Как да увеличите конверсиите си с помощта на отчети за конверсии на Google Analytics: Проверка на социалните медии

Разбирате ли как посетителите конвертират във вашия блог или уебсайт?

Проследявате ли цели за реализация?

Знаейки как посетителите конвертират на вашия уебсайт, може да ви помогне да подобрите своя маркетинг.

В тази статия ще ви покажа как да да се потопите в отчетите за конверсии в Google Analytics значи можеш оптимизирайте сайта си за повече реализации.

Намиране на отчети за реализации на Google Analytics

Разделът „Преобразувания“ ви показва пътя, по който вашите клиенти преминават към вашия уебсайт, от входа до извършване на покупка или превръщане в потенциален клиент.

Отчетите за реализациите са разделени на четири раздела. Докато някои области за отчитане на реализациите изглеждат подобни на стандартни доклади ще намерите другаде в Google Analytics, много от тях са персонализирани според данните, които представляват. Всеки набор от данни се основава на отчетния период, който сте определили в падащото меню за период от време.

Готови ли сте да научите повече за тях? Нека започнем със списък на терминологията.

# 1: Цели

Отчетът „Общ преглед на целите“ ви дава кратко обобщение на общия брой изпълнени цели на вашия уебсайт.

Можете бързо прегледайте страниците, на които са изпълнени целите, или щракнете върху връзката Source / Medium, за да видите откъде произхожда конвертиращият трафик. Да се рови по-дълбоко, можеш щракнете върху следните подробни отчети.

URL адреси на целите

Отчетът URL адреси на целите показва URL адресите на вашия уебсайт, където посетителите конвертират. Ако използвате типа Цел на дестинацията, това е URL адресът, върху който посетителите се приземяват, след като дадена цел е изпълнена, като например благодарност или страница за потвърждение.

За да разберете кои страници на вашия уебсайт водят до най-много реализации, използвайте падащото меню Вторично измерение и изберете Цел Предишна стъпка - 1. Тогава ще се отчете целевият URL адрес показва страницата, на която е бил посетителят, преди да се приземи на целевия URL адрес.

Обратен път на целта

Отчетът за обратния път на целта показва до четири стъпки в пътуването за изпълнение на целта. В примера по-долу можете да видите, че някои хора са започнали на началната страница (представена от /), изпратили a форма за контакт от страниците за писане на свободна практика и за контакт-2 и се приземи на страницата с благодарности за попълване на цел.

Този доклад ви показва две неща. Първо, той ви показва най-популярните пътища, по които хората поемат, за да изпълнят целта на вашия уебсайт. Второ, показва колко стъпки предприемат хората, за да изпълнят дадена цел.

Например, по-голямата част от хората, които изпълняват дадена цел, преминават през максимум три страници, от входа до завършването. Ако случаят е такъв, може да искате да съкратите други пътища през уебсайта си, за да накарате хората да постигнат целта по-бързо.

Визуализации на фунии

Ако ти задайте целта си за дестинация да проследява множество стъпки в процес на преобразуване, ще бъдеш способен да вижте стъпките, които вашите посетители предприемат във визуализацията на фунията. Ако настроите цел за дестинация с един URL адрес, фунията ви ще изглежда така.

Визуализацията на фунията е критична за тези сайтове с множество стъпки в процеса на завършване на целта. Можете да разберете къде в процеса на преобразуване хората отпадат, преди да направят покупка.

Ако настроите няколко стъпки, като тези, които посетителят изпитва с пазарска количка, фунията ви ще изглежда така.

В горния пример само 35% от хората, които добавят продукт в пазарската си кошница, продължават да правят покупка. Това означава, че трябва да работите за оптимизиране на тази част от процеса на продажби, за да увеличите реализациите.

Визуализация на потока на целите

Потокът на целите показва пътищата за изпълнение на целите на посетителите в блок-схема.

Можеш използвайте падащото меню, за да покажете източници на трафик и други измерения, които карат посетителите, изпълнили цел.

# 2: Електронна търговия

За фирми, които продават продукти чрез система за пазаруване за електронна търговия отчетите за електронна търговия ще ви дадат представа за пътуването на вашите купувачи от влизането до преобразуването. Трябва специално настройвам проследяване на електронната търговия да използвате тези отчети.

Общ преглед на електронната търговия

Отчетът за общ преглед на електронната търговия обобщава процента на конверсия на вашата електронна търговия, транзакциите, приходите, средната стойност на поръчката, уникалните покупки и количеството на продадените продуктови единици.

Под основната графика можете вижте данни за най-добрите си източници на приходи—Продукти, продуктови номера, категории продукти и източници на трафик.

Можете също щракнете върху следните подробни отчети.

Също така имате възможност да включите подобрена електронна търговия чрез използване на специфични кодове за проследяване на електронната търговия. Подобрената електронна търговия ви дава достъп до 10 отчета за електронна търговия, които обхващат анализ на поведението, купони и кодове на партньори. Научете повече за Подобрено отчитане на електронната търговия тук.

# 3: Многоканални фунии

Google Analytics обикновено приписва реализациите на последното препращане, довело посетителя до вашия уебсайт, за да извърши преобразуването. Многоканалните фунии ви помагат да разберете пълното пътуване на клиенти, които конвертират на вашия уебсайт.

В крайна сметка от отчетите за многоканалните фунии ще откриете, че не само един вид маркетинг помага на вашия бизнес, а всички видове заедно.

Например, някой, който посещава вашия уебсайт от социална мрежа, може по-късно да реши да купи, защото отново вижда името ви в публикация в блог. Някой, който посети уебсайта ви от търсене, може по-късно да реши да купи, защото вижда реклама във Facebook. Възможните комбинации са безкрайни.

Многоканален преглед

Отчетът за многоканален преглед ви дава обобщение на всеки маркетингов канал, който работи, за да привлече посетители, които конвертират към вашия уебсайт.

Подпомогнати конверсии

Подпомогнатите конверсии са броят на реализациите, за които този канал се е появил на пътя на реализацията, но не е окончателното взаимодействие на преобразуването.

Отчетът за подпомогнати реализации показва най-популярните канали, допринесли за реализациите.

Да се вижте конкретни източници на препратки, които действат като подпомогнати източници за преобразуване, можеш използвайте връзките Основно измерение.

Топ пътища за преобразуване

Отчетът за най-добрите пътища за реализация показва изходните пътища, следвани от посетителите, които конвертират.

Например, първият ред показва най-популярния път на преобразуване, където посетителите откриват уебсайт чрез органично търсене и след това посетете уебсайта отново директно (не от търсене или уебсайт връзка).

Можеш разровете се по-дълбоко в пътя на преобразуване, като изберете Път на източника / средния като основно измерение.

В този изглед, вместо да виждате само, че получавате трафик от източник на препратка (друг уебсайт), можете вижте точния уебсайт, който е част от пътя на реализация.

Закъснение във времето

Отчетът за забавяне на времето показва времето в дни от момента, в който посетителите за първи път посещават уебсайта Ви, докато направят реализация.

Дължина на пътя

Отчетът за дължината на пътя показва броя на взаимодействията, които посетителят прави на вашия уебсайт, преди да конвертира.

# 4: Приписване на модел

Последният раздел, Приписване на модел, съдържа един отчет, който ви помага разберете разликата в реализациите, приписани на последното взаимодействие, спрямо други модели на приписване, като първото взаимодействие.

Google Analytics предлага следния пример. Някой намира вашия сайт, като щракне върху една от рекламите Ви в AdWords. Тя се връща една седмица по-късно, като щракне от социалната мрежа. Същия ден тя се връща трети път чрез една от вашите имейл кампании и няколко часа по-късно се връща директно и прави покупка.

В горния случай приписването на „Последно взаимодействие“ се приписва на 100% на директното връщане (Direct Channel). Приписването на първото взаимодействие се кредитира на 100% в рекламата на AdWords (канала за платено търсене). Линейното приписване се приписва равномерно сред платено търсене, социални медии, имейл и директно. Други модели на приписване са дефинирани на тази страница.

Обобщавайки

Отчетите за конверсии в Google Analytics предлагат редица начини за преглед и анализ на начина, по който хората навигират във вашия уебсайт по пътя им към конвертиране. Използвайте отчетите в тази статия, за да разгледате пътища с висок процент на конверсия, за да идентифицирате и коригирате пътища, които не се представят добре.

Какво мислиш? Ще разгледате ли по-задълбочено данните си за преобразуване? Как мислите, че данните за конверсията могат да информират вашия маркетинг? Споделете вашите коментари и въпроси по-долу!