Социалномика: Икономика, управлявана от хората, глупако!

Сенатор от Илинойс, който на практика не беше известен през 2004 г., победи Хилари Клинтън през 2008 г., за да спечели демократичната номинация за президент на САЩ.

И той използваше социалните медии, за да го направи.

Неговите видеоклипове в YouTube са получили 110 милиона гледания, изчислени на 14,5 милиона часа гледане. Рекламата в средствата за масово осведомяване, за да достигне до много зрители, би струвала 47 милиона долара.

Известен рапър направи промоционално видео, което му даде още повече безплатна реклама.

По време на изборите той имаше пет милиона фенове във Facebook - с над четири милиона повече от опонента си. В MySpace числата бяха съответно приблизително 800 000 и 200 000. В Twitter той имаше над 100 000 последователи, а противникът му имаше около 5000.

И той язди, че влакът в социалните медии е чак до Белия дом.

"Ако не беше Интернет, Барак Обама нямаше да бъде президент или дори демократичен кандидат", каза Ариана Хъфингтън.

По-конкретно, ако не бяха социалните медии, Барак Обама нямаше да стане 44-ият президент на САЩ.

И по този начин социалните медии променят света, какъвто го познаваме.

Социалните медии променят света

Ерик Куалман написа книга на тази тема, наречена Социалност: Как социалните медии трансформират начина, по който живеем и правим бизнес. Нейният слоган е „Това е икономика, движена от хора, глупаво!”

И той казва, че това е хубаво нещо. Той вярва социалните медии ще спестят милиарди часове производителност, ще направят компаниите по-отговорни и ефективни и ще направят продуктите и услугите по-добри.

Може дори направете собствения си живот по-пълноценен и продуктивен.

Ето пример:

Сали е в касата на супермаркет в четвърти юли уикенд. Тя смята, че ще отнеме 10 минути, за да стигне до касата. Но вместо да губи това време, тя използва мобилния си телефон, за да проверява актуализациите си в социалните медии:

• Тя публикува съобщение, че в магазина липсва съставка, от която се нуждае.
• В рамките на минути приятел препоръчва алтернатива.
• Научава, че дъщеря й току-що е взела изпит.
• Друга приятелка обявява, че е бременна.
• Тя забелязва карта за подарък на Starbucks на касата и я купува за дъщеря си.

„Това е прост пример за това защо социалните медии не са само за тийнейджъри с прекалено много време за бездействие“, казва Куалман.

Вече не е само за деца

Това е и за новия баща, който иска да намери добра детска предпазна седалка. Вместо да търси в Интернет, той търси в сайтовете си в социалните медии. След минути той вижда, че 14 от приятелите му са купили една и съща детска предпазна седалка и всички я препоръчват горещо.

И това е за жената, която планира пътуване до Южна Америка. Вместо да превърта 400 отзива от хора, които не познава, в сайт за преглед на пътувания, тя проверява сайтовете си в социалните медии. Тя вижда, че двама от нейните приятели са отишли ​​в Чили и са се възхищавали от това. Това е в рамките на нейния бюджет, така че тя прави резервация.

„Една от ключовите максими на тази книга е тази губенето на време във Facebook и социалните медии всъщност ви прави по-продуктивни, " казва Квалман.

Ето защо той вярва, че социалните медии ще спестят милиарди часове колективна лична производителност. „Социалните медии елиминират милиони хора, изпълняващи едни и същи задачи отново и отново. Това възвръща милиарди часове, които могат да бъдат преразпределени за подобряване на обществото. "

Той твърди само онлайн гласуването би спестило $ 6,7 милиарда загубена производителност по време на президентски избори защото хората няма да се налага да пътуват напред и назад до избирателното място.

А компаниите, които наблюдават сайтовете в социалните медии, биха могли бързо разберете за проблеми, които лесно могат да бъдат отстранени. Те могат да помолят своите последователи да препоръчат подобрения на продукти и дори нови продукти.

Кой се нуждае от скъпи фокус групи и въпросници, когато имате десетки хиляди последователи в Twitter? „Дните на рекламни ръководители, седнали зад двупосочни огледала, които се хранят със застояли чипове и M&M, ще се превърнат в далечен спомен“, казва Qualman.

Социономиката в действие

Книгата на Qualman съдържа десетки примери за социалномия в действие:

• Двама футболни подкастери спестиха пари, като позволиха на феновете си да свършат голяма част от работата.
• Комедиен скеч на Hulu.com привлече повече зрители от същия скеч по телевизията.
• Среща с човек-лъв, заснет през 1969 г., стана вирусна в YouTube 40 години по-късно.
• „Микроплащанията“ на Барак Обама от поддръжници събра почти 700 милиона долара.

И много други.

Прочетете за 83-годишния мъж и младата майка на три деца, които и двамата казват, че използването на социални медии е довело до по-щастлив и по-продуктивен живот.

И 22-годишният мъж, нает от Apple, който никога през целия си живот не е изпращал имейл. Предпочиташе IM, текстови съобщения, обаждания с помощта на мобилния си телефон и комуникация във Facebook.

Всъщност от 2013 г. Бостън Колидж вече няма да дава имейл акаунт на входящи първокурсници.

Qualman дори не мисли много за Интернет. “Резултатите от търсачките и традиционният модел за интернет реклама са остарели. Социалните медии ще подтикнат и двете да революционизират, в противен случай ще видят драстично намаляване на пазарния дял.”

Да, добре сте прочели. Ерик Куалман смята, че интернет рекламата е „остаряла“. Интернет рекламата е същата стара прекъсваща реклама, приложена към нов носител.

Но спам филтрите и блокиращите изскачащи прозорци правят същото за интернет рекламата, както TiVo, бутоните за заглушаване и цифровите видеорекордери за телевизионни реклами. Потребителите станаха кристално ясни, че не обичат традиционната прекъсваща реклама. Дали рекламодателите някога ще слушат?

И ако интернет рекламата е остаряла, традиционната реклама в медиите скоро може да бъде праисторическа. Квалман казва, че известните видеоклипове в YouTube „Dancing Matt“ са гледани от повече от 33 милиона души към април 2009 г. Те дори бяха показани на един от големите видео екрани на Таймс Скуеър!

„Най-добрата част е, че видеото все още се гледа от милиони, което е напълно различно от едно и направено телевизионно рекламно послание.“

Така че още веднъж, Social Media Examiner пита: Все още ли седите на оградата, що се отнася до социалните медии?

Ако е така, изтеглете и прочетете вашето БЕЗПЛАТНО копие на Доклад за индустрията за социални медии за 2010 г.: Как маркетолозите използват социалните медии за разрастване на бизнеса си. „Ако все още не сте сигурни за маркетинга в социалните медии, казва авторът на доклада и основателят на Social Media Examiner Майк Стелзнер,„ Надявам се, че тези открития ще ви помогнат да стигнете до ръба. “

Или може би просто ви отблъскват от оградата. Все още може да не сте готови да скочите от скала.

Ще оставим последната дума на Ерик Куалман: „Компаниите могат да изберат да правят бизнес както обикновено на свой собствен риск. В началото сме на един по-нов и по-светъл свят за потребителите и бизнеса; това е светът на социономиката.”

Social Media Examiner дава на тази книга 4-звезден рейтинг.

Някой от вас чел ли е Socialnomics? Ако да, какво мислите? Чувствайте се свободни да коментирате по-долу.