Как лесно да управлявате множество акаунти в Twitter: Проверка на социалните медии

Управлявате ли множество акаунти в Twitter?

Чудите се как да рационализирате маркетинга си в Twitter?

TweetDeck ви позволява да ангажирате, наблюдавате и планирате туитове за множество акаунти от едно персонализирано табло за управление.

В тази статия ще откриете как да управлявайте множество акаунти в Twitter с TweetDeck.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

# 1: Свържете вашите Twitter акаунти

Първата стъпка е да настройте вашия TweetDeck сметка.

Ако във вашата компания има един или двама души, които следят социалните медии, можете създайте едно влизане с помощта на дръжката на вашата компания като акаунт по подразбиране. Тогава можете добавете още акаунти / манипулатори към същия потребителски вход.

След като влезете в TweetDeck, ще видите таблото за управление на TweetDeck.

Сивата навигационна лента от лявата страна на таблото за управление е вашето място за всичко, което TweetDeck може да направи. Оттам можете да добавяте акаунти, да пишете нови туитове, да преглеждате активност и известия, да четете съобщения, да променяте настройките и др.

За да свържете допълнителни акаунти, щракнете върху иконата Акаунти в долната част на навигационната лента.

Следващия, щракнете върху Добавяне на друг акаунт в Twitter и въведете потребителското име и паролата за всеки акаунт, който искате да управлявате. Сега сте готови да започнете.

# 2: Добавяне на потоци за слушане

Най-мощната функция TweetDeck е възможността за добавяне на потоци, които са колони от туитове, които се актуализират в реално време. Има редица различни потоци, от които можете да избирате, като потребител, известия, споменавания, последователи, съобщения, търсене, списъци и др.

За да добавите поток, щракнете върху иконата Добавяне на колона (със знака + върху него) в навигационната лента. Тогава изберете типа колона, който искате да добавите.

Можеш персонализирайте съдържанието на всяка колона и премахнете излишния шум. Това улеснява намирането на информацията, която искате. Щракнете върху иконата в горния десен ъгъл на колоната, за да получите достъп до опциите си за филтриране.

Имайте предвид, че добавянето на много потоци не винаги е по-добре. Важно е да изберете колоните, които ще ви помогнат да постигнете маркетинговите си цели.

Ето пет потока, които ще искате да добавите.

Известия

Потокът Notifications ви позволява да вижте кога имате нов последовател, някой ви е добавил в списък или някой от вашите туитове е харесан, ретуитна или отговори на.

Използвайки този поток, можете бързо да намерите активни и потенциални клиенти, клиенти и последователи. По същество ви позволява следете всяка манипулация, която се ангажира със съдържанието ви. Можеш използвайте допълнителни филтри, за да стесните известията си до ангажираност, потребители и тип съдържание.

Споменавания

Добавете потока Mentions към наблюдавайте всеки туит, в който се споменава вашата дръжка в Twitter, независимо дали за първи път или като част от отговор / разговор.

Чрез мониторинг и използване на този поток ежедневно, вашият маркетингов екип може да проследи всяко споменаване на компанията и след това реагирайте своевременно. Можете бързо скочи в разговори, предлагайте поддръжка на клиенти или се ангажирайте със съществуващата база от потребители или потенциални перспективи.

Търсене

Търсене е един от най-важните потоци в TweetDeck. Това позволява на вашия маркетинг екип да надхвърли потребителите и наблюдавайте съдържание, свързано с ключови думи или хаштагове.

Използвайки функцията за търсене, можете следете теми и разговори, които са от съществено значение за вашия бизнес.

Например, ако вашата компания е на път да пусне нов технологичен продукт, вашият маркетингов екип може да създаде a Поток за търсене, за да наблюдавате всички туитове за ключови думи като нова технология, днес в tech, #techtuesday и т.н. На.

Бонус съвет: Когато настройвате този поток, не забравяйте да го направите използване Булев оператори за спестяване на място. По този начин можете да търсите множество термини в една и съща колона.

Съобщения

Потокът Messages ви позволява да четете и отговаряйте на директни съобщения за всички акаунти, които сте добавили в TweetDeck.

Тук можете да превърнете следването си в Twitter в реална ангажираност с потенциални клиенти и инфлуенсъри във вашата индустрия. След като настроите това, можете реагирайте бързо и адекватно по време на дискусията.

Можеш създайте отделна колона за проследяване на директни съобщения за всеки акаунт. Като алтернатива можетепроследяване на съобщения за множество акаунти в една и съща колона чрез добавяне на поток Съобщения (Всички акаунти).

Списъци

Списъци е функция, която първо трябва да настроите в Twitter. След теб създайте вашите списъци в Twitter, можеш издърпайте ги в TweetDeck. Това ви позволява да добавете произволна дръжка на Twitter (независимо дали го следите) към списък в Twitter и създайте редица списъци за конкретни цели.

Ето няколко примера за Списъци в Twitter може да искате да създадете:

• Състезатели: Внимавайте за ново съдържание, стартиране на продукти, събития и др.
• Лидери на мисълта: Идентифицирайте индустриалните тенденции или получете идеи за следващото си съдържание.
• Клиенти: Изградете взаимоотношения, като споделяте тяхното съдържание и създавате дискусии.

# 3: Наблюдавайте и ангажирайте

След като настроите потоците си в TweetDeck, имате пълен изглед на присъствието си в Twitter в едно табло.

За ефективно управление и растат акаунта си в Twitter, ще трябва да изпълнявате ежедневни задачи. За да сте сигурни, че никакви задачи или възможности не попадат в процепите, ето полезен контролен списък.

Наблюдавайте споменавания и съобщения

Важно е да следете отблизо вашите споменавания и потоци от съобщения. Това са хората, които взаимодействат директно с вашата компания. Често тези туитове са клиенти, които се опитват да се обърнат за помощ, жалби или похвали.

Ретвитнете

За да поддържате информацията си в Twitter свежа и да се ангажирате с хора, които следите, ретуитирайте съответното съдържание. Можеш намерете съдържание, което си струва да ретуирате във вашите споменавания, Списъци и потоци за търсене.

Ако споменаването предлага похвала или интересна история, ретуитирайте го. Вашите списъци и потоци за търсене също трябва да бъдат настроени да показват подходящи за индустрията термини и информация, която си струва да се сподели.

Планирайте туитове

Можеш планирайте туитове (и добавете изображения), като щракнете върху иконата New Tweet (с перо върху него) в горния ляв ъгъл.

Ангажирайте се с потребители

В допълнение към споменаванията и съобщенията се стремете към започнете нови разговори с клиенти и лидери в бранша всеки ден. За да се ангажирате с потенциални клиенти и адвокати, отговорете на техните туитове, @ споменете ги в един от вашите туитове или директно съобщение тях.

Участвайте в чатове, уебинари и събития

Друг начин за взаимодействие с клиенти и лидери в бранша е да участвате в Twitter чатове. Потърсете уеб семинари, събития и други разговори, свързани с вашата област. Повечето събития ще имат хаштаг, който улеснява сортирането на свързани туитове.

Запазете хаштага на чат като поток за търсене за да сте сигурни, че сте набирани в разговора през целия ден.

Следвайте Нови хора

Изградете своя профил, като следвате и се ангажирате с нови хора. Бъди сигурен за следвайте хора, свързани с вашия бизнес и индустрия, като използвате известията, Споменавания, Търсене и списък потоци. Внимавайте за лидери на мисли и потенциални перспективи.

Заключение

TweetDeck улеснява поддържането на вашата компания в Twitter чрез преместване на всичките ви разговори в Twitter в едно, персонализиращо се табло за управление. Освен това, когато можете да ангажирате, анализирате, наблюдавате и планирате туитове за множество акаунти от едно място, ще бъдете по-продуктивни.

Какво мислиш? Използвали ли сте TweetDeck? Ако да, как е работило за вашия бизнес? Моля, споделете вашите мисли в коментарите по-долу.