Как да използваме визуалното разказване на истории във вашия маркетинг: 5 начина: Проверка на социалните медии
Видео в социалните медии Разказване на истории в социалните медии / / October 21, 2020
Искате по-дълбока връзка с вашата аудитория? Обмисляли ли сте да комуникирате истории визуално във вашия маркетинг?
В тази статия ще откриете пет начина да използвате визуално съдържание, за да разказвате истории, които ангажират вашата аудитория.

Какво е визуално разказване на истории?
Сред психолозите, визуалните маркетолози и поведенческите специалисти е общоизвестно, че около 93% от общуването е невербално, оттук и клишето „Картината струва хиляда думи“.
Но в свят, в който комуникацията на марката се движи повече от всякога от визуално съдържание, през цялото време се появяват нови и мощни режими на визуална комуникация. Всъщност 1 минута видео е заслужава си 1,8 милиона думи, според Forrester Research. Това улеснява разбирането защо аудиториите не са толкова склонни да се ангажират с текстово съдържание.
Визуалното разказване на истории е стратегия за използване на визуално съдържание за комуникация на разказ. Ефективно парче визуално разказване на истории разказва емоционална реакция, възпитава публиката и / или я насочва към конкретно заключение. Визуалното разказване на истории може да се осъществи в едно парче съдържание - например в графична графика, инфографика или публикация в социалните медии - или може да бъде постигната в рамките на няколко свързани и допълващи се части от съдържание.
Някои фирми ще споделят историята на своето основаване - вдъхновението за своя продукт или услуга и своите лидери. Ако вашият бизнес няма такъв вид история за споделяне, може да мислите, че вашата марка няма убедителна история.
Не се притеснявайте; разбира се имате история, която си струва да споделите. Как вашият продукт или услуга ще направят света по-добър? Как това прави живота по-добър за вашите клиенти? Разкажете историята на реален или хипотетичен клиент, използващ вашия продукт или услуга.
Вашият бизнес трябва да разкаже история, но тази история вече не може да се разказва с дълги блокове текст. Ако искате аудиторията ви да слуша, трябва да използвате силата на визуалното разказване на истории. Ето пет начина, по които можете да направите това с визуалното си съдържание.
# 1: Споделете вашата история за произхода
Както вече установихме, има много потенциални истории, които вашата марка може да разкаже. Един от тези разкази, който има голям потенциал за много бизнеси, е историята на произхода им.
Тази история може да е за това как е основана вашата компания, защо е основана или някаква комбинация от двете. Какви проблеми видяха основателите (създателите), които искаха да решат? Имало ли е богоявление? Какви предизвикателства трябваше да преодолее компанията, за да стигне до това, което е сега?
Историята за произхода е особено подходяща за появата под формата на видео или графична графика, която може да насочи зрителя чрез линеен разказ по по-контролиран начин от интерактивната медия, която има тенденция да дава приоритет на самоуправлението проучване.
Въпреки това наистина няма ограничения в стила, в който може да се създаде такова видео. Важното е да намерите подход, който да съответства на вашата марка.
Нека да разгледаме два изключително различни примера за визуално разказване на истории, използвани за разказване на история за произход чрез видео. Лесно е да се види как те отразяват бизнеса, който профилират.
Как може LEGO историята да бъде нещо различно от анимация?
И все пак, блясъкът не е само в избора на анимация, но и във факта, че тази графична графика е насочена към онези, които най-често използват продукта: деца. Графиката на движението е рамкирана почти като приказка, така че децата да са също толкова склонни да я гледат, както и възрастните. И тяхната реакция вероятно ще бъде подобна на омагьосване, което е точно въпросът. Историята за произхода на марката трябва да вдъхнови по-интимна връзка с зрителя.
Burberry възприе по-кинематографичен подход към разказването на историята на произхода му, използвайки висококачествена кинематография, плетени изображения, музикално наслагване и бързи съкращения, подобни на филмов трейлър:
Полученият видеоклип предизвиква самия стилизиран, висококачествен продукт, както и начина на живот, който неговите носители вероятно няма да имат нищо против да подражават.
Разбира се, видеоклиповете и графиките за движение са чудесна медия за разказване на историята на произхода на вашия бизнес, но не са единственият начин. Ако имате богата 50-годишна история като Националния фонд за изкуства, видео, което включва всичко може да се окаже твърде дълго и подробно, рискувайки да загуби вниманието на публиката. Така че вместо това можете да изберете интерактивен подход към визуалното разказване на истории.
В случая на NEA те избраха интерактивна времева линия които потребителите могат да изследват със собствено темпо.

Този подход дава възможност на потребителя да следва това, което го интересува най-много съвместно създаване историята. Като се има предвид, че интерактивното съдържание може значително да повиши процента на конверсия, това е мощен инструмент за стимулиране на реална ангажираност.
Ако решите да използвате видео или анимирано видео, за да разкажете историята на произхода на вашата марка, възниква нов проблем: Как можете да използвате оптимално тези видеоклипове във всичките си социални канали? В крайна сметка, само в Instagram, максималната продължителност на видеоклипа за публикация е 60 секунди, докато е само 15 секунди Instagram Stories. Тези ограничения варират от платформа до платформа. И не само дължината на видеоклипа трябва да се притеснявате, но и различните размери.
Има множество подходи за решаване на тази загадка и практически всички от тях имат допълнителния бонус да накарате вашето видео да отиде по-далеч. Тоест има няколко начина да пренасочване на видеоклип или графична графика за социални медии и други промоционални цели, за да можете да получите повече възвръщаемост на инвестицията си.
За да визуализира това, LEGO видеото е изпълнено с някои доста важни герои, включително самият основател на компанията Оле Кирк Кристиансен. Когато Кристиансен падна в тежки времена, той използва дърводелските си умения, за да започне да строи играчки.
Тези герои могат да бъдат използвани отново и отново в промоционалните материали на LEGO. Те могат да бъдат ръководства, които водят хората около целева страница или илюстрации за интерактивна инфографика, която разказва разказа по различен начин. В социалните медии можете да разказвате история на парчета, като накратко се фокусирате върху отделни герои GIF файлове, MP4s, които са само фрагменти от по-дългия видеоклип или във фотоси от видеоклипа.
Например, представете си следната екранна снимка като публикация в Twitter или Instagram, придружена от текста „Знаете ли, че основателят на LEGO стартира компанията да прави играчки за четиримата си синове? " След това може да се опитате да предизвикате разговор с въпрос: „Коя беше вашата любима играчка като дете? (Освен LEGO, разбира се!) ”

Само не забравяйте, че ще трябва да коригирате размерите на снимката или екранната снимка в зависимост от платформата, на която ще се появи. За илюстрация, за типична квадратна публикация в емисия в Instagram, можете да зададете съотношението 1: 1.

Чрез пренасочване на вашето видео, можете бързо и лесно да създадете множество активи, които ще работят в социалните канали и ще продължат да насочват трафик към вашето видео в дългосрочен план.
Можете да възприемете същия подход за споделяне не само на други снимки, но и на визуализации на данни и клипове в кратка форма от по-дългия видеоклип. Това ще му осигури повече сцепление за по-дълъг период от време и ще гарантира, че видеото се използва с максималния си потенциал във вашите социални канали.
# 2: Комуникирайте стремежите на вашата компания
Дори ако вашият бизнес няма особено завладяваща история за произход, който да споделите, пак можете да използвате силата на визуалното разказване на истории, като илюстрирате какво се надява да постигне вашият бизнес. Тези амбициозни разкази надхвърлят целта за продажба на продукт или услуга и се фокусират върху това как този продукт или услуга или бизнесът като цяло ще направят света по-добро място.
Споделянето на разказ за корпоративна отговорност - за това как връщате на общността си или се борите за достойна кауза - е особено ефективно при поколение Z, което включва 32% от населението на света и по този начин е значителен (и нарастващ) дял от целевата аудитория на почти всеки бизнес.
Както много маркетингови експерти вече са забелязали, Gen Z е склонен да дава приоритет на марките, които са социално съзнателни и работят, за да върнат своите общности. Успехът на такива маркетингови усилия като кампанията #LikeaGirl от Always поставя това в значително облекчение.
Станете признат експерт (БЕЗПЛАТЕН майсторски клас)

Някога чудили ли сте се колко повече бихте могли да постигнете, ако сте признат професионалист във вашата индустрия? Толкова много хора предполагат, че „така и така“ има заключение в индустрията или че достигането до върха означава, че трябва да се държат извън зоната си на комфорт. Нищо от това не е вярно. Вие сте поканени да мастърклас на живо с Майкъл Стелзнер (основател на Social Media Examiner). Ще видите как можете да се почувствате като малък глас в претъпкана индустрия до изграждане на вашия авторитет с увереност.
РЕГИСТРИРАЙТЕ СЕ СЕГА - БЕЗПЛАТНО!Така че, ако вашата компания прави нещо вдъхновяващо, което ще направи света по-добро място, е време да споделите тази история. Ben and Jerry’s е чудесен пример за марка, която вместо да споделя миналото си, изглежда като пионер за по-добро бъдеще на множество фронтове. Ben and Jerry’s извежда на преден план мисията си за устойчиви храни и отговорно произведено земеделие в своите маркетингови материали:
# 3: Предоставяне на образователно и учебно съдържание
Ако искате едновременно да уловите и задържите вниманието на аудиторията си, трябва да им предложите нещо реално ценно. Ето защо образователното и учебното съдържание може да предизвика огромна ангажираност в социалните медии. Всъщност, 77% от търговците в B2B вече използват образователно съдържание, за да достигнат до своята аудитория.
Например, когато застрахователната компания PEMCO иска да се свърже с две ключови целеви аудитории - собственици на жилища на 35 и повече години и обща група от хора по-възрастни от 20 години - те решиха да разработят серия от 15 графики с кратко движение, за да обучат публиката си за поддръжка на дома, безопасност и други полезни теми. Най-популярната от тези графики за движение видя 12 пъти повече споделяния от средните им публикации.
Ето един пример от тази визуална кампания за разказване на истории, графично изображение за планиране на семейни противопожарни тренировки:
Организациите с нестопанска цел намират образователното съдържание за особено полезно. Организацията за предприемачески услуги digitalundivided искаше да обучи аудиторията си за дългата история на Америка на Black and Latinx жени предприемачи, така че те избраха да проектират графичен филм, за да подчертаят няколко влиятелни фигури като част от техния #WeAreLimitless кампания.
Те също така разделиха тази графична графика на няколко MP4 с кратка форма, като всеки от тях подчертаваше една жена, която те биха могли да споделят в своите социални канали. Ето един от тях:

И все пак, това не означава, че digitalundivided също не може или не трябва да споделя пълната графика на движение Ако сте създали графичен филм или видеоклип, по-дълъг от минута, който искате да публикувате в Instagram, има друга опция. Ако го публикувате като IGTV видео публикация, тя ще продължи да се възпроизвежда, ако публиката се съгласи да продължи да гледа (като щракнете върху „Продължете да гледате на IGTV“, след като са гледали няколко секунди на визуализацията).
Ето как да публикувате по-дълъг видеоклип като IGTV видео. Първо качете видеоклипа си в Instagram, както бихте направили всяка друга публикация. След това докоснете Напред.
Ако видеоклипът ви е по-дълъг от минута, ще бъдете подканени да изберете между публикуване на кратко видео и дълго видео. Изберете опцията Long Video.

Сега изберете кадър от видеоклипа, който да използвате като корица на вашия IGTV видеоклип. Това не е същото като корицата, която ще се появи във вашата емисия в Instagram, но ще формира основата на това изображение. Затова изберете нещо, което по-късно ще работи в квадратен формат.

След като докоснете Напред, ще трябва да изберете заглавие и описание на публикацията си. Описанието ще функционира както всяко друго копие на публикация в Instagram. Заглавието ще се появи точно преди него във вашата емисия.

На този етап не забравяйте да докоснете Редактиране на корицата на профила. Това е мястото, където ще можете да коригирате и прецентрирате корицата на IGTV, която сте избрали преди няколко стъпки, за да оптимизирате как тя се появява във вашата емисия.

Сега натиснете Публикувай и си отива!
Само не забравяйте, публикуването на цялото видео не ви пречи да споделяте по-кратки фрагменти като тези по-горе. Напротив, позволява ви да получите повече сцепление от едно видео.
# 4: Илюстрирайте създаването на продукт от началото до края
За някои бизнеси производството на техния продукт е само по себе си цяла история. И има много потенциални причини за споделяне на тази история. Може би това включва иновативна техника или стратегия. Може би се снабдявате с устойчиви материали или се фокусирате върху справедливата търговия или други социално осъзнати практики. Възможностите наистина са безкрайни.
Когато компанията за 3D печат Carbon си партнира с експертите по спортно оборудване в Riddell, те искаха да създадат футболна каска, която не само ще бъде подходяща за потребителя, но и по-безопасна. Анимационните видеоклипове с кратка форма, които те разработиха за своите канали в социалните медии, бяха споделени и на персонализирана целева страница, предназначена да популяризира сътрудничеството.
Carbon успя да покаже от първа ръка вида на експертизата, която се влага в създаването на всеки от техните продукти, както и да покаже какво прави технологията за 3D печат на Carbon наистина уникална. Ето един от получените видеоклипове:
Видеоклиповете и графиките за движение не са единствените визуални медии, които могат ефективно да илюстрират процеса на разработване и създаване на продукти. Инфографиката или мини-инфографиката за социалните медии също са чудесен избор. Всъщност, ако създадете видеоклип като парчето Carbon / Riddell по-горе, можете да пренасочите произведението на изкуството към неподвижни изображения, които работят във всичките ви социални канали, за да можете да разказвате историята си по множество начини, като гарантирате, че тя се харесва на всички ваши аудитории.
# 5: Откройте историите на клиентите
Визуалното разказване на истории не винаги е свързано с поставянето на вашата марка в центъра на вниманието. Понякога искате да упълномощите публиката и клиентите си да разказват свои истории.
Насърчаване на генерирано от потребителите съдържание (UGC) във вашите социални канали има огромен маркетингов потенциал. След всичко, 70% от поколението Z казват, че влиятелите на YouTube са по-подходящи от известните личности. Много от вашите клиенти търсят автентичност под формата на истории от реалния живот, а не само истории, подготвени от марки.
Има много начини да насърчавате и споделяте UGC в социалните медии. Визуалното съдържание от този тип изглежда е най-ефективното досега, тъй като снимки на реални хора, сладки домашни любимци и реални примери за вашата марка в света създават по-човешко изживяване.
По време на пандемията UPS се възползва в достатъчна степен и мощно от UGC, споделяйки многото бележки и благодарности, останали за техните водачи. Това съдържание работи в тандем с управляваните от водача страници на Instagram и Facebook, UPS Dogs, които споделят снимки на сладки кучета по маршрутите на шофьорите. Този тип съдържание редовно генерира хиляди харесвания в Instagram, като обикновено получава два пъти повече харесвания от генерираните от марка публикации.

Затова помолете вашите клиенти да споделят изображения на своя опит с вашия продукт или услуга. Предлагането на награда - като въвеждане на всички изображения в томбола, за да спечелите купон или безплатен продукт - може да стимулира този вид споделяне. Колкото повече хора споделят, толкова повече други ще искат да направят същото.
Заключение
Днешният бизнес трябва да разказва убедителни истории и това се постига най-ефективно чрез използването на визуално съдържание. Тези истории могат да се случат за миг - в една, завладяваща публикация в социалните медии - или с течение на времето чрез множество вплетени визуални активи, които заедно образуват по-голяма разказвателна дъга.
Правилният подход за вашия бизнес зависи от това какво искате да постигнете за вашата марка като цяло и по-конкретно за кампаниите. Поставете ясни цели и дефинирайте целевите си аудитории и ще можете да намерите правилния визуален носител, който да оживи вашата история.
Какво мислиш? Как бихте могли да използвате тези техники за визуално разказване на истории в собствения си маркетинг? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.
Още статии за визуални изображения в социалните медии:
- Научете как да промените пейзажното видео в квадратно видео с помощта на мобилното си устройство.
- Открийте как да създадете по-добри визуални ефекти за вашия маркетинг.
- Намерете четири безплатни инструмента за създаване на изображения за вашия маркетинг.