Как да коригирате Instagram Reels, които не работят

Как да

отБрайън Бърджис

Публикувано22 септември 2023 г

The Инстаграм ролки функцията беше пусната за първи път през 2019 г. Ролките предоставят забавен начин за създаване, споделяне и гледане на кратки видеоклипове с музика, филтри и други ефекти.

Ако срещнете проблем при качване или гледане Инстаграм ролки, има много неща, които можете да направите, за да ги накарате да работят отново. Проблемът може да се дължи на лоша връзка за данни, прекъсване на услугата Instagram, повредени кеш файлове на приложения и др.

В това ръководство ще ви покажем някои решения за коригиране на ролки в Instagram, ако не работят правилно.

Проверете свързаността на данните

Първото нещо, което трябва да направите, ако Instagram Reels не работи, е да проверите вашата Wi-Fi или клетъчна свързаност.

Ако сте у дома, на работа или на място с Wi-Fi, проверете връзката си на телефона си. Ако сте се свързали с няколко Wi-Fi мрежи, уверете се имате правилната парола за да се свържете с мрежата.

Трябва да рестартирате рутера си и да изчакате връзката да се възстанови, ако не можете да накарате Wi-Fi да работи у дома. Вероятно ще трябва да се свържете с вашия интернет доставчик, ако това не работи.

Освен това, ако не сте на Wi-Fi, проверете клетъчната връзка на телефона си, за да се уверите, че имате правилна връзка. Изключването и повторното включване на клетъчните данни може да помогне за възстановяване на връзката.

Проверете скоростта на връзката

Макарите може да не се възпроизвеждат поради ниска скорост на връзката. Ако не получавате скоростите, за които плащате, видеоклиповете няма да се зареждат. Можете да проверите скоростта на връзката си, като използвате безплатна услуга като Тест за скорост от Ookla.

Изчистете кеша на приложението Instagram

Ако Instagram Reels не работи, това може да се дължи на претоварен или повреден кеш от файлове. За да го поправите, можете изчистете кеша на приложението Instagram на вашия телефон.

Имайте предвид, че изчистването на кеша на приложението Instagram на iOS изисква преинсталиране на приложението, но няма да загубите съхранените данни от вашия акаунт.

Актуализирайте приложението Instagram

Когато Reels не работят, това може да се дължи на грешка, която трябва да бъде коригирана чрез актуализация. За да сте сигурни, че имате най-новата актуална версия, научете актуализиране на приложения на iPhone или iPad или вижте как да актуализирате приложения на Android.

Проверете дали барабаните работят на компютър

Ако Instagram Reels не работи на телефона ви, може да искате да проверите Instagram от браузър на вашия компютър. Това може да потвърди, че Reels наистина работят.

За да проверите Instagram Reels от компютър:

1. Стартирайте браузър на вашето устройство с Windows, Mac, Linux или Chromebook.
2. Отидете на уебсайта на Instagram.
3. Изберете Макари в лявата колона и се уверете, че играят за вас.

Проверете дали барабаните са налични във вашия регион

В момента Instagram Reels не се предлага във всички региони, което може да е причината да не работи. Ако не сте сигурни дали Reels се предлага там, където живеете, проверете Страница за поддръжка на Instagram за списъка с държави, в които се поддържат Reels.

Ако вашата държава не е в списъка, можете да получите достъп, като използвате a виртуална частна мрежа (VPN) за да ги видите, като промените местоположението си.

Качествена VPN услуга, която се предлага на Android, iPhone или iPad, Mac и Linux, е Частен достъп до Интернет.

Актуализирайте вашето устройство

Възможно е да не можете да гледате Instagram Reels, ако операционната система на вашето устройство не е актуална. Така че ще искате да актуализирате устройството, на което използвате Instagram, за да сте сигурни, че имате най-новите функции, корекции на грешки и актуализации за защита.

Ако имате достъп до Instagram на вашия iPhone, отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера. Или на Android отидете на Настройки > Актуализация на софтуера и инсталирайте всички налични актуализации.

Ако имате достъп до него от компютър, можете да следвате стъпките за актуализирайте Windows.

Имайте предвид, че вашият телефон, таблет или компютър може да се наложи да рестартирате, за да завършите процеса на актуализиране. След като приключите, проверете дали имате достъп до Reels.

Излезте и влезте отново

Ако актуализирането на приложението Instagram и операционната система на вашето устройство не позволява на Reels да работи, можете да опитате да излезете и да влезете отново в акаунта си в Instagram.

1. Стартирайте приложението Instagram и докоснете вашето икона на профил в долния десен ъгъл.
2. Докоснете меню за хамбургери бутон в горния десен ъгъл на приложението.
3. Изберете Настройки и поверителност от появилото се меню.
4. Превъртете до долната част на екрана и докоснете Излез от профила си.
5. Докоснете Излез от профила си опция, когато се появи съобщението за потвърждение.
6. След като излезете, стартирайте приложението Instagram, влезте в акаунта си и вижте дали Reels работи.

Ако имате проблем с правилното функциониране на функцията Instagram Reels на вашия телефон или таблет, горните стъпки за отстраняване на неизправности могат да помогнат за разрешаването на проблема.