Изграждане на специална NFT общност, която остава лоялна: Social Media Examiner

Искате ли да подхранвате доверена общност сред вашите притежатели на NFT? Чудите се как да създадете екосистема, която създава лоялност и дава възможност на членовете да се ангажират един с друг?

В тази статия ще откриете рамка за развитие на общността за Web3 проекти.

Искате ли да подхранвате доверена общност от вашите притежатели на NFT? Чудите се как да създадете екосистема, която създава лоялност и дава възможност на членовете да се ангажират един с друг?

В тази статия ще откриете рамка за развитие на общността за Web3 проекти.

Защо ролята на развитието на общността е критична в Web3?

Като цяло, ако попитате някого защо е в Web3, ще научите, че те обикновено са фенове на един от две неща: или псевдонимната, децентрализирана природа на блокчейна, или способността за изграждане общност.

Общност... ако сте обръщали внимание на Web3 от известно време, сте чували идеята да се рекламира отново и отново. Стана малко модна дума, но това не прави ролята на общността по-малко жизненоважна за успеха на Web3 проект.

Ето опростено обяснение какво представлява общността в Web3.

Технологията Web3, която използва NFT и блокчейн, ви позволява да установявате силни и значими връзки с вашите най-лоялни фенове, вашите най-добрите клиенти, или хора, които споделят вашите интереси, без да сте ограничени до оградените градини на Web2.

На свой ред тези хора могат да бъдат възнаградени за своята лоялност и принос чрез предимства и подобрено ниво на достъп до NFT проекта, създателя или основателя и/или марката.

Заедно проектът и неговите фенове създават общност, която се превръща в маховик, от който и двете страни се възползват от NFT като технология и продукт.

Ако сте фен на Nike и купувате много стоки от уебсайта им, те ще разполагат с данни, които показват, че сте топ клиент. Но ако закупите стоката си от търговец на дребно трета страна, Nike не е задължително да знае за тези покупки.

Сега, ако маратонките, които купувате, са цифрово свързани с NFT, Nike може да ви възнагради за вашата лоялност по начини, които не са били възможни в миналото, независимо от това къде пазарувате. Например, Nike може да възнагради всеки човек, който закупи чифт обувки от линия маратонки LeBron, свързана с NFT, като предостави на притежателите на този NFT ранен достъп до билети за мач на Лейкърс.

Това кара ли ви да искате да харчите повече пари? Може би. Това кара ли ви да искате да останете лоялен клиент? Разбира се, че е така. Защото Nike ви възнаграждава за това, че сте член на неговата общност.

Ето защо развитието на общността - способността да изграждате връзки и видимост с вашите лоялни последователи—е в основата на обещанието на технологията Web3 както за потребителите/фенове, така и за марки/създатели.

Модерирането на общността е ключът към възползването от потенциала на това обещание, защото ви дава механизъм за идентифициране и изграждане на взаимоотношения с точните хора, от които се интересувате.

Как да изградите и модерирате трайна Web3 общност

За да успее, общността трябва да бъде изградена съзнателно. Ето как една от най-успешните Web3 общности, Дзен академия, поведе пътя...

#1: Формулирайте защо съществувате

Преди да говорите за това, което изграждате, и да поканите хората да се присъединят към вас, трябва да разберете защо вие сте в Web3, така че можете да действате съответно.

Някои проекти съществуват, за да правят пари, а други, за да осигурят забавление.

Zen Academy съществува, за да образова и въвежда хората в Web3.

#2: Подбирайте внимателно членове на общността

След като си защо е ясно, не отваряйте вратите и приемайте всеки, който прояви интерес. Тук се появява самоусъвършенстването.

Кои искате да бъдат първите ви членове на общността? Бъдете избирателни и намерете начин да изберете хора, които въплъщават личността и ценностите на организацията, която се опитвате да създадете.

От тази солидна основа можете да изградите до следващите 100 или 1000 членове и т.н.

Уверете се, че вашата основна общност е съобразена с вашите ценности и тези членове ще са склонни да привличат хора, които имат сходно мислене.

Известно е, че Zeneca провери повече от 1500 кандидати, за да избере 333 членове на основната общност на Zen Academy, Клуб 333.

Общността вече има над 22 000 членове и се е превърнала в самокоригираща се, самоподхранваща екосистема, в която са се развили дълбоки взаимоотношения между членовете.

#3: Дайте приоритет на ангажираността на общността

Когато привлечете повече хора, тези хора ще ви последват в Twitter и ще се присъединят към вашия Discord. Всичко това е добре, но трябва да продължите да им давате причина да се върнат. Трябва да доставяте стойност.

Тази стойност може да приеме формата на финансови награди, затворено съдържание, ексклузивни преживявания и др.

За Zen Academy тази стойност се доставя всеки път, когато Zeneca участва в Discord или общността се събира за филмова вечер или любопитно събитие. По-дълбоката стойност обаче се дава чрез подпомагане на членовете да намерят своите съмишленици – хората, които ще станат бъдещи приятели, инвеститори и съоснователи.

Ако член на общността търси доставчик на професионални услуги, като например адвокат, инструмент, който ще им позволи да създават образователни курсове или дори съосновател, екипът ще ги свърже с доверени източници.

За да знае с кого да се свърже, модериращият екип на Дзен Академия прекарва много часове в разговори с членовете и според съвета на Претор, задавайки още един въпрос, отколкото те естествено са склонни да зададат.

Този подход, умножен по модифицирания екип от 10 души, умножен по часовете, които прекарват в Discord, умножен по броят на хората в общността всеки ден помага на екипа да мащабира резултатите, така че ползите да се разширят за всички членове.

#4: Издигнете изключителни членове на общността

Силните, успешни NFT общности повдигат своите членове и им помагат да постигнат повече, отколкото биха могли сами.

Когато човек влезе в Zen Academy, екипът помага на този човек да се развива. Тогава този човек е упълномощен да разпространи този растеж и да продължи да прави добри неща.

Например, ценни и доверени членове на общността, които са се доказали в определена област на експертизата получават специален канал в Discord, от който могат да учат другите да владеят същото ■ площ.

Някои членове, които демонстрират силна история на особено полезни и демонстриращи ценностите на Zen Academy, са поканени на посланика програма – група, която работи в тясно сътрудничество с модераторите, за да обмисля идеи, да идентифицира решения на предизвикателства и да преценява отговорите на спорни въпроси.

За да възнаградят посланиците за тяхната лоялност и да признаят влиянието, което са имали върху Zen Academy, им е дадена роля на суета в сървъра на Discord, която издига присъствието им.

#5: Моделирайте прозрачност във вашите комуникации и вземане на решения

Независимо дали вашата общност е малка или голяма, важно е да съобщавате ценностите си последователно и прозрачно и да се държите според тези ценности.

Понякога е трудно да се постигне прозрачност в NFT пространството. Не е лесно да разберете кой в ​​кои проекти има инвестиции или интереси. Zen Academy прекарва много време в разговори за други проекти и хора, така че екипът се заема директно с този проблем.

Zen Academy беше един от първите проекти, ако не и първият, който публично стартира политика за етична търговия да управлява как членовете на неговия екип могат да търгуват със собствените си NFT.

Освен това портфейлите на Zeneca са публични и екипът осигурява открита комуникация за всеки проект, в който Zeneca има дял, независимо дали е като съветник или инвеститор.

Това е лесно, когато нещата вървят добре. Когато нещата не вървят, е трудно, но по-важно. Ключът е да демонстрирате, че сте действали с добри намерения и според вашите установени ценности, и след това да адресирате разногласията открито в граждански дебат.

Когато членовете на Zen Academy не са съгласни с направените инвестиции или има забавена доставка на нещо, което е било обещани на общността, екипът и Zeneca се предоставят, за да обяснят защо са взети определени решения и да отговорят въпроси.

Ползата от тази открита и откровена комуникация е, че когато екипът има лоши новини, те са изпитали само изблик на подкрепа и благодарност за тази прозрачност.

Как да моделираме стратегията за мащабиране на съдържанието на Zen Academy

Съдържанието от Zeneca е мястото, където Zen Academy започна и съдържанието остава в основата на всичко.

Но Зенека има толкова много часове на ден; той е неразширимият компонент.

За да мащабира немащабируемото и да умножи броя на местата, на които Zen Academy е видима, екипът съчетава традиционни стратегии за съдържание, които дават на хората от общността платформа, която да допринася по какъвто и да е най-добър начин подходящ. Говорейки по време на Twitter пространствата на Zen Academy или посещавайки събития на живо, които се пресичат с техния опит в домейна, например.

Това е победа за всички заинтересовани, за общността на Zen Academy, екипа, компанията и проекта и тези отделни членове, които пускат това съдържание там.

Други бележки от този епизод

• Разгледайте 30 дни NFT
• Абонирайте се за ZenCaps
• Свържете се с Michael Stelzner @Stelzner в Instagram, @Mike_Stelzner в Twitter, и @Web3Examiner на Warpcast.
• Гледайте интервюто и друго ексклузивно съдържание на Web3 Business YouTube канал.

Къде да се абонирам: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | Amazon Music | RSS

✋🏽 Ако ви е харесал този епизод от Web3 Business Podcast, моля преминете към Apple Podcasts, оставете оценка, напишете рецензия и се абонирайте.

_{Отказ от отговорност: Информацията, предоставена на този уебсайт, се предоставя единствено за образователни цели и не представлява никакъв съвет, включително, но не само, инвестиционни съвети, съвети за търговия или финансови съвети, и не трябва да третирате съдържанието на уебсайта като такъв. Social Media Examiner препоръчва да проучвате независимо всяка информация, съдържаща се на този уебсайт и това говорите с инвестиционен професионалист, преди да вземете решение за покупка, търговия, задържане или продажба криптовалута. Нищо тук не трябва да се третира като препоръка за покупка, продажба или задържане на криптовалута. Social Media Examiner не може да гарантира точността на информацията, посочена на уебсайта, и не носи отговорност за липсваща или грешна информация. Цялата информация се предоставя такава, каквато е и трябва да се използва на ваш собствен риск. Social Media Examiner отхвърля всякаква отговорност и отговорност за използването от ваша страна на каквато и да е информация, намерена на уебсайта.}