Как „Страниците за гледане“ от Facebook може да бъде източник на конкурентна информация: Проверка на социалните медии

В крак ли сте с конкуренцията във Facebook?

Интересувате ли се какво знаете и какво не работи за вашите конкуренти?

Всички търговци във Facebook се опитват да видят какво съдържание дава най-добри резултати.

В тази статия ще го направите вижте как „Страници за гледане“ на Facebook Insights може да ви помогне да доставяте съдържание, което ангажира вашата аудитория.

Защо е важна функцията „Страници за гледане“?

Facebook започна да пуска страници за гледане преди около година, но функцията се превърна в значим инструмент за проследяване на конкуренти с втората си итерация - когато започна да се появява в таблата за управление на Insights на администраторите на страници.

Първата версия ви позволи да видите само промени в броя на харесванията на конкурентите, което едва ли е достатъчно Intel, за да потънете в зъбите. Имаше и други проблеми.

Някои търговци започна да получава предупреждения от Facebook, че конкурентна страница е започнала да проследява тяхната активност чрез модула Pages to Watch. Това едва ли е помогнало за изграждането на доверие във Facebook като средство за мониторинг на стелт.

С най-новата версия на Pages to Watch, пречупванията изглежда са история. Сега никой няма да разбере дали гледате.

Дори по-добре, модулът Insights ще го направи ще ви покажат няколко показателя, свързани с активността във Facebook на конкуренцията ви, включително броя публикации по администратори на страници, брой взаимодействия с фенове и класация на петте най-ефективни публикации във всички гледани страници.

Страници за гледане проследяване на конкурентите Facebook маркетинговите усилия по-лесни от всякога.

Кои страници да гледате

Може би най-трудният аспект на използването на Pages to Watch е да решите кои страници да наблюдавате. Трябва ли да се съсредоточите върху преки конкуренти? Какви други възможности има?

По дефиниция вашите конкуренти имат същите цели, колкото и вие, горе-долу. Ако смятате дадена компания за конкурент, това означава, че мислите, че тя предложи нещо на аудитория (и потенциална аудитория), което се припокрива с вашата.

Има смисъл да следете какво правят тези конкуренти. Следенето на раздела върху тях ви казва кои според тях са най-силните им страни, какво наблягат в съобщенията си, как успява най-силният им маркетинг и какво просто не работи.

Ще придобиете по-добро разбиране за това какво можете да направите по-добре, къде имате най-голям потенциал да подобрите, как позицията на вашата аудитория и марка се различава от тяхната и дори какви тактики за ангажиране можете да промените, за да направите вашата собствен.

Потърсете в Google сродни: www.mywebsite.com (очевидно като използвате действителния си URL адрес) и ще видите кои компании, които гигантът за търсене смята, са подобни на вашата. Оттам можете да намерите техните страници във Facebook.

Изкушението е да се проследяват само преки конкуренти, което със сигурност е добра идея, но това е само началото. Има много страници, които си струва да се проследят и нямат абсолютно нищо общо с вашата индустрия.

Обърнете внимание на други видове организации в подобна, но не идентична област. Например, ако сте счетоводител, обслужващ столичен Сиатъл, може да искате да намерите и гледате примерна компания за доставка на мастило за принтери в същия район.

Материалът, който споделя страницата с мастило на принтера, може да няма много общо с вашия, но вероятно ще научите много за съобщенията, които резонират сред B2B клиентите на Сиатъл.

За да се свържете наистина с предпочитанията на вашата аудитория, разгледайте напълно несвързани марки, които се харесват на вашата аудитория.

За да ги намерите, отидете в лентата за търсене на Facebook и въведете Страници, харесвани от хора, които харесват моята страница (използвайки действителното име на страницата ви, очевидно).

Това ще доведе до огромен брой резултати, които можете да филтрирате по тип страница - филми, политически убеждения, училища и други.

Изберете няколко от страниците, които намерите, добавете ги към списъка си за гледане и вижте коя от техните актуализации работи. Опитайте няколко подобни актуализации, за да видите как реагират припокриващите се фенове.

Както винаги, гледайте какво правят големите компании и подражават на тях. Например, ако управлявате независима бръснарница, помислете за проследяване на страници като Supercuts. Страниците за по-големи компании вероятно ще се управляват от елегантен дигитален творчески екип, който може да ви научи на нещо или две относно маркетинга на вашия продукт в социалните медии.

Какво да търсите

Ако сте свикнали да работите с данни, знаете, че това не е само поглед към най-големия процент или лента. За да извлечете максимума от тези основни данни, трябва да попитате - и да отговорите - a много на въпроси. Използвайте тези отговори, за да преформулирате непрекъснато собствените си тактики.

Ето някои от въпросите, които можете да си зададете, когато разглеждате страници, за да гледате статистика. Докато намирате отговорите, сравнявайте собственото си представяне.

Прозренията, които получавате от проследяването на гледаните от вас страници, са богати, но Facebook няма да ви показва данни за ангажираност за повече от една седмица наведнъж.

Създайте система за себе си, за да сте сигурни, че няма да пропуснете нищо. Задайте повтарящо се напомняне в календара си, за да проверявате страниците за гледане на резултатите седмично и да правите много бележки, докато вървите.

Обобщавайки

Когато Facebook актуализира модула Pages to Watch Insights, социалният гигант даде на търговците мощен инструмент за слушане, безплатно. Универсалността на този инструмент означава, че можем да го използваме учат се от голямо разнообразие от източници и преки конкуренти са само началото.

Какво мислиш? Използвате ли функцията „Страници за гледане“ на Facebook? Какви типове страници гледате? Моля, споделете своя опит и въпроси в коментарите!