8 начина да откриете идеи за съдържание от вашите читатели: Проверка на социалните медии

Търсите ли креативни начини да откриете какви са интересите на вашите читатели?

Представете си, че вашата онлайн общност е група от гладни хора, които се приближават до маса, на която сте разпръснали храни и предястия. Това е вашето онлайн съдържание.

Като наблюдавате кои елементи изчезват бързо, вие научете какво наистина иска вашата аудитория. Това е съдържанието, което задоволява глада им. И това е, което трябва да им дадете.

В тази статия ще ви покажа 8 начина да откриете кои теми задоволяват глада във вашата онлайн общност.

# 1: Попитайте общността си

Повечето фирми приемат, че знаят какво иска тяхната онлайн общност да чуе от тях. Няма нищо като проверка на реалността от питате вашата общност директно. Това, което научавате, може да ви изненада.

Започнете, като създадете списък с 10 теми, които смятате, че вашата аудитория иска да чуе. Използвайте списъка си за създайте анкета и съберете техните мнения, като използвате една от тези стратегии:

• Помолете ги да кажат „да“ или „не“ за всяка тема.
• Помолете ги да подредят темите по интерес.
• Помолете ги да изберат своите 3 любими теми.

Винаги включвайте опция за „друго“, за да могат те да попълнят всички теми, които не сте включили в списъка си. Обърнете внимателно тези теми. Ако някой си направи труда да пише в тема, това е много важно за него.

Има няколко популярни услуги, които ви позволяват създайте безплатна анкета включително Опитна маймуна, Безплатни онлайн проучвания, Зоомеранг и Bzoink.

Можеш добавете анкетата си към уебсайта си, подчертайте я в своя имейл бюлетин и я популяризирайте в Twitter и Facebook.

# 2: Проверете коментарите в блога си

Кои публикации в блога получават най-много коментари?

Повечето блогъри ще ви кажат, че най-популярните им публикации в блогове често ги изненадват. Обикновено не е публикацията, която им харесва най-добре.

Когато пишете публикация, която получава много коментари, знаете, че сте постигнали злато. Прегледайте коментарите за да видите какво в тази публикация вдъхновява вашата общност.

• Интересуват ли се хората от тази тема? Напишете още публикации в блога за това. Може дори да създадете нова категория за тези публикации, за да ги направите по-видими за посетителите си.
• Хареса ли на хората формата на публикацията? Направихте ли списък? Прегледахте ли статия или инструмент? Ако форматът е бил хит, тогава помислете за започване на поредица от подобни публикации. Можете дори да направите това повтаряща се функция във вашия блог.

Бакшиш: Ако повечето коментари към публикация в блог са въпроси, това означава, че вашата аудитория търси повече информация по тази тема. Можеш да се превърне в техния източник като предоставят подробни отговори на техните въпроси.

# 3: Проверете вашите ретуити

Публикувате неща в Twitter, които смятате за полезни и интересни. Ценността обаче винаги е в очите на читателя. Когато вашата общност в Twitter обича информацията във вашия туит, те го обичат го изпратете отново на своите общности. Проверете за най-обичаните си туитове и превърнете ги във важни теми за разговор.

Новият Twitter го прави лесно намерете вашите ретуирани елементи и колко хора са ретуитали всеки от тях.

1. Отворете Twitter.com и влезте (ако е необходимо).
2. Щракнете върху Начало в горното меню (ако е необходимо).
3. Щракнете върху раздела Retweets (в левия прозорец). Twitter показва менюто за ретуити.

   

4. Изберете вашите туитове, ретуирани. Twitter показва списък с вашите туитове, които други хора са ретуитали в хронологичен ред.
5. Задръжте курсора на мишката върху първия туит и щракнете върху бутона за излизане, за да видите подробностите за ретуита.

   

   Twitter показва подробностите за ретвита в изхода (десния прозорец).

6. Намерете списъка с ретуитъри за този туит.

   

Да се анализирайте вашите ретуитове:

1. Запишете броя ретуити за всеки отделен туит за един месец.
2. Групирайте заедно туитове в теми или категории.
3. Добавете отделните номера за ретуит, за да получите обща стойност за ретвита по тема или категория.
4. Избройте 3-те най-популярни теми въз основа на ретуити. Планирайте да поговорим повече за тези теми през следващия месец.

# 4: Проверете URL адресите си за кликване

Когато споделяте връзка в Twitter, вероятно използвате съкращаване на уеб адрес (URL), за да спестите място. Повечето от тези услуги предоставят статистика за всяка съкратена връзка. Можеш използвайте тези числа, за да видите кои връзки хората са щракали най-често. Това са темите, които привлякоха интереса им.

Популярните услуги за съкращаване на URL адреси включват Bit.ly, Goo.gl, Малък URL адрес, Cli.gs и Is.gd:

HootSuite, популярният клиент на Twitter (софтуер, който ви позволява да използвате Twitter с допълнителни функции), предоставя два съкратителя на URL адреси със статистика и подробни отчети.

Статистиката за тези услуги ви показва колко пъти някой е щракнал през всяка връзка. Използвайте тази информация, за да определите най-популярните връзки. Групирайте връзките си в теми или категории и да получите общ брой кликвания по теми.

Бакшиш: Twitter.com използва собствена услуга за съкращаване, https://t.co, което не предоставя никакви статистически данни. Можете да използвате друга услуга за съкращаване на URL адреси, преди да ги поставите в Twitter, ако искате да получите статистика за кликванията.

# 5: Проверете ангажираността си във Facebook

Facebook Insights предоставя подробности за администраторите на страници как потребителите взаимодействат със своята бизнес страница. Лесно е да видите кои актуализации на състоянието са получили най-много обратна връзка и взаимодействие.

Да се покажете подробности за взаимодействието за предходния месец:

1. Покажете вашата бизнес страница във Facebook.
2. Щракнете върху View Insights (дясна колона).

   

3. Намерете графиката за взаимодействия в долната половина на страницата.
4. Щракнете върху Вижте подробности.

   

Facebook показва подробности за взаимодействието за предходния месец.

Използвайте подробната информация за намерете популярността на всяка актуализация на състоянието.

• Графиката отгоре предоставя общия брой харесвания и коментари за всеки ден от месеца.
• Средната диаграма предоставя подробности за отделните публикации. Кликнете върху заглавията на колоните, за да сортирате данните по колони.

Групирайте актуализациите на състоянието си по теми или категории. Говорете повече за темите, които получават най-много харесвания и коментари.

# 6: Задавайте въпроси на Facebook

Функцията за въпроси във Facebook ви улеснява задавайте въпроси на всеки от вашата онлайн общност.

Преди да започнеш, напишете въпроса си с отговори с множество възможности за избор. Всеки член на общността трябва да избере един отговор на вашия въпрос.

1. Покажете вашата бизнес страница във Facebook.
2. Щракнете върху Въпрос.

   

3. Facebook показва празен формуляр за въпроси.

   

4. Въведете въпроса си.
5. Щракнете върху Добавяне на опции за анкета.

   

   Facebook добавя опции за празни анкети към формуляра за въпроси.

6. Въведете всяка опция с множество възможности за избор, за да отговорите на въпроса си. Facebook автоматично добавя празни опции, докато пишете.

   

   Бакшиш: Оставете отметката за „Разрешаване на никого да добавя опции“, така че вашата общност да може да добавя опции, които не сте обмисляли.

7. Щракнете върху Задайте въпрос. Facebook публикува вашия въпрос на стената ви и го разпространява в емисията с новини на хора, които харесват вашата страница.

   

# 7: Проверете любимите на Twitter

Функцията за любими на Twitter ви позволява маркирайте туит във вашата хронология, който ви харесва или искате да можете да намерите отново.

Можеш да използваш Favstar за да намерите кой от вашите туитове хората са означили като любими. Това ви дава представа кои теми резонират при хората, които ви следват.

Да се прегледайте вашите туитове, означени като любими от други хора:

1. Дисплей Favstar.fm.
2. Щракнете върху Вход с Twitter.

   

   Favstar показва страницата за влизане в Twitter.

3. Щракнете върху Вход сега.

   

   Favstar ви отвежда до Twitter.com.

4. Щракнете върху Разреши приложение.

   

   Twitter упълномощава Favstar да търси хора, които са означили вашите туитове като любими и показва вашата персонализирана страница на Favstar.

5. Щракнете върху Моите туитове.

   

   

Превъртете последните си туитове. Групирайте ги в теми или категории. Изчислете общия брой на любимите за всяка категория. Говорете повече за темите, които са най-любими.

# 8: Проверете кликванията върху вашия имейл бюлетин

Ако вашият бизнес има бюлетин по имейл, това е друг чудесен ресурс за използване на това, което хората наистина искат да чуят от вас.

Има много полезни имейл услуги като AWeber, Постоянен контакт и Пощенска шимпанзе. Въпреки че предлагат малко по-различни услуги, всички те ви позволяват проследявайте кликванията от вашия бюлетин към вашия уебсайт или блог.

Прегледът на най-кликваните връзки ви дава представа за това, което хората са намерили за най-интересно във вашия бюлетин. Говорете повече за темите, представени от най-популярните ви връзки.

Твой ред е

Какво мислиш? Какви стратегии използва вашият бизнес, за да влезе в главата на членовете на вашата общност? Изследванията ви осигуриха ли ви изненадващи резултати? Споделете своя опит в полето за коментари по-долу.