14 идеи за публикации във Facebook за бизнеса: Изследовател на социални медии

Имате нужда от нови идеи, за да освежите публикациите на страницата си във Facebook? Имате нужда от подобряване на ангажираността?

В тази статия ще откриете 14 идеи за органични публикации във Facebook. Освен това ще видите някои примери, които да вдъхновят вашата креативност.

#1: Помолете последователите да изберат това или онова

Когато искате да накарате аудиторията си да говори във Facebook, да ги помолите да изберат между две или повече опции е лесен начин да започнете разговор. Може да ги попитате кой продукт или стил предпочитат. Или може да приемете обратния подход и да ги попитате кое предпочитат да премахнат.

Можете да използвате този тип публикация, за да генерирате ангажираност или да подсилите общността на клиентите си. Ако помолите последователите да избират между някои от вашите съществуващи или потенциални продукти, можете също да използвате този вид публикация за провеждане на неформално проучване на пазара.

Например публикацията на @CalifiaFarms във Facebook по-долу моли аудиторията на страницата да избере от четири различни количества сметана за кафе. Освен че приканва последователите да изразят предпочитанията си, публикацията създава динамичен разговор за сметаната за кафе, един от основните продукти на марката.

#2: Предложете описание на продукта

Колко добре вашите последователи във Facebook познават вашите продукти или услуги? Ако са нови за вашата марка, може да е полезно да ги преведете през вашите предложения. Ако вашата продуктова линия е по-малка, можете да предложите кратък преглед или кратко въведение към всеки артикул.

Ако вашият бизнес продава десетки или стотици продукти, може да се нуждаете от по-опростен подход. Вместо да се опитвате да опаковате твърде много подробности в една публикация във Facebook, фокусирайте се върху един аспект на публикация. Например, можете да покажете всички категории, дизайни или цветове, които вашата компания предлага. Така или иначе, този вид публикация може да поддържа марката ви на върха на ума.

#3: Избройте плюсовете и минусите

Ако искате да представите нови продукти и услуги на вашата аудитория или да повишите осведомеността за съществуващите предложения, изброяването на плюсове и минуси може да даде на съдържанието ви така необходимата структура. Този тип публикация помага да позиционирате вашите продукти и насърчава последователите да идентифицират най-добрия вариант за тях – особено ако са на ограда за покупка.

Опитайте да се съсредоточите върху един продукт или услуга на публикация, за да можете да покриете всички ключови точки. Може да споделите плюсове или минуси на:

• Цена
• Качество
• Издръжливост
• Потенциални употреби
• Уникални предимства

Например, публикацията във Facebook @bluebottlecoffee по-долу представя ново устройство за приготвяне на кафе, като го сравнява с процеса, който клиентите вече познават при посещение в кафенетата на компанията. Публикацията повишава осведомеността, като изброява предимствата на крайния резултат – чаша кафе, приготвено с френска преса – и включва видео, което да преведе хората през процеса на варене.

#4: Осигурете бърза печалба

В някои случаи аудиторията ви може да се интересува от вашата марка и да е готова за покупка. Но те не могат да разгадаят как да започнат – и това ги пречи да преобразуват.

Може би публиката ви не може да разбере какви ястия биха направили с вашето устройство за готвене. Или може би не са сигурни как да включат вашия продукт за грижа за кожата в рутината си. Предлагането на бързи съвети или супер-просто ръководство за започване може да помогне на нещата да щракнат на мястото си.

Например публикацията на @SilkUS във Facebook по-долу споделя две прости стъпки, които клиентите могат да използват, за да приготвят овесено лате. Публикацията включва 8 секунди видео това илюстрира колко лесно е да се използват овесените продукти на марката, вдъхновявайки клиентите да ги изпробват.

#5: Повторно споделяне на клиентска препоръка

Не всяка публикация във Facebook трябва да е със собствените думи на вашата компания. В някои случаи е добра идея да оставите клиентите си да говорят – особено след като техните думи могат да изглеждат по-надеждни от вашето марково съдържание.

Споделяне на отзиви и препоръки на клиенти to Facebook помага на потенциалните клиенти да разберат какво точно хората обичат във вашата марка. Ако могат да се идентифицират с целите, предизвикателствата и предпочитанията в прегледа, те също може да са склонни да направят покупка.

Например публикацията на @SHEEX във Facebook по-долу съдържа петзвезден отзив от щастлив клиент. Прегледът споменава няколко качества, които други клиенти може да търсят, и помага за преодоляване на възраженията, като ги уверява, че „тези листове си заслужават разходите“.

#6: Покажете преди и след

Друг начин да предадете как вашите продукти и услуги могат да помогнат на вашата аудитория е да им покажете разликата, която могат да направят. Показвайки изображения преди и след едно до друго, можете да създадете ефективна визуализация, към която вашата аудитория може да се стреми.

Помислете за крайния резултат, който вашата публика иска да постигне. За устройство за готвене, желаният резултат може да бъде апетитно ястие на масата с много време за прекарване със семейството. За бизнес треньор изображението „след“ може да бъде моментна снимка на приходите, генерирани от клиента след серия от консултации.

Например публикацията във Facebook @BobbiBrown по-долу разкрива тази идея. Изображенията привличат вниманието, като показват модел по време и след нанасяне на грижа за кожата. След това надписът определя количествено впечатляващите резултати, забелязани от тестовата група след използване на продукта за грижа за кожата на марката.

#7: Подчертайте клиент или доставчик

Защо не вземете концепцията „преди и след” още една крачка и не разгледате подробно как вашият бизнес е помогнал на клиент? Може да споделите откъс от казус или да създадете видеоклип, за да обърнете внимание на клиента си.

Като алтернатива, помислете за представяне на доставчик или друг партньор, който е важен за вашия бизнес. Този вид публикация е идеална за показване на признателност към бизнеса, с който работите, като същевременно предлага поглед зад кулисите на вашата марка.

Например публикацията във Facebook @IntelligentsiaCoffee по-долу подчертава фермата, която е произвела най-новото предложение за кафе на компанията. Надписът празнува отличеното кафе във фермата, а изображението изобразява новоиздадения продукт по време на процеса на варене.

#8: Представете член на екипа

Друг начин да дадете на хората поглед зад кулисите е да представите служител или член на екипа. По този начин можете да представите последователи на хората, които управляват вашия бизнес, и да им помогнете да формират по-лични връзки с вашата марка.

Ако управлявате социални медии за обикновен бизнес, може да представите някой, с когото вашите последователи взаимодействат редовно в офиса или магазина. Ако вашата компания е дигитален или B2B бизнес, можете да помогнете на последователите да опознаят хората, които поддържат нещата зад кулисите.

Например публикацията във Facebook @counterculturecoffee по-долу представя един от мениджърите на акаунти на компанията за кафе. Надписът в стил интервю позволява на мениджъра на акаунта да сподели ежедневието си за кафе и да обясни как е започнала в индустрията, като ефективно оживява страстта на компанията към кафето.

#9: Разкажете история на клиента

В допълнение към споделянето на личния опит на членовете на екипа или клиентите, можете да ги помолите да споделят истории за компанията. Мислете за този вид публикация като възможност да изплетете по-голям разказ за вашата марка.

Например, може да получите гледни точки от ръководители, младши служители и нови служители, за да уловите какво представлява вашата компания. В допълнение към публикациите с текст и изображения, можете да помислите за включване Facebook видеоклипове на живо за да придадете на съдържанието ви допълнителен нотка на автентичност.

#10: Отговорете на един или два често задавани въпроси

Без значение какво продава вашият бизнес, има голям шанс да зададете много повтарящи се въпроси. Въпреки че може да имате запазени отговори настроени да отговарят бързо на коментари и DM, може също да е полезно да включите тези въпроси в съдържанието си.

Този тип публикация е лесен начин да предоставите стойност на вашата аудитория. В крайна сметка отговорът на въпрос, за който са се чудили, може да им спести време и да им помогне да вземат решение за покупка. Този вид съдържание също предлага чудесна възможност да подчертаете това, което прави вашите продукти или услуги уникални.

Например, тази публикация във Facebook @bitetoothpastebits се занимава с често срещан въпрос сред клиентите на компанията за природни продукти: „Защо мириша, когато използвам естествен дезодорант?“ Изображенията предоставят бърз отговор на въпроса, преди да навлезете в подробности как да управлявате проблема и да позиционирате естествените продукти на компанията спрямо алтернативите.

#11: Подчертайте причините, които имат значение за вашите клиенти

Вашият бизнес защитава ли каузи, подкрепя ли благотворителни организации или плаща ли обратно на местни организации? Открояването им във Facebook страницата на вашата компания е чудесен начин да им дадете допълнителна любов, като същевременно изясните ценностите на вашата компания.

Например публикацията на @whollyveggie във Facebook по-долу включва текстово наслагване, което извиква „преработената кора“ на пръчиците сирене. Надписът подробно описва Партньорството на марката с @OutcastMission, организация, посветена на намаляването на разхищаването на храна чрез пренасочване на отхвърлените продукти и подпомагане на избягването на сметище.

#12: Публикувайте генерирано от потребителите съдържание от вашите клиенти

Без значение колко зашеметяващи могат да бъдат снимките, видеоклиповете и графиките на вашия екип, генерирано от потребители съдържание (UGC) често превъзхожда марковото съдържание. Хората са склонни да разглеждат UGC като по-автентичен и по-малко продаващ, което може да ги принуди да се доверяват повече на съдържанието и на вашата марка.

За да намерите страхотни UGC за споделяне, гледайте споменаванията в социалните медии или потърсете своя марков хештаг. Консултирайте се с оригиналния създател за разрешение за повторно споделяне и го маркирайте в надписа, за да му дадете кредит.

Например тази публикация във Facebook на @Fabletics включва видеоклип, създаден от клиента. Видеото показва как облеклото на марката за спортно облекло пасва на хора с различни размери, което може да помогне на последователите във Facebook да решат кое подходящо да закупят за себе си.

#13: Споделете нова или чувствителна към времето оферта

Не всяка публикация във Facebook се нуждае от силен призив за действие (CTA) или връзка за покупка. Вашите последователи може да станат имунизирани срещу безкрайни предложения за продажба и понякога CTA просто не отговарят на естеството на публикацията.

Но когато имате страхотно предложение за споделяне, силният CTA е от съществено значение. Когато публикувате оферта, отстъпка или ограничено време специално във Facebook, не забравяйте да кажете на аудиторията си как точно може да го получи.

Например, публикацията във Facebook @FieldRoast по-долу подчертава партньорството на марката за растително месо с веригата за бързо хранене Wienerschnitzel. Публикацията включва CTA с връзка, която подтиква клиентите да намерят участващо място наблизо.

#14: Подчертайте съдържание, свързано с други интереси на вашите клиенти

Повечето от съдържанието, което публикувате на страницата на вашата компания във Facebook, вероятно ще се фокусира върху вашия бизнес, вашия екип, вашите продукти и вашите клиенти. Но също така е добра идея да създавате съдържание по теми, които клиентите ви харесват, дори ако те не са пряко свързани с вашия бизнес.

Например, тази публикация във Facebook на @SheetsLaundryClub обсъжда отглеждането на ядливи билки в кухнята. Въпреки че това не е продукт, предлаган от марката перилни препарати, той е тема от интерес за клиентите на екологичната, ориентирана към устойчивостта компания.

Заключение

След като откриете как да адаптирате тези идеи за публикации за вашия бизнес, можете да ги рециклирате всеки месец. Запазете същото общо оформление на календара, като същевременно включите нови тенденции, каузи, оферти и UGC, и можете да създавате ефективно съдържание във Facebook за месеци напред.

Получете още съвети за Facebook маркетинг

• Оптимизирайте стратегията си във Facebook за потенциални клиенти и реализации.
• Подобрете своя Facebook маркетинг с девет органични тактики.
• Продавайте продуктите си във Facebook магазин.