6 начина, по които малкият бизнес може да спечели с Facebook: Проверка на социалните медии

Търсите ли по-голямо присъствие във Facebook, но имате малък бюджет?

Може да видите вашия малък бизнес усилия във Facebook като Давид в сравнение с присъствието на Голиат, който се радват на големите фирми.

Има много неща малкият бизнес може да се учи от начина, по който големият бизнес се доближава до Facebook, но разделението между вашата малка компания и международни корпорации не е толкова голямо, колкото понякога изглежда.

В тази статия ще ви покажа шест начина, по които можете да моделирате усилията си след успешните кампании, провеждани от голям бизнес, и някои начини дори да получите крак на големите.

# 1: Имайте план и стратегия

Големият бизнес има планове за своите начинания във Facebook. Те са фокусирани върху разработването на стратегии, планиране и прогнозиране. Те имайте предвид целите и те знаят препятствията ще трябва да скочат по пътя към постигането на тези цели.

Собствениците на малък бизнес, от друга страна, често създайте страници във Facebook само защото виждат как други фирми го правят или четат някъде, което според експертите трябва. Но те създават своите страници без реална цел.

Може да не разполагате със същата работна сила или финанси, които да възлагате на усилията си във Facebook, които притежават големите бизнеси, но това не означава, че не можете Планирай напред.

Помислете какво искате от присъствието си във Facebook. По-голям трафик ли е? Повече продажби? Или е просто повече информация за контакт, за да попълните вашия пощенски списък за бюлетини? Разбирането на целите ви е първата стъпка в инициирането и насочването на вашето присъствие във Facebook.

# 2: Използвайте персонализирани приложения за раздели

Вероятно сте виждали острите, лъскави персонализирани раздели на страници, които имат големите фирми. Преди няколко години компаниите трябваше да наемат дизайнери, които да изграждат тези раздели. Те бяха ръчно кодирани, трудоемки и трудни за поддръжка. Това беше почти щатна работа, която много малки фирми просто не можеха да си позволят.

ShortStackзаедно с много други, дава на собствениците на малък бизнес способността да създават свои собствени персонализирани раздели с относителна лекота.

Не е нужно да знаете езици за програмиране и дори не е нужно да сте особено вещ уеб дизайнер. Те ще ви дадат външния вид и функционалността, похвалили се от страниците на големия бизнес, на части от цената. Тези приложенията за персонализирани раздели наистина изравняват игралното поле, така че е важно да се възползвате от тях.

# 3: Наблегнете на взаимодействието

Потребителите на Facebook искат взаимодействие и внимание и тук големият бизнес издухва малките момчета от водата.

От състезания и лотарии до виртуални подаръци и съдържание за споделяне, големият бизнес знае как да го направи дайте на потребителите на Facebook това, което искат.

За съжаление изглежда, че повечето собственици на малък бизнес са пропуснали тази бележка. Техните бизнес страници се състоят от няколко снимки, кратка биография и може би карта. Но това статичното съдържание няма да задържи вниманието на феновете ви.

За да бъдете ефективни във Facebook, трябва купувайте идеалите на Facebook, а това означава да се обхване ангажираността и взаимодействието.

Промоционални функции като състезания, лотарии и виртуални подаръци са налични в повечето приложения по подразбиране. Така че отново, ако не използвате приложение за персонализиран раздел, регистрирайте се, създайте ангажиращо съдържание и бъдете социални.

# 4: Бъдете на разположение

Facebook е за физическото лице - вашият клиент. Големият бизнес има мениджъри в общността, позиции, които се въртят около ежедневното взаимодействие с клиентите си.

Собствениците на малък бизнес обаче често проверяват бизнес страницата във Facebook веднъж или два пъти седмично, като реагират само от време на време. Но не бихте се чувствали комфортно, знаейки, че клиентите са в магазина ви и няма никой, който да звъни на покупките си или да отговаря на техните въпроси, така че не бъдете недостъпни онлайн.

Вашата достъпност до вашата онлайн общност може да е това, което мотивира следващия ви клиент да влезе и да направи покупка, така че проверявайте често страницата си във Facebook и отговаряйте, когато феновете ви публикуват на стената ви.

# 5: Предприемете действия

Събирането на обратна връзка и търсенето на подобрения е част от работата на мениджъра на голям бизнес общност. Но възползването от такива данни обикновено включва доклади, заседания на комисии, елементи на действие и множество други стъпки в процеса на филтриране на бюрократичната йерархия на големия бизнес.

Тук вие като собственик на малък бизнес наистина имате предимство. Публикациите на вашите стени от вашите клиенти се превръщат в незабавна обратна връзка, която можете да използвате да правите подходящи промени, да разрешавате проблеми и дори да се радвате на комплименти. И тъй като вие сте собственикът, вие вземате решенията. Няма чакане отборите от по-високи служители да се съберат и да се договорят за отговор. Всичко зависи от вас и вие можете направете нещата да се случват точно сега.

# 6: Бъдете гъвкави

Корпоративни решения за вземане на решения. Не само има доклади и срещи, има и планиране и маркетинг. Действието отнема известно време. Като резултат, мениджърите на големи бизнес общности имат малка гъвкавост.

Но собствениците на малък бизнес не трябва да преминават през този корпоративен процес. Искате ли да доведете куп хора до вашия ресторант тази вечер? Уведомете феновете си чрез публикация на стената, че всеки, който влезе и спомене публикацията, получава напитки два за един.

Имате ли твърде много инвентар, който трябва да изчистите, преди да пристигне следващата пратка? Публикувайте само днес купон с 25% отстъпка, за да могат вашите фенове да печатат и внесат. Създаването на чувство за спешност и предлагането на вашите фенове на добри сделки е чудесен начин да получите силен отговор на общността.

Какво мислиш? Какво сте забелязали да правят големи бизнеси, които сте включили в подхода на вашия малък бизнес към социалните медии? Оставете вашите коментари в полето по-долу.