9 истории за успех във Facebook маркетинга, които трябва да моделирате: Проучвател на социални медии

Любопитни ли сте с какво се занимават други компании? постигнете успех с маркетинга във Facebook? Дошли сте на правилното място.

Тази статия подчертава девет компании (големи и малки), които са трансформирали присъствието си във Facebook, като са внедрили иновативни практики за маркетинг във Facebook.

Гарантирано сте намерете вдъхновение за вашите маркетингови усилия във Facebook тук.

Тези тактики ще работят за почти всеки бизнес - голям или малък, B2B или B2C. Така че нека да копаем!

# 1: Общество за сирене и бургери

The Общество за сирене и бургери е спонсориран от Съвет за маркетинг на мляко в Уисконсин. Тази страница е иновативен начин за популяризиране на сиренето в Уисконсин, като говори за нещо, което много хора обичат - бургери и скара.

Една разумна практика, въведена тук, е вентилатор. Вентилационното затваряне, известно още като „като затваряне“, е мястото, където сте вие изисква от посетителите да станат фен на вашата страница за да получите достъп до специално съдържание, отстъпки или конкурси.

Ако използвате състезание за вентилатор, уверете се, че сте спазвайте условията за ползване на Facebook. Тези статии могат да ви помогнат: Мари Смит (съответствие) и Сара Хокинс (правни промоции).

Да се увеличаване на ангажираността, Cheese & Burger Society създадоха Изпрати на приятел приложение, което позволява на феновете да изпращат чийзбургер на приятелите си. Това е забавно, лесно и насърчава вирусната видимост.

Обществото за сирене и бургери също насърчава феновете да публикуват снимки. Снимките и видеоклиповете получават по-добър EdgeRank (Алгоритъмът на Facebook за определяне на това, което се показва в новинарските емисии на вашите фенове) и хората обичат да споделят снимки.

Всъщност, около 6 милиарда снимки се споделят във Facebook всеки месец според Pixable. За някои съвети как да възползвайте се пълноценно от снимките на вашата страница, вижте тази статия от Деби Хемли.

# 2: IdeaPaint

IdeaPaint е B2B компания, която продава специална боя, която преобразува стени и други пространства в повърхност за писане на сухо изтриване, премахвайки необходимостта от окачване на бели дъски и отваряйки творческо пространство.

В съответствие с тяхната творческа цел и мисия, IdeaPaint използва иновативно раздела им за добре дошли, като създава горещи точки с връзки към техните социални сайтове. Това насърчава интерактивността. Изследователският потребител също ще намери връзка за купон.

Ключът към изграждането на дългосрочна лоялност на клиентите е да дайте на клиентите си добър първи опит с вашия продукт или услуга. IdeaPaint прави това, като предоставя подробни видеоклипове на тяхната Facebook страница за това как да инсталират и използват техния продукт.

IdeaPaint интегрира няколко социални компонента в своите видеоклипове във Facebook. В допълнение към бутона Харесване те използвайте бутона Изпрати, което ви позволява директно да изпратите връзката на приятелите си. Разделът за коментари във Facebook позволява на хората да правят коментари, които ще се показват на стената им.

Друга интелигентна тактика, използвана от IdeaPaint, е използването на NetworkedBlogs за автоматично издърпайте техните публикации в блога към специален раздел. Освен това те ръчно добавят публикациите си към стената си. Както обясни Мари Смит, това ще стане подобрете вашата емисия новини. (Вземете безплатен клас тук от Mari във Facebook Оптимизация на емисии новини. Вижте жълтото поле.)

# 3: Отворен форум на American Express

American Express създаде форум само за собственици и лидери на малък бизнес. Чрез стратегическо партньорство с Facebook, те създадоха огромен конкурс за малкия бизнес, който генерира голям интерес и увеличи тяхната база от фенове. Обърнете внимание на важността да имате ценна награда ($20,000).

Ключът към създаването на постоянен ангажимент на стената ви е да използвайте разнообразие в публикациите си. Забележете как Amex използва въпроси, цитати и статии, за да ангажира своите фенове. Също така е важно да използвате по-кратки публикации. Бъди медия установи, че публикациите с 80 знака или по-малко получават 27% по-голяма ангажираност от по-дългите публикации.

American Express също умело интегрира своята програма за награди, така че хората да могат да осребрят точки за реклами във Facebook. Може би не можете да използвате сделка с Facebook, но може би този вид стимул за награди може да ви накара да се замислите за възможностите за партньорство, които сте пропуснали.

Amex представя авторите и статиите си чрез известна интеграция с Facebook. Това изисква специално програмиране, но дава на участниците известността, която заслужават.

# 4: Застрахователна агенция Banez

Застрахователна агенция Banez е местна застрахователна агенция на фермерите в Стоктън, Калифорния. Този малък бизнес прави редица неща, които интелигентните търговци трябва да проучат.

Рон Банез е собственик на тази застрахователна агенция. Той прави незабавно впечатление на страницата си за добре дошли, като прави две неща: 1) Прави благотворително дарение за всяко харесване и 2) използва видео.

Няколко неща, които да забележите на стената му: Първо, наблюдавайте как Рон се е възползвал от фото лентата чрез създаване на 5 взаимозаменяеми снимки, които подсилват основните му съобщения. Ето полезна статия за оптимизиране на вашата фото лента.

След това наблюдавайте как Рон е включил снимката си в изображението на профила си, което му позволява да използва снимката си в главата като свой аватар при взаимодействие на стената си във Facebook. В бизнес, основан на взаимоотношения като застраховка, важно е хората да видят, че сте човек.

Освен това вижте как изображението на профила ви насочва към връзките под него. Това фино ръководство ще задръжте посетителите на страницата си по-дълго, увеличавайки вероятността те да се ангажират с вас като фен.

И накрая, тази страница използва чудесно разделите. Чрез разделите можете да получите оферта, да научите за застрахователните продукти и да участвате в конкурс.

# 5: PETCO

PETCO е национален магазин за домашни любимци. Те майсторски са интегрирали своя магазин във Facebook, позволявайки по-голяма социална ангажираност. Вижте как позволява на феновете да казват на приятелите си кои продукти харесват, дори когато пазаруват.

ЗАБЕЛЕЖКА: Мари Смит препоръчва TabJuice като чудесна услуга за малкия бизнес, който иска създайте магазин във Facebook.

Всеки иска ангажираност от фенове, но малко компании казват на аудиторията си правилата за ангажираност. PETCO го прави по приятелски, но директен начин.

Като пример за вентилатор, PETCO ви показва предимствата да станете фен: достъп до талони, новини и състезания само за Facebook.

# 6: Red Bull

Ред Бул е популярна енергийна напитка, която е изградила много силна фен база. Нека изучим някои от техните интелигентни практики.

При първото си посещение на страницата им не можете да избегнете техния силен, но забавен призив за действие. Ако силата им на внушение не е достатъчна, те също дайте фин намек за това какво ви очаква, когато станете фен (забележете сивите видеоклипове). Това е мощна алтернатива на подхода на PETCO за изброяване на предимствата. Определете кой подход има по-голям смисъл за вашия бизнес.

Колкото повече можете накарайте феновете да се върнат на вашата страница и да се забавят, толкова по-голяма е вероятността те да кажат на приятелите си за вас и в крайна сметка да изберат вашите продукти и услуги.

Red Bull разработи поредица от игри и телевизионен канал именно поради тази причина. Въпреки че може да нямате бюджет да наемете разработчици на игри или да стартирате свой собствен телевизионен канал, това може да вдъхнови творческо мислене как да поддържайте феновете да се връщат към вашата страница.

В зависимост от вашата марка може да ви е от полза намерете начини да се срещнете лично с феновете си. Разделът Събития може да бъде мощен начин да уведомите феновете си къде да ви намерят. Red Bull използва чудесно това.

Вижте няколко неща за разделите на Red Bull. Те имат творчески интегрирали логото си в своите раздели iFrame. Разделът Събития обаче се губи поради броя на разделите, които имат. Това подчертава важен урок: помислете внимателно за реда на вашите раздели.

# 7: Магазин за седлови такси

Магазин за седлови такси е местен магазин за доставки на коне в Mt. Холи, Ню Джърси (предградие на Филаделфия). Този малък бизнес е изградил лоялни последователи, използвайки няколко интелигентни стратегии на Facebook.

На своята страница за добре дошли те дават ясен преглед на това защо един фен би искал да хареса страницата им и да продължи да се връща. Не забравяйте да поставите своя URL адрес в раздела About. Като физически бизнес можете да създадете страница във Facebook Places, като просто включите адреса си в профила си, като по този начин давате възможност за чекиране.

Опитът на магазина на Toll Booth е изключително социален и позволява на клиентите да разказват на приятелите си за любимите си артикули. Освен това те предоставят допълнителна полза за проследяване на тяхната страница: 10% отстъпка се приспада автоматично, когато пазарувате в техния Facebook магазин. Това са лесни пари!

На началната страница на Toll Booth те също насърчавам ви да се регистрирате за техния пощенски списък, казвайки ви защо може да искате да направите това. Те са го направили лесно, като използват приложение iFrame, което свързва списъка им с постоянен контакт.

Toll Booth Saddle Shop поддържа страницата им забавна, като включва хумористична поредица от конски видеоклипове всяка седмица. Това е страхотна стратегия за поддържайте интереса на млади и стари клиенти. Много родители предпочитат да пазаруват на места, където децата им се забавляват.

# 8: Без резба

Без конци е онлайн компания за тениски, базирана в общността. Те канят художници да създават дизайни на тениски и след това да продават избраните от феновете. Както можете да си представите, феновете им са много ангажирани (както отбелязва всяка публикация с коментари).

Фирма, базирана на дизайн, трябва използват графичните им възможности за да запазят сайта си интересен. Threadless прави това, като редовно променя изображенията на своите фото ленти и завърта различни изображения на профила.

Threadless е намерил начини да сегментира аудиторията си по интерес и местоположение. Да се разграничават групи по интереси, те са разработили отделни страници за неща като Kids и Design. Threadless е направил невероятна работа, като е извел тяхната общност от Интернет до общности по целия свят чрез срещи.

Threadless продава повечето от своите продукти онлайн, така че е жизненоважно имат завладяващи снимки. Но те установяват своята марка като „от хората за хората“, като използват реални хора като свои модели и се забавляват.

Една от запазените марки на Threadless е тяхното участие на клиентите в процеса на проектиране и подбор на техния бизнес.

Много фирми могат да се възползват от тези принципи, като провеждат състезания или предизвикателства там, където сте вие поканете клиентите си да разработят нов продукт, процес или концепция. След това накарайте феновете си да гласуват за своите фаворити.

# 9: Кегли

Кегли е колоритна компания за бонбони, която използва Facebook, за да засили своята забавна, шантава култура.

На своята страница за добре дошли те предоставят няколко възможности за по-нататъшно ангажиране на тяхната марка. Те предлагат социални бутони, връзки към запомнящи се реклами и шанс да „изживеете дъгата“ (връзка към техния уебсайт). Освен това те имат въртящ се „фен на седмицата“, който се оказва комик, който се появява в различни забавни настройки.

Skittles също има набор от насоки, които са кратки, ясни и забавни.

И накрая, Skittles разработи уникален глас за техните стенни публикации. Те винаги говорете от първо лице. Публикациите са лични, игриви и креативни. Феновете се насърчават да се ангажират директно помежду си.

Искате ли да научите повече за маркетинга във Facebook?

Ако не се възползвате напълно от маркетинговата мощ на Facebook, не се притеснявайте. Не си сам. Много бизнеси все още започват да работят с маркетинга във Facebook.

Има един лесен начин да изведете маркетинговите си усилия на Facebook на следващото ниво. Посещавайки най-голямата онлайн маркетингова конференция във Facebook, Facebook Success Summit 2011, ще го станете упълномощени да използвате Facebook, за да увеличите своята база от фенове, да ангажирате по-добре клиентите си и да подобрите продажбите си.

Ще се учите от 19 маркетингови експерта на Facebook. Присъединете се към Гай Кавазаки, Мари Смит, Дейв Керпен, Робърт Скобъл, Майкъл Стелзнер и експерти от Intel, Applebee’s, PETCO и Intuit, докато разкриват доказани маркетингови тактики във Facebook на срещата на върха на успеха във Facebook 2011.

Това е най-голямата онлайн маркетингова конференция във Facebook. Отидете тук за примерен клас и за да научите повече.

Какво мислите за тези страници във Facebook? Пробвали ли сте някоя от тези техники? Как мина? Уведоми ни! Моля, оставете вашите коментари в полето по-долу.