Как Snapchat и Periscope могат да развият бизнес: Проверка на социалните медии

Искате ли да използвате Snapchat за бизнес?

Чудите се как да включите вашата марка в истории на живо?

За да проуча как да използвам Periscope и Snapchat за бизнес, интервюирам Джон Капос.

Повече за това шоу

The Подкаст за маркетинг на социални медии е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Джон Капос, част от дълга семейна линия на шоколади, които са се кандидатирали Перфект Шоколади в Австралия от 1939г. Онлайн той е известен като Шоколад Джони. Той е много активен в Snapchat, Instagram и Periscope.

Джон споделя как маркетингът на Snapchat е повлиял на бизнеса му.

Ще откриете креативни идеи, за да помогнете на собствения си бизнес да успее с Periscope, Snapchat и Instagram Stories.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Как Snapchat и Periscope могат да развият бизнес

Как Джон започна със Snapchat

Джон споделя, че магазинът му в Сидни, Австралия, е бомбардиран с деца в края на учебния ден и той е започнал да забелязва синовете си и техните приятели да използват Snapchat. Въпреки че му казаха, че е „твърде стар“ за Snapchat, той реши да рискува.

Джон, самоописаният ранен осиновител, започна във Facebook и след това се включи в Instagram. Въпреки че се чувстваше Instagram по-чист, по-хубав и по-чист, той обичаше функционалността на Snapchat. Например, той му позволява да прави видео и да включва заглавия, да добавя музика и т.н.

В началото Джон публикува снимки на клиенти и шоколад, както и видеоклипове, на които се представя и прави лакомства.

В една от тези ранни промоции той публикува снимка и каза на последователите си да я скрийншот и след това да дойде за безплатен горещ шоколад. Двама души направиха точно това и Джон споделя, че е имал до 60 човека, които са дошли в магазина в отговор на подобна промоция.

Сега, обяснява Джон, всичките му истории за Snapchat имат начало, среда и край и всички имат връзка с шоколада. Всяка история има и призив за действие, като „Елате до съвършенство шоколади“, „Елате на уебсайта“, „Заповядайте да се срещнете с мен“ или „Бъдете част от партито“.

Например, промоцията на Snapchat на неговите шоколадови продукти от Междузвездни войни започна с изображение на Хан Соло и текста „Аз съм в дилема. Помогни ми." Средата беше обяснение на това, което Джон правеше. Историята завърши с призив за действие: „Моля, скрийншот и ми кажете кой е по-добър: млечен шоколад или тъмен шоколад.“ Общо 63 души отговориха.

Чуйте предаването, за да откриете как използването на Snapchat е превърнало магазина на John в глобална марка.

Работа на вашата марка в Snapchat истории

Всеки има история, вярва Джон и той казва, че всичко е свързано с излизане от зоната на комфорт и разказване на историята ви.

Хората казват на Джон, че има предимство, защото той популяризира шоколада и всички обичат шоколада. Джон обаче не смята, че това би трябвало да промени, и споделя, че е помогнал на зъболекар да създаде смешно истории, които карат децата да искат да дойдат и да го видят, а механик в Нова Зеландия създава история около това как да се промени гума.

Джон повтаря, че всеки може да създава истории с всеки продукт, той просто трябва да излезе от кутията.

Например, обяснява той, забелязвайки голямо шоколадово великденско яйце в магазина си, вдъхновява видеоклип за Snapchat два шоколадови заека, които се чифтосват, за да произведат 10-килограмово шоколадово яйце, от което излиза бял шоколад слон.

Джон също създава истории за своите герои, Джони Шоколад, шоколадов „търговец“; Бодигард на Джони, Франки; и приятелката на Джони-царица, Ванилов шоколад.

Слушайте предаването, за да чуете какво се е случило, когато Джон се е опитал да докаже, че може да изкара една седмица, без да използва шоколад в своите снимки.

John’s Process for Creating Snapchat Stories

Докато Джон измисля възможни истории за Snapchat през целия ден, той води бележки за всяка идея на телефона си. Той също така се възползва от клиенти, които искат да участват в една история.

Например клиент, който откри Джон в Перископ, пътува от Куинсланд, за да дойде в магазина му и да се срещне с него. Клиентът беше донесъл подарък за Джон, което го вдъхнови да създаде шесткратна история за доставката на подаръка. В края на историята Джон помоли хората да последват новия му приятел, който в резултат получи 42 нови последователи.

За да развиете идеи за собствените си истории, Джон предлага да използвате лист хартия и да нарисувате три малки квадратчета с „10 секунди“ под всеки квадрат. Това ви помага да създадете фокусирана история. Използвайте първия квадрат, за да опишете началото или отварянето на вашата история, използвайте втория квадрат за средата и третия, за да изобразите края. Не забравяйте, че това е вашият шанс да бъдете забавни и информативни и да споделяте информация.

Вървете бавно в началото, добавя Джон. Джон прекарва най-много половин час на ден в Snapchat и прави около пет снимки на ден. Правете няколко истории наведнъж и не ги правете твърде дълги.

Чуйте предаването, за да чуете защо е добре да рискувате със историите на Snapchat.

Как се различава използването на John’s от Instagram и Snapchat

Джон използва Snapchat за брандиране и той се фокусира само върху шоколадовия Джони. В Instagram той се фокусира само върху бизнеса на Перфект Шоколади. Тъй като той не иска хората, които следват и двата акаунта, да виждат едно и също нещо два пъти, той не публикува кръстосаното си съдържание.

Например, за да популяризира соления си карамел от бразилски орех, той направи отделни истории в Instagram и Snapchat.

Историята на Snapchat включваше гласа на Chocolate Johnny и Oompa Loompas и имаше комедийно усещане. Версията в Instagram включваше обичайния глас на Джон, различни ъгли на камерата и по-професионално послание: „Хей, момчета, правя бразилски орех, осолен карамел. Това са съставките и така изглежда накрая. Наистина искам да дойдеш в магазина. ”

Един и същ продукт, две различни платформи, две различни истории.

Чуйте предаването, за да чуете как Джон е насочил местните клиенти в Instagram.

Как Джон използва перископа

Въпреки че не комбинира Periscope със Snapchat, Джон популяризира своя Snapchat акаунт чрез Periscope. Например, той ще задържи своя snapcode и ще помоли хората да го скрийншот, за да могат да го последват в Snapchat.

Джон казва, че тъй като използва един акаунт в Periscope, за да излъчва като Perfection Chocolates, Chocolate Johnny и John Kapos, съдържанието варира.

Например, Джон Капос ще направи мотивационен обхват в неделя сутрин, докато се разхожда по плажа. Той ще използва заглавие като „Как мога да ____?“ и попитайте зрителите за какво трябва да говори. Някой може да каже: „Как мога да стана по-добър бизнесмен?“, „Как мога да стана по-добър предприемач?“ Или „Как мога да стана по-добър баща?“ След това те обсъждат темата на Перископ.

Докато повечето от сферите на Джон се движат между 15 и 30 минути, той си спомня един обхват, през който излъчва шоколад, който тече заедно с плейлиста си в продължение на 45 минути. Джон смята, че е имал 4000 зрители на живо, които са разговаряли помежду си, докато са гледали. Понякога той просто ще настрои телефона си на статив близо до кафемашината или шоколадовата машина и просто ще си поговори с клиентите.

Перископ оказа огромно влияние върху бизнеса на Джон. Първият му перископ е на 1 април 2015 г. Оттогава 61 зрители от цял ​​свят са дошли в магазина. В момента Джон чака да се срещне със 100-ия си посетител от Перископ, тъй като планира парти в Перископ в тяхна чест. Ще получат и шоколад на стойност $ 100!

Snapchat и Periscope също са повлияли на живота на Джон в положително отношение, позволявайки му да изпълни дългогодишна мечта. Той беше поканен да говори в Среща на върха на Перископ, което му е позволило да вдъхновява, мотивира и образова другите.

Чуйте предаването, за да чуете Джон и Майк да обсъждат Деня на пратеника.

Откритие на седмицата

Джоб, сайт за отметки, наскоро добавен Pocket Explore. Тази нова функция излекува цялото съдържание, запазено на сайта му, в публична емисия за новини с възможност за търсене, позволявайки на търговците да открият популярни истории, които може да са пропуснали.

Pocket знае колко дълго някой е превъртал дадена статия, за да я прочете, колко време е била отворена и дали са я споделили, и използва всички тези сигнали, за да покаже най-високо оценените неща.

Маркетолозите могат да въвеждат „социални медии“, „Facebook“, „Twitter“ и дори „маркетинг“, за да намерят най-споделените новини по тези теми. Това е друг чудесен ресурс за намиране на страхотни неща.

Pocket Explore е вграден в платените и безплатни версии на Pocket и е използваем за настолни компютри и устройства с iOS и Android.

Чуйте предаването, за да научите повече и ни уведомете как работи Pocket Explore за вас.

Чуйте предаването!

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Научете повече за Джон на неговия уебсайт и нататък Перфект Шоколади.
• Следвайте @ChocolateJohnny нататък Перископ и Twitter.
• последвам ChocJohnny на Snapchat и @PerfectionChocolates в Instagram.
• Вижте Среща на върха на Перископ.
• Научете повече за Ден на пратеника.
• Разгледайте Джоб и Pocket Explore.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък в 8:00 сутринта на Тихия океан на Huzza.ioили се включете във Facebook Live.
• Научете повече за Светът на маркетинга на социалните медии 2017.
• Прочетете Доклад за индустрията за маркетинг на социални медии за 2016 г..

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за Snapchat и Periscope? Моля, оставете вашите коментари по-долу.