Как да използваме социалните партньорства, за да подобрим вашия маркетинг: Проверка на социалните медии

Искате ли да комбинирате сили с друга компания в съвместна промоция?

Искате ли да знаете защо това е разумно и как да го направя? Продължавай да четеш…

Излизане отвъд клиента

Много търговци се фокусират безмилостно върху едно измерение на социалното взаимодействие: отношенията между марката и потребителя.

Мислейки, че „социалното“ в маркетинг в социалните медии е всичко, за което отношенията ви с потребителите са ограничаващи.

Преосмисляне на ролята на другия взаимоотношения може драматично подобрете ефективността на тези много маркетингови усилия, предназначени да ангажират вашите целеви клиенти.

Докато социалните канали улесняват нови начини за подслушване на „партньори“ и тъй като границата между личните и професионалните отношения се размива, важно е разглеждайте бизнес отношенията в нова - и да, по-социална - светлина.

Концепцията за „партньорски маркетинг”Не е ново. Традиционните примери могат да бъдат независимият механик, на когото се плаща, за да постави логото на Shell в гаража си или на местния хардуер магазин, който получава рекламни долари от Kohler за реклама в жълти страници, в която се споменава, че те са „оторизиран Kohler дистрибутор."

Когато маркетингът се измести онлайн, стойността на партньорския маркетинг дойде главно от връзки на уебсайт на партньор. Социалните медии създадоха нови възможности за партньорски маркетинг и в същото време намалиха бариерите пред създаването на партньорства, малки и големи, официални и неформални.

Стратегии за социално партньорство

Независимо дали сте Fortune 500 компания или малък бизнес, можете партньор, за да увеличите възвръщаемостта на вашите инвестиции в маркетинг в социалните медии. Ето няколко начина, по които може да можете да включите партньори във вашите програми в социалните медии:

• Ко-марка с партньор за да повишите профила на кампанията си. Можете да осигурите допълнителна експозиция за марката партньор, докато те предоставят собствения си капитал на вашия маркетинг. Ако например имате промоционален раздел на страницата си във Facebook, помислете за включване на партньори в дизайна и съобщенията.
• Накарайте партньори да дарят награди за състезание или подарък. Това често е едно от първите предложения, които отправям към нашите клиенти, които провеждат промоции с награди. Партньорите могат да предоставят достъп до награди, които иначе не бихте могли да предложите, както материални, така и опитни. И често компаниите имат способността да предоставят спонсорство в натура (т.е. да предлагат стоки или услуги), когато касовите бюджети са ограничени, така че бъдете креативни.

В Mezzetta пример по-горе, множество партньори допринесоха с награди и в замяна получиха забележителна експозиция на онлайн състезание. Това намали цената на Mezzetta, като същевременно осигури „ореол ефект“ за всички, свързани с кампанията.

Той трансформира промоцията от просто „създаване на пица Mezzetta“ в „създаване на пица Mezzetta, гледайте филма ZooKeeper и спечелете пътуване до Италия с любезното съдействие на Delta. "

Това изглежда като много по-голяма, интегрирана маркетингова програма в очите на потребителя.

Въпреки че привличането на партньори във вашата кампания е ценно само по себе си, не спирайте дотук ...

Докоснете социалните канали на партньорите, за да разширите съобщението си. Дори ако нямате изчерпателен маркетингов план за партньори, помолете партньорите да ретвират (it помага, ако им дадете @ споменаване) или да кръстосате публикации във Facebook, за да добавите допълнително към вашите комуникации тласък.

Ако имате още по-дълбока връзка, може би можете споменават се в публикация в блог или се включват в имейл бюлетин. Но не разчитайте на случайността, когато става въпрос за партньори, които помагат за разпространението на думата. Въпреки че може да се притеснявате да поддържате комуникацията истинска, няма нищо лошо в това да помолите някой да сподели от ваше име.

И така, какво прави партньора партньор?

Може би се чудите какво отличава партньора от обикновената връзка. Или където трябва да направите разлика между приятел и бизнес контакт. Отговорът: Не се притеснявайте.

Социалните канали започнаха да правят тези различия в миналото. Можете да имате взаимоотношения с хиляди хора чрез Twitter с които никога не може да обменяте повече от 140 знака. Можеш свържете се с някого чрез LinkedIn и направете важно въведение, без изобщо да говорите лице в лице. Когато се възпитават правилно, всяка от тези връзки може да стане „партньор“.

Използвах термина „партньор“ в тази статия, за да обхваща всичко - от напълно интегрирана връзка за съвместен маркетинг до по-небрежна молба за споделяне на туит или публикация. Едно от страхотните неща за социалните канали като Twitter и Facebook е, че те улесняват партньорствата с ниски инвестиции.

Въпреки че някои компании по право защитават това, което публикуват, все пак е много по-лесно споменете в туит отколкото за организиране на ко-брандирана рекламна кампания.

Вече мога да очаквам коментарите, така че нека да го призная не всички взаимоотношения са създадени равни. Това, че стана по-лесно да се свързвате онлайн, не означава непременно, че нашите цифрови взаимоотношения са еквивалентни на тези, изградени с години на лично взаимодействие. И със сигурност не искам да намеквам, че трябва да има някакви неоправдани очаквания за връзка, която не се основава на нищо повече от акт на проследяване на някого в социалната мрежа.

В същото време знам от първа ръка, че социалните медии ми позволиха да се свържа с хора, които най-вероятно никога не бих срещнал в традиционния офлайн свят. Или със сигурност щеше да отнеме много повече, за да се осъществи тази връзка. Въпреки това, осъществяването на връзка е само първата стъпка. Изграждането на връзка, независимо каква е средата, все още изисква истински усилия. И тук социалните медии улесниха редовната възможност за взаимодействие, дори ако не на дълбоко ниво, и по този начин за изграждане на връзка.

Независимо дали са онлайн или извън тях, връзките и възможността да се възползвате максимално от тях разчитат на принципа на социален капитал. Току-що стана много по-лесно изграждане на социален капитал онлайн (т.е. „харесвания“ или последователи) и да се използват тези ресурси за улесняване на партньорствата. И все пак, когато става въпрос да се обърнете към потенциален партньор или да поискате услуга, все още се прилагат общия етикет и принципите на взаимност.

В обобщение:

• Използвайте социални канали за създайте връзки, които иначе не бихте могли да осъществите.
• Използвайте същите инструменти, за да развийте взаимоотношения с еднакво ниво на внимателност бихте влезли във взаимодействие лице в лице.
• Не предполагайте, че тези във вашата социална мрежа автоматично ще подкрепят вашите маркетингови усилия.
• Не се страхувайте поискайте подкрепа, ако приемете, че имате истински отношения. Попитайте хубаво и може би предложите нещо в замяна.
• Където е възможно, търсете възможности да включете по-задълбочено партньорите във вашите кампании в социалните медии.

Какво мислиш? Какво прави вашият бизнес, за да подобрите ефективността на вашите маркетингови усилия? Оставете вашите въпроси и коментари в полето по-долу.