Отглеждане на следното: Съвети от Майкъл Стелзнер: Проверка на социалните медии

Искате ли да бъдете признати за лидер във вашата индустрия? Чудите се как да изградите аудитория, която да разшири обхвата и влиянието ви?

За да изследва темата за отглеждането на последователи, Джон Лий Дюма се присъединява към мен за специален епизод на Подкаст за маркетинг на социални медии.

Джон е домакин на Предприемачи в огън, ежедневен подкаст, където той интервюира предприемачи. Джон също ръководи общността на Podcasters ’Paradise и е публикувал три ръководства: Свободният вестник, The Mastery Journal, и Вестникът на подкастите.

Ще откриете как да създадете влиятелно присъствие във всяка индустрия и как да разширите обхвата си по-бързо, като си сътрудничите с други.

Отглеждане на публика, която ви познава и споделя

Като въведение към Fire Nation, Джон ме помоли да споделя нещо интересно за себе си, което повечето хора не знаят. Не съм казвал на много хора, че създадох първия си бизнес с по-малкия си брат, когато бях на 10 или 11 години. Излизахме в задния двор с фенерче през нощта и издърпвахме тези големи нощни пълзящи от земята, а на следващата сутрин излизахме на бордюра и ги продавахме на рибарите.

Този бизнес продължи около месец, но това беше първото ми бизнес начинание и бях закачен. Веднъж предприемач, винаги предприемач.

Създадох Проверка на социалните медии преди повече от 10 години, така че сме започнали това от известно време. Виждали сме много хора да идват и си отиват, много от които съм наставник, съветник и треньор на частно ниво. Едно от големите неща, които съм забелязал е, че всеки, който стане известни изглежда също става по-успешен.

Когато хората в крайна сметка мислят за човек или компания, кой се появява в съзнанието им? Когато успеете да установите име и конкретна ниша, започвате да получавате органични клиенти. Хората говорят за теб. Те стават ваши евангелизатори. Не е нужно да плащате юмрук за реклами в Instagram и Facebook.

Когато някой влезе във група във Facebook и той каже: „Хей, търся някой, който да помогне с това“, а хората казват: „О, трябва да отидете при човек Y“, дори и да не са работили с лице Y. Ако сте човек Y, това е страхотен маркетинг за вас. Това, което в крайна сметка се случва, е, че всички тези възможности започват да падат в скута ви. От вас се иска да говорите на сцени. Помолени сте да участвате в подкасти. Вашият бизнес модел се разраства и можете да го изведете на следващото ниво. Това е обещанието, което идва от това да бъдеш наистина добре познат.

Джон посочва, че правим това на нашата световна конференция, на която привличаме експерти от бранша и ги открояваме на сцени. Ние също ги подчертаваме в нашия канал в YouTube и подкасти. Много от хората, които са дошли, стават известни с това, което правят. И както беше отбелязано, те стават по-успешни в резултат на това. Всеки човек, за когото можете да се сетите, който е говорил в маркетинговия свят на социалните медии, е направил това.

Мари Смит е там през цялото време и говори за новото в света на Facebook и в резултат на това тя е тази, за която хората се сещат, когато търсят експерт във Facebook. Тя е единственият бизнес, който си партнира и иска да наеме. Джей Баер продължава да пише книги и да прави подкасти и продължава да получава ключови концерти и възможности да модерира големи сцени. И той получава възможности да изгради своя консултантски тръбопровод, без да се налага да плаща на никого за привилегията.

Друг чудесен пример е какво е направил Джон с Предприемачи в огън. Джон беше сравнително непознат преди 7 години. Той излезе от армията и имаше предишна кариера, за която не знаеха много хора. По-голямата част от съдържанието му беше съсредоточено върху онова, което беше в съзнанието на другите хора и много от това се разтриваше върху него. В резултат на изграждането на тези взаимоотношения и разработването на това съдържание той успя да пусне всякакви продукти и услуги, които ускориха растежа му. Сега той живее мечтата.

Има място за теб

В момента много хора мислят да започнат подкаст. Вместо просто да отидат в YouTube и да търсят някои видеоклипове, техните приятели им разказват за напълно безплатния курс за подкастинг на Джон, freepodcastcourse.com. Формулярът за прием на платената подкастинг общност на Джон, Podcasters ’Paradise, пита хората как за първи път са чули за програмата.

Повечето от тях казват, че приятел им е казал за безплатния курс или приятел ги е казал на Google John. Това от уста на уста е основният начин Джон да получава повече потенциални клиенти, повече аудитория и повече приходи чрез записани в Paradise Podcasters ’.

Без значение колко претъпкано е пространството ви, винаги има място да станете известни.

Хранителната индустрия е може би една от най-големите в света. Има канал в YouTube, наречен Cooking with Dog. Това е просто жена, която готви с кучето си - това е нейният уникален ъгъл - и тя има 1,49 милиона абонати. Има блог, наречен Любов и лимони, и всичко, което правят, е да говорят за храна с лимони. Има подкаст, наречен „Вкусът на миналото“, в който те говорят за старомодни традиционни храни.

Това са само няколко примера, които да ви покажат, че можете да намерите своя уникален ъгъл, независимо колко претъпкана е вашата ниша. Така че нека да стигнем до това как можете да направите това.

Определете защо

Един от най-важните въпроси, които трябва да си зададете, преди да започнете, е: „Какъв е вашият защо?“ Защо искате да бъдете добре познати? Искате ли да бъдете добре познати, защото искате да бъдете известни? Славата не плаща сметките. Трябва да имате по-голяма причина да искате да станете добре известни.

Исках да бъда добре познат, защото исках да направя промяна в света. Знаех, че ако мога да раздам ​​съдържанието в моя блог, в моя подкаст и в нашия канал в YouTube - неща, които други по принцип държаха вдигнати вътре в тях и тъй като консултантите таксуваха хората - можех да нарисувам публика.

Също така знаех, че ще ми трябва само малък фрагмент от тази огромна аудитория, за да бъда много успешен и че всеки човек, който споделя това съдържание, ще увеличи отпечатъка на бизнеса. Също така знаех, че 99% от света, до който се докосна, никога няма да стане клиент - и бях напълно добре с това, защото имах по-голяма цел.

Разберете какво е вашето защо. Добре е, ако е защо да печелите пари или да купувате мечтаната къща. Просто имайте защо. Но славата сама по себе си не е достатъчно добра.

Проучете конкуренцията

След като разберете каква е причината ви, е важно да направите анализ на конкуренцията.

Когато Джон стартира своя подкаст, най-големият му въпрос беше: „Какво обичам в подкастите, които слушам?“ Дори по-важното е, че той се запита: „Какво чувствам, че липсва в предаванията, които слушам последователно основа? “

Започнете да гледате на хора, които може да са конкуренти, но не мислете за тях като за империята на злото, която искате да унищожите. Вместо това гледайте на тях като на оправдание на пазара. Те са доказателство, че има някой, който говори, пише и създава видеоклипове за това. Разберете какво е у тях, което харесвате и не харесвате, и как можете да се поучите от тях.

Можете също така да изследвате хора в други пространства, които не са конкуренти, и да намерите някой, чиято работа наистина обичате. За мен това беше човек на име Андрю Гудман, който беше наистина голям в SEO пространството. Просто харесвах всичко в бизнес модела му. Исках да го взема и да го приложа в маркетинговото пространство на социалните медии.

Идентифицирайте своя уникален диференциатор

След като проучите конкуренцията си, опитайте се да разберете каква е вашата уникална точка на диференциация. Уникалната точка на Джон за диференциация са ежедневните подкасти. Всички останали го правеха седмично или може би два пъти седмично. Джон реши да го прави ежедневно, защото знаеше, че има публика, която всеки ден е в тяхната кола или във влак, и иска да бъде пред тях. Знаеше, че не се нуждае от огромна публика, ако е всеки ден пред тях.

В моя случай уникалната ми разлика е, че задавам въпроси в моя подкаст, които другите мислят. Ако моят гост каже нещо като абревиатура, която моята публика не знае, ще ги спра и ще ги помоля да ги обяснят, преди да отидат твърде далеч по тази пътека.

Моята публика ми казва, че задавам точните въпроси, които са им на ум. Така че един от уникалните ми диференциатори е, че се опитвам да се поставя в позицията на моя слушател, да се уверя, че те получават нещо, като ме слушат.

Кой е вашият уникален диференциатор? Може би си забавен. Може би сте аналитичен. Може би имате уникален поглед върху вашата индустрия, който никой друг няма. Може би идвате от различен свят: може би сте адвокат, който е станал готвач и можете да направите някои паралели между света на закона и света на готвенето. Може би има закони за храната, за които дори не сме се замисляли. Затова се опитайте да разберете каква е вашата уникална диференциация.

Тествайте съобщението си

Последното нещо е да започнете да тествате съобщението си. Това е наистина важно. В основата на всичко, за което говорим днес, е фактът, че за да бъдеш известен е необходимо създаването на нещо. Трябва да говорите на сцена или подкаст, да създавате видео или да пишете.

В началото, когато създавате това съобщение, трябва да мислите за всичко като за чудесен експеримент. И точно като експеримент за готвене, той може да не бъде добре приет още за първи път. Затова започнете да тествате съобщението си, като създадете съобщението. След това анализирайте съобщението, за да се опитате да установите кое работи и кое не.

Много неща се промениха, откакто Джон започна „Предприемачи в огън“. Отначало той беше съсредоточен върху факта, че все още нямаше умения като подкастър, интервюиращ или домакин. Той наистина не знаеше как да ръководи или да копае по-дълбоко. Така той се придържаше към много структурирано послание в продължение на 5+ години. Той направи около 2000 ежедневни епизода със същите шест въпроса. Но Джон продължи да тества посланието си и преди година и половина направи голяма почивка.

Той реши да премине от подкаст към по-аудио майсторски клас: да накарат най-добрите експерти в тяхната специфична индустрия и да изнесат действителен курс по конкретна тема. По този начин той можеше да отиде наистина дълбоко и да разговаря с тях по много по-плавен, интензивен начин. Тази промяна дойде от продължаването на тестването, получаването на обратна връзка от аудиторията му и продължаването да казва: „Сега, когато силните ми страни са нараснали в тези области, как мога да ги използвам в по-добър формат?“

Като се върти и го нарича майсторски клас, Джон изпраща сигнал до всеки, който слуша, че ще научи нещо. Това не е просто разговор между двама братя; това е нещо, което има намерение и върху него се е мислило. Надяваме се, че слушателите ще си тръгнат по-богати в резултат на това. Само това, просто създавайки различен етикет за това, което прави, е интелигентен маркетинг.

Друго важно нещо е да погледнете отвъд хоризонта, за да видите какво следва, защото нещо винаги идва. Джон е чул толкова много хора да се оплакват, дори в Fire Nation, че са пропуснали влака за подкастинг. Но докато те се оплакваха, че са пропуснали влака за подкастинг, Instagram се случи. Докато те се оплакваха, че са пропуснали влака в Instagram, TikTok се случи.

Джон не смята, че всеки трябва непременно да се качва на тези влакове. Но нещо винаги идва след това. Дръжте очите си към хоризонта и вижте как вашето защо може да се впише в следващото нещо, което предстои Влезте в по-ранната страна на нещата и напълно доминирайте в тази ниша.

Тестване на социални медии YouTube

В миналото имахме епизодичен документален филм, наречен Пътешествието. Внесохме камери в офиса и зашихме сюжет над много, много епизоди. След като наех директор по маркетинг, реших, че вече не съм централният герой на това шоу и не можем да продължим нататък.

Решихме да влезем all-in в YouTube през есента на 2019 г. Целта тук беше да привлече хора от цял ​​свят, за да заснемат видео уроци с качество на статии за почти всичко, което можете да си представите. По пътя реших, че и аз искам да се върна пред камерата. Чувствах, че имам послание, което да споделя с аудиторията си за нещото, за което говорим днес, а именно как да стана известен.

Както споменах по-рано, тренирах и наставлявах много хора и по-голямата част от моя бизнес модел беше насочен към извличане на знания от мозъка на други хора, не непременно от моя собствен.

Снимахме периодично тези видеоклипове. Между създаването на сценарии и заснемането ми отнема около 2 часа, за да създам всеки от тях. След това изпращаме кадрите на холивудски продуцент, за да генерира тези супер лъскави, но и вдъхновяващи и тактически видеоклипове. Просто беше взрив. Показваме на публиката различна страна от мен и те я обичат.

Също така беше много вълнуващо за мен да изпробвам нещо ново. Наблюдавам някои видове обратна връзка; ако тази обратна връзка е наистина силна, тогава може би ще има още някои, идващи от мен по пътя.

Създавайте, поддържайте и анализирайте

За да знам наистина какво работи, имам процес от три стъпки, който наричам създавайте, поддържайте и анализирайте.

Представете си го като часовник. Прекарвате малко време в създаване, отделяте много време за поддържане и отделяте малко време за анализиране. Толкова много хора просто създават нещата и може би те ги поддържат. Или може би го поддържат наистина добре, но не знаят дали работи. Това, за което говорим в момента, е как да разберем дали работи. В самото начало има някои субективни показатели, които са много важни.

На първо място, когато създавате нещо, искате лични съобщения. Искате коментари от хора, които казват: „Това беше невероятно невероятно“ или „Точно от това имах нужда. Четеш ми мислите. Това е толкова, толкова ценно. " Или искате те да го споделят във Facebook и да кажат: „Това е нещо, което не искате да пропуснете.“ Когато започнете да чувате такива коментари, това е добър знак.

Може би 10% от вашата аудитория - ако имате късмет - някога ще изпрати този сигнал. Има още 90% там, които никога няма да ви кажат колко добри са тези неща, но вие следите за тези субективни сигнали от другите. Когато получите тези сигнали, знаете, че сте на прав път. Когато не получите тези сигнали, тогава знаете, че нещо не е на път.

Когато хората в подкастинг общността на Джон се разстроят, че техните подкасти имат само 10 отзива след няколко кратки месеца, той им напомня, че трябва да екстраполират тези числа. Тези 10 отзива не са само 10 слушатели: има 100 или дори 1000 души, които слушат за всеки човек, който всъщност продължава да оставя отзив.

Когато получите някаква обратна връзка, това означава, че в крилата се крият много повече хора, които консумират това съдържание. Те все още мислят за това и получават стойност от това. Когато хората комуникират с вас, трябва да се придържате към това.

Опитайте се да разберете откъде идват тези хора, какво наистина харесват в това, какво не харесват в него и най-важното с какво се борят. Тогава можете да продължите да създавате стойност за тях по смислен начин - и може би дори да създавате продукти, услуги и общности за тях.

Spotify, Apple и YouTube предоставят графики за задържане. Погледнете тези графики на задържане, за да видите дали хората прескачат секции от вашия подкаст или видео. Внимавайте за процента на завършеност. Някои предавания ще бъдат по-високи от други. Отделете върховете и паденията; погледнете разликите между тях. Това вещество ли беше? С други думи, беше ли така, както беше направено и какво беше казано? Това ли беше темата?

Много пъти определени теми ще надминат. Погледнете тези сигнали и кажете: „Добре, изглежда, че моята аудитория е наистина гореща по този тип теми.“ В моя случай всичко е Instagram. Мога да правя почти всичко в Instagram и той ще се представя. Това е добър сигнал. Това ми показва, че има голям апетит за такъв тип съдържание. Но ако направя нещо в Pinterest, няма да получа същия отговор. Това е онази метрика, която искате да търсите.

YouTube предлага някои от най-добрите показатели, ако искате да получите наистина подробен. Абсолютно невероятно е начина, по който работи YouTube. Ако си представите фуния, YouTube ще вземе вашето видео и ще го покаже на извадка от вашите абонати и извадка на вашите не-абонати. Те ще проследяват честотата на кликване върху миниизображението и заглавието на този видеоклип. Те също така ще проследят времето на задържане или колко дълго гледат видеоклипа.

YouTube иска хората да останат на платформата. Ако видеоклипът ви допринася за по-дълго време на платформата, в крайна сметка те ще ви позволят да промените тази миниизображение, така че да можете да видите дали тази честота на кликване се увеличава или намалява.

Ако имате наистина добър степен на задържане на видеоклипа ви- значи хората преживяват по-голямата част от него - тогава е въпрос на решение как да се постигне увеличаване на честотата на кликване. Простото промяна на миниизображението и получаването на тази честота на кликване от 3% до 5% може почти да удвои броя на гледанията на видеоклипа.

Тук математически можете да започнете да правите някои наистина завладяващи изчисления. Имаме видеоклип, който е на 17 000 гледания и получава около 500 гледания на ден. Ако го променим още малко, очакваме, че това видео ще бъде един от големите победители в нашия канал. Вярваме, че ще има над 100 000 гледания в рамките на една година.

Това също допринася за нови ръст на абонатите на канала повече от всеки друг видеоклип. Така че ние го поставяме точно отпред на нашия канал в YouTube, така че когато хората отидат там, първо да видят това видео. Това увеличава вероятността те да станат абонати. Това е мястото, където можете да полудеете нинджа с вашите показатели.

Джон обичаше едно нещо Пътешествието беше „циклите“, които открихме във всяко видео. Когато видеоклипът започне, ще открием цикъл, който кара зрителите да искат да останат до края. Бих казал: „Между другото, не ходете никъде, защото преди това видео да приключи, X, Y или Z ще се случи.“

Мислете за това като за закачка, когато гледате телевизия. Понякога предаванията ще ви дразнят с няколко клипа в началото на това, което ще се случи по-късно в епизода. Искате да се придържате, за да видите тези неща, защото те все още не са се случили. Риалити телевизионните предавания особено правят това през цялото време. Идеята е да се даде на някого причина да се задържи.

Повечето хора ще направят преценка за вашето видео през първите няколко секунди; това се нарича кука. Идеята е да ги закачите. След куката идва това, което се нарича ваше броня: „Ето за какво е това предаване.“ Искате да държите това здраво; в нашия случай това са 3 секунди. След това искате да влезете в съдържанието. След като влезете в съдържанието, кажете малко повече за това, което те ще научат. След това предложете куката: „И ако се придържате, в края има бонус съвет.“

Друго нещо, което сме направили, е да поставим лента за напредъка на някои от нашите по-дълги видеоклипове. Представете си зелена линия, която се движи отгоре надолу, с икони до дясната страна на видеото. Докато гледат видеото, това е като доклад за напредъка. Тази зелена линия се спуска към следващата икона, попълва я и се спуска към следващата икона. Това е само малко психологическо задействане, което използваме, за да накараме хората да продължат да гледат, защото показва колко голям напредък са постигнали.

Джон обобщава целия ми процес с „Кука, броня, съдържание, този бонус съвет и, разбира се, хвърлена лента за напредъка там също. " Имаме голям успех, когато става въпрос за сътрудничество с други и сме го правили повече от 10 години. Но Джон иска да знае как тези хора, които тепърва започват - или може би получават малко първоначална инерция - могат да си сътрудничат с другите, за да ускорят личния си растеж.

Сътрудничество с други за ускоряване на растежа

Има проста формула за растеж от втората ми книга, Стартиране. Страхотно съдържание, плюс други хора, минус маркетингови съобщения, е равно на растеж.

Говорили сме за страхотно съдържание. „Плюс други хора“ е тайният сос. Можете да стигнете толкова далеч сами, но можете да стигнете наистина далеч, когато работите с други. Това е тайната рецепта на Джон за отглеждане на неговия подкаст, но вече не е тайна.

Когато си сътрудничите с други хора за съвместно създаване на съдържание под каквато и да е форма - като Джон и аз го правим в момента - ползата от това да привлечете другите е огромен ускорител на вашето съдържание. Това е, което хората правят в YouTube, това е, което правите всеки път, когато интервюирате някого и напишете статия, която го представя. Ключът към това е да се мисли креативно.

Когато стартирах Social Media Examiner, наех човек с камера, който да дойде с мен на конференция, наречена Blog World. Интервюирах 10 или 15 души пред камерата, задавах въпроси и създавах тези малки 10-минутни видеоклипове. След това им изпратих по имейл копие от видеоклипа. Те бяха издухани, защото никой не правеше това; никой друг не беше там, за да изглеждат добре пред камерата.

Това са неща, които можете да правите и това правим в момента. Споменах, че летим с хора от цял ​​свят, за да снимаме видеоклипове за нашия канал в YouTube. Ние сме тези, които популяризират това и спомагат за увеличаване на зрителската аудитория. Ползата от тяхното участие е, че те получават пред нашата публика; това е печеливша. Така че целта е наистина да намерите правилните хора, да разберете как можете да го направите печеливш и нещата наистина могат да ви взривят.

Подкастът е лесният път. Просто вземете Skype и започнете да правите интервюта за подкасти. Ако искате да се занимавате на живо, можете да го направите и на живо. Можете лесно да използвате инструменти за правене на видео на живо, като Ecamm или Crowdcast. Можете да направите шоу на живо, където да привлечете гости като нас всяка седмица и да поговорите за новините. Тези гости са вашите отдалечени експерти; кореспонденти, добавящи своите мнения. Ако сте писател, можете да пишете за нещо, което се случва в бранша. След това можете да се свържете с няколко души, за да ги помолите за техните мисли и да ги зашиете в статията.

За нас с Джон големият извод от нашите комбинирани подкасти днес е следният: Ако искате да бъдете по-известни, абсолютният ключ е да създавате съдържание. И това съдържание може да бъде неща, които правите от сцена. Може да е нещо, което правите пред камера. Може да е нещо, което правите пред микрофон. Може да е нещо, което правите пред клавиатура. Идеята е да се запитате какъв вид съдържание можете да създадете.

Опитайте се да създадете възможно най-доброто възможно съдържание. В идеалния случай трябва да е малко уникален за нишата, в която се намирате. Тогава хората ще започнат да ви разпознават. Те ще започнат да ви викат името. Те ще започнат да ви дават възможности. И с това можете да постигнете почти всичко.

Основни неща за вкъщи от този епизод:

• Вижте Джон на Предприемачи в огън.
• Вземете John’s безплатен подкаст курс.
• Присъедини се към Podcasters ’Paradise общност.
• Гледам Готвене с куче в YouTube.
• Прочетете Любов и лимони блог.
• Слушам Вкус от миналото подкаст.
• Научете повече за това да станете добре известни: becomewellknown.com.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner на YouTube.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии, на живо в петък от 10:00 часа на Тихия океан на Crowdcast.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за това как да станете известен лидер в бранша? Моля, споделете вашите коментари по-долу.