Динамично ценообразуване: Използвайте Chrome, плащайте по-малко

Преди няколко седмици чух едно много интересно парче в „На медиите“ на NPR динамично ценообразуване. OTM интервюира авторитета на Slate Ани Лоури, която я обобщи по-ранна предпразнична статия за тактиките, използвани от онлайн търговците на дребно, за да таксуват различни клиенти за различни цени за едни и същи продукти. Това няма нищо общо с разликата в регионалните данъци или ценообразуването на членството - това е направо нагоре с променливо ценообразуване (или както някои го наричат ​​„дискриминационно ценообразуване“) въз основа на профилиране на клиента. Например, да кажем, че отивате в Barnes и Noble и добавяте книга в пазарската си кошница за $ 12,95, но променете решението си в последния момент и го изоставете. Три седмици по-късно се връщате и изведнъж същото това DVD струва 15,95 долара. Защо? Защото сега Barnes & Noble знае, че вие наистина ли искате този предмет - толкова много, че да се върнете да го купите. И така, те смятат, че ще таксувате малко повече, тъй като знаят, че имате сърцето си.

Но ето ритникът:

Изчистете кеша и „бисквитките“ или активирайте BarnesandNoble.com на друг браузър и проверете същото DVD с чист лист и той е обратно на $ 12.95.

Всичко това е напълно законно, както може би трябва да бъде. Динамичното ценообразуване също работи по друг начин. Да речем, че добавяте някои продукти в пазарската си количка и ги изоставяте, или да ги разминете или да видите дали можете да получите по-добра сделка другаде. Докато пазарувате, търговецът може да ви изпрати бърз имейл, казвайки:Вижте, забелязахме, че сте оставили някои продукти в количката си - ако се върнете и продължите с покупката, ще свалим 10% и ще ви предложим безплатна доставка. " Това е най-близкото, което можете да стигнете до пазаруване онлайн, макар и с роботи. Ако е справедливо в автокъщата, тогава защо не на 1800flowers.com или Amazon.com?

Може да не сте забелязали динамично ценообразуване, но ви гарантирам, че се случва на уебсайтовете, които редовно посещавате. Горепосочената статия на Slate цитира проучване на Consumers Union, което хвана Барнс и Ноубъл в акта през 2007 г. Миналата година, Amazon придоби Амие Стрийт, вероятно да изключат конкурентната услуга за цифрова музика, но също така и да използват своята технология за динамично ценообразуване.

Като знаете, че онлайн търговците на дребно играят вашите навици за пазаруване, може да оставите да се чувствате загрижени, но не забравяйте, Наистина, потребителите от години играят на дребно, като стриктно сравняват пазаруването уеб. Кой тук някога е стоял по пътеките на голям магазин за кутии, търсейки цените на продуктите на своите смартфони? И кой тук някога е използвал Priceline или Travelocity? Динамичното ценообразуване е само поредната ескалация в състезанието за онлайн оръжие за пазаруване.

Имайки това предвид, разбира се, има начини за възпроизвеждане на системата обратно. Един интересен коментар, който Lowrey направи по OTM, ме поразява по-специално:

BROOKE GLADSTONE: И вие също препоръчвате - и това е рядко одобрение на продукта - ако искате да надхвърлите динамичните цени, поне за в момента е полезно не просто да използвате различен браузър, а конкретно да използвате Chrome, който сега носи конота на това разбирам.

ANNIE LOWREY: Да, така че ако използвате браузър shmancier -

[СМЯХ]

- по-нов, по-технологичен браузър като Google Chrome, за разлика от нещо като Internet Explorer, да, има вероятност [LAUGHS] да ви котират по-ниски цени -

[BROOKE LAUGHS]

- за неща, поне за някои стоки. [Смее]

Те огласиха този коментар много бързо, но логиката изглежда приемлива. Google Chrome, макар да печели пазарен дял, има потребителска база, която е склонна към ранните осиновители и потенциалните създатели на тенденции - хипстерите в Интернет, ако щете (можете да приемете това като само-поздравително или не). Би било смислено да предлагате отстъпки на потребителите на Google Chrome, тъй като технологично приключенските тенденции са по-евангелски по отношение на новите им открития. Това е същата тактика, която разработчиците на софтуер използват, когато предлагат визуализации и частни възможности за бета тестване на собствениците на блогове и тези, които са активно активни в каналите на социалните медии.

Има поне един документиран случай на потребители на Google Chrome, които получават по-добри оферти от потребителите на Firefox и Safari, както се подчертава от Потребителският. Очевидно Capital One предлагаше лихви за заем от 2,7% за потребителите на Safari, 2,3% за потребителите на Chrome, 3,1% за потребителите на Opera и 3,5% за потребителите на Firefox. Много интересно.

Така че, предполагам, излитането е това:

1. Всеки път, когато купувате нещо онлайн, оставете го да се задушава в количката ви за няколко часа, за да видите дали получавате отстъпки.
2. Използвайте Chrome при пазаруване. Ако не за намалената технология отстъпка, тогава за режима „инкогнито“, който може да ви помогне да изгубите действителните цени на нещата.