Попитайте читателите: Любезен ли сте с Алекса?

изключен

отДжак Буш

Последна актуализация на8 декември 2017 г.

Преди няколко години редактирах техническо ръководство, когато попаднах на някаква формулировка, която беше доста смешна (поне за мен). Беше думата:Моля те. " Авторът на документа е вложил хубавици в техническата си документация.

"Експерт по глупави въпроси", казах на себе си и вероятно някои колеги. „Няма техническа цел за учтивост.“

След това пристъпих към никс всички приятни неща от ръководството с може би малко прекалено веселие.

Що се отнася до технологията, яснотата, прецизността и техническата точност, козят всички останали проблеми на стила - а понякога дори и граматиката. Ние приемаме това в нашите писмени команди към нашите машини.

НАЧАЛО ПРОГРАМА

Отидете до 10

СПЕСТЕТЕ ДАННИ ЗА ДИСК

Но с въвеждането на цифрови асистенти - тези успокояващи, подчинени гласове в нашите Siri-, Alexa-, Cortana-, и Начална страница на Google

устройства със захранване - идеята да „говорим с нашите компютри“ е по-буквална от всякога.

По време на един от моите прекалено кофеинови съобщения започнах да размишлявам: Какво е тона на гласа, който използваме, когато говорим със Siri или Alexa или Cortana?

Започнах да мисля за това и разбрах, че в най-добрия случай съм доста студен до Алекса. И ако моят Ехо има проблеми да ме чуе веднъж или два пъти, мога да бъда малко крещящ. Три пъти и ставам направо враждебно.

Това е добре и добре. наш Kindle Fire таблетки и Sonos One високоговорители може да звучи като хора, но не са хора. Не можете да нараните чувствата им.

Но разбрах, че когато съм суров към Алекса, децата ми седят там и ме слушат. И стигнах дотам, че дори съм чул как синът ми хвърля лека обида или две, докато заповядва ехото.

Не мога да бъда единственият, който има „среден глас“, запазен за цифрови асистенти. Чудя се: приятно ли ти е, когато говориш със Сири? Казвате: „Алекса, моля, задайте ми таймер за десет минути?“ Викаш ли някога дома си в Google идиот?

Разбира се, на Alexa не му пука дали си груб (макар че може би Amazon ви държи раздели и може да препоръча хапчета за охлаждане, ако видят много викания във вашия история на гласа). Но как мислите, че гласът ни от човек към машина въздейства върху нас и върху тези около нас?

Споделете мислите си в коментарите!