Microsoft дърпа Windows 10 октомври 2018 г. поради липсващи лични файлове

Новини

отБрайън Бърджис

Последна актуализация на6 октомври 2018 г.

По време на събитието Microsoft на повърхността тази седмица, в допълнение към нови повърхностни устройства, компанията също обяви представянето на актуализацията на Windows 10 октомври 2018 г., версия 1809. След издаването няколко потребители се оплакват от липса на лични файлове след актуализиране на компютъра. Microsoft блокира наличието на актуализацията, докато проблемът с липсващите файлове не бъде разрешен.

Microsoft дърпа актуализация на Windows 10 1809

На своето сайт за поддръжка, Microsoft отбелязва следното:

„Поставихме на пауза пускането на актуализацията на Windows 10 октомври 2018 г. (версия 1809) за всички потребители, докато разследваме изолирани отчети на потребители, липсващи някои файлове след актуализиране.“

Ако имате проблеми и сте получили актуализацията чрез Windows Update, Microsoft иска да се свържете с компанията

директно по телефона или чрез своята уебсайт за поддръжка. Ако сте изтеглили ръчно актуализацията, но още не сте я инсталирали, казва Microsoft не го инсталирайтеи изчакайте, докато се появят нови медии. Microsoft ще предостави актуализация, когато коригира проблема и започне да пуска актуализацията отново.

Ако сте били засегнати, трябва да можете да се върнете към версия 1803. Насочете се към Настройки> Актуализация и защита> Възстановяване> Върнете се към предишната версия на Windows 10. За инструкции стъпка по стъпка разгледайте нашата статия за това как да върнете Windows 10 към предишната версия.

Подобни причини са от съществено значение да се уверите, че имате солидна стратегия за архивиране на данни. Също така призоваваме всички да се откажат от новите актуализации на функциите на Windows 10 поне за 30 дни. Това ви дава време да видите кои проблеми се появяват и компанията да ги отстрани. За повече информация, прочетете нашата статия за това как забавете актуализацията на Windows 10 октомври 2018 г.. В допълнение към липсващите файлове, потребителите също са съобщили за проблеми с драйвери, Task Manager, приложения на Microsoft и други.

Проблемът може да бъде отстранен с кумулативна актуализация за потребители, които вече са актуализирали. Ние ще актуализираме тази статия, след като разберем, когато Microsoft пусне актуализация и започне да я пуска отново.