Какво бихте направили, ако всичките ви снимки изчезнат?
Снимки Unplugged Резервно копие / / March 17, 2020
Picturelife обеща на потребителите, че никога повече няма да се притесняват да загубят снимките си. Тогава те загубиха всички снимки на своите потребители. Какво би направил?
Няма да ви цитирам статистически данни Знаеш, че правиш много снимки. И ако имате дете, знам, че правите толкова много снимки, че дори не можете да ги преброите.
И така, какво правите с всички тях?
Ако сте нещо като мен, не ги организирайте. Не ги завеждате в Walgreens и ги отпечатвате и поставяте в бележник. Вместо това просто ги прикривате.
Имам само част от снимките си в Google Photos - и вижте:

Никой няма време да подреди десетки хиляди снимки.
Прекалено сме заети поемане снимките да се върнем назад и да пресеем тези, които искаме да спасим, амирите?
Разбира се, ще го направим някой ден. Но като, по-късно. След като всички забавления и вълнения отшумят и всичко, което имаме, са тези снимки, за да си спомним онези мимолетни мигове на луда невъобразима радост.
Фото-спестяванията ви от живота: изчезнали
По този начин имаме смешна връзка с нашето дигитално отделение. Третираме се по-малко като фотоалбум на масичката за кафе и повече като яйце от гнездо или пенсионен фонд. В по-голямата си част ние го оставяме извън полезрението си, уверени от знанието, че е безопасно и постоянно се разраства.
Така че, представете си, ако един ден всичко просто... изчезна.

Именно това се случи с 200 000 или повече абонати на услуга, наречена Picturelife. Забележете, че думата „Picturelife“ не е хипервръзка в предходното изречение. Това е така, защото това вече не е услуга.
Picturelife беше услуга за съхранение на снимки, която накара потребителите да мислят, че могат да забравят за твърди дискове и тромаво физическо съхранение и да ги съхраняват в облака. Безопасен, здрав и автоматично архивиран.
Това беше сладка сделка, до деня, когато не беше. Един ден сайтът внезапно слезе. И тогава, когато се появи отново, всички снимки бяха изчезнали. Те бяха заменени от фигури от цветове, заместители на снимките, които трябваше да са там, но вече не бяха.
Разбираемо, потребителите на Picturelife изплашиха. Те бомбардираха обслужване на клиенти и взривиха социалните медии с оплаквания, но никога не получиха точен отговор накъде са отишли снимките им.
Беше лошо. Грозни. Но дори не беше близо до най-лошото, което можеше да получи.
Защита на вашите снимки: Гаранциите не са гаранции

Историята с Picturelife има полу-щастлив край - потребителите получиха своите снимки обратно. Най- Отговори на всички podcast направи отлична история за срива и евентуалното завръщане на Picturelife. Слушане е на 110% (допълнителните 10% са за най-добрата музикална тема за подкаст в света от Breakmaster Cylinder).
Но голямото поведение е това:
Единствената причина потребителите на Picturelife да получат своите снимки обратно е, защото основателят Джонатан Бенасая имаше морална съвест. Накратко, в Picturelife липсват пари и центърът за данни дава на компанията 60 дни, за да извади своите данни, преди да бъде изчистен завинаги. Бенасая остави собствените си пари надолу, за да задържи компанията в плаване, докато те набиват снимките на сървър с една трета място за съхранение. Той запази снимките, но базата данни за снимките се загуби при разбъркване.
Докато отговори всички обясниха, представете си, че Picturelife е библиотека, а всички снимки са книгите. Те спасиха всички книги, но загубиха каталожната система, която им каза къде са книгите.
Беше абсолютна каша.
След няколко мъчителни месеца, Picturelife получи снимките обратно на своите потребители, както беше обещано. SmugMug дойде на помощ и се съгласи да бъде домакин на снимките достатъчно дълго, за да могат потребителите да изтеглят своите снимки безплатно, или запишете се за SmugMug.

Можеше да се разгърне много, много по-различно.
Когато Picturelife се качи на скалите, те можеха просто да се сгънат. Компанията можеше да се сгъне и основателят можеше да призрачи.
И тогава какво?
Бихте ли имали основание да съдите? Сигурен. В крайна сметка се бяхте подписали въз основа на нарушеното обещание, че снимките ви ще бъдат безопасни и здрави.
Но какво ще те получи?
Никаква сума от фалирала компания няма да върне безценните ви снимки. Загубите са неизмерими.
Тъй като един потребител на Picturelife, интервюиран от Отклик на всички, го каза:
„Кои са снимките, които дори не си спомням да направя, че вече ги няма?“
На кого трябва да се доверите със снимките си?
Смисълът на тази история не е да влагате страха от Бога за вас относно грешността на облачните услуги.
Добре, предполагам е малко.
Няма значение дали е малък играч като Picturelife или гигант като Google Photos или Amazon Cloud или Dropbox. Нещата могат да се объркат. Сайтовете са хакнати. Информационните центрове се запалват. Службите, които преди са били безплатни, променят условията си или намаляват тяхното съхранение (гледам ви Microsoft „отнема задните части”OneDrive).
Ако ще се отнасяте към дигиталния си запас от снимки, като правите къщата си или пенсионните си спестявания или колата си, не е достатъчно да имате план, за да го запазите. Трябва да имате застраховка в случай, че планът се обърка. Независимо дали това означава да плащате на трета страна, за да я предпазите от загуба или да я разнообразите с предпазна мрежа, трябва да направите нещо да вземем нещата в свои ръце. Дори и в случай като Picturelife, при който основателят влага собствено време и пари, за да поправи грешката, която е направил, никой не се интересува повече от вашите снимки, отколкото вие.
Вероятно всичко сега изглежда очевидно, докато четете това. Но да ви попитам:
На кои две места архивирате снимките си?
Използвате ли две различни облачни услуги? И двете използват ли Amazon Web Services зад кулисите? За известно време Dropbox използваше сървърите на Amazon, за да съхранява вашите данни, което означава, че архивирате нещо в Dropbox, а Amazon означава, че го архивирате само в Amazon.
Архивирате ли снимките си на два локални твърди диска? Може би един на вашия компютър и външен? Външната все още ли е в къщата ви? Какво ще стане, ако къщата ви наводни или запали огън и компютърът и твърдият ви диск са в нея?
Какво би направил?
Сериозно, бих искал да чуя каква е стратегията ви за архивиране на снимки. Кажете ми колко снимки имате и какво правите, за да ги запазите всички в коментарите по-долу.