Стартиране на продукти: Уроци от грешки и изместване на границите: Проверка на социалните медии

Мислите да пуснете продукт, услуга или дори компания?

Искате идеи какво да правите и какво да не правите?

В този специален епизод ще говорим за как да изместите границите, когато стартирате.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

Записваме буквално дни преди World Marketing Marketing World 2015. Присъединих се към мен Лесли Самюел, един от нашите висши мениджъри, с които работя от есента.

Ние ще проучете как да стартирате продукти и да научите уроци от опита и много грешки.

Ще погледнете зад кулисите какво правим в Social Media Examiner, за да пуснем продукт.

Споделете отзивите си, прочетете бележките към шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Изстрелване на продукти

Моят опит при стартиране

Като предприемач през последните 19 години непрекъснато се преоткривам и пускане на нови продукти.

През последните пет години и половина или малко повече, стартирах срещата на върха за успеха на социалните медии, проверителя на социалните медии, срещата на върха за успеха във Facebook, срещата на върха на малкия бизнес успех, съдържанието Среща на върха за успех в маркетинга, нашите вече несъществуващи мрежови клубове, този подкаст, Светът на маркетинга на социалните медии, Шоуто на социалните медии, Приключенията на моите деца, подкастът Parenting Adventures, моята книга Стартиране и още.

Всеки път, когато стартираме нещо, това е напълно ново изживяване.

Чуйте предаването, за да чуете какво научих, когато работех в Sharper Image.

Поуки от неуспешни изстрелвания

Ще споделя какво се случи с My Kids ’Adventures. През юли 2013 г. стартирахме уебсайт, предназначен да помогне на заетите родители да правят забавни дейности с децата си. Затворих го една година и няколко месеца по-късно.

Научих, когато стартирате нещо в пространство, в което нямате много опит, трябва направете повече изследвания отколкото направих.

Моят изследователски процес преди стартирането на My Kids ’Adventures включваше посещение на библиотеката и книжарници и идентифициране на популярни блогове. Докато правехме предположения въз основа на това, което видяхме да правят всички останали, не проверихме дали целевата ни аудитория (заета, работещи професионалисти) са имали време да четат, консумират, правят и споделят нашето съдържание, въпреки че те може би са имали желание Направи го.

Начини за тестване на тези предположения биха били отидете на търговски изложения посещавана от моята целева аудитория и разговор с нея или направете съвместно проучване с голям уебсайт в това пространство за събиране на данни.

Едно нещо, което научих беше понякога е по-добре да отидете дълбоко в пространство, където вече сте успешни, отколкото да се опитате да отидете широко в пространство, където не знаете нищо.

Има толкова много ниши, където хората са постигнали известен успех. Те чуват думата pivot и решават да се потопят в нещо ново. Вместо да правите това, по-добре е да направите измислете нещо ново, което все още отговаря на съществуващата ви аудитория.

Най-трудното нещо на света е да създадете публика. И не можете да пуснете продукт, ако нямате аудитория.

Чуйте предаването, за да научите най-голямата грешка, която допуснах, когато стартирах My Kids ’Adventures.

Фазите на пускане на продукт

Фаза на изследване и дефиниция

Винаги, когато получа нова идея за продукт, тя започва с искра в мозъка ми. Едно от първите неща, които правя, е да говоря чрез идеята си с хора, на които имам доверие, за да разбера дали визията ми е луда или не. Имам тези луди идеи на всеки два месеца и по-голямата част от тях никога не се превръщат в нищо.

След като разговарях с много хора и обосновах защо мислех, че това най-ново начинание ще бъде успешно за заетите търговци, измислих списък с предположения, които да тествам.

Миналата есен подготвих проучване на читателите. Един от въпросите беше: „Изберете кой от тях можете да резонирате най-много: Повече ме интересува стратегията. Искам да знам как да го направя. Не ме интересува стратегията. " Тестваше предположението, че хората искат да им се показва как да правят нещата, вместо да им се казва теорията зад тях.

Измислихме поредица от въпроси, зададени по различни начини, като „съгласен ли си или не?“ или „изберете само един от следващия списък. " Също така зададохме демографски въпроси относно ролята, размера на компанията, пола и Повече ▼. След около седмица 4500 търговци бяха взели анкетата.

Ключът беше следният: Не попитахме дали биха искали да купят този продукт; искахме да идентифицираме болезнените точки на нашата аудитория. Ако бяхме правилни и болезнените точки бяха точни, тогава знаехме, че продукт, който може да реши тези болезнени точки, би бил много успешен при тази аудитория.

Споделям как направихме по-задълбочен анализ, като изолирахме целевия си пазар (демографските данни на тези, които „Силно се съгласявам“, че искат да им се покаже как се прави маркетинг в социалните медии), за да създадем профил точно на нас публика. Използвахме Survey Monkey, която ви позволява да изолирате конкретната демографска група, след което разработихме лист с точки за говорене.

В допълнение към проучванията на аудиторията направихме обширен анализ на конкуренцията. Проучихме подобни сайтове, за да видим какво правят, какви функции имат и как структурират програмата си, за да видим какво има там и какво липсва.

Ние не сме на мисленето да го пускаме и подобряваме, докато вървите - искаме да „уау” от портата. И за да излезете от портата, трябва да свършите много работа. Прекарахме месеци на тази фаза.

Чуйте предаването, за да чуете изявлението на визията на Social Media Examiner.

Фаза на развитие

Процесът ми на развитие винаги започва с метафорично визуално, което е в главата ми. Наричам го изстрел за вдъхновение. За този проект вдъхновеният изстрел беше турист на гледка, гледащ към хоризонта. Това беше толкова силна визуална представа за това, което щяхме да изграждаме, че дадох точно тази картина на Грег, нашия дизайнер, и ние започнахме процеса на подиграване на дизайнерските итерации.

Направихме тон напред и назад, за да го усъвършенстваме, докато не измислихме нещо невероятно. Много хора, които работят с дизайнери, приемат първия проект. Те не разбират, че това е забавен процес. За този проект визуалното се промени много.

Имаме мачта за всички наши проекти. Изследователят на социалните медии има скаут, който има лупа, в мотив на джунглата.

Светът на социалните медии за маркетинг има хора на плажа с техните iPad и iPhone в ръка.

Всяка последна графика служи като основа за всичко, което разработваме. Ние създаваме знак, както и различни по размер графики за всички платформи, отворена графика на Facebook и изображения на Twitter карти, реклами, шаблони на PowerPoint и др.

Когато имахме последната графика за този проект, занесохме изображението на разработчика. Решихме да изградим отзивчив дизайн от нулата, така че разработчикът трябваше да вземе мачтата и да постави структурата около нея, за да се увери, че изглежда добре на всички устройства.

Сменихме компаниите за разработка в последния момент, защото освен наличността, искахме хора, които да натиснат плика.

Никога не правете компромиси с визията си. Винаги има начин.

Чуйте предаването, за да разберете кога първоначално сме планирали да пуснем този продукт и защо сме променили датата на стартиране.

Разкриването

Разкритието започва със закачката. Има куп интересни неща, които направихме, за да дразним това. Например, направих снимка на скала в скута си и казах, че излиза нещо вълнуващо. Преди това показах малко парче от действителната илюстрация и хората се досещаха какво е това. Капах информация на моите приятели във Facebook. Плюс това, малко го дразним на феновете на нашата страница във Facebook на Social Media Examiner, както и на страницата за събития в Social Media Marketing World.

В света няма по-силен маркетинг от очакването.

Планираме да направим разкритието в основната бележка в маркетинговия свят на социалните медии. След основния доклад ще кажа: „Но изчакайте, има още нещо.“ На екрана ще се появи картината на скалата и ще се обадя на Лесли на сцената. Ще пуснем видео и тогава Лесли ще каже няколко думи.

Цялата идея е да получите много шум и вълнение. Част от нашата надежда е хората да се обърнат към Лесли, мислейки, че знаят какъв е продуктът, и да говорят с него за това. Това е друга форма на изследване: утвърждаване.

За това стартиране каним хората да се присъединят към нашия списък с основатели. Направих това с My Kids ’Adventures. В този списък имах 1000 души, които бяха развълнувани от това, което правим, и щях да им накарам страхотни видеоклипове за старта. Тази част от My Kids ’Adventures постигна огромен успех.

Изграждаме списъка с основателите за това стартиране, защото искаме да изградим очакване. Ние ще предлагаме този продукт само на тези, които са в списъка с основателите. И ние използваме видеото само за разпространение на думата.

След като хората резонират с видеото, те ще се самоизбират и ще попаднат в списъка с основателите, който се надяваме да е нашата идеална аудитория. Ще им капнем съдържание с течение на времето и в крайна сметка ще им разкрием какво трябва да продадем, което те вече могат да получат.

Чуйте предаването, за да чуете за подхода за алтернативно стартиране, който разгледахме за този продукт.

Нашият продукт

Слушайте аудио за продуктът, разкрит в Social Media Marketing World.

Чуйте предаването, за да разберете как да влезете в списъка с основателите.

Чуйте предаването!

.

Изпратете ми имейл директно на [имейл защитен] с всякакви въпроси или коментари.

Начини да се абонирате за подкаста на Social Media Marketing:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Как да се абонирате за този подкаст на iPhone

Гледайте това кратко видео, за да научите как да се абонирате за вашия iPhone:

.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за пускане на продукти? Моля, оставете вашите коментари по-долу.