Snapchat продължава да се срива: Как да поправите

Как да

отАдам Дейвидсън

Последна актуализация на25 август 2022 г

Snapchat е изключително популярно приложение за социални медии, което ви позволява да изпращате снимки и съобщения, които са достъпни само за кратък период от време. Това е ефективен начин да се опитате да гарантирате, че вашите снимки и съобщения няма да висят в интернет цяла вечност.

Snapchat е страхотно приложение, когато работи, но може да има случаи, когато имате проблеми да го накарате да остане отворено. Може да откриете, че това приложение постоянно се затваря, когато го използвате, или че изобщо не можете да го отворите.

Ето някои поправки, които да опитате, ако Snapchat продължава да се срива на Android или iPhone.

1. Актуализирайте Snapchat

През 2021 г. Snapchat пусна версия 11.34.0.35. За съжаление, инсталирането на тази актуализация доведе до срив на Snapchat за много потребители, които ще видят съобщение „нещо се обърка, моля, опитайте отново“, преди приложението да се затвори. Snapchat бързо пусна актуализация, която коригира проблема.

Ако имате проблеми, при които Snapchat продължава да се срива на Android или iPhone, актуализирането до най-новата версия на Snapchat може да реши проблема. Вашият телефон трябва автоматично да актуализира приложението Snapchat, но ако актуализацията все още не е приложена, възможно е да я актуализирате ръчно.

За да актуализирате Snapchat:

1. Отвори Магазин за игри приложение на Android или на App Store приложение на iPhone.
2. Използвай Търсене функция за намиране на Snapchat ап.
3. Ако бутонът гласи Актуализация, докоснете го, за да инсталирате най-новата версия на Snapchat.
   

След като актуализирате Snapchat, опитайте да го стартирате отново и вижте дали проблемът е спрял.

2. Затворете приложението Snapchat

Ако вашето приложение Snapchat е актуално, можете да опитате да затворите приложението и да го стартирате отново. Това може да изчисти какъвто и да е проблем, който причинява срив на приложението.

За да затворите приложението Snapchat на Android:

1. За Android 10 или по-нова версия, плъзнете нагоре и задръжте от най-долната част на екрана. След малко отпуснете пръста си.
2. Ако използвате версия на Android, по-стара от Android 10, докоснете квадратчето Преглед бутон в долната част на екрана (тази икона е три вертикални линии на устройства Samsung Galaxy).
   
3. Плъзнете през последните приложения, докато намерите Snapchat ап.
4. Поставете пръста си върху приложението и плъзнете нагоре или напречно, в зависимост от вашата версия на Android. Това ще затвори приложението.
5. Докоснете Snapchat приложението отново, за да го рестартирате.

За да затворите приложението Snapchat на iPhone:

1. Ако телефонът ви има физически начален бутон, докоснете го два пъти.
2. Ако телефонът ви използва Face ID, плъзнете нагоре и задръжте от долния край на екрана. След малко отпуснете пръста си.
3. Прекарайте пръст през последните си приложения, докато намерите Snapchat ап.
4. Задръжте пръста си върху приложението и го плъзнете нагоре, докато изчезне. Приложението ще се затвори.
   
5. Докоснете Snapchat приложение, за да го стартирате отново.

3. Изчистете кеша на Snapchat на Android

Ако Snapchat продължава да се срива на Android, можете да опитате да изчистите кеша. Няма прост начин да изтриете кеша за конкретно приложение на iPhone, без да изтриете приложението. Ще разгледаме как да направите това по-късно в статията.

Стъпките за това може да варират в зависимост от устройството ви с Android, но трябва да съответстват (или да съответстват много) на стъпките, които сме посочили по-долу.

За да изтриете кеша на Snapchat на Android:

1. Стартирайте Настройки на вашето устройство.
   
2. Докоснете Приложения.
   
3. Превъртете през вашите приложения, докато намерите Snapchat приложение – докоснете го.
4. Изберете Съхранение.
   
5. Докоснете Изтрий кеш-памет икона.
   
6. Опитайте да рестартирате Snapchat за да видите дали проблемът е отстранен.

4. Рестартирайте телефона си

Това е клише с причина; ако имате проблеми с телефона си, опитайте да го изключите и включите отново. Това може да убие всеки от процесите, които причиняват непрекъснат срив на вашето приложение Snapchat.

За да рестартирате телефона си с Android:

1. Задръжте натиснат бутона за захранване, докато Мощност се появява меню. Може да се наложи да задържите бутона за захранване и бутона за намаляване на звука на някои телефони.
2. Докоснете Рестартирам и телефонът ви ще се рестартира.
   

За да рестартирате вашия iPhone:

1. Ако телефонът ви използва Face ID, натиснете и задръжте едновременно страничния бутон и един от бутоните за сила на звука, докато Мощност се появява меню.
2. Ако телефонът ви има физически начален бутон, натиснете и задръжте страничния бутон, докато Мощност се появява меню.
3. Плъзнете Плъзнете до Изключване бутон вдясно.
   
4. Когато вашият iPhone се изключи, натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите логото на Apple.

5. Изтрийте и преинсталирайте Snapchat

Ако нито една от корекциите по-горе не работи, можете да опитате да изтриете приложението от телефона си и да го инсталирате отново. Това ще изтрие всички данни на приложението от телефона ви. Въпреки това, когато преинсталирате приложението и влезете отново в акаунта си, всички ваши съобщения, спомени и снимки трябва да се появят отново, тъй като те се съхраняват на сървърите на Snapchat.

За да изтриете приложението Snapchat на Android:

1. Отвори Магазин за игри ап.
2. Търсене на Snapchat ап.
3. Докоснете Деинсталиране бутон.
   
4. След като приложението бъде премахнато, докоснете Инсталирай бутон за инсталиране на ново копие на приложението.

За да изтриете приложението Snapchat на iPhone:

1. Натиснете и задръжте Snapchat икона на приложение. Когато се появи менюто, махнете пръста си от екрана.
2. Докоснете Премахване на приложението.
   
3. Потвърдете, че искате да изтриете напълно приложението, като докоснете Изтриване на приложение.
   
4. След като приложението бъде премахнато, отворете App Store приложение и търсене на Snapchat.
5. Докоснете Инсталирай или Облак и вашият iPhone ще инсталира ново копие на приложението.
   

Научете повече за Snapchat

Ако сте разочаровани, защото Snapchat продължава да се срива на iPhone или Android, една от корекциите по-горе трябва да помогне за разрешаването на проблема ви. Уведомете ни в коментарите по-долу, ако знаете други успешни методи за отстраняване на проблеми със Snapchat.

Ако сте нов в Snapchat, може да искате да знаете какво е Snapchat и как го използвате. Като родител, който се опитва да поправи Snapchat на телефона на член на семейството, може да сте любопитни да знаете защо вашият тийнейджър обича Snapchat толкова много!

Ако искате да издигнете уменията си за Snapchat на следващото ниво, можете да научите как да го направите създайте и използвайте свои собствени персонализирани филтри за Snapchat.

Как да

Как да намерите своя продуктов ключ за Windows 11

Ако трябва да прехвърлите своя продуктов ключ за Windows 11 или просто ви трябва, за да направите чиста инсталация на операционната система,...

Как да

Как да изчистите кеша на Google Chrome, бисквитките и историята на сърфиране

Chrome върши отлична работа със съхраняването на вашата история на сърфиране, кеш памет и бисквитки, за да оптимизира работата на браузъра ви онлайн. Нейното е как да...

Сделки

Съпоставяне на цените в магазина: Как да получите онлайн цени, докато пазарувате в магазина

Купуването в магазина не означава, че трябва да плащате по-високи цени. Благодарение на гаранциите за съпоставяне на цените, можете да получите онлайн отстъпки, докато пазарувате в...