4 начина за използване на Facebook и Twitter Analytics за подобряване на вашия маркетинг: Проверка на социалните медии

Поразен ли сте от количеството аналитични данни, намерени в социалните медийни платформи?

Искате ли да знаете кои показатели да следвате?

Знаейки какво да измервате и как да прилагате данните, улеснявате модифицирането на вашия маркетинг за по-добър обхват, ангажираност и видимост.

В тази статия ще го направите открийте четири начина, по които прозренията в социалните медии могат да подобрят вашия маркетинг във Facebook и Twitter.

Чуйте тази статия:

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Измерете какво е важно

Както всеки набор от данни, социалните анализи имат своя дял от суетни показатели, които осигуряват много малка стойност. Обръщането на внимание на тези показатели за суета може да ви отвлече от гледането на показателите, които ви помагат да предприемете действия и да вземете решения. Например, внезапно нарастване на харесванията или последователите може да ви накара да се чувствате чудесно от вашите усилия, но само по себе си това е показател за суета, който всъщност не ви казва нищо, което да ви помогне да коригирате вашите маркетинг.

Вместо, съсредоточете се върху анализа, който е важен за вашата стратегия и цели, тогава прегледайте други данни за признаци на проблеми или тенденции, които могат да повлияят на вашите усилия. Например, ако увеличаването на вашата ангажираност е целева цел във вашата стратегия, тогава трябва да се включите в нивата на ангажираност след публика, за да видите какво работи и какво не.

# 1: Настройте вашия микс от съдържание

Twitter и Facebook предлагат данни за това колко добре се представят отделните публикации с вашата аудитория, включително техния обхват и ангажираност.

Във Facebook отидете на Insights> Публикации> Типове публикации, за да прегледате ангажимента по типа съдържание, което сте публикували (публикация, връзка, изображение, видео). На Twitter, можете да видите моментна снимка на всяка ваша публикация, като отидете в Настройки> Анализ> Туитове.

Обърнете голямо внимание на тези данни, защото те дават ясна картина за типа съдържание, което вашата аудитория се интересува най-много. Можеш прегледайте тези данни, за да видите как вашата аудитория реагира на използването на връзки, изображения и видео. Например споделянето на връзки може да не се справи добре като цифри. Като се вгледате по-близо, бихте могли да откриете, че вашата аудитория може да е по-малко склонна да се ангажира с подбрани връзки, но главите им се обръщат, когато публикувате връзки към вашия собствен блог.

Мониторинг на данните за ангажираност и обхват vs. post post може да ви помогне променете подхода си за споделяне на съдържание така че да използвате типовете съдържание, което вашата аудитория предпочита да смила и споделя.

# 2: Фина настройка на вашия график за публикуване

По-голямата част от аудиторията ви може да е през деня, но това не означава, че те проверяват социалните си акаунти едновременно. Когато проверяват и в кои дни може да варира значително от една аудитория до друга. Вашите социални показатели могат да ви кажат кога точно вашата аудитория е най-вероятно да се ангажира със съдържанието ви.

Във Facebook отидете на Insights> Публикации> Когато феновете ви са онлайн. За Twitter можете да използвате инструмент като Tweriod, за да разберете кога по-голямата част от вашите последователи са онлайн.

Тези данни са много важни, когато имате предвид ограниченото недвижимо имущество, което получавате в социалните емисии. Получаването на точното време за вашето съдържание може да направи огромна разлика. Ако публикувате публикация рано сутринта, но по-голямата част от аудиторията обикновено се ангажира със съдържанието ви следобед, тогава тази сутрешна публикация вероятно ще бъде погребана, видяна само от малка част от вас публика.

Проверете вашите прозрения и анализи за пикови времена на ангажираност. Експериментирайте с различни часове и дни до вижте кога вашата аудитория е най-вероятно да отговори. Нулирането, когато са най-активни, значително ще подобри обхвата и ангажираността ви.

# 3: Информирайте вашите съобщения

Както Twitter, така и Facebook разполагат с множество потребителски данни, включително поведение, местоположение, демографски данни, интереси, начин на живот, заетост и др. Facebook може да предостави най-разнообразния набор от данни, докато Twitter също предоставя полезна информация за аудиторията. Подобни данни за аудиторията са налични по различни начини в зависимост от платформата, която използвате.

Във Facebook отворете Ads Manager и отидете на Статистика за аудиторията. В Twitter можете да проверите данните за аудиторията си, като отворите Настройки> Реклами в Twitter> Анализ> Статистика за аудиторията.

Вместо да планирате съдържание и да изградите стратегия около a купувач персона изградени върху оценки, можете усъвършенствайте стратегията си за съдържание, за да се харесате на вашата целева аудитория въз основа на реални данни за аудиторията. Ето няколко примера за това как можете да подобрите своя маркетинг след преглед на данните за аудиторията:

• Създаване на съдържание въз основа на новооткрити точки на болка разкрити в данни за аудитория и изследвания
• Преместете подробностите за целевата аудитория на спонсорираните публикации и реклами за подобряване на обхвата и ангажираността
• Регулирайте тона на съобщенията за да се побере по-добре вашата аудитория
• Разширете съдържанието и стратегията за публикуване, за да насочите към новооткритите сегменти от аудиторията
• Създавайте и споделяйте оферти, които са по-добре съобразени с интересите на аудиторията

# 4: Увеличете ангажираността си

Повечето търговци искат да увеличат максимално броя харесвания, споделяния, ретуити и отговори от социални публикации. За съжаление, не всичко, което споделяте, ще бъде победител във вашата публика всеки път. Винаги ще имате теми и съдържание, които се представят по-добре от другите.

Както в горния съвет за прецизиране на типа съдържание, което публикувате, можете да използвате подобни набори от данни разгледайте кои теми наистина харесват вашата публика. Използвайте тези данни за по-добро интегрирайте усилията си в социалните медии във вашата маркетингова стратегия за съдържание.

В Twitter отворете Настройки> Анализ> Туитове и разгледайте кои теми за публикации са най-ангажирани. Във Facebook отидете на Insights> Публикации> Типове публикации и след това превключете показателите за ангажираност във Facebook, за да покажете реакции, коментари и споделяния за всяка публикация, вместо да кликнете върху публикация или обща ангажираност.

Комбинирайте тези фокусирани данни след ангажиране с исторически анализи, извлечени от съкращаващите URL адреси и UTM параметри да ви помогне да разкриете изобилие от теми. Филтрирайте най-ефективните публикации, и ги използвайте като тема или силоз, от който да черпите, и мозъчна атака на семантично подходящо съдържание, обхващащо подобни теми.

Това също е възможност за пренасочване или рециклиране на старо съдържание на публикация че се справи изключително добре. Повторно посетете промоции, които вашата аудитория е харесала, комбинирайте широко разпространено съдържание в по-ценен ресурс и рециклирайте по-старо съдържание, което повечето от вашата аудитория може да не са виждали.

Когато ти идентифицирайте съдържание, което е с недостатъчно представяне, проучете защо може да е паднал и потърсете начини да го оптимизирате и подобрите ангажираността. Например, можете ли добавете още стойност към съдържанието, подобрете заглавията и заглавията си, или да коригирате как популяризирате това съдържание?

Заключение

Когато погледнете анализа, за да видите какво влияе на вашите цели, е по-лесно да настроите разсейващите показатели и да се съсредоточите върху това, което наистина има значение.

Какво мислиш? Ще ви помогне ли да използвате социални анализи, за да стимулирате и усъвършенствате маркетинга си? Как използвате аналитични данни за подобряване на социалната ангажираност? Споделете вашите съвети с мен в коментарите по-долу.