Как да използваме изскачаща Facebook група за бизнес: Проверка на социалните медии

Искате ефективен начин за популяризиране на оферти или събития с ограничен срок? Обмисляли ли сте временна група във Facebook?

В тази статия ще откриете как да управлявате изскачаща Facebook група за бизнес.

Кога да се използва изскачаща Facebook група

За разлика от обикновените групи, изскачащата Facebook група е преживяване с ограничен период от време. Членовете имат възможност да научат повече за вас, вашата компания и проблемите, които се опитвате да разрешите, с намерението да генерират продажби за услуга или оферта. Мислете за това като за събитие преди старта.

Още по-мощен, можете да използвате изскачащата си група като инструмент за предварително стартиране и след това да представите процеса на продажбите си, който също е завършен с нещо безплатно като уеб семинар или видео поредица.

Имайте предвид, че целта на групата е да се съсредоточи върху „какво“ и „защо“. Грешката на някои търговци е, че се фокусират твърде много върху „как“ във фазата на изскачащи прозорци, което може да откаже хората. Ако вашата изскачаща група е много задължителна и изпълва емисиите на хора с уроци и действия в продължение на 4 седмици, преди дори да стигне до терена, може да ги загубите.

Вашата платена оферта в края се фокусира върху как—Действителните стратегии за хората да постигнат целта си. Целта на изскачащата група е да идентифицира начините, по които хората могат да се подготвят и да се чувстват овластени да направят следващата стъпка в процеса. Помислете за вашата група като средство за бързо растат общност от ангажирани хора които са развълнувани от дадена тема (фокусът на групата), помогнете им да преодолеят всички опасения, които могат да имат, и ги подгответе за продажба.

Не можете просто да стартирате изскачаща група във Facebook, без да вложите внимателно в нея, обаче. Трябва ви план за привличане на членове, които да се присъединят към вашата група, убедителен дневен ред и стратегии за затваряне на продажба.

Тази статия предполага, че знаете как правилно да настроите група във Facebook. Можете да гледате този плейлист, за да научите повече за създаването на Facebook група за бизнес:

# 1: Изберете времевата рамка за вашата изскачаща Facebook група

Времевата рамка за изскачаща група във Facebook е различна за всички. Някои търговци са открили най-голям успех с изскачащи прозорци, по-кратки от 14 дни. С тази относително кратка продължителност хората са по-склонни да останат ангажирани и вълнението и инерцията могат да останат силни. Плюс това не се чувства прекалено голям ангажимент. (Не забравяйте, че хората са заети и социалните медии могат да разсейват.)

Други търговци са намерили успех с 30- или дори 60-дневни изскачащи групи във Facebook. Това зависи само от аудиторията, програмата и темата, която обсъждате.

За да намерите правилния график за вашата група, трябва да експериментирате, да получите обратна връзка и да направите промени, ако е необходимо. Вашата цел е не само да дадете на хората бърза победа, но и да преодолеете възраженията им, да изградите доверие и да демонстрирате пропастта или болката между това къде се намират и къде искат да бъдат.

# 2: Популяризирайте изскачащата си Facebook група, за да изградите общност

За да накарате хората да се присъединят към вашата изскачаща група, има няколко места, на които можете да я популяризирате.

Добавете връзка в лентата за навигация на вашия уебсайт. Тъй като потенциалните клиенти вероятно са на вашия уебсайт и търсят информация за вас, добавете кратка връзка към най-новата изскачаща група в лентата за навигация. Недвижимите имоти са първокласни, така че запазете формулировката ясна.

Споделете връзка в своя приветствен имейл. Всеки път, когато потенциален клиент се регистрира за вашия имейл списък, отделете малко време, за да им изпратите имейл за добре дошли, който включва безплатно, заедно с вашия произход. Точно над долния колонтитул е добро място за добавяне на информация за вашата изскачаща група. След като потенциалният клиент избере безплатно, включете вашата връзка, за да поддържате разговора.

Включете призив за действие (CTA) във вашия Снимка на корицата на Facebook. Това е хоризонталното заглавно изображение, което поздравява посетителите на вашата страница във Facebook. В надписа на това изображение предоставете подробности за това как да се присъедините към вашата изскачаща група. Това е една от най-коварните стратегии там.

И както винаги, органично споделете изскачащата група във Facebook с другите си аудитории като абонати на подкасти, абонати на блогове, последователи на видеоклипове и последователи в социалните медии.

Бъдете креативни, но и стратегически. Не позволявайте на никой да се присъедини към изскачащия ви прозорец във Facebook, без да предоставя някаква информация - своето име и имейл адрес най-малко.

Възползвайте се от възможността да задавайте въпроси на бъдещите членове. Обичаме да използваме тази функция, за да разберем коя е най-голямата борба на хората във връзка с нашето предложение и дали са готови да инвестират в себе си и в бизнеса си, за да разрешат болезнената точка на офертата решава. За да визуализирате това, може да попитате нещо като: „Готови ли сте да инвестирате в себе си и бизнеса си, за да разширите светкавично аудиторията си?“

Задаването на чакащи въпроси на членовете ви помага в процеса на планиране (за идентифициране на нуждите на хората). Това също е начин да изградете вашия имейл списък и пряко общуват с членовете. Сигурният начин да добавите абонати е да накарате членовете на групата във Facebook да се включат, преди да получат достъп до групата. Чрез имейл можете да развълнувате хората от изскачащите прозорци, да съобщите важни подробности и да поддържате разговора след събитието.

Професионален съвет: Често е необходимо село, за да успеят изскачащите групи във Facebook. Може да се наложи да работите с други, за да създадете стойност за вашата група, след като тя стартира на живо. В зависимост от вашия формат обмислете да се свържете с други хора от вашата индустрия, експерти и бивши клиенти.

# 3: Ангажирайте вашите изскачащи членове на Facebook групата

Целта на вашата изскачаща група е да създаде ангажирана общност със споделена мисия или интерес, помощ членовете през процеса и след това ги подканете да направят следващата стъпка за постигане на целта си - чрез платеното предлагане. Цялото ви съдържание в групата трябва да се съсредоточи върху поддържането на ангажираността на хората с групата, като същевременно запълва крайната ви оферта през целия процес.

Трябва да направите това по неинвазивен, прозрачен начин, за да не излезете като „разпродажба“. И да, напълно е добре да има хора, които просто се интересуват от безплатния изскачащ прозорец, но не са готови да го направят ангажирам.

Започнете с фиксиране на публикация, която обяснява мисията на групата. Видеоклипът добавя по-личен щрих и позволява на хората да видят вашата личност. Помислете и за включване на връзки към съответните безплатни ресурси от вашата марка. Кажете на хората да включат известия за групата, за да могат да продължат да се ангажират и да не пропускат нищо.

Съдържание за стимулиране на ангажираността

Едно от най-големите притеснения за хората, които искат да създадат група във Facebook, е, че ще създадат група и никой няма да участва в нея.

Видове съдържание, които работят най-добре за изскачаща група, изпълняват гамата, така че ще трябва да тествате, тествате, тествате. Опитайте да се свържете в предизвикателство, за да се ангажирате с членовете. Въпреки че искате да стоите настрана от „как“ съдържание, вашата аудитория може да приветства някои съвети. Запазете светлината и изчакайте, докато хората се запишат във вашата програма, преди да предоставите домашна работа.

Ето някои други видове съдържание, които може да споделите във вашата група.

Създайте уводна нишка. Първата ви изскачаща публикация в група трябва да представи вашата марка и да каже на членовете какво да очакват. Поканете ги също да коментират публикацията и да ви разкажат за техния бизнес. Задайте личен въпрос, за да ги накарате да говорят, като: „С какво се борите в момента?“ Този подход ще помогне да се увеличи ангажираността за тази публикация и да се получи по-добра видимост в емисията новини.

Планирайте тематични публикации. Тематичните публикации не само помагат за вашата стратегия за съдържание, но също така предизвикват разговор и примамливи дебнещи за участие. Тези публикации предоставят на вашата група свободна структура, която насочва разговорите и изкушава хората да предприемат действия. Ако вашата изскачаща група продължава например 15 дни, е много по-лесно да измислите 15 уникални теми, които да насочват вашето съдържание, като същевременно водят до вашата цел за продажби.

Отидете на живо във вашата група. Излъчване a Видео на живо във Facebook във вашата група ви помага да се свързвате с всички свои членове в реално време, да изграждате връзка и да получавате незабавна обратна връзка за всичко, за което предавате на живо. Попитайте ме нещо (AMA) или безплатните обучения работят добре за излъчвания на живо.

Създаване на анкети. В допълнение към ангажирането на вашата изскачаща група, анкетите могат да ви помогнат да съберете сериозна информация от членовете си. Поддържаните от GIF възможности за анкети на Facebook добавят към забавлението при задаване на въпроси. Отпред на ангажимента анкетите изискват само щракване на бутон. Ето няколко идеи за използване на анкети във вашата изскачаща група:

• Търсете идеи за следващия си блог.
• Членовете на анкетата да видят какви оферти биха могли да ги заинтересуват.
• Попитайте на какъв етап от бизнес жизнения цикъл се намират. Това може да ви даде представа дали ще купуват в края на изскачащата ви група.

Когато планирате съдържание за вашата група, облегнете се на носителя, където сте най-опитни. Можете да споделяте видеоклипове във Facebook на живо във формат за въпроси или интервюта, предварително записани видеоклипове на мозъка, ексклузивни подкасти или дори само публикации в съдържанието.

Друга тактика за насърчаване на ангажираността е предлагането на стимули. Ако някой се покаже във всичките ви предавания на живо във Facebook или покани петима приятели в изскачащата група, той може да бъде въведен в тираж за $ 1000, например.

Независимо от дневния ред на вашата група, уверете се, че управлявате процеса. Мислете за себе си като домакин на парти и насочвайте гостите по пътя.

# 4: Преобразувайте членовете на изскачащите Facebook групи в клиенти

Вашият „afterparty“ трябва да работи поне 3–5 дни, за да имате време да привлечете хората към процеса на продажбите си, да отговорите на въпроси, да направите разходки зад кулисите на вашата оферта и излъчвайте видеоклипове на живо във Facebook, за да ангажирате членове, които се интересуват от присъединяването. Можете дори да правите видеоклипове на живо с хората от вашите случаи, ако са отворени за него.

Ден 5 е, когато представяте своето „питане“. Направете своята стъпка или популяризирайте безплатното, което води до процеса на продажбите ви. Това може да поиска от хората да:

• Присъединете се към уебинар, където представяте повече информация за платеното си предложение.
• Включете се в друга безплатна игра, като например сериал или предизвикателство.
• Регистрирайте се за вашия продукт или услуга директно.

Важно е да имате силен план с екипа си, който да доведе до закриване на продажбата за тези, които се интересуват.

Няколко от любимите ми „запитвания“ преминават от 5-ти ден в безплатна работилница, обучение на живо, поредица от видеоклипове или дори безплатно индивидуално обаждане, за да се определи дали членът е подходящ за вашата оферта. Основният приоритет на ден 5 е преместването на хората от безплатно изживяване в процеса на продажби.

# 5: Затворете изскачащата Facebook група

След като се ангажирате с последния ден и какво включват следващите стъпки, изключете групата в края на този ден. Не забравяйте да архивирате групата, която позволява на хората все още да виждат съдържанието, но вече не се ангажират. Уверете се, че групата все още е достъпна, създава малко FOMO (страх от пропускане), позволява на хората да знаят това част от събитието приключи и насочва тези, които са готови да направят следващата стъпка, към подходящите канали.

Когато изскачащият прозорец на Facebook завърши, винаги завършвайте с положителна нота, като уведомявате хората, че ще ги уведомите, ако възнамерявате да направите още един безплатен изскачащ прозорец.

Заключение

Изскачащите групи във Facebook са супер лесен, бърз начин за изграждане на ангажирана общност, която е развълнувана от вас, вашите предложения и вашата визия.

Какво мислиш? Ще опитате ли изскачаща Facebook група за вашия бизнес? Как бихте могли да използвате такъв? Споделете вашите мисли в коментарите по-долу.

Още статии във Facebook групи:

• Открийте как да управлявате група във Facebook, която членовете ви ще оценят и ще се ангажират.
• Намерете съвети за използване на функции на Facebook Групи, включително значки, единици, абонаменти и др.
• Научете нетрадиционния начин за създаване на група във Facebook с реклами във Facebook.