Как да използваме реклами във Facebook за продажба на билети за вашето събитие във Facebook: Проверка на социалните медии

Използвате ли Facebook Events за популяризиране на вашето събитие?

Чудите се как да използвате реклами с вашето събитие във Facebook?

В тази статия ще го направите научете как да стимулирате продажбите на билети за вашето събитие с помощта на реклами във Facebook.

# 1: Настройте билети за вашето събитие във Facebook

Искате да улесните възможно най-лесно хората да купуват билети за предстоящото ви събитие, а има редица платформи, които се интегрират със страниците за събития във Facebook за продажба на билети на място като Shopify, Eventbee, и Eventbrite.

Ако използвате Eventbrite за домакинство на продажбите на билети, можете да го интегрирате във вашето Facebook събитие, така че хората да могат да купуват билети, без да напускат Facebook. Най-добре е настройте вашето събитие Eventbrite, преди да създадете вашето събитие във Facebook, но може да се направи и след това.

Преди да стартирате вашето събитие във Facebook, уверете се, че сте добавете своя Facebook пиксел (и всяко друго проследяване) към Eventbrite за улавяне на данни, които можете да използвате за пренасочване. След като настроите събитието си в Eventbrite, щракнете върху раздела Управление и отидете до раздела Проследяващи пиксели.

Следващия, щракнете върху Facebook Pixel и въведете своя пикселен идентификатор и други подробности.

Докато сте тук, можете също добавете друго проследяване като Google Analytics. Никога не можете да имате твърде много данни!

След като вашето събитие в Eventbrite бъде настроено с всички подходящи проследявания, можете публикувайте вашето събитие и добавете го към Facebook. Eventbrite най-вероятно ще ви подкани да направите това и ще ви преведе през процеса.

Ако не стане, можете да го направите ръчно. В раздела Управление щракнете върху Поканване и насърчаване и изберете Добавяне към Facebook от падащото меню.

Така или иначе, ще трябва изберете събитието и изберете страницата във Facebook за домакин на събитието. Трябва да сте администратор на страницата във Facebook, която използвате за домакин на събитието.

След като направите това, щракнете върху Добавяне към Facebook.

Сега вашето събитие ще бъде добавено към вашата страница и ще се появи като публикация в емисията за новини. Ето как ще изглежда събитието във Facebook за вас като администратор:

Ако вашата страница и събитие отговарят на условията, вашите участници ще могат да използват собствения опит на Facebook за плащане, както е показано тук. Искате да улесните възможно най-лесно хората да купуват билети за предстоящото ви събитие!

# 2: Добавете мястото и спонсорите към събитието във Facebook като съ-домакини

Добавянето на съ-домакини към вашето събитие във Facebook ще позволете им да публикуват в самото събитие. Когато публикувате съдържание, потребителите, които са отговорили на вашето събитие, ще получат известие. Това ще задържи разговора на едно място (като се възползвате максимално от известията) и позволете на подходящите хора да отговорят на всякакви въпроси относно вашето събитие.

За да добавите профили на съ-хостове поотделно, трябва да сте приятели с човека или да добавите страници.

Можете да добавите съ-хостове, когато първоначално сте настроили събитието или след като сте го създали. Да се добавете съ-домакинкъм съществуващо събитие, щракнете върху Редактиране на страницата на събитието.

Вие или други заинтересовани страни може да искате покажете събитието на вашия Страници във Facebook. Това е лесно да се направи и е добра идея да добавите събитието към съответните страници, за да няма дубликати.

Ако сте администратор на страниците със заинтересованите страни, към които искате да добавите събитието, щракнете върху бутона с три точки в горната част на страницата на събитието и изберете Добавяне към страница.

В падащото меню, което се показва, изберете вашата страница.

Ако не сте администратор, вие или вашите заинтересовани страни все още можете да добавите събитието към вашите страници по подобен начин. Отидете на събитието, щракнете върху бутона с три точки, и изберете Добавяне към страница. Когато бъдете подканени, изберете страница от списъка от наличните страници.

# 3: Съвети за публикуване на страницата на събитието във Facebook

Страницата на събитието във Facebook може да бъде оживено място. Искате да се възползвате максимално, защото това е пленена аудитория от хора, които присъстват или обмислят да присъстват на вашето събитие.

Но вие също не искате да прекалявате и да дразните аудиторията си, така че се възползвайте от новата способност да планирайте публикации на стената на събитието във Facebook.

За да насърчите хората да присъстват, кажете им какво могат да очакват в деня (или нощта) на събитието. Например, ако провеждате семинар, споделете малко информация за ораторите.

Може и вие информирайте хората за съоръженията и услугите, налични на вашето събитие. За илюстрация публикувайте информация за паркиране, карта на място, транспорт, хранителна информация и начини на плащане.

# 4: Вземете първите си 15 участници във Facebook събитие

Можете да платите за популяризиране на вашето събитие само ако най-малко 15 души отговорят, че присъстват. И така, как да получите първите си 15 присъстващи? Facebook ще предложи хора, които са ваши приятели, които също харесват хост страницата като първа опция.

Но ти можеш поканете някой от вашите приятели. Правете това пестеливо и канете само хора, за които наистина смятате, че биха искали да присъстват на вашето събитие.

Вие, вашите спонсори, мястото (ако е подходящо) и ораторите (ако това е конференция или семинар) трябва да споделите събитието със съответните си страници. Също споделете вашето събитие с подходящи Facebook групи, вашата клиентска база данни (имайте предвид да останете в съответствие със законите за поверителност във вашия регион), както и всички списъци с предишни участници ако това е повтарящо се събитие или вашият бизнес е хоствал подобни събития и преди.

Ако вашето събитие е интересно, добре описано, има добри ясни образи, провежда се в даден момент и на място, където хората могат лесно пътувате до и е на разумна цена, не би трябвало да имате проблеми с получаването на тези първите 15 отговори. Тогава можете да използвате силата на Facebook реклами за да увеличите промоцията на вашето събитие!

# 5: Създайте 4 персонализирани аудитории за насочване с реклами във Facebook

Когато настроите насочване за кампанията си във Facebook, за да стимулирате продажбите на билети за вашето събитие, е важно да го направите разделен тест на рекламното послание, копиране, призив за действие и т.н., както и самата аудитория. Насочването по интереси ще работи в някои случаи, но най-добрата и сигурна аудитория за получаване на реализации от покупки е с четири основни потребителски аудитории. Нека да разгледаме как да ги изградим стъпка по стъпка.

Настоящите Ви клиенти + Lookalikes

Ако вашият бизнес е домакин на събитие, вероятно е изключително подходящо за вашите клиенти. Ако вашите клиентски данни са събрани с разрешения, които да се използват за маркетинг (проверете местните закони, ако имате съмнения), можете качете данните за клиентите във Facebook създайте персонализирана аудитория.

Да го направя, отворен Бизнес мениджър и изберете Аудитории в колоната Активи.

След като влезете в секцията Аудитории, щракнете върху Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория от падащото меню.

След това ще видите списък с опции, на които можете да създадете персонализирана аудитория. За тази аудитория, изберете Файл на клиента за да можете да качите вашите клиентски данни.

За да създадете вашата аудитория, вашите опции са да качете вашата клиентска база данни като .csv файл, изрежете и поставете данни от него, или импортирайте данните от вашия MailChimp сметка.

За този пример, изберете Добавяне на клиенти от вашия собствен файл или Копиране и поставяне на данни.

Следващия, посочете произхода на данните, качете вашия файл, и дайте име на вашата аудитория. Когато приключите, щракнете върху Напред.

След това Facebook съпоставя данните с наличните идентификатори. На изображението по-долу има четири картографирани полета за данни: Име, Фамилия, Имейл и Телефонен номер.

Ако всичко изглежда добре, щракнете върху Качване и създаване и списъкът ще започне да се попълва.

Facebook хешира данните, за да не може да бъде хакнат или откраднат и използван за идентифициране на вашите клиенти. Ще видите съобщението по-долу, ако качването е успешно.

Следващата стъпка е да създайте подобна на лука аудитория. Когато направите това, Facebook ще избере аудитория, към която да се насочи въз основа на общото с настоящите ви клиенти от оригиналната база данни. Когато видите страницата, показана по-долу, щракнете върху Създаване на подобна на аудитория аудитория. След това ще бъдете подканени да го направите изберете регион и щракнете върху Създаване.

Сега имате първата си персонализирана аудитория и подобна на нея аудитория, които да използвате в кампаниите си!

Предишни участници + Lookalikes

Ако сте провеждали това събитие преди или е достатъчно подобно на предишно събитие, ще бъдат същите хора интересувате се, можете да създадете персонализирана аудитория (и последваща търсеща аудитория) от предишната си присъстващи.

Следвайте същите стъпки, описани по-горе, но този път, използвайте вашата база данни за предишни участници в събитието вместо вашите клиенти. Уверете се, че сте назовете тази аудитория по лесно разпознаваем начин, за да можете по-късно да сравните показателите им за ефективност и да не се объркате.

Също създайте подобна на лука аудитория. Тази аудитория ще включва хора, които имат съответстващи атрибути на предишните ви участници, което може да бъде ефективен начин за насочване на вашата кампания.

Хора, които са се ангажирали с вашето събитие + Lookalikes

Вероятно има хора, които се интересуват от вашето събитие и са разгледали страницата му, но все още не са закупили билети. Тъй като те са проявили интерес към вашето събитие, като са се ангажирали с него, можете да създадете персонализирана аудитория въз основа на тази ангажираност и да я използвате в кампанията си.

Стартирайте процеса по същия начин като потребителската аудитория, която сте изградили от вашата база данни на клиентите. Когато стигнете до екрана Как искате да създадете тази аудитория, изберете Ангажиране.

След това виждате опциите за създаване на персонализирана аудитория въз основа на ангажираност. Изберете опцията Събитие.

След това виждате прозореца за създаване на аудитория. Тук можете изберете опции за нивото на ангажираност, които хората са показвали във вашето събитие във Facebook, изберете времева рамка за този ангажимент, и изключете всеки, който не смятате за уместен от вашата аудитория.

Тъй като Facebook ще ви позволи да използвате тези аудитории в кампании само ако са достатъчно големи (имате нужда 1000 души, за да отговарят на критериите), може да се наложи да експериментирате, за да намерите такъв, който да отговаря на вашите нужди.

Ако имате мащабно събитие, можете да направите тези условия доста подробни. Ако обаче сте по-малък бизнес с повече локално фокусирано събитие, дръжте ги доста широки, така че достатъчно хора да са изпълнили необходимия ангажимент, за да бъдат добавени към публиката.

Можете да създадете колкото искате от тези аудитории и да изберете кои да използвате по-късно, след като се попълнят и имат посочен размер.

За този пример, създайте своята аудитория въз основа на хора, които са отговорили „Going“ или „Interested“, но изключете хората, които вече са закупили билети.

След като създадете тази персонализирана аудитория, ще бъдете подканени също създайте лукака. Както при предишните сегменти на аудиторията, добре е да направите това и да тествате тази аудитория във вашата кампания.

Хора, които са се ангажирали с вашата страница във Facebook или акаунт в Instagram

Както при горната персонализирана аудитория въз основа на ангажираността с вашето събитие във Facebook, можете също да изградите аудитории въз основа на ангажираността с вашата Facebook страница и бизнес профил в Instagram.

Ако сте публикували подходящо и ангажиращо съдържание в каналите на вашата марка, което е в съответствие с темата на събитието, вероятно хората, които са се ангажирали с вас, ще бъдат отворени да чуят за вашето събитие.

Както и при предишния сегмент от аудитория, започнете, като отидете на Аудитории до създайте нова потребителска аудитория. Когато бъдете попитани как искате да създадете тази аудитория, изберете Ангажираност отново и след това изберете Facebook страница.

Сега трябва посочете критериите, на които хората трябва да отговарят, за да бъдат включени в тази аудитория. Тъй като тази аудитория ще включва хора, които са се ангажирали с вашата страница, но не конкретно страницата на събитието във Facebook, изберете относително не пасивно действие, като например ангажиране с публикация, кликване върху бутон с подканваща фраза, изпращане на съобщение или запазване на публикация. Това са по-активните взаимодействия, които потребителят може да има с вашата страница.

Както при ангажираната аудитория във Facebook, трябва да се уверите, че размерът на аудиторията е достатъчно голям, за да може да се изпълнява. Ако имате високо ниво на ангажираност на страницата си във Facebook, можете да си позволите да бъдете по-конкретни относно вашите критерии. Ако ангажираността ви е по-ниска, ще трябва да бъдете по-широка.

Можете, разбира се, да създадете множество аудитории с различни параметри и да разделите теста, ако искате.

За разлика от останалите потребителски аудитории, тук не използвам опцията lookalike. Не намирам, че хората, които „приличат“ на ангажирани с вашата страница във Facebook, имат достатъчно намерение да закупят билет за събитие. Ако обаче смятате, че това ще работи за страницата ви, създайте подобен вид и го добавете към микса!

След това можете изградете подобна ангажираща потребителска аудитория с вашия бизнес профил в Instagram. Имайте предвид, че не можете да създадете този тип персонализирана аудитория за личен профил в Instagram. Трябва да бъде Бизнес профил в Instagram това е свързано с вашата страница във Facebook и акаунт в Business Manager.

Както при аудиторията във Facebook, създайте нова персонализирана аудитория въз основа на ангажираност, но този път изберете опцията Instagram Business Profile.

В прозореца за създаване на аудитория можете изберете конкретен период от време и определени параметри за ангажиране с вашия бизнес. Отново, имате нужда от този магически минимален брой, преди тази аудитория да може да бъде използвана в кампания. В зависимост от нивото на ангажираност за вашия акаунт в Instagram, коригирайте съответно опциите.

Не забравяйте, че тази аудитория ще ви обслужва само ако съдържанието, което публикувате във вашия Instagram, е в съответствие с основната цел на събитието.

Винаги изключвайте купувачите

Когато стартирате a Facebook кампания, често е по-важно кого изключвате от насочването си, отколкото да включвате. За поддържане на висок рейтинг на релевантност и ниска отрицателна обратна връзка (която влияят върху цената на кампаниите Ви), уверете се, че аудиторията, която вижда рекламите Ви, е отворена за съобщенията, съдържащи се в тях.

Ако някой вече е закупил билети за вашето събитие, показването на реклами, за да го накарате да купи билети, е разточително. И така, как изключвате притежателите на билети? Има няколко начина да постигнете това.

Първо, можете издърпайте база данни за събития всеки ден и създайте персонализирана аудиториякакто в първия пример, но този път се състои от хора, които вече имат билети. След това, когато изграждате насочването си към реклами, изберете тази аудитория за изключване. Въпреки че тази тактика е много точна, може да отнеме малко време, защото трябва постоянно да създавате и изменяте насочването на рекламите си.

По-лесният начин е да използвайте вашия уебсайт и пикселни данни. Използване на URL адреса, показан при покупка на билет (независимо дали това е съобщение с благодарност, разписка или изскачащ прозорец за потвърждение), създайте персонализирана аудитория въз основа на трафика на уебсайта, за да изключите хората, които вече са закупили билет.

Когато ти създайте тази персонализирана аудитория, изберете Уебсайт трафик.

В прозореца за създаване на аудитория, задайте параметрите на вашата аудитория въз основа на активността на уебсайта, включително гледаните страници и времето на страницата.

В примера по-долу, след като една покупка бъде обработена, на потребителя се изпраща уникален URL адрес за получаване, но всички URL адреси „съдържат“ параметъра „/ получаване /“. Ако имате конкретна целева страница за потвърждение на покупката, ще изберете URL Equals и ще поставите точния URL в полето.

И накрая, назовете аудиторията си и Добави описание ако желаете. Тогава щракнете върху Създаване на аудитория.

И ето ви го: четири аудитории за насочване и една за изключване. Когато настройвате кампаниите си, можете разделен тест на тези аудитории докато намерите тези, които имат най-ниска цена на действие и мащабирайте ги. Всеки неизпълнител може да бъде спрян по всяко време, въпреки че препоръчвам да им се даде достатъчно време за оптимизация (поне 3 дни).

За да управлявате този процес (който изглежда като много работа, но е много бърз, след като го хванете), е полезно да първо създайте цялата си аудитория и оставете ги за една нощ да се населят преди да създадете рекламната кампания.

# 6: Създайте своя фуния за трафик / конверсия

Събитията са забавни! Хората обичат да ги посещават, така че като правило не се нуждаят от особено сложна фуния за продажби. Но както всяка рекламна кампания във Facebook, хората, които най-вероятно ще извършат конверсия на покупка, са тези, които вече са извършили предходното действие.

Например, ако сте използвали персонализирано насочване по аудитория, за да привлечете трафик към уебсайта си и с едното, и с другото Кликвания върху връзки или цели на целевата страница, веднага ще получите някои продажби, дори от студ трафик.

Някои хора ще бъдат развълнувани от вашето събитие и няма да се поколебаят да си купят билети. Но събитията могат да бъдат скъпи за провеждане, така че вероятно ще ви трябват повече от тези органични притежатели на билети, за да успеете събитието си. Това е където пренасочване влиза, докато премествате потребителите надолу по фунията.

Аудиторията, която сте направили, включваща вашите клиенти, хора, които са се ангажирали с вашето събитие във Facebook или канали в социалните медии, а хората, които са присъствали на предишните ви събития, се считат за топли трафик. Те знаят кой сте и каква е марката ви.

Много хора в създадените от вас подобни аудитории (и всякакви насочвания по интереси, които можете да използвате) са потенциално студен трафик. Те не са чували за вас, не знаят за какво става дума и е по-малко вероятно да присъстват на бизнес събитие, което организирате.

С маркетинга на събития често нямате време да натрупате трафик във фазиран подход на кампанията, както бихте направили с други видове кампании. Така че трябва поддържайте фунията си проста и оставете пренасочването да вдигне тежко с ангажираната публика.

След като хората посетят уебсайта ви, научат повече за събитието и демонстрират интерес към присъстващи (с други думи, подгряти), уверете се, че им показвате реклами във Facebook и Instagram.

Най-рентабилният начин да направите това е да провеждайте рекламна кампания във Facebook специално за хора, които са добавили билети в количката си, но не са платили. Те са показали най-високото намерение за покупка и следователно са най-ниско висящите ви плодове във фунията. Можеш насочете тази група потребители с цел „Реализации“.

Просто целеви трафик, добавен към количката (което познавате от пиксела във Facebook) и изключете купувачите (както е обяснено в края на раздел # 5 по-горе). Тогава всичко, което трябва да направите, е изчакайте да се оптимизира и вижте дали ще се реализира на приемлива цена. Ако е така, увеличете разходите защото повече пари вътре се равнява на повече пари навън.

Ако не, анализирайте резултатите. Поставете се на мястото на купувача и разберете какво ги е спряло, или поправете го или намерете начин да го заобиколите.

Към кого още можете да насочите с реклами с конверсии? Потенциално вашите настоящи клиенти и предишни участници в събитието, които ще започнат в средата на фунията, заобикаляйки студения етап на движение

Какви други цели бихте могли да изпълните? Ангажиращи реклами под формата на отговори на събития. Спомнете си колко ценна е стената на страницата ви за събитие във Facebook? И ако хората, ангажирани с вашето събитие във Facebook, те ще попаднат във вашата група за пренасочване.

И ако вашето събитие разполага с продажби на врати и бюджетът ви позволява, пуснете Достигнете обективни реклами до местната общност, които отговарят на демографското Ви събитие.

Винаги ще има хора, които не искат да бъдат заключени и предпочитат да купуват билети в деня на събитието. Ако те са наясно, че събитието ви е включено, все още имате шанс те да присъстват. Ако изберете целта Reach, можете лесно ограничете честотата и достигнетеот кампанията за да не досаждате на аудиторията си.

Кликнете тук, за да намерите отговори на 10 въпроса, които маркетолозите задават относно създаването, популяризирането и управлението на успешни събития във Facebook.

Какво мислиш? Използвате ли реклами във Facebook, за да стимулирате продажбите на билети за вашето събитие? Създали ли сте някои от тези потребителски аудитории? Какви съвети можете да предложите за популяризиране на вашето събитие във Facebook? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.