Influencer Marketing: Какво трябва да знаете, за да започнете: Проверка на социалните медии

Работи ли вашата компания с инфлуенсъри?

Искате ли да включите влиятелни лица във вашия маркетинг?

За да открия какво трябва да знаете за маркетинга на инфлуенсъри, интервюирам Лид Одън.

Повече за това шоу

The Подкаст „Маркетинг на социални медии“ е радио предаване по заявка от Social Media Examiner. Той е предназначен да помогне на заети търговци и собственици на бизнес да открият какво работи с маркетинга в социалните медии.

В този епизод интервюирам Лий Одън, експерт по маркетинг на инфлуенсъри. Той е автор на Оптимизирайте, изпълнителен директор на TopRank Marketing и неговата компания произвежда TopRankBlog.com.

Лий изследва влиятелния маркетинг и какво трябва да знаете, за да го направите добре.

Ще откриете как да работите с влиятелни лица.

Споделете отзивите си, прочетете бележките за шоуто и вземете връзките, споменати в този епизод по-долу.

Слушай сега

Къде да се абонирате: Apple Podcast | Google Подкасти | Spotify | RSS

Превъртете до края на статията за връзки към важни ресурси, споменати в този епизод.

Ето някои от нещата, които ще откриете в това предаване:

Инфлуенсър маркетинг

Какво е маркетинг на влиянието?

Лий казва, че корените на маркетинг на инфлуенсъри са в организации за застъпничество и връзки с обществеността. По същество работите с хора, които са наистина известни в дадена индустрия. Идеята е да се създаде афинитет към марката, въпреки че известността е известна, и да се достигне до публиката, която знаменитостта е успяла да привлече.

Лий добавя, че хората все още имат идеята, че ако убедят известни хора да говорят за тяхната компания, те също ще бъдат известни.

Реалността е, че днес, особено в света на социалните медии, хората са оправомощени да следват своите страсти, за да създават, курират, свързват се с другите и привличат последователи. Това позволява на хората да създават свое собствено влияние. Всеки има влияние върху нещо, казва Лий.

Не само известни хора могат да бъдат част от вашата маркетингова програма за инфлуенсъри. Влиятелен може да бъде служител като „Тед в инженеринга“, който има блог с 5000 абонати. Или може да е този човек с милион последователи. Може дори клиенти да се застъпват за вас при всеки шанс, който получат. Когато работите с хора, които имат познания по темата и активна мрежа, можете да постигнете целите на марката си по някои наистина мощни начини.

В платформи като YouTube, Instagram и Snapchat има цяла категория хора, които се обаждат създатели. Те имат различни нива на знаменитост, влияние или размер на мрежата и са се помазали като експерти. Има пазари, където брандовете могат да отидат и буквално да пазаруват за туит, изображение в Instagram, продуктово позициониране във видеоклип в YouTube и т.н. За компаниите в бизнеса, които плащат да играят, е подходящо.

Съществуват и марки, които искат да развият взаимоотношения с хора, които наистина са лидери на мисълта в техния бранш, или нововъведения. Те искат да развият отношения, защото имат афинитет един към друг и имат неща, на които общата им аудитория се грижи. Няма правилно или грешно, но е важно, когато задавате очаквания, да знаете какво ще извлечете от това.

Каква е разликата между знаменитост и лидер на мисли? Лий изказа израз, от който заимства Скот Монти, “brandividual. " Това е някой, който наистина е инвестирал в развитието на собствената си марка, освен че е физическо лице. Тези професионални инфлуенсъри пишат книги, дават ключови бележки и правят всякакви невероятни неща.

Лий добавя, че е важно да се прави разлика между някой, който е фокусиран изключително върху това да бъде добре познат, и някой, който е истински лидер на мисълта. Той не казва, че даден човек не може да бъде лидер на мисли. Лидер на мисълта е някой, изразяващ оригинална мисъл. Те създават съдържание въз основа на интелигентност, експерименти и наблюдения.

Брайън Солис е чудесен пример за лидер на мисли, казва Лий. Освен че наистина се справя добре с промоцията си, Брайън е постоянно експериментиране. Той прави изследвания. Той интервюира. И след това събира, анализира и интерпретира данните. Неговите експерименти и опит помагат да се формира съдържанието на лидера на мисълта, което Брайън публикува.

Също толкова важно, колкото изразяването на интереси и създаването на съдържание, е да го правите по начин, който вдъхновява другите да действат. Сам Фиорела направи това на Лий в началото на официалните си проучвания около маркетинга на влиянието.

Погледнете човек като „Тед в инженеринга“, който има 5000 абонати. Сега го сравнете с някой като Гари Вайнерчук, който има милиони последователи. Гари е изключение, тъй като пропорционално на многобройните си последователи той има висока степен на ангажираност. Той е много уникален човек. Това обаче не винаги е така. Някой в ​​ниша, който кара хората да обръщат внимание и да действат, е инфлуенсър.

Много по-добре е 50 от 500 последователи да бъдат ангажирани и да предприемат действия, отколкото само шепа хора да обръщат внимание на някой със 100 000 последователи. По-малкият размер на мрежата е по-добър, тъй като има повече действия, ангажираност и резултати.

Чуйте предаването, за да научите как Лий е влязъл в маркетинга на инфлуенсъри.

Ползите от маркетинга с влияние

Лий казва, че марките работят с влиятелни лица, за да се възползват от техния експертен опит, обхват на общността и често техните умения, които са от значение за тяхната маркетингова или бизнес цел.

Лий казва, че марките са фокусирани върху работата с влиятелни лица в контекста на съдържанието, защото това е осезаемо. Качественото, автентично и достоверно съдържание резонира в общността, тъй като в него има глас на клиента.

Освен това можете да достигнете до хора, които иначе марката ви не би могла да достигне. Блокирането на реклами и изтръпването на рекламата и маркетинга са големи проблеми. Хората се доверяват повече на тези, които познават (експерти, връстници и хора, с които са свързани в социалните си мрежи), повече отколкото на рекламодателите, така че влиятелните лица могат да играят роля там.

Томосон направи проучване което показа, че бизнесите, които са внедрили програми за влияние, получават почти 7: 1 възвръщаемост на рекламната стойност. Има много други предимства, но по същество става въпрос за обхват, качество и опит от влиятелни лица.

Друго проучване показа по-качествени клиенти, съкратени цикли на продажби и (любимият на Лий) потенциалния влиятел. В B2B света има хора, които работят във компании, които биха били чудесни за сътрудничество. Ако човекът или марката имат известна степен на влияние, поканете ги да направят нещо заедно по отношение на съдържанието.

Компанията на Lee’s създаде електронни книги за конференции и направи други проекти с потенциални влиятелни лица. Ползата е, че ви помага да създадете връзка с някой, с когото бихте искали да работите. Вие създавате стойност и демонстрирате собствен опит, като правите нещо заедно и създавате опит.

„Това е една от най-добрите ползи от всички, особено в B2B“, казва Лий.

Повече от пет години Лий работи с различни събития и марки, за да идентифицира влиятелни лица, за да създаде съвместно съдържание за общността като цяло. Те избират тема, разглеждат подробностите и канят влиятелните да участват в създаването на полезен ресурс. Обикновено има някаква тема. Rock n Roll, сърфиране и др.

Чуйте предаването, за да чуете за книгата на тема сърф, която направихме с Лий от Social Media Marketing World.

Приготвяме се да започнем

Първо определете вашите очаквания или какво искате да извлечете от работата с влиятелни лица. Ако това са продажби, това е добре. Просто осъзнайте, че ще си платите, за да играете. Това е игра на взаимоотношения и е дългосрочна, добавя Лий. Когато правите кампания, имате нужда от нещо, което да се съчетае с нея, като подхранващи усилия. Вземете това съзнание, изградете го под внимание и в крайна сметка го превърнете в покупка или сделка.

Помислете също каква роля ще играе работата ви с влиятелни лица в цялостния ви маркетинг и как ще измервате успеха.

Какво е реалистично по отношение на целите с влиятелни лица? Лий казва, че това е като мултипликатор на сила за вашия маркетинг на съдържание, тъй като ускорява обхвата. Той съкращава циклите на продажба, но имате нужда от нещо, което да продадете. Трябва да имате нещо, което решава проблемите на хората.

Целите не са универсални, продължава Лий. Това е като да попитате: „Каква е ползата от маркетинга?“ Отговорът е, че зависи. Има различни видове компании, аудитории и неща, които се продават. Инфлуенсър маркетингът не е по-различен. Той привлича надеждни хора на масата при създаването или популяризирането на съдържание, което намалява бариерите и смазва скоростта, с която съобщенията се получават от публиката.

Съдържанието на инфлуенсър може да играе роля на всеки етап от цикъла на покупка, независимо дали е създаване на информираност, част от разглеждане и оценка, транзакция или дори около задържане или застъпничество. Всички маркетингови цели, които имате, могат да бъдат приложени към маркетинг на инфлуенсъри.

Слушайте предаването, за да откриете най-простия начин за използване на инфлуенсъри.

Как да идентифицираме инфлуенсърите

Въпреки че може да имате интуитивно усещане за това кой е влиятелен във вашата индустрия, има и начини да намерите влиятелни лица. По същия начин можете да направите изследване на ключови думи (въвеждане на думи и идеи в Планер за ключови думи на Google и тя изплюва свързани ключови думи), можете да правите изследвания с инструмент за откриване на влиянието.

След като решите с какво искате да бъдете известни (кои думи представляват кампанията или усилието), поставете ги в инструмент за откриване на влияние. След това ще се върне със списък, като резултати от търсенето на хора, които имат влияние върху тази тема.

Например, BuzzSumo има функция за търсене на влияние. Можете също да използвате GroupHigh (платен инструмент) за конкретно намиране на блогъри. Има също Traackr.com (клиент на Lee’s), което е по-скоро първокласна услуга.

Всички те работят по един и същи начин. Поп с думи и той изпраща списък с хора, които имат влияние върху тези неща и техните социални мрежи. Всички те също използват някаква система за оценка.

Лий добавя, че вносът не се оценява въз основа на размера на мрежата. Не ходете с най-популярните хора. Потърсете комбинация от обхват, уместност и резонанс, което е свързано с това колко добре аудиторията на този човек реагира на това, което той или тя публикува.

Повече инструменти включват Малка птица и ScribbleLive. Освен това, TopRankBlog скоро ще публикува списък с 50 маркетингови платформи с влияние.

Слушайте подкаста, за да чуете как Lee използва тези различни инструменти и как напредва тяхното използване.

Достигане

Ако хората се показват в инструмент за откриване на влияние, това означава, че те създават съдържание, независимо дали става въпрос за туитове, изображения или публикации в блогове. Това съдържание може да ви даде сигнали как да се обърнете към тях. Често можете да разберете дали някой се интересува от осъзнаване, тъй като прекарва много време в опити да постигне видимост за себе си.

Лий обича да използва създаването на съдържание като покана за сътрудничество.

Направете списък с топ 10 на хората в даден бранш, предлага той. След това напишете публикация за тях, като посочите основателни причини защо са невероятни. Отидете при тези влиятелни и им кажете, че сте ги включили в този списък, и им благодарете за всичко, което правят.

След като списъкът се публикува, върнете се при тях и им кажете, че създавате ресурс и искате да отговорят на един въпрос за него. Питате, те отговарят и сега имате стабилна публикация в блога с участието на няколко влиятелни лица. По-късно този път може би ще се върнете и ще зададете няколко въпроса. Вече сте разработили връзка, базирана на стойността, която сте създали за тях с тези възможности за експозиция.

Въпреки че тези видове интервюта се правят предимно онлайн, можете да дадете на заетия инфлуенсър възможността да го направи телефона или ви изпраща аудио съобщение с отговори чрез Facebook, Twitter, LinkedIn съобщения или дори имейл.

Ако нямате видимост и започвате от нулата, намирането на влиятелни лица ще бъде предизвикателство. Ако обаче сте изградили репутацията си (рекламирате, активно говорите и създавате съдържание и т.н. или полагат съгласувани усилия за това), шансът те да кажат „да“ е много по-голяма. Бъдете забавни, лаконични и точни с това, което им е от полза, когато правите аутрич.

Лий признава, че са правили грешки през годините. Точно както в песента „50 начина да оставите любовника си, ”Те документираха 50 начина да се провалите в маркетинга с влияние. Това сътрудничество с влиятелни лица беше пренасочено в електронна книга.

Открийте начин за създаване на стойност, казва Лий. Определете какво инфлуенсъра не получава и намерете начин да му го дадете. Например, ако Лий вижда хора, които активно говорят на конференции, биват цитирани или пишат статии в бизнеса уебсайтове на списания, Лий е почти сигурен, че ако той може да ги изложи на наистина надежден уебсайт, ще бъде привлекателно за тях.

Слушайте предаването, за да откриете как намаляването на имената помага на привличащите влиянието.

Плащащи инфлуенсъри

Лий вярва, че хората, които имат голямо търсене, заслужават да бъдат обезщетени. Те притежават много умения, представят много на масата и са демонстрирали способността си да влияят на резултатите или да създават въздействие.

Ако работите с бъдещ инфлуенсър, помолете го да направи нещо доста лесно (като отговорете на един въпрос или използвайте цитат от друга статия в курирана публикация), това е просто стойност обмен. Освен това, ако вашата марка е на почит в индустрията, много от тези влиятелни лица ще искат да бъдат свързани с вас. Тези неща не изискват плащане.

Въпреки това пазарите на инфлуенсъри, като Tapinfluence, Crowdtap, и Уебфлуенциален са рекламни платформи. Пазарувате някой да публикува снимка в Instagram, да направи видеоклип в YouTube за вас или да изпрати туит. И това ще ви струва. Това е подходящо за компании, които гледат на маркетинга на влиянието като на реклама.

Дори да не използвате пазар, Лий казва, че ако работите с утвърден инфлуенсър, е важно да плащате за времето им. Може да нямате много пари и това е добре. Кажете поне на инфлуенсъра, че нямате голям бюджет, но бихте искали да им платите нещо (номинална сума) като благодарност.

Това може да бъде 500 или 1000 долара за някой, който обикновено получава $ 10 000 до 20 000 за едночасово изказване. Колкото по-голямо е искането, толкова повече трябва да мислите за компенсация. Вие не просто давате пари на влиятелен човек, вие правите инвестиция. Не е задължително да е много, но има голяма разлика между нула и 500 или 1000 долара.

Слушайте предаването, за да чуете и другата полза за влияещите, които плащат.

Разкриване

Всеки път, когато дадена марка дава нещо ценно на влияещия, трябва да има разкритие, независимо дали става въпрос за пари, услуга или безплатно. Можете да разкриете в началото или в края.

Лий говори за програма за влияние, за която се кандидатираха Dell за Power More. Технологичните влиятели биха писали за тях и публикували в собствения си блог. Същата публикация ще бъде публикувана в центъра за съдържание на Dell. Имаше много дълъг легален отказ от отговорност за техните публикации.

В по-малко официалния край на спектъра, ако сте изпратили чорапи на блогър и този блогър казва: „Вижте тези чорапи, които получих от тази компания“, това също е разкритие.

Слушайте предаването, за да откриете при какви обстоятелства не са необходими разкрития.

Откритие на седмицата

Google Снимки, което е приложение, което работи както на iOS, така и на Android, позволява неограничено качване на вашите снимки в облака.

Ако имате акаунт в Google, можете да качите снимки с пълна разделителна способност от телефона си и това заема място в акаунта ви в Google. Ако обаче качите снимките си като изображения с висока разделителна способност, това е неограничено и е безплатно.

Качването на вашите изображения в Google Photos не само освобождава място на вашето мобилно устройство, търсенето е невероятно. Тя ви позволява лесно да намерите точно каквото искате.

Интелигентният алгоритъм на Google разглежда вашите снимки и ги етикетира. Например мога да разгледам градовете, които Google смята, че са в библиотеката ми, и да ги приближа. Мога да въвеждам и търся планински снимки, екранни снимки или селфита; търсете неща като храна, небе и дълга коса; и търсете дейности като концерти, стадиони, раници, рождени дни, Коледа и Хелоуин.

Когато търсите някого и след това щракнете върху лице, се показват всички снимки, които някога сте правили на този човек.

Google Photos ви позволява бързо да намирате неща, които ви интересуват. Ако търсите нещо в миналото и не помните кога се е случило, преди това е трябвало да превъртите хиляди снимки, за да разберете. Сега всичко, което трябва да направите, е да търсите в приложението Google Photos.

Разгледайте Google Photos. Напълно безплатно е.

Слушайте предаването, за да научите повече и ни уведомете как работи Google Photos за вас.

Чуйте предаването!

Ключови неща за хранене, споменати в този епизод:

• Научете повече за Лий на неговия уебсайт.
• последвам @LeeOdden и @WinfluencerMktg в Twitter.
• Прочети Оптимизирайте.
• Разгледайте произхода на маркетинг на инфлуенсъри.
• Научете повече за Скот Монти и терминът „brandividual.”
• Разгледайте Брайън Солисизследвания, Сам Фиорела, и Гари Вайнерчук.
• Погледни Маркетингово проучване на Tomoson’s influencer.
• Разгледайте Планер за ключови думи на Google.
• Разгледайте инструментите за откриване на влиянието BuzzSumo, GroupHigh, Traackr.com, Малка птица, и ScribbleLive.
• Вижте видеоклипа към песента, “50 начина да оставите любовника сиИ прочетете 50 начина да #FAIL в Influencer Marketing електронна книга.
• Разгледайте пазари на влиятелни като Tapinfluence, Crowdtap, и Уебфлуенциален.
• Научете повече за Dell за Power More.
• Разгледайте Google Снимки.
• Следвай ме, абонирайте се и слушайте седмичните блатове на Social Media Examiner.
• Прочетете Доклад за индустрията за социални медии за 2016 г..

Начини да се абонирате за подкаста за социални медии:

• Щракнете тук, за да се абонирате чрез iTunes.
• Щракнете тук, за да се абонирате чрез RSS (емисия, която не е от iTunes).
• Можете също да се абонирате чрез Стич.

Какво мислиш? Какви са вашите мисли за инфлуенсър маркетинг? Моля, оставете вашите коментари по-долу.