Facebook реклами отхвърлени? Ето какво да направите: Проверка на социалните медии

Facebook отхвърли ли вашата реклама? Чудите се дали има начин да избегнете отхвърляне или отмяна на решения?

В тази статия ще откриете често срещани грешки, които оказват отрицателно въздействие върху рекламите във Facebook, и ще получите съвети за самостоятелно отстраняване на неодобрени реклами. Също така ще разберете как да подадете заявка за преглед на оспорена реклама.

За да научите какво да правите, ако рекламата ви във Facebook бъде отхвърлена, прочетете статията по-долу за лесно проследяващо ръководство или гледайте това видео:

# 1: Идентифицирайте защо рекламата ви във Facebook не е била одобрена

Преди да започнете с оспорването си, трябва да знаете няколко ключови информации за неодобрената си реклама.

Първо, потърсете очевидни причини, поради които то може да не е било одобрено. В Ads Manager отидете на ниво реклама и кликнете върху Редактиране на рекламата си.

Facebook често ще ви казва защо рекламата е била неодобрена в общ смисъл, но осъзнава, че понякога тази причина е грешна.

Например Facebook може да каже, че рекламата ви има нещо общо с криптовалутата и ако това е напълно погрешно, можете бързо да оспорите това.

Ако причината очевидно не е неправилна, може да искате да разгледате Рекламните правила и условия на Facebook по-близо. Някои от основните ограничения включват наркотици, хазарт и огнестрелно оръжие. Освен това други ограничения, които влизат в сила, включват жилища, кредити, заетост и политика.

Една от най-големите причини рекламите във Facebook да бъдат неодобрени е заради личните атрибути. Facebook не обича да извиквате конкретни атрибути на зрителя в рекламата си. За да използвате примера на Facebook, можете да кажете: „Запознайте се с будисти близо до вас“, но не можете да кажете: „Запознайте се с други будисти“, защото това предполага, че сте будист. Що се отнася до формулировките, това може да е тънка граница.

Един от начините да заобиколите този проблем е да използвате препоръки на клиенти или истории във вашите реклами. Този подход ви позволява да опишете типа човек, за когото вашият продукт или услуга е подходящ, без да изричате конкретни лични черти.

Ако сте използвали лични черти неправилно в рекламата си, редактирайте я и я изпратете отново.

# 2: Подайте заявка за преглед на оспорена реклама

Ако трябва да оспорите неодобрена реклама, има няколко начина да поискате преглед.

Най-лесният начин е да преминете към рекламното ниво на кампанията си, да кликнете върху Редактиране и след това върху бутона Заявка за преглед.

Ако по някаква причина тази опция не е достъпна за вас или вече сте поискали преглед, следващата стъпка е да отидете на Facebook Business Help на business.facebook.com/business/help. След като сте там, опцията за чат може да е налична, когато щракнете върху Получаване на поддръжка. Ако не е, ще трябва да изпратите заявка по имейл.

И в двата случая ще трябва да предоставите няколко информация за вашата оспорена реклама:

• Идентификатор на бизнес акаунт за вашия Бизнес мениджър
• Рекламен идентификатор за конкретната реклама, която е неодобрена

Тези две части информация ще ви помогнат по-бързо.

Освен това трябва да кажете на Facebook причината, поради която рекламата Ви не е била одобрена и защо смятате, че тя отговаря на правилата и условията на Facebook. Полезно е да докажете на Facebook, че разбирате техните условия и правила и можете ясно да формулирате защо рекламата Ви е в съответствие.

# 3: Вижте състоянието на вашата заявка за преглед на рекламата

След като се свържете с Facebook чрез чат или поддръжка по имейл, можете да проверите хода на заявката си във входящата си поща за поддръжка. Най-лесният начин да стигнете до тази пощенска кутия е да отидете до facebook.com/support. Ако не виждате информацията във входящата си поща за поддръжка, може да се наложи да продължите в Messenger.

Ако не се чуете от Facebook след няколко дни, препоръчвам да се свържете с тях, за да разберете състоянието на вашия случай.

Заключение

Ако сте имали неодобрена реклама във Facebook, понякога не знаете защо е неодобрена или как да я оспорите. Имайте предвид, че Facebook непрекъснато се променя и това включва как оспорвате неодобрена реклама.

Започнете с търсене на очевидни причини, поради които рекламата Ви е била отхвърлена. Може да е полезно да разгледате по-отблизо условията на Facebook, за да видите дали рекламата Ви включва забранено съдържание или лични атрибути. След това можете да редактирате рекламата си и да я изпратите отново. За да заявите преглед, или щракнете върху бутона Request Review в Ads Manager или се свържете с Facebook чрез Facebook Business Help.

Понякога рекламодателите питат дали да изтрият неодобрените реклами. Не открих, че това е голям проблем, но може да искате да изчистите рекламния си акаунт.

И накрая, само Facebook може да помогне за разрешаването на неодобрени реклами. Колкото и да ни се иска, нищо не можем да направим. Трябва да се свържете директно с Facebook.

Какво мислиш? Ще изпробвате ли тези съвети за отстраняване на неизправности с неодобрени реклами във Facebook? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за реклама във Facebook:

• Научете как да пишете реклами във Facebook, които намаляват бариерата за закупуване.
• Открийте някои от най-големите грешки, които маркетолозите допускат, когато управляват рекламите си във Facebook и как да ги коригирате.
• Разберете как да конвертирате трафика на уебсайта си с два вида реклами във Facebook и Instagram.