Как да измервате успеха на вашата страница в LinkedIn: 5 Показатели за ефективност: Проверка на социалните медии

Чудите се дали вашата фирмена страница в LinkedIn дава резултатите, на които сте се надявали? Знаете ли къде да намерите най-добрите данни за оценка на вашите усилия?

В тази статия ще научите как да измервате пет ключови показателя за ефективност за вашата фирмена страница в LinkedIn.

Как да анализирате ефективността на вашата LinkedIn фирмена страница

LinkedIn е основна платформа за социални медии за много бизнеси, както големи, така и малки. И докато LinkedIn е полезен инструмент, може да бъде плашещо да измервате (и да отчитате) успеха на вашата фирмена страница.

Ако сте настроили Фирмена страница на LinkedIn и публикувайте съдържание редовно, но не сте разбрали дали цялата ви упорита работа се отплаща, попаднали сте на правилното място. Ето данните, от които се нуждаете, за да оцените ефективността на вашите маркетингови усилия.

Определете честотата на отчитане

В някои предприятия от маркетинговия отдел рядко се иска да споделят аналитични данни. Но за други бизнеси ръководството прави приоритет да проверява пулса на маркетинговия отдел на всеки няколко седмици или дори седмично.

Честотата може да се промени в зависимост от растежа на компанията, размера на компанията и текущите маркетингови кампании; задачата обаче остава. Маркетолозите трябва да събират анализи, за да съберат полезен отчет. Така че определете най-добрата честота за отчитане на вашата маркетингова дейност в LinkedIn и се придържайте към нея.

Съберете данните

След като разберете времевата рамка, която използвате като обектив за данните на фирмената си страница в LinkedIn, следвайте инструкциите по-долу, за да съберете информация за:

• Ангажираност със съдържание
• Уебсайт трафик
• Ръст на последователите на страници
• Запитвания за продажби
• Регистрации за регистрация

Ангажираността със съдържанието е на върха на този списък, защото е на върха на традиционната маркетингова фуния и ще окаже влияние върху по-нататъшните резултати, свързани с LinkedIn.

Когато започнете да събирате анализите на фирмените си страници в LinkedIn, както е описано по-долу, съсредоточете се върху подход отгоре надолу с този списък, така че вашите констатации да се надграждат един върху друг. До края на събирането на данни ще можете да разгледате стратегически какво сте открили и да определите следващите си стъпки в LinkedIn.

# 1: Прегледайте ангажимента на вашата страница в LinkedIn на компанията

Нивото на ангажираност на вашата фирмена страница в LinkedIn е добър първи показател за това колко успешна е вашата стратегия. Ако съдържанието ви не е интересно, полезно или счете за необходимо от последователите ви, те няма да се ангажират.

„Ангажираност в LinkedIn“ е общ термин за показатели като харесвания на публикации, коментари и мнения, като най-ценната форма на ангажираност са коментарите. Помислете за това: Ние живеем в беден във времето свят. Хората консумират съдържание в социалните медии през целия ден. Те ще оставят дълъг коментар (който отнема над 20 секунди или повече), само ако наистина се интересуват от съдържанието, което споделяте.

Като отделите време да преглеждате редовно анализа на фирмените си страници в LinkedIn, ще можете да определите кои актуализации ценят най-много вашата общност. Оттам нататък можете да възпроизведете най-ефективното си съдържание и занаятчийски маркетингови кампании, които се харесват на вашата аудитория.

За да прегледате ангажимента си за фирмената страница на LinkedIn, отидете на страницата на вашата компания и кликнете върху раздела Анализ. След това изберете Актуализации от падащото меню.

Страницата ви трябва да изглежда по следния начин:

Оттук можете да изберете времеви диапазон от публикации, които искате да прегледате, и да изберете показателя, който искате да видите, показан в линейна графика.

За линейната графика можете да избирате измежду тези показатели:

• Впечатления
• Уникални впечатления
• Кликвания
• Реакции
• Коментари
• Акции
• Процент на ангажираност

Намирам, че процентът на ангажираност, коментарите и кликванията са най-ценните показатели за преглед и анализ в този отчет.

Докато превъртате страницата надолу, ще видите таблица с информация, която включва всяко съдържание, публикувано през избрания период от време. Можете лесно да видите кой е публикувал съдържанието, датата на публикуването му и следните ключови показатели:

• Впечатления
• Прегледи на видеоклипове
• Кликвания
• CTR
• Реакции
• Коментари
• Акции

От гледна точка на ангажираността на общността откривам, че коментарите, реакциите и споделянията са най-очевидните признаци за качество на съдържанието. Ако има повече от нормалния брой коментари или споделяния на публикация, това е нещо, което си струва да се пресъздаде в бъдеще.

Разглеждайки анализа на фирмената ви страница в LinkedIn, кои части от съдържанието са най-интересни за вашата аудитория? Виждате ли някакви модели, които се появяват?

CTR и кликванията, генерирани чрез публикация на компанията в LinkedIn, могат да ви кажат кои части от съдържанието са най-полезни при превръщането на последователи в потенциални клиенти (MQL). Това е ценна информация, която да имате под ръка.

# 2: Измерете трафика на уебсайта от LinkedIn

Друг метод за анализ на успеха на вашата фирмена страница в LinkedIn е да разгледате по-отблизо трафика на уебсайта си, идващ от социалните медии. Често търговците на социални медии и мениджърите на социални медии трябва да оправдаят парите и времето, които отделят за създаване и споделяне на качествено съдържание.

Независимо дали работите за бизнес, агенция или сте на свободна практика за множество клиенти, трябва да можете да съобщавате резултати за изразходвано време и пари. С правилните данни за трафика на уебсайта в ръка ще можете уверено да споделите колко важна е LinkedIn за цялостната ви маркетингова стратегия.

За да разгледате трафика на уебсайта, идващ от LinkedIn, отворете профила си в Google Analytics и отидете до собствеността, която искате да проучите. Изберете изгледа, който искате да използвате - в идеалния случай този, който е бил разпределен на маркетинговия екип с приложените правилни филтри.

В навигацията вляво отидете на Acquisition> Social> Overview.

Сега погледнете списъка на социалните мрежи и вижте къде LinkedIn се намира за вашия бизнес. На първо място ли е? Колко сесии сте провели в избрания период от време?

След преглед на тези данни на Google Analytics, смятате ли, че LinkedIn работи за вашия бизнес? Ако е така, тези данни могат да ви помогнат да оправдаете харченето на пари Реклама в LinkedIn, платформа с подробни опции за насочване, които са чисто злато за B2B бизнеса.

Как да използвам персонализирано табло за управление на LinkedIn Analytics

Галерията за решения на Google Analytics предлага разнообразие от персонализирани табла за управление, които можете да импортирате във вашия Google Analytics, за да ви помогне да разберете по-добре данните си. За анализа на LinkedIn, таблото за управление, създадено от Ерик Вагнер, ще ви даде птичи поглед на някои сериозно полезна информация, която да ви помогне да разберете стойността на вашата фирмена страница в LinkedIn.

За да го импортирате, уверете се, че сте влезли в правилния акаунт в Google Analytics. След това отидете на това Връзка към галерия решения на Google Analytics и щракнете върху Импортиране.

След като импортирате това табло за анализ, ще можете да анализирате целия трафик на уебсайта, произтичащ от LinkedIn.

Този отчет ще ви покаже:

• Общ брой посещения на уебсайтове чрез LinkedIn
• Среден брой страници на посещение от LinkedIn
• Посещения на LinkedIn чрез мобилни устройства
• Средна продължителност на посещението в LinkedIn (завръщащ се посетител срещу. нов посетител)
• Посещения на LinkedIn по операционна система
• Изпълнения на целите на LinkedIn
• Посещения в LinkedIn и степен на отпадане по целевата страница

# 3: Проследяване на растежа на последователите на фирмената страница в компанията

Ако вашата фирмена страница в LinkedIn непрекъснато набира последователи седмица през седмица, това е добър знак, че стратегията ви за маркетинг на съдържание е на прав път. Ако обаче последователността ви остане в застой, може да е време да преразгледате съдържанието си, както и дали LinkedIn е подходящата платформа за вашия бизнес.

Фирмените страници на LinkedIn са фантастични инструменти за B2B марки, а личните профили на LinkedIn обикновено са повече полезно за физически лица, консултанти и експерти по съдържание, които се опитват да изградят разпознаваем личност марка.

За да определите колко е нараснала (или стагнация) следената от вас страница на вашата компания в LinkedIn, използвайте таблото за анализ на LinkedIn. Щракнете върху раздела Анализ на страницата на вашата компания и изберете Последователи от падащото меню.

След това изберете времевия диапазон на данните, които искате да видите, и прегледайте линейната графика.

LinkedIn ще покаже броя последователи, спечелени или загубени в посочения период от време, както и:

• Местоположение на последователите
• Работна функция
• Старшинство
• Промишленост
• Размер на компанията

LinkedIn също ще сравнява растежа и ангажираността на вашите последователи с този на подобен бизнес. Това може да ви помогне да сравните резултатите си и да разберете къде седите в сравнение с вашите конкуренти.

# 4: Атрибутирайте запитвания за продажби към LinkedIn

За много бизнеси социалните медии и LinkedIn се използват особено за увеличаване на запитванията за продажби. Това е един от показателите, които трябва да наблюдавате, за да определите доколко успешна е вашата фирмена страница в LinkedIn.

Идентифицирането кои запитвания за продажби идват от вашата фирмена страница в LinkedIn може да бъде малко трудно, но с известна подготовка и помощта на инструменти за анализ можете да го накарате да работи.

Вариант 1: Проследими връзки / UTM кодове

Преди да публикувате публикация в LinkedIn, популяризираща вашия продукт или услуга, отделете време създайте проследима връзка или UTM код. Това ще ви помогне да съпоставите трафика на уебсайта си и всички последващи подавания на формуляри за контакт с вашата фирмена страница в LinkedIn.

Google Analytics предлага безплатен инструмент, наречен Съставител на URL адреси на кампании което улеснява създаването на UTM кодове за вашите кампании и Bit.ly е фантастична (и безплатна) опция за създаване на проследими съкратени връзки.

Вариант 2: LinkedIn Lead Gen Form Ads

Ако искате да създадете убедителен Рекламна кампания на LinkedIn, има смисъл да се използва LinkedIn реклами от водеща генерална форма. Те позволяват на потенциалните клиенти бързо и лесно да ви изпращат своите данни за контакт в замяна на демонстрация на продукт или ексклузивна оферта.

Вариант 3: Добавете поле към вашите формуляри за контакт

Надяваме се, че вече имате това поле във вашите онлайн формуляри за контакт, но ако нямате, струва си да попитате всички нови потенциални клиенти къде са чували за вас. Разбира се, тези данни не винаги са точни, защото клиентът може да не си спомни къде е чул за пръв път за вашата компания, но все пак е добра идея да попитате все пак.

Насърчете екипа си по продажбите да зададе този въпрос и да отбележи отговорите още при първото вдигане на телефона. Защо? Е, не искате сделката да стигне докрай, за да установите, че клиентът вече не си спомня да е виждал тази публикация в LinkedIn преди 3 седмици.

# 5: Наблюдавайте регистрациите за регистрация от публикациите на фирмената страница на LinkedIn

Споделянето на последната публикация в фирмения ви блог и снимките на вашия екип в LinkedIn е важно, но също така и насърчаването на безплатни регистрации

Независимо дали става въпрос за техническа справка, видео майсторски клас или доклад за индустрията, споделянето на опции ви позволява да започнете индивидуални разговори с аудиторията си. Популяризирането на тези безплатни услуги също ще ви помогне да докажете достоверността си и ще ви позволи да получите личните данни за контакт на последователите на фирмената ви страница в LinkedIn.

Ако сте настроили специални целеви страници с инсталиран Google Analytics, ще можете да проследявате колко от вашите изтеглящи за изтегляне са дошли специално от LinkedIn. След това можете да направите още една крачка напред, като използвате CRM инструмент за определяне на жизнения цикъл на клиент.

В примера по-долу този бизнес създаде и сподели маркова бяла книга за събиране на имейл адреси. Това е печеливша печалба за публиката и компанията: Публиката получава ценна информация в замяна на предоставянето на своите данни за контакт на марката.

Ето още един бизнес, популяризиращ тяхната бяла книга в LinkedIn. Както можете да видите, важно е да създадете бяла книга, която е ценна за вашите идеални клиенти. Може да искате да експериментирате с типа на включване, който предлагате. Някои аудитории може да са по-заинтересовани да се запишат за безплатни видео майсторски класове или уебинари.

Колко парчета съдържание ще консумира някой, преди да попита? Разберете с помощта на инструмента за управление на взаимоотношенията по ваш избор.

Заключение

Като маркетолог, вашата работа е да съобщавате за ефективността на вашите маркетингови усилия. Така че сега, когато сте събрали данните за вашата фирмена страница в LinkedIn, е време да ги покажете по начин, който има смисъл.

Ще трябва да изберете данните, които са най-полезни или интересни за ключовите бизнес цели. Също така събирайте данни, свързани с конкретни кампании, и ги показвайте заедно в една област с обяснение на вашите констатации.

Едно от любимите ми неща в маркетинга е да разглеждам анализите, както ученият би гледал бележки за експериментите. Това е типът мислене, върху който се изграждат понятия като маркетинг за растеж.

След като анализирате данните, докладвате за тях и ги обсъдите с маркетинговия си екип, ще можете да решите следващите си ходове.

Какво мислиш? Какво научихте от данните си в LinkedIn Analytics? Ще продължите ли с настоящата си стратегия за съдържание в LinkedIn? Ще изпробвате ли някои нови формати на съдържанието? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии за LinkedIn маркетинг:

• Разберете как да използвате LinkedIn за изграждане на мощна мрежа.
• Открийте четири рекламни грешки в LinkedIn и научете как да ги избегнете.
• Научете как да използвате LinkedIn видео за привличане на повече клиенти.