3 нови изследвания за социални медии, които си заслужава да бъдат прочетени: Проучвател на социални медии

С маркетингът в социалните медии се развива с бързи темпове, от съществено значение е да бъдете в течение на последните индустриални тенденции. Ето няколко интересни открития от последните проучвания в социалните медии:

# 1: Голямо предизвикателство за ангажираността със социалните медии за много бизнеси (Deloitte)

Резултати от проучване от скорошно проучване Проучване на Deloitte (2009 Tribalization of Business Study), посочват някои ключови предизвикателства, пред които са изправени организациите, докато се придвижват към интегриране на онлайн общности в стратегията си за социални медии.

Ето първите три области, които респондентите определят като пречки:

• Поддържане на ангажираност на посетителите: 30%
• Привличане на хората да се присъединят: 24%
• Насърчаване на повторните посещения в онлайн общността: 21%

В допълнение, мнозинството от анкетираните се съгласиха, че следните ключови резултати за бизнеса на техните онлайн общности:

• Увеличете от уста на уста: 38%
• Увеличете лоялността на клиентите: 34%
• Повишаване на осведомеността за марката: 30%

# 2: Социалните медии, използвани като инструмент за откриване от 18% от онлайн населението (Нилсън)

С наскорошната интеграция на Twitter и Facebook с Bing на Microsoft няма съмнение, че социалните медии се превърнаха в топ играч в света на търсенето. Скорошно проучване на Фирма Нилсън разгледа връзката между социалните медии и опциите за търсене на потребители. Докладът сравнява социалните сайтове с търсачките и порталите като Yahoo! От анкетираните 18% съобщават, че сайтовете в социалните медии са ядро ​​за намиране на нова информация.

Джон Гибс, вицепрезидент Media Analytics, съобщава: „Въпреки че все още е по-малък процент от тези, които използват търсачки или портали като Yahoo! или MSN, това е значителна цифра. И тъй като използването на социални медии продължава да се увеличава, мога само да очаквам тази цифра да расте. "

Спекулира се, че количеството информация в мрежата, особено в социалните сайтове, допринася за увеличаването на откриването на съдържание в тези сайтове. Докладът навлиза в много повече подробности и си заслужава да бъде прочетен.

# 3: Бизнесът бавно включва социални медии на практика

Въпреки че многобройни скорошни доклади показват как бизнесът планира да включи социалните медии в своя маркетингов микс за 2010 г., скорошно проучване на BIA / Kelsey съобщава, че много малки и средни предприятия бавно включват днес стратегиите в своите планове.

На въпроса за настоящия им опит в социалните медии, резултатите показват, че много фирми бавно приемат социалните медии:

• Използвали са Twitter на пазара през последните 12 месеца: 9%
• Използвали са социални сайтове през последните 12 месеца: 23%
• Включили са видео в своя уебсайт: 16%

Освен това, според резултатите от проучването, приемането на социални медии от малкия и средния бизнес е по-разпространено сред по-младите бизнеси:

• Бизнес на 3 години или по-млад: 16% съобщават, че използват Twitter
• Бизнесът над 11 години: 2% отчитат, използвайки Twitter

Какво мислиш? Какъв ефект, ако има такъв, имат постоянните промени и промени в социалните медии върху цялостната ви маркетингова стратегия?