Как да стартирате успешна лотария в социалните медии: Проверка на социалните медии

Планирате ли да проведете лотария в социалните медии, за да откроите бизнеса си през този празничен сезон?

Имате ли нужда от ръководство, за да сте сигурни, че няма да пропуснете ключовите елементи на успешната промоция на лотариите?

Лотариите, състезанията и раздаването са все по-популярни сред маркетолозите, които се борят за вниманието на своята аудитория в социалните медии. Изборът на награда е лесната част.

Дали сте стартирайте промоцията си във Facebook или Pinterest, лесно е да се пренебрегне нещо. Уверете се, че сте поставили всичките си планове, технически и правни „i“ на точки и „t“, е от решаващо значение за вашия успех.

В тази статия ще научите пет стъпки за провеждане на успешна лотария в социалните медии.

# 1: Оценете целите на лотариите

Тук повечето компании се разменят. Как Като се фокусира върху повърхностни цели, които може да не са от полза за бизнеса им.

Например, има ли смисъл да провеждате лотария, за да увеличите и без това голямата си база от фенове, или искате да започнете процеса на социална ангажираност?

Ето списък на потенциалните цели на лотариите, от които можете да избирате:

• Повишете информираността за нов продукт
• Увеличете броя на безплатните пробни версии
• Съберете потенциални клиенти с подробна информация
• Генерирайте препоръки за клиенти
• Увеличете средните дневни посетители
• Увеличете абонатите за бюлетини
• Увеличете последователите в социалните медии (Фенове на Facebook, Последователи в Twitterи т.н.)
• Увеличете излагането в социалните медии (повече повторения, повече ретуити на вашето съобщение и т.н.)
• Увеличете продажбите
• Генерирайте лоялност към марката, като зарадвате съществуващите клиенти с шанс да спечелите голяма награда
• Нараства ангажираност в социалните медии

Нейният кампус е добър пример за компания, която използва лотарии, за да увеличи ангажираността си в социалните медии.

Често пренебрегвани цели

Увеличете микро-прозренията на клиентите: Например, туит за победа: „Ако спечеля карта за подарък Visa за $ 500, ще я похарча на __________ #ABCgiveaway @yourcompany“. Това не само увеличава ангажираността в социалните медии, но и ви дава много по-задълбочено разбиране на вашия целеви пазар.

Увеличете участието на клиентите в анкетата: Тухлените фирми редовно използват лотарии, за да увеличат участието на клиентите в анкетите, но тази практика е рядка за онлайн бизнеса.

Хипмунк е добър пример за онлайн бизнес, който успешно използва лотарии, за да увеличи нивото на участие в анкетата на клиентите.

# 2: Планирайте логистиката

Тази фаза може да бъде спасител. Ако направите тази фаза правилна, ще дишате много по-лесно по време на промоцията.

Ето основните стъпки във фазата на планиране:

Изберете инструмент за лотария: Това е най-важната стъпка във фазата на планиране, защото правилният инструмент рационализира и автоматизира вашите лотарийни задачи. Има няколко ключови функции, които да търсите при избора на доставчик за вашите лотарии в социалните медии.

• Автоматизирано генериране на шаблон за условия на лотария
• Множество действия за влизане в лотария: позволяват ли ви например да събирате само имейл адреси или ви помагат да провеждате анкети?
• Автоматизация на процеса на избор на победител
• Възможност за хостване на лотарии на множество онлайн платформи
• Автоматично синхронизиране на абонатите на имейл с инструменти за имейл маркетинг като MailChimp, AWeber, Постоянен контакти т.н.
• Брандиране на джаджа за лотарии с вашите цветове и теми
• Стратегия за ценообразуване: Например, таксуват ли се за действие или за функция?
• Съвместими ли са с мобилни операционни системи като iOS и Android?
• Какви канали за поддръжка предлагат и какви са часовете им за подкрепа? Това е много полезно, ако инструментът за лотарии стане нефункционален по време на промоцията ви.

Спазвайте законите за лотариите: Наложително е да разберат правилата на регионалната и социалната медийна платформа отнасящи се до лотарии. Сара Хокинс има поредица от статии, които служат като отлични насоки по тези теми.

Определете продължителността на лотариите: 21-28 дни е идеалната продължителност за промоция на лотария. Две седмици често са твърде кратки и повече от месец са твърде дълги.

Изберете награда: Това може да е ваш собствен продукт или продукт, който наистина отговаря на нуждите на вашата целева аудитория.

Ето един добър пример за това от Гълъб. Вместо да предложат клише награда като iPad, те се фокусираха върху осигуряването на надстройка за дома, за да привлекат целевата мъжка аудитория.

Определете местоположението на лотариите: Къде ще организирате своите лотарии? В зависимост от целите ви, има ли смисъл да хоствате промоцията на вашия уебсайт, Facebook страница или някой друг популярен блог? Това не са взаимно изключващи се избори. Можеш хоствайте своите лотарии на множество онлайн дестинации, но разполагането му на едно място често води до по-лесно и ефективно изпълнение на промоцията.

Задайте бюджет за промоция: Колко пари искате да похарчите, за да популяризирате своите лотарии? Как се разделя това между различните маркетингови канали? Например, искате ли рекламирайте в конкретни блогове за привличане на трафик към вашите лотарии или а Реклама във Facebook кампания имат повече смисъл?

Често пренебрегвани стъпки за планиране

Свържете лотариите със събитие: Тотализацията провежда ли се в чест на третата годишнина на вашия бизнес или радостния дух на Коледа? Свързването на лотариите ви със събитие предоставя контекст на вашата аудитория и прави по-дълбоко емоционално връзка с тях, което увеличава шансовете на вашите лотарии да създадат положителен бръмча в социалните мрежи медии.

Ето един чудесен пример за Family.com свързвайки своите лотарии с Коледа.

Създайте кратък и примамлив вирусен цикъл: Голямата награда привлича вниманието, но това е вирусната верига, която продължава инерцията - ето защо тя трябва да бъде обмислена доста подробно. Вирусен цикъл е работният процес, който максимизира вероятността един състезател да привлече друг състезател от своята социална мрежа.

Ето ги ключови елементи във всеки етап от вирусен цикъл:

Етап 1: Активирайте посетителите в състезатели

• Ясно посочете действието, което посетителите трябва да предприемат, за да влязат в лотариите
• Покажете атрактивна снимка на наградата
• Информирайте посетителите, че влизането е бързо и лесно
• Посочете цялата съответна информация, за да уверите посетителите, че лотариите са легитимни (напр. Крайна дата, процес на обявяване на победителя, условия и т.н.)

Етап 2: Премахнете бариерите за влизане

• Съсредоточете се върху един призив за действие
• Направете бутона за изпращане лесен за намиране
• Уверете посетителите, че информацията им е в безопасност

Етап 3: Примами състезателя да сподели

• Свържете лотариите със събитие (напр. Коледа)
• Наградете повече записи за споделяне на лотариите чрез социалните мрежи
• Наградете гарантиран подарък като отстъпка или електронна книга за споделяне на лотариите в социалните мрежи

Етап 4: Привличайте нови посетители чрез споделени съобщения

• Напишете убедително копие за съобщението, споделено от състезателите, когато натиснат бутона Facebook Share или Retweet. Например, вместо „Enter, за да спечелите Visa Card за $ 500“, променете копието на споделеното си съобщение на „Не би ли било хубаво да отидете на коледно тържество безплатно? Влезте, за да спечелите! “

Уверете се, че всяко споделено съобщение има връзка към лотариите.

# 3: Стартирайте лотариите

Извършихте цялата тежка работа по планирането. Сега е време за изпълнение. Ето най-важните стъпки за безупречно стартиране:

Проведете пробно пускане: След като настроите лотариите, помолете няколко от вашите приятели и колеги да влязат и изпълнявайте всеки първичен и вторичен призив за действие. Потвърдете, че виждате записа им в анализа на инструмента за лотария; че споделените съобщения не са отрязани поради ограничение на броя знаци и че връзките на лотариите в споделените съобщения работят.

Свържете се с влиятелни лица: Достигнат до влиятелни лица в социалните медии и попитайте ги дали ще популяризират вашите лотарии. Колкото повече ги убеждавате, че наградата и свързаното с нея събитие на лотарията се харесват на техните читатели, толкова по-голям е шансът да популяризират вашите лотарии. Има страхотен списък с инструменти за тази цел в тази статия написано от Джейсън Фолс.

Заявете списък с директории за лотарии (с повишено внимание): Изпратете конкурса си в директория за лотарии. Това може да има смисъл за някои аудитории, но не и за други. Наистина трябва помислете каква аудитория се опитвате да привлечете, тъй като директориите за лотарии често внасят „професионални метачи“, които използват фалшиви акаунти, за да подадат множество записи или незабавно да обърнат действието си за влизане; например, за разлика от, отписване и т.н.

Определете деня на стартиране: Вашата промоция получава ранен тласък, ако вие стартирайте своите лотарии в точното време и правилния ден от седмицата. Въпреки че ще трябва да разчитате на собствените си данни определете най-доброто време и ден за вашата аудитория, тези изследователски статии от Маркетингови проф и Блогът на Бет Кантър ще ви помогне да започнете.

Често пренебрегвани стъпки за стартиране

Създайте план за поддръжка: Въпреки отличното ви планиране и изпълнение, нещата все пак могат да се объркат и обикновено те ще бъдат свързани с технически проблеми. Ако използвате инструмент за лотарии на трета страна, уверете се, че разполагате с техния телефонен номер и имейл адрес, за да можете бързо да разрешите техническите проблеми.

Свържете се с влиятелни лица във Facebook: Има много фокус върху намирането на влиятелни лица в Twitter или Pinterest, главно поради лекотата на намиране на влиятелни лица на тези платформи. Намирането на влиятелни лица във Facebook е по-голямо предизвикателство, но си струва усилията, особено защото много от тези влиятелни лица нямат свои собствени уебсайтове или блогове. Raven Tools има информативна публикация в блога за това как да навигирате във функцията за търсене на Facebook, за да намерите подходящи страници във Facebook.

# 4: Последващи действия с участници

Така че стартирахте лотариите и записите се търкалят. На този етап фокусът ви трябва да се насочи към проследяване, за да се постигнат вашите първични и вторични цели. Ето списък на основните стъпки, които са необходими за успешен процес на проследяване:

Последвайте с автоответчици: Изпращането на последващ имейл добавя повече достоверност към вашите лотарии и драстично увеличава шансовете на състезателите да предприемат вторичното действие, което искате да предприемат. Планирайте автоматични последващи действия чрез функциите за автоматичен отговор на инструментите за имейл маркетинг като MailChimp и AWeber.

Определете честотата на напомняне: Вашите фенове и абонати са наистина заети и те или ще забравят да влязат в лотариите ви, или ще пропуснат съобщенията ви. Ето защо напомнянията са жизненоважни за увеличаване на броя на състезателите. За да сте сигурни, че няма да дразните аудиторията си, добро правило е:

• Едно имейл за напомняне на седмица
• Едно напомняне за състоянието на Facebook на ден
• Два напомнящи туита на ден.

  

Провеждайте ежедневни пробни писти: Техническите проблеми често не се отчитат, което води до по-малко състезатели. Ето защо е важно за вас влизайте ежедневно в собствените си лотарии (с тестов акаунт) до проверете дали всички процедури за лотарии работят по план.

Извършвайте седмични модификации: С напредването на лотариите със сигурност ще научите много и ще генерирате идеи за това как да подобрите лотариите си. Важно е да отделете малко време всяка седмица, за да направите корекции въз основа на тези уроци. Това може да бъде нещо толкова просто, колкото промяната на съобщението в чуруликане, за да го направи по-примамливо, или нещо толкова ефективно като намаляване на броя на действията, необходими за влизане в лотариите.

Често пренебрегвани последващи стъпки

Обърнете се към състезателите в Twitter: В края на всеки ден, вижте кой е влязъл в лотариите в Twitter, вижте биографията им в Twitter и вижте дали те са правилната цел, с която да се ангажирате. Разбиването на леда е много по-лесно, тъй като влизането им в лотарии служи като отправна точка за разговор. Лесно е да се направи и никога няма да разберете кого ще намерите, така че защо не опитате?

Последващи действия за меки продажби: Лотариите привличат много трафик и внимание. Защо не ги насърчите да купуват от вас? Ето списък с нещата, които трябва да направите на вашата благодарствена страница или вашите последващи имейли, за да увеличите продажбите си:

• Покажете на участниците вашето бизнес видео и ги помолете да започнат безплатен пробен период
• Ако наградата е ваш собствен продукт, дайте им връзка към това къде могат да закупят този продукт
• Дайте на участниците код за отстъпка за да ги примамите да купуват от вас. Ето един добър пример от промоция на лотария.

  

# 5: Прекратяване на лотариите

Почти сте готови. Още няколко стъпки и ще имате удоволствието да общувате с победителя и да го наблюдавате как ви отговаря с радост и недоверие. Но преди този момент все още има няколко неща, които трябва да направите, за да се оправите:

Изпращайте последни напомняния: Изпращайте последни напомняния по имейл и социални медии за това кога приключва лотарията. Повторете за какво беше лотарията и колко лесно е да влезете.

Изберете победител: Ако използвате инструмент за лотария, това би улеснило процеса на избор на победител. В противен случай експортирайте данните за състезателя в електронна таблица на Excel и ги качете в Random.org за да ви помогне да изберете победител.

Извадете инструмента: Сега, когато лотарията е завършена, премахнете приспособлението от уебсайта си и / или от страниците си в социалните медии.

Изпратете съобщение за победител: Обявете победителя на всички състезатели по имейл, блог и социални мрежи.

Свържете се с победителя: Изпратете отделен имейл до победителя с молба да отговори в рамките на определен период от време. Също попитайте за възрастта и местоположението на човека. Тази стъпка трябва да се извърши в рамките на 7-10 работни дни след края на лотарията.

Изпратете наградата по пощата: След като потвърдите всички подробности с победителя, изпратете наградата на адреса на победителя и го уведомете за очакваната дата на пристигане.

Често пренебрегвани крайни стъпки

Създайте доклад за вътрешна оценка: Това е моментът на истината. Постигнахте ли целите си? Каква беше възвръщаемостта на инвестицията за сумата, която похарчихте? Дали тези пари биха били похарчени по-добре за директни реклами или други PR дейности? Какво работи много добре и какво бихте направили по различен начин? Лотариите не са едно чудо. Предполага се, че те трябва да се извършват с известна редовност и тези видове оценки след лотария уверете се, че следващите ви лотарии генерират още по-добри резултати.

Споделете вашите резултати: Всеки обича да вижда статистика, финална справка или набор от уроци, научени по време на промоция. След като завършихте промоцията си за лотария, вие седнете на ценни данни. Защо не споделете тези данни във вашия собствен блог или с друга аудитория чрез публикация в гост в блога, за да получите допълнително отразяване на вашия бизнес?

Отскочи има добра статия за статистика след лотария за 8 фактора, които водят до най-добри резултати.

Добавете вашите съвети

Това са важни стъпки, които трябва да следвате, когато провеждате успешна лотария. Тези стъпки обаче не са единствените. Провеждането на лотарии е социална дейност и има много място за творчество.

Какво мислиш? Имате ли собствени съвети? Какви успехи сте постигнали с провеждането на лотария? Моля, споделете някои от вашите собствени съвети в коментарите по-долу.