16 Съвети за маркетинг в социалните медии от професионалистите: Проверка на социалните медии
новини / / September 26, 2020
Търсите ли най-новите тактики за маркетинг в социалните медии?
Искате ли да знаете какво правят професионалистите по маркетинг в социалните медии днес?
В крак с най-новите промени в социалните медии не винаги е лесно и нашите тактики за маркетинг в социалните медии може да се наложи да се опреснят.
Помолихме 16 професионалисти в социалните медии да споделят най-добрите маркетингови тактики, които си струва да се правят днес.
Ето какво трябва да кажат.
# 1: Домакин на събития в социалните медии
Можеш изградете лоялна, бълнуваща общност като хоствате онлайн събития, които насочват вниманието към вашите фенове.
Забавно и ефективно онлайн събитие е домакин на „Fan Page Friday“ - по същество това е виртуално парти в мрежа, където позволявате на всички ваши фенове да споделят връзки към собствените си страници на вашата страница.
Събитието може да продължи до 24 часа или повече и е чудесен начин да го направите открийте нов бизнес, привлечете повече фенове и изградете огромна общност като същевременно увеличавате и вашия EdgeRank (видимост на емисията новини).
Много собственици на страници стартират събитие в петък на Fan Page всяка седмица; обаче ми се струва много по-ефективно да домакин на всеки около четири до шест седмици, тъй като има по-голямо въздействие. На последното ми виртуално парти участваха няколко хиляди собственици на страници, много от които вдигнаха до сто или повече нови фенове в резултат.
Бъди сигурен за включете хаштаг като #FacebookFriday и насрочете първоначалната си покана да излезете много рано сутринта. Тогава добавете още няколко покани през целия ден.
Друг пример е да организирайте уеб семинари на живо, където подарявате страхотно съдържание. Можете да си осигурите приходи от времето и усилията, като направите страхотна оферта в уеб семинара. Много предприятия, както големи, така и малки, използват този модел добре.
Като пример, последният ми маркетингов уебинар във Facebook имаше над 13 000 регистрации; Обичам да осигурявам постоянен достъп и до повторението. Независимо дали феновете ви някога купуват от вас в резултат на един от тези уебинари, ще откриете, че добър процент ставате евангелисти за вашата марка и обичате да помагате да разпространявате думата в собствената си общност.
Мари Смит, автор на Новият маркетинг на отношенията и съавтор на Facebook маркетинг: Час на ден.
# 2: Използвайте функцията „Вашият ден“ на LinkedIn
Получете голяма възвръщаемост на инвестицията си във времето, като използвате функцията LinkedIn’s Your Day.
Линда Коулс написа много задълбочено статия за новите контакти в LinkedIn още през юни. Ако все още не сте го прочели, отидете да го прочетете сега!
Синхронизирайте контактите и календара си с LinkedIn и функцията Вашият ден ще ви даде възможност за по-дълбоко комуникирайте и се ангажирайте с вашата мрежа, особено тъй като тази функция е нова и повечето хора не я използват. Ударете, докато желязото е горещо!
Разделът „Вашият ден“ в „Контакти“ ще ви покаже дали вашите контакти имат рожден ден, повишени са или са в град, в който пътувате.
Средният ви потребител на Facebook вероятно получава между 50 и 100 поздравления за рождения си ден. Те могат да получат един или два в LinkedIn. Кой ще изпъкне?
Ако някой от вашите контакти току-що е повишен в компания, която сте търсили, това може да е наистина чудесен момент да се свържете отново с него. И какъв по-добър начин от това да го поздравя за повишението му?
Колко повече бизнес вероятно ще приключите на среща лице в лице? Ами ако можете да организирате пет допълнителни срещи в следващия град, в който пътувате? Най-малкото бихте могли да отпишете пътуването! Разделът за съобщения също ще ви покаже кой от вашата мрежа живее в град, до който пътувате, и можете да организирате среща точно от там.
Всички напомняния, които сте задали да се свържете отново с връзката, ще се показват и тук. И продължавайте да се показвате, докато не направите нещо по отношение на тях.
И накрая, когато ти синхронизирайте календарите си с LinkedIn и има среща с друга връзка в LinkedIn, LinkedIn ще изведе информацията за нейния профил във функцията Календар, за да можете бързо да получите снимка на кого ще говорите. Проверете бележките, които сте й направили, както и кой ви е представил, за да можете да им благодарите по-късно. Печеливша-печеливша ситуация!
Отнемайки само няколко минути всеки ден, за да прегледайте и поздравете вашите връзки може да има голям ефект върху крайния резултат. Как е това за вашата възвръщаемост на инвестицията във времето (ROTI)?
Вивека фон Росен, автор на LinkedIn Marketing: Час на ден, домакин на #LinkedInChat и съмодератор на LinkedStrategies.
# 3: Използвайте изображения, за да засилите актуализациите си във Facebook
Нека си го кажем. Ако публикувате във Facebook и не виждате ангажимент под формата на харесвания, споделяния или коментари, губите ценното си време. Нуждаете се от ангажираност на феновете, ако искате непрекъснато да бъдете виждани в новинарския канал (където всички действия са във Facebook!).
Един лесен начин да увеличите ангажираността си е да използвате изображения, за да усилите актуализацията на състоянието си. Ето какво имам предвид: Търсете „празни“ изображения като говорещи изблици, дъски и знаци и след това добавете текст към изображенията под формата на въпрос, на който да отговорят последователите ви.
Ето пример за една от последните ми публикации с изображения, където използвах бутилките със сода като забавен начин да разширя въпроса си и да привлече вниманието. Почти 200 души оставиха коментар! (Освен това този въпрос послужи и като страхотно проучване на свободния пазар за моя подкаст!)
Ейми Портърфийлд, съавтор на Facebook Marketing All-in-One за манекени, треньор и говорител в социалните медии.
# 4: Отидете дълбоко, не широко
Що се отнася до социалните медии, бизнесът трябва да се задълбочи, а не да се разпростира. По-добре е да станете господар на един или два канала, отколкото камбала в много.
Когато ти погледнете каналите в социалните медии, добър модел е да разбийте ги в социални платформи vs. социални мрежи.
Социалните платформи са като сапунени кутии; те ви позволяват установете своя опит и достоверност, но предоставят метод за обратна връзка и дискусия. Примерите включват блогове, YouTube, подкастинг и SlideShare.
Социалните мрежи са по-скоро като събитие в реалния свят. Помислете за Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ и вероятно Pinterest.
Независимо дали вашият бизнес е B2B (бизнес за бизнес) или B2C (бизнес за потребител), това е от полза за изберете една платформа и една мрежа, върху която да се фокусирате първоначално, и наистина развийте дълбоко ниво на ангажираност с вашите идеални клиенти там. Докато овладявате тези канали, можете да започнете да се разширявате в други сфери.
Рич Брукс, президент на flyte new media, компания за уеб дизайн и интернет маркетинг, която помага на малкия бизнес да успее онлайн.
# 5: Привлечете вниманието на инфлуенсърите
Инфлуенсърите са важни във всяка индустрия. Те обикновено имат „истинска“ работа и са изключително активни в социалните мрежи, прекарвайки времето си, споделяйки съдържание и блогове. Качването им на радара не е лесно, така че, за да привлечете вниманието им, трябва раздайте „подаръци със съдържание“.
Първоначално измислено от Андрю Дейвис, автор на Брандскейпинг, Social Media 4-1-1 е система за споделяне, която позволява на компанията да получи по-голяма видимост със социалните влиятели.
Ето как работи.
За всеки шест части съдържание, споделени чрез социални медии (помислете Twitter, например), четири трябва да бъдат части от съдържание от вашата цел за влияние, които също са от значение за вашата аудитория. Това означава, че в 67% от случаите споделяте съдържание, което не е ваше, и привличате внимание към съдържание от вашата група за влияние.
Едно парче трябва да е оригинално образователно съдържание, което сте създали.
Едно парче трябва да е свързано с продажбите—Като купон, известие за продукт, съобщение за пресата или друго съдържание, на което никой вероятно няма да обърне внимание.
Въпреки че числата не трябва да са точни, това е философията, която кара тази работа. Когато ти споделяйте съдържание на влиянието, те забелязват. А ти споделяйте това съдържание, без да искате нищо в замяна (така че когато някой ден имате нужда от нещо, тези инфлуенсъри са по-склонни да кажат да).
Джо Пулици, основател на Института по маркетинг на съдържание и автор на Epic Content Marketing, вече на разположение за предварителна поръчка.
# 6: Фокусирайте се върху платформите, където са вашите клиенти
Преобладаването на социалните медии е едно от най-големите предизвикателства за малкия бизнес. Те смятат, че трябва да присъстват на всяка социална платформа, включително най-новия „лъскав обект“, който идва заедно. Това ги разпространява твърде тънко и причинява загуба на време и усилия.
Решението е доста просто: ако социалните медии имат смисъл за вашия бизнес, бъдете там, където са вашите клиенти. Разберете къде клиентите ви излизат онлайн, изберете 1 или 2 от онези платформи, които ви харесват и които съответстват на вашите бизнес цели и след това фокусирайте се дълбоко върху тези платформи.
Има редица тактики, които да ви помогнат намерете къде са онлайн клиентите ви като: Попитай ги (толкова просто, но толкова много фирми не правят това), използвайте функционалността за търсене във всеки от социалните канали за вижте дали има общности, които говорят за вашия бизнес или тема, представляваща интерес и използвайте Google Alerts.
Настройте сигнали за вашето име, бизнес, индустрия и теми от интерес. Това ще ви даде представа за случващите се разговори, които са от значение за вашия бизнес, така че можете присъединете се към разговора, където е подходящо.
Рик Мълриди, създател на подкаста Inside Social Media.
# 7: Изберете вашето изображение разумно
Казано е, че изображението струва хиляда думи и след експлозивния растеж на Pinterest, все повече се набляга на изображенията в маркетинга в социалните медии.
Изображенията могат да помогнат за изясняване на съобщението и също така могат бързо да привлекат вниманието на някого. Изображенията, използвани в публикациите в блога, помагат на читателя да разбере съдържанието и са по-запомнящи се. След това изображенията могат да се споделят в мрежи като Pinterest, Facebook и Google+, за да спомогнат за популяризирането на съдържанието.
Изображенията обаче са отворени за интерпретация. Преди да се спрете на изображение за вашия блог или публикация в социалните медии, Задайте си въпроса „Това изображение добре ли съобщава моето съобщение?“
Например вземете това изображение по-долу. Какво ти казва? Става ли въпрос за това как да се направи салата или става въпрос за осветление за фотографиране на храни?
А сега?
Или сега?
Повечето хора сканират съдържанието, на което попадат, и не отделят време да четат описанията или коментарите, свързани с изображението, освен ако изображението не грабне вниманието им първо. Малко побутване под формата на простото наслагване на текст може да допринесе много за привличането на целенасочено внимание към вашите щифтове и публикации.
Текстовите наслагвания могат да се добавят бързо и лесно с инструменти за онлайн редактиране на изображения като PicMonkey или Pixlr.
Няколко думи могат да направят разлика между пренебрегването на вашето съдържание и привличането на целева аудитория.
Синтия Санчес пише и подкасти за всички неща в Pinterest в Oh So Pinteresting.
# 8: Комуникирайте с вашите LinkedIn връзки
Изпратете имейл до вашия връзки в LinkedIn всеки месец и генерира потенциални клиенти и продажби.
Въпреки че LinkedIn ви позволява да изпращате само до 50 контакта наведнъж, можете да изпращате много имейли.
Склонни сме да се свързваме с хората, но не общуваме достатъчно с тях. Когато изпращате имейла, не го правете промоционален. Предоставете нещо ценно, което е от значение за вашия бизнес.
Вземете обучение по маркетинг в YouTube - онлайн!
Искате ли да подобрите ангажираността и продажбите си с YouTube? След това се присъединете към най-голямото и най-доброто събиране на маркетингови експерти в YouTube, докато те споделят своите доказани стратегии. Ще получите поетапни инструкции на живо, фокусирани върху Стратегия на YouTube, създаване на видеоклипове и реклами в YouTube. Станете маркетинговият герой на YouTube за вашата компания и клиенти, докато прилагате стратегии, които дават доказани резултати. Това е онлайн обучение на живо от вашите приятели в Social Media Examiner.
КЛИКНЕТЕ ТУК ЗА ПОДРОБНОСТИ - ПРОДАЖБАТА ПРИКЛЮЧВА НА 22-И СЕПТЕМВРИ!Ако имате аудитория, подходяща за вашия бизнес и развивате връзките си, редовните имейли ще бъдат добър източник на възможни продажби за вашия бизнес. Наскоро изпратих имейл до 1000 контакта относно ново ръководство за инструменти и се регистрирах за 100 души - 10% конверсия!
Комуникирате ли с вашите LinkedIn връзки?
Иън Клири, основател на RazorSocial.
# 9: Оптимизирайте рекламите си във Facebook за вашето планирано действие
Типичният рекламодател популяризира публикация или създава реклама и приема автоматизираната оптимизация на Facebook.
Facebook обикновено оптимизира популяризирането на публикация за ангажиране - показване на рекламата Ви до хора, които най-вероятно ще кликнат в нея. Но какво, ако искате конкретно действие? Тук влизат в действие спецификациите за преобразуване.
В рамките на Power Editor, можеш кажете на Facebook да оптимизира вашата промоция на конкретна публикация във Facebook за някое от следните:
- Коментирайте
- Публикувай харесване
- Щракнете върху връзката
- Изглед на снимки
- Дял
- След ангажимент
- Публикувай история
- Оферта за рекламация
- Възпроизвеждане на видео
Това се прави в рамките на Ценообразуване и състояние част, докато създавате рекламата си. Там ще забележите текстово поле, което изглежда по следния начин:
[{„Action.type“: [„XXXXXXXXX“], „страница“: [„XXXXXXXX“], „публикация“: [„XXXXXXXX“]}]
Оставете информацията за страницата и публикуването такава, каквато е. Но ще трябва да актуализирате типа действие. Кодовете, които трябва да използвате за действие.тип полето тук са както следва:
- коментар
- като
- link_click
- photo_view
- пост
- след_годеж
- post_story
- получи_оферта
- видео_игра
Това дава на Facebook съответната информация за преобразуване, която е необходима, за да ви помогне.
Използвайте Power's Editor на Facebook, за да оптимизирате рекламите си за конкретните действия, свързани с вашите бизнес цели.
Джон Лоумър обучава и консултира напреднали търговци на Facebook, за да увеличи печалбите чрез използването на реклами във Facebook.
# 10: Направете връзки в реалния живот
Свържете се в реалния живот с вашата социална мрежа. Отделете малко време, за да протегнете ръка чрез Skype или дори телефонът за бързо поздравяване на хора, които са активни във вашата ниша или в допълващ бизнес към вашия.
Много пъти има чудесни начини да партньор между хората в една и съща ниша или има начини допълващите бизнеси да бъдат партньори за препоръки.
Знам, че всеки път, когато се свързвам в реалния живот или чрез разговор, или чрез среща на конференция, връзката в социалните медии е толкова по-богата и по-значима. Ако погледна кой най-често ретуира, споделя и коментира моите публикации, обикновено това са хората, които съм срещал в реалния живот по някакъв начин.
По-лесно е провеждайте онлайн разговори, след като сте провели офлайн.
Андреа Вал, съавтор на Facebook Marketing All-in-One за манекени, използва своите импровизирани комедийни умения, за да води блог като баба Мери, социална медия Edutainer.
# 11: Изграждане на онлайн влияние
Имам проста философия по отношение на маркетинга в социалните медии: изграждане на онлайн влияние.
Влиянието е тайната на успеха в социалните медии. Това е захарта в тортата. Това е основата за изграждане на автентично следене онлайн, което в крайна сметка може да доведе до нови клиенти или клиенти.
Тъй като пейзажът на социалните медии непрекъснато се развива, новите мрежи, инструменти и тактики винаги ще идват и си отиват. Ще чувате ежедневно за нови съвети и трикове относно „какво работи“ за изграждането на вашата марка и вашия бизнес чрез социалните медии.
Въпреки това, без да има силна основа, която да ви позиционира като човек с влияние, ще бъде трудно да поддържате успеха. Можете да изпробвате всеки наличен инструмент, стратегия или тактика за социални медии, но без влияние в основата си, вероятно няма да стигнете твърде далеч.
Ако ти съсредоточете се върху това да станете човек с влияние на вашия пазар, ще изградите повече доверие и лоялност. Хората ще знаят, че сте искрени и че наистина ви е грижа да им помогнете.
Изграждането на влияние чрез социалните медии не се случва за една нощ. Това е дългосрочна инвестиция в помощ на другите да решават проблеми, да стават по-умни и да постигат повече. Ако последователно отделете време за тези дейности за изграждане на влияние, можете да постигнете страхотни неща със социалните медии, които ще ви бъдат от полза в личен и професионален план в продължение на много години напред.
Стефани Самънс, основател на Wired Advisor, компания за коучинг и маркетинг на цифрови стратегии за финансови консултанти, бизнес професионалисти и фирми за професионални услуги.
# 12: Използвайте „Тук в Biz“, за да се свържете с хора в личен план
Няма нищо по-мощно от това да се срещнеш с хората лице в лице. Свързваме се с толкова много хора онлайн, но когато можете да поставите лице на името и дори да споделите кафе с някого, ще започнат да се появяват възможности.
Дори ако сте „най-добрите приятели“ в Twitter, споделянето на кафе с този човек може да промени живота и бизнеса ви. Има за мен.
Тъй като срещата с хора е толкова важна, наскоро започнах да използвам Тук на Biz ап. Той се свързва с вашия LinkedIn акаунт, за да ви покаже кой е местен и кой е в града на посещение, с който може да искате да се свържете.
Можете бързо вижте името и заглавието им, преди да се свържете с тях. Вие сте в състояние проверете в събития, за да видите дали някой от вашата мрежа присъства на същото събитие и дори инициирайте чат, за да насрочите среща.
Ако някога сте се срещали с човек, който е променил бизнеса ви, ще разберете възможностите, които това създава за вас.
Потърсете нови начини да създайте истинско ръкостискане с страхотните хора във вашите социални мрежи.
Грег Хикман, основател на Mobile Mixed, блог и ресурс за обучение за мобилни компании.
# 13: Направете управлението на последователите / последователите част от вашата ежедневна програма
Очевидно страница във Facebook не може да следва феновете, но Twitter, Google+, Pinterest и Instagram дават шанс на бизнеса търсене на подходящи потребители на социални медии въз основа на тяхната биография или съдържанието, което публикуват и Следвай ги.
Въпреки че има инструменти като Туипи или SocialBro което може да ви помогне да намерите и следите съответните потребители в Twitter, други платформи ще изискват от вас да направите малко повече търсене и разглеждане на профили, за да намерите и следвате съответните потребители.
Ето защо трябва направете управлението на следене / последователи част от вашата ежедневна рутина в социалните медии. Инвестирайте няколко минути на ден или може би 15 минути седмично в намирането на нови потребители на социални медии, които да следвате, като същевременно поддържате съотношение следване / последователи, с което се чувствате добре.
Това ще ви помогне не само да бъдете забелязани в различни общности в социалните медии, но несъмнено ще ви помогне изградете по-голяма, по-целенасочена база от последователи.
Нийл Шафър, президент на Windmills Marketing, автор на Максимизиране на LinkedIn за продажби и Маркетинг в социалните медии: Разбиране, използване и максимизиране на LinkedIn.
# 14: Използвайте предаване на живо в Интернет, за да се свържете с вашата аудитория
Вашата аудитория има милион възможности за съдържание. Ефективният маркетинг означава, че трябва да се издигнете над шума и да се разграничите от всичко останало, така че вашата аудитория всъщност да ви избере.
Нищо не прави това като пряко предаване в Интернет. Статия може да се прочете по-късно, публикация във Facebook може да се коментира винаги, а туитове могат да се консумират, когато човек стигне до чекиране.
Излъчване на живо трябва да се консумира точно тук, точно сега. Той „получава щракането“ като нищо друго там. Използвайте това за вашето маркетингово предимство.
Не пускайте на пазара платформата, на която сте (никой не се интересува, че имате Hangout в ефир или използване Ustream.tv), предлагайте на пазара факта, че живеете, точно сега. Важното е, че те се свързват с вас точно сега. Те могат да разберат коя платформа използвате, втора, в която преминат към вашето излъчване на живо.
Помислете за многоадресния модел за вашето съдържание. Вземете съдържанието от излъчването си на живо и го публикувайте в сайтовете за стрийминг, подкасти го във всички директории, вградете го във вашите блогове и споделете го в социалните си мрежи. Направете стенограмата от вашето събитие достъпна за хора, които обичат да четат в публикации в блогове, Kindle книги и т.н.
Ще се изненадате колко допирни точки може да има съдържанието от излъчването ви на живо и възвръщаемостта на инвестициите, която получавате от такъв подход.
Пол Колиган, директор маркетинг на съдържание в Instant Customer.
# 15: Вземете показатели за социалните медии от Google Analytics
Използвайте Персонализирани UTM параметри на Google Analytics на връзки, споделени в социалните медийни канали.
Това ще премине източника (име на социален канал, като Twitter), носител (споделен тип съдържание, като публикация в блог) и кампания (име или заглавие на съдържанието), които сте добавили за връзката направо в Google Analytics с другата си мрежа отчитане.
Бонус съвет: Ако целите са зададени в Google Analytics, ще можете също да разберете кога социалните медии са последният източник преди реализация.
Никъл Кели, президент на SME Digital, дивизията за дигитален маркетинг на Social Media Explorer.
# 16: Създайте лоялност, като участвате в диалогов прозорец „един на един“
Предоставяйте на клиентите си най-ценното съдържание и прозрения през вашите социални канали, като участвате в двупосочен диалог по десния канал.
Ако установите, че демографските Ви данни са най-активни на Twitter, или се събирате в по-малък форум, присъединете се към тази платформа, бъдете прозрачни и участвайте в диалог един към един.
Всъщност можете попитайте клиентите си директно онлайн как се чувстват по дадена тема. Научете за техните болезнени точки, какво харесват, не харесват и вземете тези прозрения и ги приложете, за да подобрите бизнеса си. Не задавайте широки въпроси на всички, а се насочете към конкретни хора, които ще дадат по-висока степен на отговор.
Може би съдържанието ви може да реши някои от проблемите, пред които е изправен вашият клиент. Например, ако сте по-малък хранителен магазин в квартала и знаете, че вашата целева аудитория, да речем, майки, се мъчи да намери начини да максимизирайте времето със семейството си и минимизирайте времето за пазаруване на храна всяка седмица, предоставяйте им бързи съвети, които могат да използват, когато навигирате магазин. Това ще ви помогне да опростите пътуването на клиентите си за пазаруване и да създадете лоялност.
Стефани Школник, директор на социалните медии в Digitaria.
Кои са тези професионалисти в социалните медии?
Всички експерти по маркетинг в социалните медии, които допринесоха за тази статия, говорят в Среща на върха за социалните медии.
Social Media Success Summit 2013 е онлайн конференция на живо, която ще ви даде възможност да използвате социалните медии, за да придобиете повече експозиция, да увеличите трафика, да култивирате лоялни фенове и да развиете бизнеса си. Повече от 45 от света водещи професионалисти в социалните медии ще ви покаже как. Събитието се разпространява четири седмици през октомври.
Присъединете се към близо 3000 колеги маркетолози в онлайн мегаконференцията, предназначена да ви даде възможност и да ви вдъхнови с маркетингови тактики в социалните медии - предоставени ви от Social Media Examiner.
Защо трябва да присъствате на срещата на върха за успеха на социалните медии?
Ще чуете повече от 45+ от най-добрите професионалисти в маркетинга на социални медии в света докато разкриват своите най-нови маркетингови съвети в социалните медии и практичен, реален, доказан примери.
Ще можете да издигнете своите Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Google+, YouTube, блогове, подкастинг и видео маркетинг на съвсем ново ниво.
Какво мислиш? Използвате ли някоя от тези тактики в социалните медии? Какво работи добре за вас днес? Моля, споделете вашите коментари по-долу!