5 необичайни начина да се възползвате от рекламите в Twitter: Проверка на социалните медии

Дават ли вашите рекламни кампании в Twitter резултатите, които очаквате?

Използвате ли опциите за рекламиране и ремаркетинг в Twitter?

Рекламите в Twitter ви позволяват да достигнете до силно насочена аудитория, за да можете да възвърнете пропуснатите продажби, да подобрите цените за отваряне на бюлетини, да намерите квалифицирани клиенти и други.

В тази статия ще откриете пет рекламни тактики в Twitter, които да ви помогнат да постигнете целите си.

# 1: Затворете незавършени продажби

Ако имате онлайн магазин като част от уебсайта си, знаете колко разочароващо е, когато посетителите изоставят процеса на пазаруване. С Приспособени към Twitter аудитории, имате шанс да възстановите тези продажби чрез ремаркетинг на купувачи, които не са завършили продажба.

Ето как работи:

1. Създайте персонализирана аудитория това включва само потребители, които са преминали през процеса на пазаруване на вашия уебсайт, но не са завършили продажбата.

2. Използвайте вашата CRM система за да създадете списък с всички потребители, които са завършили успешно процеса на покупка, и да включите техните имейл адреси в списъка.

3. Експортирайте списъка от стъпка 2 в CSV файл. Включете само една колона с данни и без заглавия в ред 1.

4. Импортирайте новия CSV файл в реклами в Twitter като отидете на Tools> Audience Manager> Create New List Audience.

Когато бъдете подканени, дайте име на списъка си, изберете формата на вашите данни (имейл адреси) и качете CSV файла, който сте създали.

5. От менюто Кампании, създайте нова кампания и изберете Приспособени аудитории като метод на насочване.

6. Изберете Посетители на уебсайта като източник на вашата персонализирана аудитория и изберете аудиторията, която сте създали преди това, която включва всички посетители на процеса на пазаруване на вашия уебсайт.

Важно: Уверете се, че сте премахнете отметката от опцията „Разширяване на обхвата чрез насочване към подобни потребители“.

7. Под „Ограничете насочването чрез изключване на персонализирани аудитории“ изберете Списъци и изберете списъка, който сте качили в стъпка 4.

8. Попълнете останалите настройки на кампанията си и сте готови да тръгнете!

Ако ще използвате тази тактика, трябва да знаете, че аудиториите на уебсайта не могат да бъдат попълвани с обратна сила с предишни посетители. Това означава, че може да отнеме известно време, докато имате достатъчно голяма аудитория за провеждане на подобна кампания.

Освен това Twitter не може да проследява потребители, които не разрешават бисквитки в своите браузъри, което означава, че вашият усилия за ремаркетинг може да пропуснете някои потребители от аудиторията на вашия уебсайт.

Също така може да пропуснете потребителите, ако имейл адресът, който са ви дали по време на плащане, не съвпада с този, който са регистрирали в Twitter. В тези случаи клиентите, завършили продажбите, могат да бъдат пренасочени към кампанията Ви.

# 2: Подобрете скоростта на отваряне на бюлетина

Много компании интегрират бюлетини с техните дейности в социалните медии като начин да съобщават важни новини на своите абонати, така че отворените цени са важни. Ако процентът на отваряне е намален или не е толкова висок, колкото искате, можете да използвате аудитории, пригодени за Twitter, за да насочите отново към конкретни абонати, които не отварят имейлите ви.

За да започнете, установете кои абонати не отварят вашите бюлетини. Повечето пощенски платформи включват инструменти за експортирайте тези абонати във файл на Microsoft Excel (.xls).

Най-добре е да се насочите към абонати, които не са отворили вашия бюлетин през определен период от време (например последните четири бюлетина), а не само към тези, които не са отворили най-новия ви. Ето как можете да намерите тези хора:

1. Експортирайте списъка с абонати, които не са отворили вашите бюлетини.

2. Създайте нова електронна таблица на Excel с два раздела. Дайте име на първия раздел Абонати и поставете всички имейл адреси от списъка си в колона А. Назовете втория раздел Неотворен. Отнасяйте се към всяка колона като заместител за месечен бюлетин. Във всяка колона, поставете имейлите на абонатите, които не са отворили нито един от вашите бюлетини. Например, ако оценявате последните си четири бюлетина, тогава трябва да включите данни в колони A, B, C и D.

3. Върнете се в раздела Абонати. В клетка B1 вмъкнете следната формула: = COUNTIF (Неотворено! A: D, A1). Плъзнете тази формула по колона Б, за да приложите към целия си списък с абонати.

Колона Б в раздела Абонати сега показва колко пъти всеки потребител не е отворил нито един от бюлетините, които анализирате.

4. Филтрирайте данните, за да показват само тези абонати, към които искате да насочите (в нашия пример ще бъдат само онези, които не са отворили последните четири бюлетина).

5. Копирайте и поставете тези записи в нова електронна таблица, запазете го като CSV файл и го качете в Twitter както е обяснено в предишния раздел на тази статия.

Когато ти създайте своята кампания в Twitter, изберете Персонализирана аудитория като метод на насочване и Списък като източник на персонализирана аудитория. Изберете списъка, съдържащ вашата целева аудитория и попълнете останалите настройки на кампанията.

И накрая, създайте реклама, насочена само към тази конкретна аудитория. Не забравяйте да включете връзка към най-важното си съдържание (например най-новия бюлетин, който не отвориха). Няма да е трудно да се види как процентът на кликване (CTR) се подобрява с тази тактика.

# 3: Увеличете трафика на уебсайта

Не са необичайни бизнесите да използват реклама в Twitter за привличане на трафик към уебсайт - това е голяма част от предназначението на рекламите, нали? Включвате кратък URL адрес в популяризиран туит, може би добавяте изображение за допълнително обжалване, публикувате го и очаквате годеж.

За съжаление, много пъти URL адресът се разрежда в туит (както можете да видите на изображението по-долу).

Можете да избегнете разреждането на връзката, като използвате a Карта на уебсайта на Twitter. Кликването върху изображението в картата е възможно и можете да включите бутон с подканваща фраза (CTA), за да насърчите хората да изпълнят желаното от вас действие. Процесът на кликване е безпроблемен и връзката ви не се пренебрегва.

Да се създайте карта на уебсайт в Twitter, отидете на главната страница на Twitter Ads и щракнете върху Creatives> Cards.

На следващата страница изберете радио бутона „Уебсайт“ и щракнете върху „Създаване на карта на уебсайта“. След това, когато бъдете подканени, предоставете следната информация:

• Изображение на картата за показване (трябва да има разделителна способност 800 х 320 пиксела)
• Интернет адрес за насочване на трафика към
• Заглавие за показване под изображението (максимум 70 знака) - забележете, че това не е действителният туит
• Призив за действие (CTA); има шест CTA опции

Сега, след като имате своя уебсайт в Twitter, просто трябва прикрепете картата към туита, който използвате като своя реклама. Можете да включите допълнителен текст в основния туит.

# 4: Генерирайте потенциални клиенти в две стъпки

Традиционен онлайн олово поколение обикновено е петстепенен процес:

• Показвате съдържание на потенциални клиенти.
• Някои от тези потенциални клиенти решават да кликнат и да попаднат на целева страница с формуляр.
• Няколко потенциални клиенти попълват формуляра.
• Изпращате на тези потенциални клиенти имейл за потвърждение.
• Някои, но не всички от потенциалните клиенти потвърждават своите данни.

Анализът на поведението на потребителите демонстрира, че с всяка стъпка от даден процес определен брой потребители се отделят и отпадат. Като такива, по-дългите процеси обикновено имат по-нисък процент на конверсия от по-кратките.

Използване на a Карта за генериране на олово в Twitter намалява традиционния онлайн процес за генериране на олово от пет стъпки на две. С карта за генериране на потенциални клиенти представяте информация на потенциални клиенти (стъпка 1) и ако те се интересуват, те кликват (стъпка 2).

Когато потребителите кликнат върху вашата карта, Twitter автоматично попълва техните данни за контакт с информация от техните профили в Twitter. Това означава, че не е необходим процес на потвърждаване в две стъпки. По същество сте приключили със стъпки 2-4 във фунията, илюстрирана по-горе.

Да се създайте карта за генериране на потенциални клиенти в Twitter, отидете на главната страница на Twitter Ads и щракнете върху Creative> Cards.

На следващата страница изберете радио бутона Lead Generation и щракнете върху Create Generation Card. След това, когато бъдете подканени, предоставете следната информация:

• Кратко описание на вашата карта за да можете да го идентифицирате по-късно
• Изображение за картата (трябва да има разделителна способност 800 х 320 пиксела)
• CTA (ще трябва да напишете свой собствен текст)
• Връзка към политика за поверителност (за да знаят потребителите как ще се използват техните данни)
• URL на страницата, към която искате да стигне водещите след подаване на тяхната информация

Когато потенциалните клиенти споделят информацията си, Twitter съхранява тези данни в списък, намиращ се във вашия акаунт за реклами. Можете да изтеглите списъка от панела за администриране на карти по всяко време.

# 5: Ангажирайте се с телевизионни зрители в реално време

Сега е нормално хората да гледат телевизия с удобни телефони и таблети. Използваме ги, за да разговаряме с приятелите си (чрез социалните медии) за шоу, което гледаме, или за да ни разсейват по време на търговска почивка.

Twitter разбира тази промяна в поведението и предлага на рекламодателите възможността да популяризират бизнеса си на потребители, активно ангажирани с конкретни телевизионни предавания. Ангажирането може да бъде или директен разговор с потребители за шоуто, или просто споменаване на шоуто в техните туитове.

Тази опция за реклама - насочването на разговорите в Twitter - е лесна за конфигуриране и ви позволява да целеви потребители, участващи в разговори в телевизионни предавания непосредствено преди, по време и след шоуто.

За да използвате насочване на разговор, отидете в прозореца за създаване на кампания, изберете Телевизия в областта Насочване и изберете телевизионния пазар, към който искате да насочите. Имайте предвид, че това не е действителното местоположение на вашата целева аудитория, а пазарът, на който се излъчва шоуто.

В областта на метода за насочване, изберете предаванията, към които искате да насочите. Twitter ще предостави прогноза за броя потребители, които в момента са ангажирани с всяко от избраните от вас телевизионни предавания. Попълнете останалите настройки и сте готови.

Насочването на разговори на практика гарантира, че вашето съобщение ще бъде доставено на вашата целева аудитория, защото знаете кога ще бъдат онлайн и какъв ще бъде начинът им на мислене.

Заключение

Рекламните инструменти на Twitter често се пренебрегват в полза на други платформи, но това ще се промени, тъй като бизнесът вижда въздействието на рекламите в Twitter. Тук изброих няколко рекламни опции, но има много други, от които да избирате.

Комбинирайте различните типове реклами, за да разработите мощни кампании, насочени директно към хората, до които искате да достигнете. Например създайте карта за генериране на олово, която да се показва по време на определени телевизионни предавания. Безкрайните комбинации са идеални за A / B тестване, така че можете да разберете кои реклами привличат най-много продажби или генерират най-много възможни клиенти.

Какво мислиш? Водили ли сте рекламна кампания в Twitter? Виждали ли сте реклами в Twitter, които привлякоха вашето внимание? Уведомете ни в коментарите по-долу.