Какво е цифрова трансформация и как може да трансформира вашия бизнес

Как да

отРайън Дюбе

Последна актуализация на25 юни 2020 г.

На всеки няколко години корпоративният свят излиза с още една модна дума или фраза. Дигиталната трансформация е една от най-новите фрази, които хората хвърлят около бордните зали и конферентните маси.

Но какво е дигитална трансформация и може ли тя наистина да трансформира вашата организация или бизнес?

Накратко отговорът е да. Ако е направено правилно В тази статия ще научите основните принципи на дигиталната трансформация, включително идентифицирането на възможностите, създаването на „стойностна история“, за да оправдаете усилията и правилното им прилагане.

Какво е цифрова трансформация?

Дигиталната трансформация е точно това, което звучи. Това взема процес от всякакъв вид и го превръща в по-автоматизиран процес чрез използване на цифрови инструменти, които са налични днес.

За да разберете правилно това, най-добре е да погледнете пример.

Да речем, че управлявате производствена компания. Вашият типичен процес на поръчка за доставка може да изглежда така:

• Вашият търговски екип изпраща поръчки до вашия екип за планиране от пътя.
• Плановиците подават поръчки на производствените екипи за производство на определено количество продукти, които да изпълнят поръчката.
• Инженерите се надпреварват да отстраняват повредите на машината, така че поръчката да не закъснее.
• След нула време екипът за превоз натоварва камиона и изпраща поръчката до клиента.

Това е много опростена версия на това, което се случва в реалния свят. Например, той не взема предвид съществуващия запас от суровини или готови продукти. Той игнорира неща като поддръжка по график на оборудване или поръчки.

Но проучете всички движещи се части в този процес и помислете къде нещата могат да се правят ръчно и в действителност забавят работата.

• Плановиците получават поръчки по телефонно обаждане и ги въвеждат във формуляр. Те изпращат формата в PDF формат, по имейл, до мениджъра на операциите.
• Управителят на операции отваря изготвена по поръчка електронна таблица в Excel, която използва, за да проследява какви машини вече правят продукти. След това тя назначава оборудване и хора, които са на разположение за производството на новия продукт. Този процес отнема около два часа.
• Операторите получават инструкции на сутрешната си среща от оператора. Те се връщат към оборудването си, въвеждат ръчно количеството и продукта, който трябва да направят, и започват производствения процес.
• Когато машината се счупи, тя унищожава около 200 единици от продукта, преди да спре. Инженерът идва (обикновено посред нощ) и отнема около 6 часа, за да отстрани и отстрани проблема.
• След като поръчката на продукта се попълни, операторът се обажда на екипа за доставка, за да изтегли продукта и да го зареди в камиона.

На пръв поглед колко части от този процес виждате възможности за оптимизиране?

Как цифровата трансформация повишава ефективността

Най-лесният начин да идентифицирате възможностите за дигитална трансформация е да си зададете три важни въпроса.

1. Какво правя в момента, което струва парите на компанията? Това може да бъде под формата на пропиляна суровина, загубена енергия или дори загубено време.
2. Налични ли са дигитални инструменти, които могат да намалят или премахнат работа, отпадъци или енергия?
3. Опитва ли се ръководството на компанията да намали разходите?

Отговорът на всеки от тези въпроси е почти винаги да. Затова нека разгледаме по-подробно как цифровите инструменти могат да помогнат на нашата измислена производствена компания.

Трансформирайте процеса на планиране

Днес има безброй облачни базирани мобилни приложения, които търговски екип може да използва за изпращане на поръчки по електронен път в облака. Тези поръчки биха могли да отидат директно в база данни.

От тази база данни цифровото табло може да покаже на екипа за планиране входящото количество поръчки, както и текущия капацитет на производствените предприятия по целия свят.

Плановиците могат просто да изберат растението, до което искат да изпратят поръчката, и таблото за управление може да изпрати тези данни до производствена база данни. Тази база данни може да актуализира табло за управление в завода, където операторът мениджър може да вижда тези входящи поръчки.

Стойността е запазена: Това единствено табло премахна времето, необходимо за телефонно обаждане. Освен това намали времето за ръчно писане за планиращите. Най-важното е, че поръчката стига до съответното предприятие за далеч по-малко време, като намалява общото време за производство на продукта.

Операции по трансформация

Електронните таблици в Excel са чудесно за правене на изчисления, но те са ужасни при предоставянето на актуализации в реално време. Изчисленията се изпълняват само когато някой отвори електронната таблица.

Би било по-смислено операторът да управлява операциите имат табло за управление (може би използвате Power BI?), който показва:

• Машини, които се изпълняват в момента, и остава време за производство на текущата им поръчка
• Машини, които са отпаднали поради проблеми с поддръжката
• Скорошната OEE (обща ефективност на оборудването) на всички машини, така че мениджърът може да прецени колко време ще отнеме всяка машина, за да произведе количество поръчка

Управителят на операции получава всички тези прозрения за секунди. След това тя може бързо да избере най-добрата машина за производство на тази поръчка, като избере машината на таблото и напише количеството и продукта. Таблото за управление изпраща тази информация по мрежата до машината, където операторът може да я види.

Стойността е запазена: Вместо да отнеме два часа, за да изпратите поръчката до етажа, отнема по-малко от няколко минути. Операторът също вижда поръчката моментално, вместо да се налага да чака сутрешната среща. Това едно решение за цифрово преобразуване отнема много часове от общото време за производство на продукта.

Трансформатен инженеринг

Ако има място във всяка организация, където дигиталната трансформация може да окаже най-голямо въздействие, това е инженеринг. Обмислете тази измислена производствена операция и всички потенциални приложения за цифрови технологии в инженерния отдел.

• Добавяне на автоматизация към оборудване, което изпраща сигнали за прекъсване на машината до табло, където инженерите могат да ги видят моментално (или да получат имейл или текстово известие)
• Използвайки усъвършенстван софтуер за анализи за идентифициране на често срещани причини за повтарящи се проблеми с престоите
• Използване на софтуер за разпознаване на шаблони, за да се предвиди кога помпите, двигателите или клапаните се дължат на отказ въз основа на техните спецификации (максимални работни часове)
• Създаване на табло за управление, което показва кои параметри на машината изчерпват границите на процесите, така че тези да могат да бъдат коригирани, преди да причинят престой

Стойността е запазена: Помислете за всички сценарии, които биха могли да бъдат предотвратени - целия престой, загуба на продукти, енергия консумиран - когато инженерите могат да предвидят и поддържат оборудване, а не само да реагират, когато машината се счупи надолу.

Трансформация логистика

Последният пример за дигитална трансформация е за екипа за доставка в този измислен производствен завод. Какво ще стане, ако екипът за доставка разполага със собствено табло, показващо всички количества поръчки, които се приближават до завършване на магазина?

Това би могло да помогне на логистичния координатор да се увери, че някой от екипа за доставка има вилица камион на машината и готов за зареждане на продукта в момента, в който машината е завършена с поръчка.

Това не изисква никакви действия от страна на оператора.

Стойността е запазена: Вместо да чакате да чуете от оператора, екипът за доставка може да бъде готов да зареди продукти - бръснене минути до часове извън времето за доставка.

Долната линия: Цифровата трансформация подобрява ефективността

В този пример времето за производство на продукти намалява с поне един ден или повече.

Освен това операциите могат да видят огромни икономии на разходи от усилията за дигитална трансформация. Те могат да включват:

• Намалено използване на енергия
• Повишени добиви
• Спестяване на разходите за труд (като извънреден труд)
• Намалени отпадъци

През 2020 г. публикува списание CIO 6 истории за успех в дигиталната трансформация в реалния свят. Това са само много малка извадка за това как цифровите инструменти и аналитика преобразуват цели компании днес.

Ако мислите да опитате усилия за дигитална трансформация за вашата компания, съберете заедно най-умните хора в сферата на информационните технологии, операциите и лидерството. Предизвикайте ги да разгледат процесите на организацията си с новите цифрови технологии. След като прегърнете този вид трансформация, небето е границата.

Отзиви

Какво е личен капитал? Преглед за 2019 г., включително как го използваме за управление на парите

Независимо дали първо започвате с инвестиране или сте опитен търговец, Personal Capital има за всеки. Ето поглед към ...