Как да използваме видеореклами във Facebook за придвижване на хора чрез фунията за продажби: Проверка на социалните медии

Използвате ли видео във рекламните си кампании във Facebook?

Чудите се как видеото може най-добре да придвижи хората през вашата фуния за продажби?

В тази статия ще го направите научете как да премествате перспективите през три етапа на процеса на вземане на решения, като показвате правилния видеоклип в точното време.

Защо да използваме видеореклами във фуния за продажби?

Преди да започнете да създавате видеокампании за всеки етап от фунията за продажби, помага да знаете точно как се определя фунията за продажби. В най-простата си форма фунията за продажби е поредица от етапи, предназначени да насочвайте целевите аудитории към решение за покупка.

Техниката на кампанията, описана в тази статия, разчита на фуния от три части, наречена ВСИЧКИ: Информираност, Ремаркетинг от ниво 1 и Ремаркетинг от ниво 2. Идеята е да преместите целевия клиент отгоре надолу, а използването на видеореклами е един от най-ефективните начини за това.

Видеосъдържанието във Facebook превъзхожда улавянето и след това задържане на вниманието на аудиторията в сравнение с други типове съдържание, като публикации на снимки или връзки. Потребителите на Facebook в момента гледат повече от 100 милиона часа видео на ден, а популярността на видеото само се увеличава. Трафикът от онлайн видеоклипове ще представлява повече от 80% от целия потребителски интернет трафик до 2020 г. (от 73% през 2016 г.).

За рекламодателите допълнителна полза е, че можете изграждане видео потребителски аудитории от показвания на вашите видеоклипове, които използвате в средата на фунията си за продажби като аудитории за ремаркетинг от ниво 1.

# 1: Подгрявайте студената аудитория с богато на стойност видео

Често срещана грешка е опитът да се продаде веднага с директни кампании с директен отговор на хора, които все още не са готови да купуват от вас. В горната част на фунията за продажби аудиторията, към която насочвате, е студена; те не са запознати с бизнеса ви и не ви разпознават или не ви вярват. Имайки това предвид, вашата цел е да изградете информираност за вашия бизнес.

Можете да „затопляте“ студената аудитория със съдържание, което носи стойност, което от своя страна изгражда осведоменост и признание за марката в емисията новини. Вашето съдържание също може да помогне установете доверие и авторитет във вашата индустрия.

Например образователното съдържание е чудесен начин да осигурите директна стойност на вашата целева аудитория. Във вашия видеоклип, научи зрителите на нещо или преглед на писменото съдържаниекато водач или контролен списък оловен магнит.

Ефективен начин за изграждане на доверие и осъзнаване е да създайте видео съдържание, което разказва вашата уникална история на марката. Клиентите не купуват продукти или услуги само за функциите. Вашият етос и основни убеждения са друга причина клиентите да купуват от вашата марка. В този пример Coca-Cola разказва история, която илюстрира как компанията оценява рециклирането:

На този етап от фунията за продажби вашето видео съдържание също може поискайте обратна връзка. Тогава вашите потенциални клиенти могат да ви помогнат да определите посоката на продуктите, които създавате. Ето един чудесен пример от компания за луксозно обзавеждане, която иска обратна връзка и предложения относно техните проекти:

Въпреки че рекламна кампания може да има много различни цели, гледанията на видеоклипове е най-ефективната цел на кампанията на този етап от фунията на продажбите.

# 2: Привличайте топли перспективи във Facebook към целеви страници чрез продуктово ориентирани видеоклипове

В средата на фунията за продажби (известна също като Ниво 1 ремаркетинг), вашите видеореклами насочете се към хора, които са взаимодействали с вашия бизнес във Facebook и надграждайте върху това съображение, като ги стимулирате да купуват вашите продукти или услуги. Тъй като вашите реклами са насочени към хора, които вече са се ангажирали с вашия бизнес във Facebook, тази аудитория е топла.

Тези взаимодействия може да са ангажименти на страницата във Facebook или гледания на видео. За да насочите към хората, посетили вашата страница, вие създайте персонализирана аудитория въз основа на ангажираността на страницата. За да насочите към хора, които са гледали един от вашите видеоклипове, създайте персонализирана аудитория въз основа на гледания на видеоклипове.

В този момент, споделяйте видеоклипове с директен отговор, насочени към ползи за вашите продукти или услуги за позициониране на вашите оферти. С това съдържание можете карайте хора от Facebook към вашия уебсайт, за да откриете повече и да направите покупка.

Провеждането на промоция за вашия продукт или услуга е един от най-ефективните начини да насърчите първата покупка от нов клиент. Можеш популяризирайте безплатна оферта за доставка, отстъпка за целия сайт или отстъпка за конкретен продукт като този отстъпка Kit & Kin за неговите еко памперси:

Или вашето видео може насърчаване на пробна версия на продукт или услуга. В следната реклама Proof популяризира безплатна пробна версия на своя софтуерен продукт:

На този етап от фунията за продажби целта е да накарайте вашата целева аудитория да предприеме конкретно действие на вашия уебсайта не просто да гледате видеото. Независимо дали правите отстъпка, пробен период или някаква друга промоция, конверсията е най-ефективната цел на кампанията.

# 3: Ремаркетинг за посетители на уебсайтове с видеоклипове за препоръки или напомняния

В долната част на фунията си за продажби целта ви е да стимулирате реализации, като ангажирате отново хората, които са посетили уебсайта ви, но не са предприели желаното от вас действие. Този етап е известен също като ремаркетинг на уебсайт или ремаркетинг от ниво 2.

Тази тактика работи за фирми от всякакъв размер, а не само за големи компании като Amazon. За да работи, трябва инсталирайте Facebook пиксела и проследяване на реализациите на вашия уебсайт.

Например, ако сте компания за електронна търговия, един от най-ефективните типове кампании на това ниво е кампанията за ремаркетинг за изоставяне на колички. Това е насочено към хора, които са добавили продукта ви в количката си, но след това са се отказали от процеса на плащане.

Насочете изоставените колички с видео препоръкиза изграждане на социални доказателства и да развият достатъчно доверие, за да се превърнат в клиент и да завършат покупката си. Тази реклама предоставя препоръка за това как продуктът помага на хората лесно да създават уебсайтове:

Ако нямате действия за електронна търговия, които да използвате за ремаркетинг, пак можете да ремаркетирате към хора въз основа на показвания на страници. Например, ангажирайте хората, които са посетили уебсайта Ви, чрез напомнящи кампании.

Винаги включеният, винаги свързан характер на социалните медии означава, че обхватът на вниманието намалява, тъй като хората лесно се разсейват, така че напомнящите кампании са чудесен начин за върнете хората да завършат определено действие, като например покупка.

Най-ефективният тип кампания за видеоклипове на този етап от фунията на продажбите отново е целта на преобразуването, защото искате някой да предприеме конкретно действие. Конкретното действие по преобразуване обаче може да бъде по-надолу по пътя на клиента ви. Например действие за събитие за покупка ще дойде след завършени действия в средата на фунията, като добавяне на артикул в количката или иницииране на плащане.

Заключение

Видео съдържанието може да направи нещо повече от генериране на информираност в горната част на фунията за продажби. Използвайки видеоклипове както в средата, така и в долната част на вашата фуния за продажби през ремаркетинг от ниво 1 и ниво 2, можете да направите по-добре ангажирайте целевата си аудитория с правилните оферти в точното време и осигурете по-голяма възвръщаемост на вашата реклама разходи.

Какво мислиш? Пробвали ли сте видеореклами, за да стимулирате осъзнаване или реализация? Планирате ли да коригирате начина, по който насочвате към аудиториите, или типа съдържание, което съдържат рекламите Ви? Моля, споделете вашите мисли в коментарите.