28 Прогнози за маркетинг на социални медии за 2015 г. от плюсовете: Проверка на социалните медии
Стратегия на социалните медии / / September 26, 2020
Ако промените през 2014 г. са показател, през 2015 г. ще има много повече промени.
За да разберем как може да изглежда близкото бъдеще, ние използвахме знанията на 28 професионалисти в социалните медии.
Ето какво трябваше да кажат.
През 2015 г. видеото ще доминира като предпочитан формат за съдържание на социални медии. Освен това редовните видео сегменти, като подкасти и публикации в блогове, ще се появят като форма на съдържание, което движи социалната ангажираност и други маркетингови цели.
Нека погледнем по-отблизо. През август 2014 г. Facebook надмина YouTube по брой гледания на видео чрез настолен компютър според comScore. Важно е да се отбележи, че YouTube все още има повече показвания на всички устройства. Към септември 2014 г. Facebook привлича милиард гледания на видео на ден, което е приблизително 30-кратно увеличение от юли.
Базиран на Данни на SocialBakers, видео публикуването се отдалечи от YouTube към Facebook през 2014 г.. Въпреки че тези резултати все още показват YouTube напред, тенденцията благоприятства Facebook.
Също така видеоклиповете във Facebook получават значително повече споделяния от YouTube. Това има смисъл, защото споделянето и ангажирането са в основата на взаимодействията във Facebook.
YouTube е най-ефективната платформа за социални медии за стимулиране на проследими продажби, Според AOL’s Convertro изследвания. Това е първата, последна или единствена докосната платформа.
По-рано през 2014 г. Convey and Convert’s Jay Baer представи своя Джей Днес, 3-минутно видео. Baer кръстосано популяризира и публикува това съдържание.
Създайте свой собствен редовен видеоклипепизоди. Вземете страница от Книгата за игри на Джей Баер. Цената му е под $ 125 на епизод!
Предоставете петте ключови типа съдържание, което вашата целева аудитория търси. Използвайте подхода на Маркус Шеридан „Те питат, ти отговаряш“. Запишете вашите служители, които знаят информацията, но са предизвикани да поставят думите си на печат.
Накарайте клиентите си да действат. Видеоклиповете, заснети със смартфон, са много по-лесни от писането на рецензия. Улеснете клиентите, като създадете район на вашето заведение, за да ги насърчите.
За мен има една мега тенденция, която прилича на огромен чук, който кова почти всяка идея и иновация в нашия маркетингов свят днес: Борба чрез гъстота на информацията.
До 2020 г. се очаква количеството информация в мрежата да се увеличи с 600% (а някои смятат, че броят им е нисък!). Предизвикателството да се преодолее шокът със съдържанието и да се спечели част от ограниченото внимание на клиентите е на маркетингово предизвикателство в обозримо бъдеще.
Бизнес миграция далеч от Facebook. Спадът в органичния обхват е апокалиптичен за много бизнеси. Защо? Във Facebook има прекалено много съдържание и компанията е принудена да разсее обсега. Ще трябва да похарчим много повече пари за холивудско съдържание, много повече пари за реклама или и двете. Това ще принуди някои бизнеси да преразгледат Facebook като жизнеспособен канал и да позволят миграция към по-малко шумни места.
Поява на нови форми на съдържание. Тъй като мрежата се адаптира и приема тези нови реалности, тя ще стимулира иновации, които помагат на бизнеса да се откроява. Предвиждам, че ще видим някои интересни нови форми на съдържание през 2015 г. Няколко области, готови за иновации, са интерактивно видео и нови видове визуално съдържание с кратка форма.
Борба чрез филтри. Появяват се нови приложения и филтри, които помагат на потребителите да направят по-добър избор на съдържание. Един пример е Zite, който филтрира съдържание вместо вас, когато научава за вашите предпочитания. Тъй като все повече хора се обръщат към тези приложения, за да подредят бъркотията, вниманието на маркетолога ще се насочи към новото предизвикателство за получаване на съобщения чрез тези нови филтри.
Това са само някои от многото последици от тази тенденция. Разговорът в мрежата ще се превърне от „съдържание“ в „запалване“ - как да накараме нашето съобщение да пресече и да се състезава?
Instagram е към Facebook, както SlideShare е към LinkedIn. С други думи, потърсете SlideShare, който да се появи като ключ социална мрежа за професионалисти в бизнеса, за да намират и споделят парчета съдържание с големи размери, докато сте в движение 2015.
Понастоящем SlideShare е мястото, където създавате, разпространявате и консумирате презентации и е чудесен инструмент за B2B маркетолозите да правят маркетинг на съдържание за своята целева аудитория. Добрите презентации стимулират преглежданията на страници, възможни клиенти, SEO сок и често дълготрайно вечнозелено съдържание. През 2014 г. SlideShare добави видео възможности за влиятелни лица в LinkedIn. През 2015 г. SlideShare ще разшири видеоклипа до цялата си аудитория. Гледайте за SlideShare видео, за да станете YouTube за бизнес.
Ако сте бизнес в B2B или търговец, който представлява B2B клиенти, уверете се, че SlideShare е на вашия радар за 2015 г.
Дейв Керпен, Главен изпълнителен директор на Симпатичен местен, председател на Симпатична медия и автор на Симпатично лидерство: Колекция от над 65 вдъхновяващи истории за маркетинг, кариера, социални медии и др.
# 4: YouTube отпада, когато социалните мрежи приемат хоствано видео
Facebook, Twitter и LinkedIn ще покажат преференциално третиране на видео съдържание, което се хоства на тяхна собствена платформа. Това означава, че търговците ще качват оригинално видео съдържание във всяка социална мрежа (а не само кратки видеоклипове).
Социалните мрежи ще дадат допълнителна експозиция на качени видеоклипове, защото те задържат потребителите в платформата по-дълго и предоставят уникални възможности за реклама. Това разпространение на видео ще промени коренно начина, по който търговците работят с видео.
Майкъл Стелцнер, основател и главен изпълнителен директор на Social Media Examiner и автор на Стартиране: Как бързо да прокарате бизнеса си извън конкуренциятаи Писане на бели книги: Как да уловим читателите и да ги държим ангажирани.
# 5: Социалните конверсии стават по-лесни
Социалните микроконверсии ще се превърнат в активна и успешна стратегия за всеки бизнес през 2015 г.
Понастоящем бизнесът се стреми да популяризира в социалните медии, да насочва трафика обратно към своя сайт, да въведе призив за действие и след това да насочи посетителя към конверсията. Необходимото поведение е изпълнено с проблеми, тъй като изисква потребителят или бъдещият бизнес да предприеме много стъпки.
Вярвам, че ще видим много повече методи в социалните медии, които осигуряват директни действия чрез ангажираност. Това може да е покупка чрез чуруликане, мобилно кликване за обаждане, регистрация във Facebook или покупка в Pinterest, която заобикаля фунията и насочва социалния потребител директно към реализация.
Някои от технологиите ще бъдат интегрирани директно в платформите, но други ще бъдат достъпни чрез приложения на трети страни. Така или иначе, способността да конвертирате ще бъде по-близо до аудиторията и дейността.
Това е фантастична еволюция в социалните медии, поради очевидната неясна производителност на преобразуване, която компаниите виждат, когато приписват реализациите директно на активността в социалните медии. Вярвам, че въздействието му е силно подценено от бизнеса в момента. Чрез минимизиране на стъпките и сложността конвертирането може да се осъществи много по-лесно. В резултат на това ще видим нарастващо подобрение в ефективността и приписването на социалните медии.
Дъглас Кар, Главен изпълнителен директор на DK New Media и основател на блога за маркетингови технологии.
# 6: Платените реклами стават неизбежни
През 2015 г. социалните мрежи ще продължат да намират начини да тласнат бизнеса към своите рекламни програми.
Вече знаем, че Facebook планира да задуши органични рекламни публикации в новинарския канал, започвайки от Януари 2015 г.и този Twitter не е изключил внедряване на подобен на Facebook алгоритъм за тяхната емисия новини. Instagram все още е зает разширяване тяхната рекламна платформа и тъй като те са собственост на Facebook, алгоритъм, който ограничава органичните публикации от фирми и марки, може лесно да бъде добавен в комбинацията.
Следователно търговците на социални медии, които може да са избегнали социалната реклама през 2014 г., ще бъдат принудени да я възприемат през 2015 г.
Кристи Хайнс, писател на свободна практика и професионален блогър.
# 7: Локалното търсене разширява Google+
Възходът на Google+, чрез резултатите от Google Local Search, ще бъде феномен през 2015 г.
Google създаде инфраструктурата, за да позволи на фирмите лесно да се появяват в търсенето с Google и толкова много фирми все още не са заявили своите обяви.
След като имат пет отзива, звездите ще бъдат показани. „Звездната игра“ ще започне да се играе през 2015 г.: автентичните отзиви ще се издигнат на върха и малкият бизнес ще има шанса да блесне.
Въпреки че по принцип звездите не се считат за основен фактор за класиране, всички ние може да бъдем изненадани от тяхното значение в търсенето. По стечение на обстоятелствата по-горе списъкът с най-много звезди се показва на първо място в полето за местни списъци. И все пак, звездите се считат за социално доказателство, което от своя страна позволява на хората да изпитват доверие в решението си да кликнат. Повече звезди, повече доверие.
Комбинирането на това с възможността за достъп до качествени местни данни чрез инструменти като Spheres (ще бъде на живо до края на декември 2014 г.), много офлайн бизнеси ще правят първите си стъпки в социалната сфера медии.
След като това се случи, могат да се поддържат допълнителни услуги в социалните медии, включително споделяне на съдържание на множество платформи.
Google не бърза да въведе бизнеса в своята екосистема, но този път през следващата година ще се появи тласък, в който той ще спечели още повече място и връзки обратно в реалния свят.
Мартин Шервингтън, автор на Изкуството и науката на Google+: Психологически, лесен за използване и понякога дори хумористичен наръчник за този нов социален слойи маркетингов консултант.
# 8: Технологични иновации променят маркетинга
Не мисля, че ще разпознаем бъдещето на социалните медии! Трудно е да се знае какво ще има по-голямо влияние върху социалните медии в бъдеще - хардуерен дизайн или софтуерни иновации?
С хардуерни иновации като Oculus Rift и D-Wave’s Quantum Computer изскачащи привидно за една нощ, няма как да се каже как хардуерът ще повлияе на начина, по който взаимодействаме в социалната мрежа. И това със сигурност ще му се отрази, като направи ангажимента по-интуитивен, по-навреме и по-реалистичен от всякога. Представете си какво ще направи интеграцията на квантови данни с пълна опитност за социалното взаимодействие. Най-активната публикация на страницата ми във Facebook в момента е бурен дебат за имплантиране на чипове, както правят в Швеция.
И тогава има хора като д-р Марк Сагар, който наскоро представи първото напълно отзивчиво, CGI, бебе с изкуствен интелект.
Седях сред публиката, докато бебето му предизвика много истински емоционален отговор в себе си и в хората около мен. Бъдещето е тук и хаштагът е #CrazyCreepyCoolTech!
Това, което се надяваме да остане същото, както бъдещето на социалните спирали в стратосферата, е необходимостта и продължаването на истинската ангажираност и връзка. Дали тези технологии ще ги направят по-лесни или по-трудни и дали хората ще се бунтуват или осиновяват, предстои да разберем.
Вивека фон Росен, експерт на LinkedIn, лектор и треньор и автор наLinkedIn Marketing: Час на ден.
# 9: Силозите се разбиват
През 2014 г. все още имаше огромно разединяване между марките и потребителите поради злоупотреба със социалните мрежи медиите като средство за комуникация на ниво марка и неразбиране кой всъщност е клиентът е.
Това ще бъде годината, в която марките се събуждат от реалността, че социалните медии са изграждащи отношения, а не еднопосочни. Те ще прегърнат разговора, знаейки, че за да установят значими връзки, те трябва да разбият силоза на социалните медии, който са създали.
Марките също така ще признаят, че продължаващото хуманизиране на марката е от съществено значение. Като дигитални маркетинг говорихме надълго и нашироко за това през 2014 г. Въпреки това продължавам да виждам марки, които говорят в потребителите, а не с тях. Ще се случи умствената промяна към „разказване на история“, а не просто прокарване на съобщение.
Погледнете на марки като Charmin, Oreo и Barkbox като основни примери за правилни социални медии. Всеки от тях е създал забавна, забавна и интерактивна персона на марката. Те разбират своята аудитория и работят, за да доставят съдържание, което е целенасочено и последователно в съобщенията, гласа и марките.
Но марките няма да направят тази промяна сами. За да успеят, те трябва да се приспособят към правилния човек, който може да превърне визията и мисията си в жива онлайн личност. Отминаха дните на знание „малко нещо“ за социалните медии и искане на експертиза.
През 2015 г. марките ще попитат потенциалните търговци на социални медии: Можете ли да създадете глас и да вдъхновите клиентите да предприемат действия или просто публикувате предварително създадено съдържание? Имате ли дълбоко разбиране за интегрираната стратегия и можете ли да ръководите екип ефективно и ефективно? Това разграничение ще стане очевидно, тъй като брандовете търсят най-добрите таланти, за да изтъкнат марката.
Въпреки че повечето марки няма да се трансформират за една нощ, ще има значителен натиск и готовност да се възприеме риск, за да се стигне до там.
Ребека Радис, основател на Представете си WOW.
#10: Фокусът на кампанията се измества към опит
В управлявания от информация и упълномощен от потребителите свят капиталът за взаимоотношения е единствената бизнес метрика, която издържа теста на времето. Любовта към марката и застъпничеството за клиентите е това, което се грижи за крайния бизнес. За да спечелим истински доверието и лоялността на образовани, технологични и социално разбиращи, глобални, свързани хилядолетни потребители, не е достатъчно да ги разсейваме с краткосрочни ослепителни кампании. За да запалят и запазят застъпничеството на клиентите дългосрочно, компаниите трябва да покажат, че се грижат, като многократно дават възможност за значими преживявания.
Но за да направят това, те се нуждаят от пълен 360-градусов изглед на своя клиент, разположен централно и достъпен за всеки отдел в компанията. По този начин - без значение откъде идва клиентът, до кого (и) се обръща и какъв е проблемът - компанията може да осигури възможно най-доброто изживяване при всяка точка на контакт. Предприятията също трябва да наемат хора, които не само притежават правилния набор от умения, но и правилния манталитет; хора, които са страстни да обслужват своите клиенти. И не на последно място, те трябва да имат интегрирана технология, която да подкрепя сплотената стратегия за цялата компания.
Това ще отнеме време и усилия. Ръководителите ще трябва да работят върху разбиването на вътрешните силози (не най-лесната задача), като включат правилните хора и технологии и вътрешно интегрират интегрираните процеси. Но в бързо променящата се дигитална ера, когато само наличието на страхотен продукт вече не е достатъчно за постигане на конкурентно предимство, изграждането на взаимоотношения и възможностите за опит е единственият отговор не само на оцеляването на бизнеса, но и в дългосрочен план просперитет.
Екатерина Уолтър, Глобален евангелист при Sprinklr и автор на бестселъри на тhink Like Zuck: Петте бизнес тайни на невероятно брилянтния изпълнителен директор на Facebook Марк Зукърбърг и Силата на визуалното разказване на истории: Как да използвате визуални материали, видеоклипове и социални медии, за да пуснете на пазара вашата марка.
# 11: Платените медии стават необходими
През 2014 г. станахме свидетели на няколко промени в начина, по който фирмите са принудени да подхождат към маркетинга във Facebook - първо със спада на органичния обхват, след това смъртта на подобна порта и сега съобщението за това как Facebook планира да намали количеството промоционално съдържание, идващо от марки в новините фураж. Не бива да се изненадваме, ако в крайна сметка други мрежи следват същия път.
През 2015 г. ще видим възхода на платените медии. Малкият бизнес ще трябва да се образова по-добре за това как да ускори разпространението на различни видове съдържание на различни етапи от фунията на продажбите, ако иска да оцелее.
Но отминали сме дните за събиране на подобни събития и повече бизнеси разбират необходимостта от добре проектирана структура което доставя различни типове съдържание на сегментирани групи от тяхната аудитория в точния момент от маркетинга цикъл. Най-добрият начин за контрол на потенциалния обхват и управление на сегментирането е чрез платени медии.
Има две ключови неща, които научихме тази година, които трябва да обмислим през 2015 г.: вече не можете да разчитате единствено върху органичния обхват, за да окажат значително въздействие, а платените медии водят до повече реализации, отколкото органичните медии.
Фокусът ви трябва да бъде върху научаването на повече за хората от вашата аудитория, както и върху разбирането как да сегментирате перспективите си, независимо дали вече има връзка с вашия бизнес или не. Освен това установете кой трябва да види какво и кога и определете как ще предадете всяко конкретно съобщение.
Франсиско Росалес, основател на SocialMouths.
# 12: Преиздаване на растеж
Facebook прекара 2014 г., затягайки примката на социалните маркетолози, и с промяна на алгоритъма, която влезе в сила през януари, не показва признаци на спиране през новата година. На всичкото отгоре други мрежи като Twitter продължават да стават все по-пренаселени, което означава, че забелязването в емисия или времева линия става все по-трудно през цялото време. Следователно обсегът на отделни публикации намалява.
Всеки със страница във Facebook може да ви каже, че обхватът е спаднал рязко и обхватът на която и да е публикация е частица от това, което би било преди година или две. Ето защо през 2015 г. маркетолозите ще се съсредоточат върху кумулативния обхват, като публикуват своите актуализации многократно. Вместо да публикуват актуализация веднъж и да се надяват на най-доброто, те ще публикуват актуализация отново и отново. Вместо да се опитват да извадят един голям парче пай, те ще вземат няколко по-малки парчета, които се събират.
Препубликуването на актуализации като тази може да подобри обхвата по повече от един начин, защото може да предостави на търговците повече време за ангажиране един към един. Като отделят по-малко време за писане на уникални актуализации, които могат или не могат да постигнат целите си, търговците ще могат да отделят повече време за това взаимодействат на живо със своите фенове и последователи, насърчавайки типа ангажираност, който Facebook оценява и възнаграждава с по-последователна органичен обхват.
Лора Редер, основател на Едгар и сайта, LKR Социални медии.
# 13: Кампаниите стават платформно-агностични
Ще видим как маркетолозите пренасочват вниманието си към „маркетинг, агностичен на платформата“. Разбиращите търговци осъзнават това социалното пространство става все по-фрагментирано и създаването на уникални кампании за всеки канал е трудно и скъпо. През последните няколко години можете да създадете кампания само за Facebook и да получите добри резултати. Но сега вашата аудитория е навсякъде - Twitter, Facebook, Instagram, YouTube и други - всяка с различен обхват и ангажираност.
Заедно с повишената фрагментация, търговците виждат увеличени разходи, само за да се видят съобщенията им. Вече няма безплатно пътуване. За да извлечете максимума от вашите маркетингови долари, ще трябва да сте едновременно на повече места.
Най-добрият залог е да имате една ясна цел (повишена ангажираност, продажби, събиране на данни и т.н.) и след това да бъдете „навсякъде“. През 2015 г. маркетолозите ще създадат централизирани платформени агностични кампании, които постигат тези цели, независимо от това къде идва аудиторията от.
Джим Белошич, Главен изпълнителен директор на ShortStack.
# 14: Феновете изискват лично взаимодействие
През следващата година ще има повишено търсене на лично взаимодействие с фенове и последователи. Това означава, че феновете днес искат да опознаят хората зад логото или марката и искат да видят с кого се занимават.
Компаниите, които вече са схванали тази концепция, не само виждат много повече взаимодействие върху тяхното съдържание, но и изграждат по-високо ниво на доверие. Този подход дава възможност на феновете им да знаят, че зад компанията стои реален човек, който се интересува от това, което имат да кажат и е готов да отговори.
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!Чудесен пример за това демонстрира Гари Вайнерчук, който стартира нова онлайн видео поредица, наречена Попитайте Gary Vee Show.
Целта на предаването е да открои актуални теми в света на социалните медии и да отговори на въпроси, изпратени от фенове чрез хаштага #AskGaryVee. Където шоуто се отделя от другите, там е, че Гари представя цялото шоу лице в лице, с камерата дава на последователите си това лично взаимодействие, докато той чете на глас и отговаря на подадени от потребителя въпроси.
Това е чудесен начин за Гери да ангажира последователно своите фенове, тъй като те могат да изпращат въпроси чрез използване на хаштаг и след това да се настроят, за да видят дали на въпроса им е отговорено. Ключът към изграждането на тези по-силни взаимоотношения през 2015 г. ще дойде от съдържание в личен стил. По-важното е, че компаниите ще трябва да реагират своевременно на своите общности.
Рави Шукле, Специалист по маркетинг във Facebook и домакин на новия подкаст, Увенчайте вашата общност.
# 15: Социалните медии отиват ниша
През 2015 г. предвиждам нарастването на една по-малка, по-лична тенденция в социалните медии, която се фокусира върху нишови групи и специфични, споделени качества или интереси.
Винаги сме споделяли с конкретни хора или с малки групи чрез „Тъмни“ канали като имейл или текстови съобщения точно до нашето по-широко споделяне в социалните медии. През следващата година прогнозирам, че този тип споделяне ще започне да получава повече известия от търговци и разработчици на приложения.
Появата на нови, по-фокусирани социални мрежи като Ело и Това—Дори експериментална на Facebook Стаи- както и експлозивният растеж на приложения като Snapchat, които позволяват на потребителите да се насочват към конкретна аудитория в социалните медии, показват, че това основание може вече да е започнало.
Комбинирайте това с нарастващото предизвикателство да бъдете забелязани Препълнената емисия новини на Facebook и съобщението, че алгоритъмът на Twitter вероятно ще бъде на път скоро и е поставен етап за някои големи промени в начина ни на социална комуникация.
За марките тази промяна може да означава изследване на нови и разнообразни пространства на социалните медии в автентиченчовешки мащаб, като вас намерете вашата общност където и да се съберат.
Кортни Сейтър, съдържание crafter на Буфер.
# 16: Всички социални мрежи предлагат платена видимост
По-голямата част от социалните мрежи ще копират модела на Facebook за показване на информация на своите потребители. Това означава, че други социални мрежи ще започнат да филтрират какви публикации виждат вашите приятели или последователи.
Защо? Тъй като в тези социални сайтове има много шум, което кара потребителите да намалят ангажираността си. Разбира се, като потребител можете да прекратите следенето или да освободите приятел от определени хора. Ако обаче по-голямата част от публикациите им са страхотни, все пак искате да видите какво имат да кажат. Просто не искате да видите боклуците.
В допълнение към подобряването на потребителския опит, този модел може да помогне на тези социални сайтове да генерират допълнителен доход. Например всеки допълнителен приход, който публично търгуваните компании могат да изтръгнат от своите потребители, означава по-високи цени на акциите.
Въпреки че повечето хора или компании няма да плащат, за да гарантират, че всички техни публикации се виждат от други, по-големите компании ще го направят. Плащането за видимостта на тяхното съдържание ще гарантира, че те получават трафик и излагането на марката, която търсят.
Ако искате цялото ви съдържание да се вижда, без да се налага да харчите пари, споделяйте редовно висококачествено съдържание или актуализации. Уверете се също, че по-голямата част от вашите последователи взаимодействат с вашето съдържание. Например, ако не познавате половината от приятелите си във Facebook, не можете да очаквате те да бъдат толкова ангажирани, колкото вашите истински приятели. Поради тази причина може да е по-добре да освободите приятелите си от тези потребители. Наличието на заинтересовани последователи ще доведе до по-висок процент на ангажираност, което ще накара социалната мрежа да показва съдържанието ви на повече хора.
Нийл Пател, съосновател на Лудо яйце и KISSmetrics.
# 17: Маркетингът изисква комбиниран подход
Вече няма да има търговци на социални медии, които да се фокусират само върху една мрежа. Те ще изчезнат!
Интегрираният маркетинг в социалните медии ще се превърне в „задължително“ за прилагане. Прекалено дълго търговците правят „маркетинг във Facebook“ и „Twitter маркетинг“ плюс друг маркетинг в изолирани силози. Както видяхме през 2014 г. с обхвата на Facebook, ако бизнесът се фокусира само върху една социална платформа, промените в тази платформа могат да бъдат катастрофални. Следователно важността на интегрирания маркетинг ще бъде водеща за 2015 г.
Умните търговци ще трябва да използват комбиниран подход. Те ще трябва да се съсредоточат върху множество социални мрежи и начините да ги използват в комбинации от мощности. Например споделянето в Twitter на видео или изображение, публикувано от вашата марка във Facebook, може да добави стойност към публикацията във Facebook. Маркетолозите ще трябва да намерят начини да се преплитат заедно и да насочват социалния трафик от една мрежа в друга.
Марките трябва да мислят последователно за своя „онлайн план за социален маркетинг“, който използва уебсайта им като основа голямо съдържание и след това интегрира споделянето на различни социални платформи, за да подобри обхвата и да увеличи ангажираността от една платформа към друг.
По-долу е чудесен пример от Peg Fitzpatrick. Тя започва със страхотна публикация в блога на уебсайта си, която след това се споделя социално.
В този пример Пег споделя в Google+ и се връща към публикацията на уебсайта си. Той също така включва опция за удобство „Закачи за по-късно“, която при щракване позволява на потребителя да фиксира изображението към собствената си дъска в Pinterest. Така че включва множество социални мрежи за споделяне, като всички те се връщат към уебсайта й, където тя има формуляри за регистрация на имейли, за да увеличи списъка си с имейли.
Това е интегрираният, синергичен подход за онлайн маркетинг, който маркетолозите ще трябва да приложат през 2015 г.
Майк Джинджирич, съосновател на TabSite.
# 18: Визуалното съдържание подобрява играта си
Графика, визуализация, визуализация! Това ще бъде годината, в която виждаме, че маркетолозите взимат изображения и видеоклипове на следващото ниво. През последните няколко години видяхме визуални платформи като Pinterest и Instagram да растат популярно. Освен това напоследък видеоклиповете стават все по-популярни във Facebook.
Виждали сме и инструменти на сцената, които правят създаването на страхотни визуални изображения супер лесно и забавно за правене. Canva направи бриз създаването на изображения и мобилните приложения като PicStitch и Wordswag влагат силата на създаване на интересни изображения и видеоклипове за Instagram направо в нашите джобове.
Вече няма страхотни изображения, ограничени до бизнеса с огромни бюджети за професионални фотографи и графични дизайнери. Сега бизнесите с най-малък бюджет могат да създават изображения за своето съдържание. Това е хубаво нещо, защото потребителите ще очакват изображения с по-високо качество. В ранните дни на Pinterest и в Instagram почти всичко можеше да привлече внимание с реплики или харесвания. Сега има толкова голяма конкуренция на тези платформи, че няма каквото и да е изображение да стане.
Страхотните визуални елементи също помагат на хората да утвърдят доверието с вашето онлайн присъствие. Били ли сте някога в лекарски кабинет с остарели мебели и стари списания в стелажите? Освен ако не сте посещавали този лекар дълго време, може да поставите под въпрос неговия или нейния професионализъм. Неизползването на изображения в съдържанието ви или използването на лоши остарели такива може да се отрази негативно на вашия бизнес. Хората биха могли да мислят за вашия бизнес като по-малко професионален или по-малко уважаван.
От друга страна, що се отнася до видеоклиповете, предвиждам, че ще ги видим да стават по-малко продуцирани и по-спокойни и естествени. Вече няма да е необходимо да създавате студио с продуцентски екип за всеки видеоклип, който създадете. Аудиторията на социалните медии ще намери видеоклиповете, създадени на смартфона, по-подходящи и по-привлекателни.
Синтия Санчес, писател и водещ на подкаст в О, толкова интересно.
# 19: Маркетолозите поемат контрола върху съдържанието
По природа сме племенни. Като такъв, вярвам, че ще има непрекъснат ход към общности от общ интерес, които подхранват вродената ни нужда да разказваме истории и да общуваме като група. Това включва групи във Facebook, групи в LinkedIn, групи на Pinterest и общности в Google+. Хештеговете също ще продължат да блестят в Instagram и Twitter като начин да заложим нашето твърдение за тема или ниша и да изградим общност, като подготвяме съдържание около тази тема.
Когато създавате група на някоя от тези платформи, както основателите / администраторите, така и хората, които се присъединяват към групата, всъщност искат да се намерят. Те търсят разговори за взаимни интереси. Те искат да видят съдържанието ви на място, където не са разсеяни от основните новинарски емисии.
Не е изненадващо, че много бизнеси съобщават за предимствата от създаването на група във Facebook, отделно от страницата им във Facebook. Тъй като плащането за игра става все по-необходимо за гледане на вашето съдържание във Facebook, популярността на групите носи известен контрол върху това какво съдържание споделяме и как общуваме с всяка други.
Според моя опит най-добрите общности са тези, които се фокусират върху споделяне на съдържание и взаимно подпомагане, вместо да се занимават с промоция. Ако изграждате доверие като човек, който събира хората и ги насочва да споделят и подкрепят взаимно, ще изградите взаимоотношения с хората, които имат най-голямо значение за вашия бизнес, без да давате „обсег“ за секунда мисъл.
Дона Мориц, основател на Социално сортирано.
# 20: Хештеговете изграждат съвместни общности
Това ще бъде годината на съвместната общност. В мрежата и офлайн има възможност да изградим взаимоотношения и да разширим сферата си на влияние от общности извън нашата. Трябва да станем по-спокойни за споделяне на това, което правим и кого познаваме. Наричам го „олово с даване“. В тази еволюция на начина на правене на бизнес всеки печели.
Хаштагът е котвата на революцията в социалните медии. Един хаштаг свързва разговор в Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook и Google+. От тези разговори може бързо да се формира общност; хората с общи интереси са обединени. Тези разговори са и мястото, където бизнесът извършва най-мощното си проучване на пазара.
Днес, дори когато физически не можете да присъствате на събитие, пак можете да се присъедините към разговора, благодарение на хаштага. Бъдете част от разговора преди, по време и след събитието, за да получите пълното изживяване!
Изградете своята общност чрез вашия опит и опит. Това мислене ще помогне да се трансформира начина, по който получаваме информация и как предаваме знанията си. Направете 2015 #InstaAmazing.
Сю Б. Цимерман, основател на Insta-Results ™ и автор на Основи на Instagram за вашия бизнес.
# 21: Платените медии стават норма
Платените медии не изчезват. Всъщност бюджетът за платени медии ще бъде по-важен от всякога, тъй като ще бъде по-интегриран със спечелените и притежавани медии.
Тази година видяхме платформи за социални медии като Pinterest и Instagram да представят реклами на редица бизнеси, докато се стремят към монетизиране. Следващата година определено можем да очакваме да направят разпространение по целия свят.
Използването на социални медии ще продължи да нараства, докато броят на хората, които се присъединяват към тези социални медийни канали, се покачва. Можем да очакваме органичният обхват да продължи да намалява, тъй като обемът на съдържанието в тези мрежи се увеличава.
За да компенсират намаляването на органичния обхват и да разпространят съдържание, бизнесът ще трябва да плати, за да играе или да гледа как съдържанието им се измива. Скоро идеята за безплатно внимание ще изчезне и платените медии ще бъдат норма.
Вярвам, че това е естествена прогресия, тъй като има само няколко неща, които можем да видим по всяко време.
Нарастващата конкуренция за разпространяване на съдържание от своя страна ще превърне платените медии в друго ниво, тъй като бизнесът се опитва да задоволи жаждата на потребителите за добро съдържание. Тази година местното рекламиране и спонсорираните публикации събраха много внимание от бизнеса. Можем да очакваме по-добра интеграция и съгласуваност с нейните платформи, които се движат напред.
Въпреки че повечето хора могат да намерят това за обезпокоително, мисля, че ако платените медии продължават да се развиват, може просто да получим добро действително съдържание.
Арън Лий, мениджър на социални медии, предприемач и гросмайстор на възхищението на клиентите Пощенски Планер.
# 22: Визуалният маркетинг експлодира на SlideShare
Последните надстройки на SlideShare го поставиха на място като най-горещата социална платформа през 2015 г. LinkedIn притежава SlideShare.
LinkedIn започна да доставя солиден трафик на блогове през 2014 г., както и публикуване на платформа. SlideShare ще запечата сделката като жизнеспособна социална платформа, доказвайки, че LinkedIn вече не е само за намиране на работа.
SlideShare предлага лесен начин за създаване на подобрена версия на публикация в блог или пренасочване на презентация. Изграждането на вашата визуална марка в мрежата се оказа мощна част от пъзела за брандиране. Страхотният SlideShare може да ви помогне да покажете своя опит и да изградите лидерство на мисълта.
Солидни функции на надградената SlideShare:
- Качете инфографика в SlideShare
- Изтеглете потенциални клиенти от изгледите на вашите SlideShares
- Статус на основния автор за избрани акаунти, предлагащ специални функции и по-широка експозиция
- Персонализирана страница на профила
- Връзки с връзки в края на презентацията, които насочват трафика към вашия уебсайт
- Интеграция с Haiku Deck, така че можете да създадете презентация директно в SlideShare
- Анализ
Забавен начин да покажете SlideShare е да направите GIF от вашата презентация с помощта GIF палуба. Вграждането на SlideShare във вашия блог или публикация, публикувана в LinkedIn, е бързо с предоставените кодове за вграждане. Можете също да ги добавите към следващия си имейл. И изглеждат страхотно на мобилни устройства!
Със своята гъвкавост, възможности за изграждане на връзки и събиране на олово е трудно да се отрече стойността на SlideShare за крайния резултат на вашия маркетинг на съдържание. Добавете SlideShare към вашия план за маркетинг на съдържание и вижте как той може да стимулира вашия визуален маркетинг през 2015 г.!
Пег Фицпатрик, съавтор на предстоящата книга, Изкуството на социалните медии: съвети за захранване за потребителии стратег на социалните медии.
# 23: Социалните маркетолози стават избирателни
Социалните медии стават все по-конкурентоспособни и сложни. Ако преди три години беше възможно да бъдеш експерт в социалните медии, днес определено е невъзможно. И става още по-лошо, когато навлезем в 2015 година.
Специализацията е неизбежна. Никой не може да бъде експерт във Facebook, експерт в Twitter, експерт в Instagram и експерт в Pinterest наведнъж. На всичкото отгоре рекламните възможности, предлагани от всяка от тези платформи, стават толкова сложни, че овладяването им изисква огромно количество тестове, експерименти и обучение.
Не можете да направите всичко (камо ли да го направите добре), така че ще трябва да направите избор.
В резултат на това собствениците на фирми и търговците ще трябва да променят начина, по който подхождат към социалното медии и бъдете много по-фокусирани върху нещата, които работят за тях, като същевременно се отървете от тези, които не Ще бъде ли 2015 г., в която ще изтриете страницата си във Facebook, ще премахнете профила си в Instagram или ще спрете рекламата си във Facebook? Може би.
За да направите това, измервайте резултатите си в социалните медии, за да сте сигурни, че инвестирате добре времето си.
Направете крачка назад. Избройте усилията в социалните медии, които се отплатиха през 2014 г. и тези, които не го направиха. След това вземете някои твърди решения, въз основа на това, което можете да измерите.
Единственият начин да се справим с нарастващата сложност на маркетинговия свят в социалните медии е да бъдем избирателни. И имате нужда от правилните данни, за да направите правилния избор.
Емерик Ернулт, основател на AgoraPulse.
# 24: Директното закупуване става основно
През 2015 г. и Twitter, и Facebook ще въведат бутона Купи и ще видим значителни продажби, които се случват чрез тези платформи. Не си представям, че ще купувате продукти за няколкостотин долара, но ще предавате микроплащания. Например, има смисъл авторите, които пускат книга, да я предлагат за продажба директно в Twitter и Facebook.
Знаем, че Twitter и Facebook вече тестват това. Мисля, че и двамата ще си партнират Ивица да извърши цялата обработка на плащанията.
LinkedIn ще последва с подобна платежна система, но не виждам това да се случва до 2016 г.
Тъй като хората свикват да предават по-малки суми пари, Facebook ще разработи пазар за продукти и услуги през следващите години. Защо не отидете да пазарувате с приятелите си онлайн?
Иън Клири, основател на RazorSocial.
# 25: Rebrand на маркетолозите на социални медии
Популярността на думата за търсене „маркетинг на съдържание“ постепенно настига „социалните медии“ маркетинг “, а доставчиците на услуги ще реагират, като разширят своите услуги и препозиционират своите марки.
Тази тенденция започна при SEO компаниите преди няколко години, когато маркетингът на съдържанието се очерта като най-устойчивия (и най-безопасен) начин за подобряване на класирането при търсене. Но тъй като търсенето на услуги за маркетинг на съдържание нараства, маркетолозите в социалните медии ще бъдат следващите.
Компаниите, които търсят услуги за маркетинг на съдържание, ще трябва да разгледат по-задълбочено историята на всеки доставчик на услуги, за да научат наследството и любимите стратегии на всеки. С други думи, марката на маркетинговите компании ще се сближи, но „вкусовете“ на доставчиците няма.
Търговците на съдържание с различен произход ще продължат да се фокусират върху различни канали.
Маркетингът в социалните медии води до резултати чрез съдържание, връзки и микронасочване чрез социални реклами.
PR и комуникационният фон стимулират резултатите чрез стратегически съобщения и обхват на високо ниво.
- Маркетингът на търсачките води до резултати чрез технически корекции на място и тактически обхват.
Но в крайна сметка търсенето на социални медии като специфична услуга ще продължи да надвишава търсенето на услуги за маркетинг на съдържание през 2015 г.
Анди Крестодина, главен и стратегически директор в Orbit Media и авторът наХимия на съдържанието: Илюстриран наръчник за маркетинг на съдържанието.
# 26: Бизнесът възприема притежаваните цифрови активи
През 2015 г. вярвам, че ще се поднови фокусът върху изграждането и увеличаването на притежаваните дигитални активи, като уебсайтове, блогове и общности. През последните няколко години социалните медии предлагаха огромни възможности за разпространение на съдържание и ангажираност, но станаха много по-шумни, скъпи и трудни за достигане до вашата аудитория. Освен това не притежаваме своето пространство или връзки в социалните мрежи и правилата се променят постоянно.
За да се намалят тези рискове, бизнесът ще търси алтернативни пътища за разпространение на съдържание, като творчески партньорство, маркетинг на влияние и платформи за споделяне на съдържание за постигане на по-целенасочена видимост и годеж. Също така, подготвянето на съдържание като „притежавана“ стратегия за съдържание става все по-видно и приемливо.
Това ще бъде годината на пробуждането на социалните медии, тъй като все повече бизнеси осъзнават, че притежаваните дигитални активи изграждат по-голяма дългосрочна стойност с по-малък риск.
Стефани Самънс, основател и главен стратег на Кабелен съветник.
# 27: Видеото създава увлекателен опит
Като хора, ние всеки определяме положителния опит по различен начин. Когато имаме опит, който надхвърля очакванията, ние искаме да ги споделим и да ангажираме нашите приятели и последователи. За да се възползват от това вродено поведение, компаниите трябва да помислят и да създадат опит за споделяне от световна класа за своята аудитория.
Тъй като видеоклиповете са най-лесните начини за споделяне на момент, видео маркетингът ще започне през 2015 г. по начини, които никога досега не сме виждали.
Видеото ни дава най-много контекст около хората, компаниите и нещата в сравнение с всяка друга онлайн среда. Започнете да мислите за видеото като опит. Тук 3D очилата и видеото започват да ни дават възможност да играем с видео и да преживяваме истории, пазаруване и взаимодействия по нови начини. (Не забравяйте, че Facebook купи 3D компания през 2014 г.)
Изглежда лоялността и нейното определение са се променили за една нощ. Клиентите, които искат различни неща, ще очакват и заслужават лично преживяване през 2015 година. Затова им дайте уникални, ангажиращи преживявания. И използвайте видео и творчество, за да го направите.
Брайън Крамер, Главен изпълнителен директор на PureMatter, домакин на От гледна точка на автора подкаст и автор наНяма B2B или B2C: От човек на човек е: # H2H.
# 28: Още приложения поддържат анонимност
Мрежата вървеше напред-назад по анонимност. В първите дни всичко, което сте правили онлайн, е било анонимно. Но това в крайна сметка доведе до това, че трябва да използвате истинското си име поради съобщения за омраза, тормоз и дори престъпления. Ако нямаше да кажеш това, което трябваше да кажеш, използвайки истинското си име, мрежата реши, че изобщо не трябва да го казваш.
През 2014 г. анонимни приложения за социални медии като Шепот, Тайна, YikYak и Facebook стаи се появиха и придобиха популярност доста бързо. За пореден път можем да отправим жалбите си с малък риск от реални последици.
За това има две големи причини: Много ни липсва поверителността и общностите на общото са важни. Виждаме това с Pinterest и Хранителни спотове и Instagram.
Ето защо тенденцията в социалните медии през 2015 г. ще бъдат анонимни приложения.
Искаме да се върнем към предишните времена, когато бихме могли да отидем на уебсайт, да влизаме анонимно и да се сприятеляваме със съмишленици. Искаме случайността да създаваме нови приятели по целия свят, без непременно да знаем каквато и да е демографска информация. Искаме да можем да кажем какво си мислим, без да имаме реакцията на тълпата в социалните медии.
Разбира се, нищо, което публикуваме онлайн, не е наистина анонимно, но тези социални мрежи ще продължат да печелят и ще бъдат въведени повече, защото ни харесва забулената поверителност на всичко това.
Джини Дитрих, Главен изпълнителен директор на Arment Dietrich, Inc.
Какво мислиш? Съгласни ли сте с тези маркетингови прогнози в социалните медии? Имате ли нещо, което искате да споделите? Моля, споделете вашите коментари по-долу.