Мъртъв ли е органичният маркетинг на Facebook?: Проверка на социалните медии

Повлияха ли скорошните промени във Facebook на вашия маркетинг? Чудите се какво трябва и какво не трябва да правите с органичния си маркетинг във Facebook?

За да изследвам органичния маркетинг във Facebook, интервюирам Мари Смит. Мари е консултант за Facebook и водещ експерт по маркетинг във Facebook. Тя също е автор на Новият маркетинг на отношенията: Как да изградим голяма, лоялна, печеливша мрежа, използвайки социалната мрежа.

Открийте как се е променила публичната мисия на Facebook и научете къде търговците трябва да насочат своите маркетингови усилия във Facebook днес.

Прочетете резюме на интервюто по-долу. За да прослушате интервюто, превъртете до края на тази статия.

Facebook Marketing: Какво работи?

Мари има лоялно племе от търговци, с които обучава и комуникира, и казва, че има връзка между любов и омраза за много търговци, които използват Facebook и нейното семейство приложения. Въпреки че е експерт, тя може да се свърже.

Има арени на маркетинга във Facebook, които са ужасно разочароващи. Нещата, които преди работеха, вече не действат - едно от които със сигурност е органичният маркетинг - и честотата на промяната е разочароваща за собствениците на фирми. Въпреки това Facebook все още е основният канал за много търговци.

Отбелязвам, че дори и с последните скандали, свързани с поверителността, хората, които казват, че вероятно няма да бъдат на платформата всеки ден, ако работата им не изисква това, също казват, че вероятно също не биха могли да се отдръпнат напълно от нея. Оприличавам платформата на Сирена и Мари се съгласява.

Има промени в алгоритъма, които да се вземат предвид в допълнение към типа съдържание, което Facebook избира да даде предпочитание по всяко време.

Функциите на Facebook обаче не са единствените неща, при които се наблюдава промяна.

За най-дълго време мисията на Facebook беше да свърже света. След това, изведнъж, те решиха да го променят. Сега мисията се съсредоточава върху предоставянето на силата на хората да изграждат общност и да сближават света.

Например, Facebook започна да пуска на живо, лично Събития на върха на общностите във Facebook, а участниците се избират от кандидати, които управляват големи групи във Facebook. Мари вярва, че това е знак, че Facebook работи, за да направи продукта на Групите по-благоприятен за бизнеса. Тя посочва новите функции за осигуряване на приходи, като абонаментни групи, като страничен продукт от тази благоприятна за бизнеса програма.

Тя смята, че това е свързано с нещо, което Марк Зукърбърг каза в Q4 печалба обаждане през януари. Той каза, че хората искат да споделят в по-лична среда. Тези среди със сигурност включват групи, но също така обхващат съобщения и други продукти, които поддържат ефимерно съдържание, като Stories.

Освен това, отчасти поради всички законосъобразности около проблемите на защитата на данните на платформата, Facebook поставя силен акцент върху създаването на повече от техните продукти с цялостно криптиране до по подразбиране. Идеята, че нашата информация е криптирана и не се задържа завинаги, трябва да успокои широката общественост.

Какво означава това за търговците? Мари вярва, че хората ще бъдат много по-отворени за споделяне на лични неща, когато смятат, че съдържанието ще изчезне. Тя също така предполага, че Facebook събира част от тези данни, всички анонимизирани, и че въпреки че съдържанието на Stories изчезва, по някакъв начин ще бъде насочено.

Какво не работи във Facebook

Първо, казва Мари, дори не се притеснявайте да споделяте видеовръзки в YouTube. Ако откриете страхотен видеоклип в YouTube, който очевидно принадлежи на някой друг и просто го харесвате и искате да го споделите, продължете напред. Но не очаквайте тази публикация на страницата да получи голям обхват или ангажираност. YouTube е основният конкурент на Facebook, така че автоматично ще даде на това съдържание по-малък обхват.

Ако видеоклипът е ваш, заредете го първоначално във Facebook. Ако видеоклипът принадлежи на някой друг, потърсете го във Facebook и го споделете от качването на оригиналния собственик.

Въпреки че естественото съдържание е най-доброто, Mari подчертава, че не означава, че не можете да планирате съдържанието си. Тя предлага да използвате Agorapulse или родния Facebook график.

Публикациите с връзки, които преди бяха част от стратегията на всички, също стават сложни. BuzzSumo анализира 777 милиона публикации през цялата 2018 г. и установихме, че без въпроси публикациите в линкове за всяка статия, публикация в блог или уебсайт, който живее извън екосистемата на Facebook, получават най-нисък обхват и най-нисък ангажимент.

И тогава има фактът, че средният органичен обхват сега е 1% до 6%.

Освен това, тъй като Facebook се опитва да обслужва висококачествено, смислено съдържание в емисията, мемите или графичните цитати вече не работят. Всъщност, според изследването на BuzzSumo, видео публикациите превъзхождат публикациите за снимки и неподвижни изображения със 73%.

Чуйте предаването, за да чуете моите наблюдения върху публикации на връзки от вътрешни групи.

Какво работи във Facebook

Мари казва, че видеоклипът получава най-добрия ангажимент във Facebook, последван от въпроси с втория най-добър ангажимент и фото публикации с третия най-добър ангажимент.

Защо въпросните постове работят

Мари смята, че въпросните публикации работят по две причини.

Първо, те заемат по-малко място в емисията новини. Пространството за новинарски емисии е особено важно, когато си спомните, че 90% от потребителите на Facebook имат достъп до платформата предимно чрез мобилни устройства.

Второ, въпросът закачва ума. И ако това е добре изработен кратък въпрос, мозъкът ни почти не може да не отговори и Facebook иска съдържанието в емисията с новини да предизвика значимо взаимодействие. Те искат хората да натиснат този бутон за коментар, а не просто да докоснат бутон за реакция и да оставят пет или повече думи.

Защо видеото работи

Видеото работи, тъй като Facebook наблюдава бавната миграция на телевизионните зрители и в допълнение рекламодателите, които в крайна сметка ще последват тези зрители.

В продължение на много години Facebook е твърдо решен да бъде основен играч на арена за цифрово стрийминг. Имали са някои грешни стъпки, защото буквално се опитват да обучат потребители, които не са свикнали да мислят за Facebook като видео платформа за дестинация. Facebook трябва да повтаря и повтаря, докато се опитват да работят с продуцентите на съдържание на едно ниво и да работят с това как потребителите реагират на съдържание и видео продукти на друго ниво.

Освен това Facebook е изчерпал недвижимите си имоти в емисията за новини, а видеото предоставя още една възможност за поставяне на реклами чрез рекламни паузи, което е ново разположение за рекламно видео. Засега летвата за рекламни паузи е доста висока, но Мари се надява, че собствениците на малък бизнес скоро ще могат да се възползват от това ново разположение.

След това има новото Витрина за премиум видео рекламодатели. На платформата Facebook Watch, шоута от висок клас като Червена маса, Топка в семейството, Кралица Америка, Съжалявам за загубата ти, и Рецепти получават милиони гледания.

Facebook вижда това като друга възможност за осигуряване на приходи от малък брой видеопредавания, които имат милиони гледания, и предлагат на рекламодателите възможността да поставят реклами в това изключително съдържание.

Чуйте предаването, за да научите как Facebook обучава създателите да създават съдържание около рекламни паузи.

Съвети за 4 вида Facebook Video

Мари има четири категории видеоклипове, които според нея работят за нея, нейната аудитория и клиенти.

Квадратно квадратно видео

Можете да използвате тези 15-секундни видеоклипове, за да привлечете трафик към публикациите в блога си. Започнете със заглавието на публикацията, извадете една или две ключови точки, включете няколко движещи се изображения (стокови кадри или ваши собствени кадри) и използвайте малко текстово наслагване, за да могат хората да гледат с изключен звук. След това добавете връзката към публикацията в блога в първия коментар или я поставете над страницата.

Ценен трик е да поставите само малка част от бюджета на публикацията чрез тласък, така че да получите достъп до създаването на връзка, която може да се кликва, която остава дори след изтичане на срока на рекламата.

Споделям, че експериментирахме с видео с квадратни надписи, което е по-дълго от 15 секунди, но по-къси от 60 секунди (обикновено с дължина около 45 секунди) и получаваме наистина добро задържане ставка.

Видео с дълга форма

Видеоклипът с дълга форма може да бъде 3 или повече минути, но изследването на BuzzSumo установи, че 3-5 минути е оптимално и получава най-добрия обхват и ангажираност. Този тип видео може да включва да говорите и да научите зрителя на нещо или да споделите бърз съвет.

Видео на живо

Видеоклиповете на Mari’s Live обикновено се движат от 20 до 60 минути. Тя беше издухана, когато отделно проучване на BuzzSumo разкри, че оптималната продължителност за Facebook Live е между 3 и 4 минути.

Въпреки че и двамата с Мари се съгласяваме, че видеото на живо е нещото, което най-вероятно ще срещне смисъла на Facebook лента за взаимодействия, ние също се борим със срещата с тази лента за 4 минути, особено когато наистина се занимаваме с нея хора. Мари казва, че годежът е тайната. Ако вашата публика се ангажира с вас в продължение на 4 минути, Facebook ще ви позволи да продължите да излъчвате.

Ако сте търговец, който наистина все още не е свършил много с видео на живо, можете да създадете поредица от 10-минутни видеоклипове, за да разбиете някои учебни точки, като постоянно пускате на живо веднъж или два пъти седмично. Когато вашата аудитория започне да се ангажира с това съдържание, можете да експериментирате с по-дълги предавания, стига да запазите ангажираността си.

Епизодично видео

Ако имате седмично шоу, дръжте го някъде между 18 и 22 минути; мозъците ни са тренирани от десетилетия, че това е средна продължителност на епизода. Този тип видео може да бъде много скъп за производство и ако не сте някой известен с голям PR двигател зад гърба си, може да е трудно да накарате хората да гледат този тип съдържание.

Въпреки това, Facebook наистина настоява този тип видео съдържание колкото е възможно повече, за да могат да го монетизират и да привлекат повече рекламодатели.

Чуйте предаването, за да чуете Мари и Майк да спекулират какво предстои със Stories.

Помислете за Facebook групи

Мари вярва, че Групите е все по-голяма арена и тя силно препоръчва на бизнеса да създаде поне една група, която е свързана към тяхната страница във Facebook. Софтуерна компания може да има учебна група или потребителска група. Членската организация може да има платена група и да използва функцията Абонамент за събиране на парите.

Бутонът Boost и още страхотни функции се предлагат скоро за Групи и Facebook наистина се опитва да гарантира, че групите са неразделна част от вашия маркетинг.

Откритие на седмицата

Подчасер е удобен инструмент, който позволява на създателите да покажат своите подкаст изяви. Той също така позволява на другите да преглеждат директория на всички подкасти, които някой е публикувал и е бил гост.

За илюстрация, ако потърсите Майкъл Стелзнер, ще видите списък с всички подкасти на Social Media Marketing епизоди, които той е домакин, а под него ще видите списък с всички епизоди на други подкасти, в които той е бил гост.

Освен това хората могат да филтрират епизодите на подкаст предавания по теми, за да създадат подготвен плейлист от всички епизоди, които се отнасят до тази тема.

Понастоящем Podchaser е в бета версия и е безплатен за всички потребители.

Слушайте предаването, за да научите повече и да ни уведомите как Podchaser работи за вас.

Основни продукти за внос в този епизод

• Посетете Уебсайт на Мари Смит и я проверете Facebook страница.
• Прочети Новият маркетинг на отношенията: Как да изградим голяма, лоялна, печеливша мрежа, използвайки социалната мрежа.
• Разгледайте Facebook Събития на върха на общностите и Витрина на видеоклипове за първокласни рекламодатели.
• Прочети Изследване на BuzzSumo относно ангажимента след публикацията.
• Прочети Статията на Mari за оптимизиране на Facebook Live.
• Разгледайте Подчасер бета.
• Настройте се Пътешествието, нашият видеодокументален филм.
• Гледайте нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии в петък от 10:00 часа на Тихия океан на Crowdcast или се включете във Facebook Live.

Слушайте интервюто сега

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е създаден, за да помогне на заети търговци, собственици на фирми и създатели да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за бъдещето на органичния Facebook маркетинг? Моля, споделете вашите коментари по-долу.