лектор по маркетинг във Facebook.

# 7: Създаване на реклами във Facebook, без да разбираме общите настройки на кампанията

Една от най-големите грешки, които виждам, че собствениците на фирми правят, е пускането на реклами, без да се разбират последиците от настройките, които те избират във Facebook Ads Manager, или дори при увеличаване на публикациите. Неправилните настройки или избори могат да загубят пари за лошо разположение на рекламите, лоша оптимизация или лошо насочване.

Много собственици на фирми не разбират, че ако изберат автоматични разположения, рекламите им ще бъдат разположени не само във Facebook, но и в Instagram и в мрежата на аудиторията (сайтове извън Facebook).

Други оптимизират за Lead Generation (което се случва чрез формуляр във Facebook), когато наистина искат Преобразуване (което се случва на уебсайта им) или те избират осведоменост за марката, когато трафикът е това, което са след.

Решенията за насочване, взети на ниво набор от реклами, може да са твърде широки или твърде тесни за наличния бюджет.

Facebook рекламите работят за широк спектър от бизнеси. Успешните резултати обикновено са въпрос на правилно тестване и правилна настройка на рекламата.

Ако не сте запознати с настройките за настройка на реклами във Facebook, инвестирането в обучение за себе си или някой от вашия екип ще ви помогне да спрете да губите пари или да заключите, че рекламите във Facebook не работят.

Андреа Вал, съавтор на Facebook Marketing All-in-One за манекени, е треньор в социалните медии, лектор и стратег.

# 8: Прекалено разчитане на автоматично разположение за реклами във Facebook

Изборът на автоматично разположение за вашите реклами във Facebook е лесен, може да ускори създаването на вашите реклами и може да ви попречи да изберете грешни разположения за вашите реклами; например избиране на видео разположения, когато в рекламата Ви няма видеоклип.

Въпреки това разположението на рекламата Ви пряко влияе върху разходите и ефективността на Вашите рекламни набори и кампании.

За илюстрация, разположението на аудиторията на Facebook (често най-евтиното от разположенията) може да бъде чудесно за достигане, но също така ще изяде бюджета ви, ако не сте внимателни. Как Ако разположението ви в мрежата на аудиторията се представя добре и достига до голям брой хора, Facebook автоматично ще вкара повече бюджет в това разположение, защото е евтино.

По този начин разположенията в мрежата на аудиторията могат да променят парите ви, без да предлагат голяма награда.

От друга страна, разположенията в Instagram са по-скъпи, но ако аудиторията ви е в Instagram и можете да се свържете с нея чрез тези реклами, разходите ви в платформата може да си заслужават.

Ключът, за да сте сигурни, че разположенията Ви не губят разходите си, е да помислите добре какво искате от рекламата си и кое разположение ще Ви даде този резултат. Помислете за стратегията, която стои зад рекламите Ви, преди да приемете настройките по подразбиране.

Професионален съвет: Рекламните разположения във Facebook могат да се редактират. Ако отмените избора на Audience Network, защото искате повече контролирани разходи, но установите, че бюджетът Ви се изразходва, винаги можете да активирате автоматичното разположение отново.

Ейми Хейуърд е сертифициран специалист по закупуване на Facebook Blueprint и постоянен експерт по социални медии в Meticulosity.

Какво мислиш? Какви грешки виждате, че търговците във Facebook правят? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за реклама във Facebook:

• Намерете пет рекламни грешки във Facebook, които може да ви навредят.
• Научете как да използвате рекламни последователности във Facebook.
• Открийте как да получите потенциални клиенти с реклами във Facebook Messenger.