Как да изградите своя фен база на Facebook чрез създаване на опит: Social Media Examiner

Очевидно е, че страниците във Facebook бързо се превръщат в съществена част от маркетинговите стратегии на повечето фирми. Но как можете да намерите начини да разграничете се от конкуренцията?

В тази статия ще разгледам как марките стоят отделно от тълпата във Facebook. И как можете използвайте някои евтини техники, за да разраснете феновете си.

Oreo знае нещо или две за открояването. Тяхната забавна кампания „Световен фен на седмицата“ насърчава феновете да публикувайте снимки, за да имате възможност да получите желания спонсор на седмицата. Страницата на Oreo във Facebook има почти 8 милиона фенове, така че те трябва да правят нещо правилно!

Старата подправка успя да привлече вниманието на потребителите на Facebook с техните видеоклипове „Old Spice Guy“. Тези видеоклипове показаха топлес момче, отговарящо на глупавите и често весели въпроси на феновете, и бързо бяха вирусна сензация. Когато двудневната кампания приключи, Old Spice YouTube Channel имаше почти 8 милиона гледания и 616 000 фенове във Facebook.

Видеоклиповете на Old Spice бяха направени почти толкова бързо, колкото феновете публикуваха своите въпроси за Old Spice Guy в социални сайтове като Facebook и Twitter.

Но какво ще кажете за малките и средните компании? Мнозина се чудят дали завинаги ще бъдат изгубени в бездната на Facebook.

Ето страхотната новина: Все още имате шанс! Не е нужно да сте основна марка, за да придобиете експозиция и да изградите взаимоотношения с клиентите и клиентите си във Facebook.

Начинът да се откроиш от масите е да създайте „Опит във Facebook.“ Това са преживявания, които изпълнявате на страницата си във Facebook, които са уникални за вашата марка и също имат голяма стойност за вашите фенове. Без значение колко големи или малки, тези преживявания могат да бъдат изключително мощни.

Например на Страница във Facebook на Social Media Examiner, създадохме „Експертни петъци“. Всеки втори петък включваме експерт по социални медии, който отговаря на въпросите на нашите фенове директно на нашата стена за един пълен час. Всеки може да публикува своите въпроси и експертът ще отговори на колкото се може повече от тях в рамките на този определен час. Оказа се огромен хит.

Ето пример за публикация с въпроси и отговори от „Експерт петък“ с Джеси Стой. Забележете как дори феновете помогнаха да отговорят на въпроси!

Това е печеливша за всички участващи. В Social Media Examiner сме в състояние добавете огромна стойност за нашите фенове, експертът се излага на нова публика и нашите фенове могат да се свържат и да получат подкрепа в областите, които ги интересуват най-много.

Как да създадете свой собствен опит във Facebook

Ако ви харесва концепцията за преживяване и искате да създадете нещо уникално за вашата марка и вашата мисия, ето ви 4 стъпки, за да започнете в правилната посока:

# 1: Решете общото настроение, което искате да създадете с вашия опит

Искате ли да добавите стойност? Може би търсите да забавлявате? Резултатът ви е да образовате? Създайте вълнение сред феновете си? Определете вида преживяване, което ще резонира сред феновете ви.

# 2: Разберете какво е най-добре във вашата компания

С какво е известна вашата компания? Какво правиш най-добре? Какво ви казват клиентите, когато пеят вашите похвали? Използвайте това прозрение, за да подхранвате идеите си за уникални преживявания.

Ето съвет: Когато правите мозъчна атака, помислете за преживявания, които можете да дублирате (което означава да ги правите няколко пъти).

Опитът, който можете да изпълнявате последователно, е от ключово значение за изграждането на инерция с вашата общност във Facebook.

След като създадете списъка си с идеи, изберете изживяването, което вашата аудитория ще приеме най-много (и вашият екип ще се радва да доставя!).

# 3: Начертайте плана си за изпълнение

Подобно на редакторско ръководство за вашата страница във Facebook ще искате да документирате процеса на вашето преживяване.

Преди да започнем „Експертни петъци“ в Social Media Examiner, следвахме тази стъпка. Говорихме за начини да намерим идеалния експерт, най-добрия ден за обявяване на седмичния експерт, как ще публикуваме въпросите и отговорите и всички останали специфики. След като изговорихме всичко това, го документирахме. По всяко време можем да се обърнем към нашия процес за насоки или да го променим, тъй като всеки път подобряваме преживяването. Работата е в ход.

# 4: Ангажирайте се с него

За някои това е най-трудната стъпка! Веднъж ти вземете решение за вашия опит с подписването, от решаващо значение е да доставите. Ако кажете, че ще го правите веднъж седмично, правете го. Ако не последвате, може да загубите доверие сред феновете си и това е нещо, с което не искате да се забърквате!

Как да оптимизираме вашето Facebook изживяване

След като създадете своя опит, започнете да мислите как бихте могли пренасочване на съдържанието или информацията което идва от него. Ако има включено аудио, може би можете да създадете подкаст. Или ако вашият опит включва видео, помислете дали да не го използвате в стратегията за включване за всеки, който може да го е пропуснал тази седмица. Това може да е чудесен начин за съставяне на вашия списък.

Тази публикация в блога е един пример за това как можете да пренастроите своя опит. Можете също вземете съветите и ги публикувайте по нови начини седмици по-късно за тези, които може да са пропуснали някой. Това не само ви позволява непрекъснато да публикувате страхотно съдържание, но и насочва вниманието на експертите по нови начини, надхвърлящи само тяхната едночасова сесия с въпроси и отговори. Пренасочването на съдържанието или елементите от вашия опит създава множество точки на съприкосновение в цялата ви маркетингова стратегия.

Опитът с подпис и други идеи „извън кутията“ са ключови за поддържането на ангажираността и ентусиазма на вашата марка във Facebook общността. Ключът е да намерете нещо, което можете да дублирате и да надграждате с течение на времето.

Сега е твой ред! Създали ли сте опит за подписване на вашата страница във Facebook? Споделете подробностите в полето по-долу, за да могат другите да се учат от вашите усилия!