Как да използвате историите на Instagram във вашата фуния за продажби: Проверка на социалните медии

Искате ли да превърнете последователите на Instagram в клиенти? Чудите се как да използвате историите в Instagram, за да подхранвате топли клиенти?

В тази статия ще научите как да използвате историите на Instagram, за да ангажирате и насочвате хората през фунията за продажби.

# 1: Подхранвайте топло Instagram води в средата на фунията

Истории в Instagram най-добре се използват за насочване към последователи, които са в средата на вашата фуния за продажби, а не към нови потребители, които не са запознати с вашата марка. Stories канят потребители, които вече ви следват, да гледат и да се ангажират със съдържанието ви по-последователно. Тези, които вече се интересуват от вашата марка, могат да бъдат пренесени от средата чак до дъното на вашата фуния чрез последователно и завладяващо съдържание.

Можете да публикувате нови истории всеки ден или дори няколко пъти на ден. Тъй като те изчезват за 24 часа, историите не изчерпват емисиите на последователите ви по начина, по който много стандартни публикации в социалните медии, споделени в един и същи ден Обикновено е приемлива маркетингова стратегия за брандовете да публикуват последователни и чести истории за своите последователи вижте през целия ден, увеличавайки тяхната експозиция към вашата марка и насърчавайки заинтересованите перспективи да плъзгат нагоре и да се учат Повече ▼.

Когато създавате историите си в социалните медии, съдържанието ви трябва да бъде достатъчно убедително, че последователите да го правят гледайте до края. Вашата публика ще запомни истории, които предизвикват емоции или споделят важна, лесно смилаема информация.

Трябва също да обмислите тактики, които ще направят кратките сегменти от истории ценни и запомнящи се за вашите последователи. Ето няколко конкретни начина да постигнете това.

Съвети и трикове Истории

Бързите, лесни за следване съвети и трикове правят страхотно съдържание от истории на Instagram, защото осигуряват стойност за вашите последователи. Те също така са безпроблемна, естествена възможност за продуктово позициониране и се харесват на последователи, които са между средата и дъното на вашата фуния за продажби. Клиентите могат да открият нови начини за използване на вашите продукти или услуги, докато потенциалните клиенти се представят с допълнителни или по-конкретни причини да направят следващата стъпка или да направят покупката.

Този тип истории са най-ефективни, когато използвате ясни, прости послания и примери. По-вероятно е вашите последователи да останат за бърза и лесна за усвояване информация, за разлика от текстовото или прекалено подробно съдържание на историята. Разбирането на концепциите, споделени в историята, не трябва да изисква от последователите да правят бележки или да внасят много външни знания.

Lowe’s Home Improvement предлага полезни съвети за своите последователи в Instagram по много теми за дома и градинарството. Историята по-долу представя нов инструмент, който хората могат да използват, за да избегнат недополиване или преливане на стайни растения. Вместо да се фокусира прекалено силно върху техническата информация, историята се вписва във визуалните елементи и поддържа съобщението кратко и сладко. Не става въпрос за обяснение на всичко в този момент, а просто за даване на вкус на информация на потребителите, като в крайна сметка да решат дали искат да научат повече.

Истории като тази предлагат възможност за поддържане на връзка и изграждане на доверие с последователите ви, защото когато бъдат изпълнени правилно, те се натъкват на честни и полезни.

Образователни истории

Споделянето на образователни истории в Instagram ви позволява да продължите да възнаграждавате потребителите със страхотно съдържание, като същевременно предоставяте възможност да ги карате да се движат надолу по фунията.

С образователна история можете да научите нещо основно и широко за вашата индустрия или такава, в която работят вашите клиенти или клиенти. За илюстрация можете да създадете 15-секундна история, която показва на хората нов специфичен за индустрията софтуер, който може да улесни работата им или ежедневната им задача. Образователна история може да предложи изненадваща статистика за вашия бранш, последвана от кратко обяснение или призив за действие.

Образователните истории също ви дават място да споделите инструкции, които представят вашите продукти, или да демонстрирате знанията или майсторството на вашата марка във вашата индустрия. Представянето на нова концепция или обсъждането на нова тенденция в бранша може да образова последователи и да укрепи доверието ви.

Както при историите, които споделят съвети и трикове, съдържанието на образователната история трябва да бъде бързо, ясно и полезно. Не забравяйте, че хората не искат да издържат лекция! Поддържайте образователното си съдържание интересно, приложимо и с марка, както Drybar прави в тази история за стилизиране на празнична коса.

Компания за храна за домашни любимци Royal Canin се възползва от Националния ден на вашето куче на работа, за да предостави образователно и забавно съдържание за кучетата на работното място.

В историята по-долу те не тласкат продукта си в лицата на хората, а говорят за свързано съдържание, което е интересно за тяхната целева аудитория.

Маркетингът на Royal Canin обикновено е фино настроен с избелен фон и използване на удебелено червено. В тази история обаче те предлагат много по-автентично преживяване с марката си (въпреки че използват червено и бяло навсякъде).

Истории за начина на живот или марка

Историите в Instagram също са чудесно място за споделяне на по-общ начин на живот и съдържание на марката за вашите последователи. Можете да публикувате истории, които показват задкулисни кадри от вашия бизнес или фотосесии, или съдържание, което включва модели на живот или влиятелни лица, използващи вашите продукти в ежедневието си.

Ключът към ефективния начин на живот или марково съдържание на разказ е забавлението на зрителите. Докато съветите и триковете и образователните видеоклипове предлагат ценна информация, съдържанието на начина на живот може да предложи развлекателна стойност. Не винаги трябва да се чувствате принудени да преподавате. Съдържанието на начина на живот предоставя тази алтернатива.

Помислете за използването на техники като хумор, амбициозно обжалване, измислени герои или лични истории. Можете да изненадате последователите си с подходящи мемове или шеги, за които те ще искат да разкажат на приятелите си. Дайте на зрителите кратък поглед върху това, което вашият екип прави, за да се подготви за предстоящия празничен сезон, продажба или стартиране. В зависимост от пътуването на вашата марка, вашите последователи може дори да искат да видят история за вашия основател или за растежа и развитието на компанията.

Създаването на истории за начина на живот, които разсмиват последователите ви, изпитват носталгия или се свързват с вашата марка и нейните ценности ще им помогнат да ги насочат към дъното на вашата фуния за продажби.

Фирма за обувки Всички птици винаги е поддържал силен имидж на марката. Те споделят истории със съдържание, което просто засилва външния вид, усещането и връзката на марката с техните потребители.

# 2: Конвертирайте вашите горещи възможни клиенти от Instagram чрез истории

Докато създавате страхотните си истории и проследявате ангажираността на последователите си със съдържанието си, имайте предвид голямата картина. От време на време проверявайте, за да сте сигурни, че карате тези, които гледат историите ви, във фунията за продажби. Има няколко начина да постигнете това.

Ако имате средства, помислете за организиране на уеб семинар на живо, за да започнете пускането на нов продукт или услуга. Рекламирайте този уебинар във вашите истории и проследете колко последователи и зрители предприемат допълнителна стъпка и присъстват на уебинара.

Можете също така да създадете определена целева страница или видеоклип, на който да бъдат отведени последователите ви, ако плъзгат нагоре по вашите истории, за да научат повече. Можете да проектирате това уеб съдържание с оглед на тази аудитория, като използвате език и функции, които доказано привличат зрителите.

Връщайки се към примера на Royal Canin, ако продължите да гледате историята, в крайна сметка ще бъдете отведени до графиката по-долу, която ви кани да прочетете повече за извеждането на кучета на работното място.

# 3: Подгряване на нови последователи в Instagram или студени клиенти в Instagram чрез Stories Highlights Albums

Така че сте създали и споделили разнообразни увлекателни истории с последователите си във вашите социални медийни платформи. Но след като изтекат 24 часа на вашата история, какво правите? Как историите могат да предложат дългосрочна маркетингова стойност на вашата марка?

Докато историите изчезват от емисиите на последователите ви след 24 часа, вие можете запазвайте истории в най-важните албуми до който потребителите имат достъп по всяко време от вашия профил в Instagram. Това ви позволява да запазите и организирате най-доброто си съдържание за историята, за да се върнат текущите последователи и да открият бъдещите последователи по-късно.

Групирайте вашите акценти в Instagram по теми на интерес

Докато по-рано споменах, че историите в Instagram са най-подходящи за зрителите в средата на фунията, Акцентите в историята ви позволяват да насочвате вниманието към съдържание, което привлича хората в горната и долната част на фуния.

За потребителите, които не са запознати с Buffy, има интересна история за марката в албума на акцентите Meet Buffy. А потребителите, които са в средата на фунията, могат да получат по-нюансирана информация от другите албуми с акценти в историята. Buffy IRL подчертава съдържанието на прожекторите на албуми от клиенти, които са публикували за одеялата на Buffy в Instagram. Той помага да се повлияе на хората, които са на оградата за извършване на покупка.

Разбира се, преди да назовете най-важните си албуми, трябва да разработите организационна система, която има смисъл за вашето съдържание и последователи. Агентът по недвижими имоти може да организира своите акценти според нуждите на клиента, като например покупка и продажба, или по интереси, като например съвети за спестяване на авансово плащане или дизайн на дома.

Професионален съвет: Когато групирате вашите акценти, планирайте бъдещето. Задайте си въпроса какви истории ще искате да запазите във вашия профил и за какво съдържание ще се върнат последователите ви.

HubSpot сегментира техните истории в логични акценти, които съответстват на това, което потребителите може да искат да знаят за. Акцентите са организирани в Съвети, растеж, маркетинг, технологии, продажби и т.н. Този подход помага на HubSpot да създаде по-добър канал за маркетингова комуникация за всички свои потребители.

Можете също така да използвате най-важните истории, за да помогнете на последователите си да се самоопределят къде се намират във вашата фуния и да намерят най-подходящата за тях информация във вашия профил.

Семеен фотограф може да създаде най-важния албум за потенциални клиенти, който предлага информация за планиране, ценообразуване и друга обща информация, която потенциалните клиенти могат да събират. Същият фотограф може също да създаде албум за акценти за клиенти, които чакат да получат своите снимки, включително информация за времеви линии, редактиране и проникване.

Алтернативно, фотографът може да създава акценти в албуми, организирани по категории като Новородени или Семейство Коледни картички и включват ценообразуване, информация за графици и мостри от тяхната работа в тези конкретни категории.

Когато избирате имена за вашите най-важни албуми, използвайте кратки, лесно разбираеми заглавия, които се координират помежду си. Уверете се, че заглавията са достатъчно кратки, за да бъдат изцяло показани във вашия профил. Също така помислете за използването на емотикони или единични ключови думи в заглавията на вашите акценти за яснота и краткост

Независимо от това, че сте решили да организирате акцентите на вашите истории, не забравяйте да вземете предвид ясната организация, бъдещото съдържание и хронологията на пътуванията и фунията на вашите клиенти.

Проектирайте персонализирани корици за акценти в Instagram

Когато създавате вашите най-важни албуми, не забравяйте дизайн на потребителски акценти корици. Вашите изображения на корицата трябва да са изчистени и прости, като същевременно ясно посочват целта на акцента или съответстват на марката на останалата част от присъствието ви в Instagram. Можете да постигнете това чрез прости икони или умишлени цветни палитри, или като координирате с другите албуми с истории.

За да визуализирате това, можете да изберете едноцветен фон, който поддържа вашата марка, или просто, лесно разпознаваема икона, свързана със съдържанието на албума, като къща, чук, знак за долар или котка

Както всяко друго съдържание в Instagram, можете да архивирате или изтривате акценти, когато е необходимо. Помислете за използването на тази функция, когато е време да освежите своята онлайн марка или когато краткосрочната продажба или програма приключи или се промени. Вашите акценти трябва винаги да са актуални и актуални.

# 4: Използвайте Анализ, за ​​да оптимизирате съдържанието на историите си в Instagram за изгледи

Прекалено дълги ли са вашите истории в Instagram? Публикувате ли статични снимки във вашите истории вместо динамични видеоклипове? Изглежда, че последователите ви се интересуват повече от вашето образователно съдържание, отколкото от хумористичното ви съдържание? Тенденциите в задържането на последователи и зрителската аудитория ще ви помогнат да определите как най-добре да използвате вашите истории като мощни инструменти за маркетинг в социалните медии.

Instagram предоставя информация за бизнес профили, за да ви помогне да проследите ангажираността. Въпреки че показателите могат да бъдат двусмислени, те са път за измерване на ангажираността. В края на деня те са единственият начин да определите кой вид истории се справят добре или зле с вашата аудитория.

Кога преглед на вашите Instagram Insights за истории, обръщайте голямо внимание на това кога и къде зрителите отпадат. И не забравяйте, ангажираността с истории не трябва да се тълкува по същия начин, както другите анализи в уеб маркетинга.

Например, крановете назад не са отрицателни показатели; те означават, че потребителите са заинтригувани и искат да видят съдържанието отново. А крановете напред могат да се разглеждат като съдържание, което не е резониращо. Това е обратното на анализа на уебсайтове, където колкото по-бързо и по-далеч потребителят слиза надолу по уеб страниците, толкова по-добре.

Заключение

Когато се изпълняват правилно, историите в Instagram могат да бъдат отличен инструмент за поддържане на вашата марка в главата на вашите последователи. Мислете за историите си като за микроразговори, които ви помагат да поддържате постоянно видимо присъствие в ежедневието на последователите си.

Историите ви дават възможност да станете креативни и занаятчийски занимателни, ангажиращо съдържание, което да споделите с последователите си. Възползвайки се напълно от историите, ще ви помогне да развиете вашата марка и да насочите последователите си от средата до дъното на фунията за продажби.

Още статии за истории в Instagram:

• Научете как да създадете план за съдържание на истории за Instagram.
• Намерете четири начина да наблюдавате повече истории в Instagram, без да използвате реклами.
• Открийте как да направите вашите истории в Instagram да се открояват.