5 начина, по които бизнесът използва визуално разказване на истории във Facebook: Social Media Examiner

Търсите ли креативни начини да използвате визуално разказване на истории във вашия маркетинг в социалните медии?

Имате ли страхотна история за разказване, но не сте сигурни как да я споделите?

Всяка компания има своя история.

Това може да бъде всичко - от историята на марката до вътрешните иновации до забавната обратна връзка с клиентите. За съжаление, малко фирми споделят своите истории ефективно във Facebook.

В тази статия ще ви покажа пет въображаеми начина, по които брандовете използват снимки, за да разказват непреодолими истории, които генерират ангажираност във Facebook.

Защо да разказвате визуална история?

Картината струва хиляда думи. Това е клише с причина. Когато прелиствате емисията с новини, какво привлича вниманието ви? Повечето актуализации са текстови, но Потребителите на Facebook харесват снимки.

Публикуването на изображения може спомагат за увеличаване на ангажираността и споделянията във Фейсбук. Публикациите със снимки представляват 93% от най-ангажиращите публикации във Facebook. Те могат да получат 53% повече харесвания, 104% повече коментари и 84% повече кликвания върху връзки, отколкото текстови публикации!

Използвате ли снимки в своя полза? По-долу са пет примера за компании, които очакват феновете си с визуални истории.

# 1: Използвайте интелигентни колекции от снимки

The Страница на American Express във Facebook се стреми да дават силно визуално представяне на марката. Това може да бъде висока поръчка за компания, базирана на услуги. American Express се справи с предизвикателството, като направи снимки на свързани предмети, след което ги сподели с кратки актуализации, които задават въпрос или предизвикват определено чувство.

Напоследък студеното време в САЩ кара всички да говорят. American Express сподели тази проста, но изключително описателна снимка в своята хронология във Facebook.

Картината не само отразява зимни и снежни дни, тя също така фино включва карта American Express. За мен тази снимка казваше: „Вероятно ще имате снежен ден, но всичко, от което се нуждаете, е вашият American Express карта, в случай че трябва да поръчате пица, да изтеглите филм или да пазарувате онлайн, без да се влюбвате в метеорологично време."

Компанията използва същата техника на 23 декември:

Публикацията попита: „Познайте чии са основните неща за празника?“ Това беше умна алтернатива на вашите празнични публикации, които са правили обиколките, и са поканили много дискусии и добродушни отговори. Ей, няма ли нужда от кредитна карта? Тези сметки за ветеринарен елен се събират.

Бакшиш: Снимайте продукта си с предмети от ежедневието или на живо, за да разкажете забавна история или предизвика емоционална връзка с вашата общност. Възползвайте се от тенденциите, които са от значение за вашата аудитория покажете как клиентът може да използва вашия продукт.

# 2: Създайте самостоятелни визуални кампании

Понякога маркетинговият трик на дадена компания може да започне собствен живот. Преди няколко години, базиран в Обединеното кралство сайт за сравнение на застраховките Сравнете пазара създаде кампания около идеята, че пазар звучи само малко сурикат.

Те представиха Александър Орлов, сурикат с руски акцент и аристократично наследство. Кампанията беше огромен хит. Въпреки че Сравнете пазара всъщност не е във Facebook, Александър има своя страница, с повече от 800 000 харесвания!

Историята на Александър, неговите приятели и семейството му (включително новото бебе Олег) се разиграва на тази забавна, интерактивна страница, която движи трафик обратно към уебсайта на компанията с интелигентното му използване на истории и мърчандайзинг (безплатна играчка сурикат при всяка покупка чрез сайт).

Бакшиш: Ако нямате талисман, защо не разкажете историята зад вашето лого, избор на място или нещо друго, което прави вашата компания уникална? Маркетингът вече не е свързан с B2B или B2C, а с P2P (хора към хора).

Вашите фенове искат човешка връзка с вашата марка и хората ви. Те искат да надникнат зад кулисите и да изследват вашата култура, да разберат вашата мисия и да разберат какво вдъхновява вашата иновация.

# 3: Развийте общност около благотворителна организация

Много бизнеси имат смисъл да върнат на своята общност, но Обувки TOMS отива много по-далеч. Компанията е основана на благотворителната концепция, че за всеки продаден чифт обувки те ще дарят чифт на деца в бедност по целия свят.

TOMS оказва влияние върху своите фенове, като споделя снимки на тези, на които са помогнали. Едно е да знаете, че една компания има силен благотворителен опит, но виждайки, че това помага на феновете да оценят ефекта, който оказват върху света.

Бакшиш: Споделете страстта на вашата компания с феновете си. Всяка марка има история за вдъхновението зад иновацията или страстта на служителите към фирмени продукти. Използвайте снимки за предайте основните ценности на вашата марка.

# 4: Включете генерирано от фенове съдържание

The Страницата на Starbucks във Facebook празнува най-важните хора за компанията: техните клиенти. Starbucks публикува снимки от Instagram от своите фенове, за да предостави на клиентите поглед върху марката.

Това не само е забавен начин за покажете оценката на клиентите, това е наистина умен начин за генериране на свежо, подходящо съдържание, което сближава бизнеса и клиентите.

Когато Starbucks сподели снимката на клиента по-горе, тя предизвика огромен отговор с над 78 000 харесвания, 460 коментара и 1500 споделяния.

Използването на собствени снимки на клиентите, за да разкаже историята на марката, е приобщаваща стратегия и явно резонира добре сред останалите фенове. Тази автентична от уста на уста е безценна.

Бакшиш: Вашите клиенти са вашият най-голям актив; накарайте ги да се почувстват като ценена част от вашата история, като споделят своите изображения. Помолете феновете да използвайте определен хаштаг когато споделят снимки на вашата марка, за да можете лесно да ги намерите.

# 5: Споделете вашата история

Положителната носталгия насърчава истинската емоционална връзка. Размишляването върху историята на вашата марка внася съвсем ново измерение във вашия маркетинг.

IBM има забележителна история на иновациите и компанията се възползва от това, като споделя снимки от техните архиви страницата им във Facebook. Някои от най-харесваните и коментирани публикации на компанията са тези, които показват колко се е променила технологията и как IBM е ръководила тези промени.

Показване на начина, по който е започнала вашата марка, предизвикателствата, които сте преодолели и честване на някои от най-добрите ви постижения карайте последователите си да се гордеят, че са свързани с вас и цялата велика работа, която сте свършили през годините.

Бакшиш: Не погребвайте снимки от миналото си в офлайн архиви. Използвайте ги за покажете докъде сте стигнали и моментите, с които се гордеете най-много. Празнувайте тези моменти с вашата общност и ги помолете да споделят собствените си спомени.

Споделете вашите истории.

Вашата марка има няколко страхотни истории, така че защо да не ги разкажете? Не се съгласявайте с дълги текстови актуализации, които се пренебрегват в емисията новини. Разкажете историята си със снимки и мултимедия, така че феновете ви да се свържат с вас. Клиентите, които се чувстват по-свързани с марката, показват по-голяма лоялност и е по-вероятно да се застъпват за вашата марка.

Какво мислиш?Как сте използвали снимки, за да споделите историята на вашата компания? Вашите фенове реагират ли по-ентусиазирано, когато публикувате снимки? Споделете вашите коментари по-долу.