Как да подобрите проследяването на реклами в Twitter: Изследовател на социални медии

Пускате ли реклами в Twitter? Сигурни ли сте, че вашият Twitter пиксел е настроен правилно?

В тази статия ще научите как да настроите и оптимизирате Twitter пиксела, за да насочвате и проследявате по-ефективно реализациите в уебсайта.

Защо търговците трябва да актуализират кода на Twitter Pixel

От години Twitter предлага шепа инструменти – като Universal Web Tag – за да помогне на маркетолозите да измерват реализациите на рекламни кампании в Twitter. През август 2022 г. платформата започна да пуска актуализирана версия на основния си инструмент за проследяване на реализациите, известен просто като новия Twitter пиксел.

Новият Twitter пиксел има две части. Базовият код отива на всяка страница от уебсайта на вашия бизнес, за да инициализира пиксела и да събере данни. Кодът на събитието отива навсякъде, където искате да проследите конкретно действие като покупка, абонамент или изпращане на формуляр за контакт. Ще ви трябва различен код на събитие за всяка реализация.

Новият пиксел в Twitter изглежда е отговор на системата AppTrackingTransparency (ATT) на Apple, която позволява на потребителите на устройства с iOS 14.5 да се откажат от проследяване на приложения на трети страни. Тъй като тези ограничения за проследяване засягат дигиталните рекламодатели от април 2021 г. и конкурентни платформи като Meta вече въведоха решения, новият пиксел в Twitter отдавна е закъснял.

От октомври 2022 г. всеки с акаунт за реклами в Twitter трябва да има достъп и да конфигурира новия пиксел на Twitter чрез Ads Manager. По-долу ще разгледаме процеса за настройка на чисто нов Twitter пиксел и конфигуриране на събития за реализация.

Исторически погледнато, рекламите в Twitter не са били напълно оптимизирани за водени от приходи реализации. Всъщност по-голямата част от целите, налични в рекламите в Twitter, се фокусират върху обмислянето, като само една цел е за реализации в края на фунията.

Въпреки че платформата не е пуснала нови цели към октомври 2022 г., новият пиксел в Twitter трябва да позволи на рекламодателите да насочват и проследяват реализациите по-точно в цялата фуния. Наличните събития за реализация варират от показвания на страници до покупки, което ви дава много опции за наблюдение на поведението на аудиторията и съответно оптимизиране на фуниите.

Ако сте забелязали влошаване на резултатите след пускането на системата ATT на Apple, актуализираният Twitter пиксел също трябва да се справи с много от тези проблеми. Новият пиксел трябва да ви помогне да измервате реализациите на уебсайтове и приложения извън Twitter, дори когато насочвате към хора, които са се отказали от проследяването на приложения на трети страни на Apple.

Ако планирате рекламна кампания в Twitter за празничния сезон, новият пиксел трябва да бъде особено полезен за оптимизиране на платени усилия по време на особено натоварено време от годината. Като конфигурирате новия пиксел и свързаните с него събития за реализация сега, имате потенциала да получите по-голяма стойност от разходите си за реклама през критичен период.

Как да настроите Twitter Pixel

За да настроите или актуализирате новия пиксел на Twitter, започнете, като отворите таблото за управление на Twitter Ads Manager. Отворете падащото меню Инструменти и изберете Мениджър на събития.

Ако никога преди не сте настройвали Twitter пиксел за проследяване на реализациите, няма да видите нищо в таблото за управление на Events Manager. Щракнете върху бутона Добавяне на източник на събитие, за да започнете.

Events Manager автоматично ще избере опцията Install With Pixel Code вместо вас. Щракнете върху бутона Запазване в долния десен ъгъл, за да продължите напред с тази опция. По-долу ще разгледаме опциите за Tag Manager и Conversions API.

#1: Инсталирайте новия Twitter Pixel с код

Можете да инсталирате новия Twitter пиксел веднага или да се върнете по-късно, за да завършите процеса. След като имате пиксел в мениджъра на събитията на вашия рекламен акаунт, можете да получите достъп до инсталационния код по всяко време, като изберете пиксела и щракнете върху Преглед на Twitter Pixel.

Уверете се, че сте в раздела Инсталиране с Pixel Code и прегледайте настройките, преди да продължите напред. Опцията Allow 1st-Party Cookies се активира автоматично, позволявайки на Twitter да събира данни, които помагат на платформата да показва реклами на хора, които е вероятно да се интересуват от вашия бизнес. Ако не можете или не искате да разрешите тези бисквитки, премахнете отметката от опцията.

След това копирайте или изтеглете инсталационния код, като използвате инструкциите в Events Manager, за да го инсталирате. По същество ще трябва да добавите пикселния код към

раздел на всички страници на вашия уебсайт. Ако вече сте имали универсален уеб маркер за наблюдение на рекламните реализации в Twitter на вашия уебсайт, заменете го с новия пикселен код.

Потвърдете своя Twitter Pixel

След като инсталирате новия Twitter пиксел, можете да проверите дали Events Manager го е потвърдил. В Мениджъра на събития изберете вашия Twitter пиксел и проверете списъка със събития в раздела Общ преглед.

Мениджърът на събития автоматично създава две събития по подразбиране за вашия пиксел: посещения на сайта и показвания на целева страница. Тъй като събитието посещения на сайта отразява посещенията на вашия уебсайт, състоянието трябва да се показва като Активно, когато успешно сте инсталирали пиксела.

Изберете Събития за реализация

В повечето случаи измерването на всички посещения на сайта е добро начало, но не е много специфична реализация. Ето защо следващата стъпка, която трябва да предприемете, е организирането на събития, които са важни за вашия бизнес. За да добавите повече реализации, изберете своя пиксел и щракнете върху бутона Добавяне на събития.

След това щракнете върху падащото меню Тип събитие, за да прегледате наличните опции. Понастоящем Events Manager има над дузина опции за проследяване на реализациите, така че можете да настроите и изпратите събития за реализация, които обхващат вашата маркетингова фуния. Опитайте тези идеи:

• Горна част на фунията: изглед на страница, изглед на съдържание или търсене
• В средата на фунията: Добавяне към списък с желания, абониране или изтегляне
• Долната част на фунията: потенциален клиент, покупка или стартиране на пробен период

След като изберете тип събитие, дайте му описателно име, което лесно можете да разберете в списъка си със събития. След това прегледайте прозореца за приписване. Можете да зададете както прозорците на приписване след ангажиране, така и след показване между 1 и 30 дни.

Изкушаващо е да направите прозорците на приписване възможно най-широки, за да не пропуснете никакви реализации. Но когато точното проследяване е приоритет, по-добра идея е да зададете прозорци на приписване, които отговарят на типичното поведение на вашите клиенти.

Мислите ли да пренасочите хората, които са извършили една от вашите реализации, с реклама, която ги насочва по-нататък във фунията? Включете превключвателя „Аудитория на активността на уебсайта“. Вашият пиксел автоматично ще ги проследи и ще ги добави към аудитория, която можете да използвате с бъдещи кампании.

Инсталиране на събития за реализация

След това изберете един от наличните методи за настройка. Можете или да инсталирате код на страницата, която планирате да проследявате, или можете да добавите URL правила. Twitter препоръчва използването на код, защото е най-гъвкавият и също така работи с API за преобразуване.

Ако изберете Дефиниране на събитие с URL правила, ще трябва да добавите URL адреса и всички съответни параметри. Ако отидете с Дефиниране на събитие с код, можете да избирате от списък с параметри. След това ще трябва да инсталирате кода на събитието на всички подходящи страници на вашия уебсайт.

След като запазите и инсталирате кода, можете да проверите списъка със събития в таблото за управление на Events Manager, за да сте сигурни, че събитието е потвърдено. Всички събития, които проследявате в момента, трябва да показват активен статус. Продължете да добавяте всички събития, които искате да проследявате чрез рекламните си кампании в Twitter.

#2: Инсталирайте Twitter Pixel с Tag Manager

Въпреки че инсталирането на пиксел чрез код на уебсайт е опцията по подразбиране за много фирми, тя не винаги е най-лесната за търговците. Ако уебсайтът ви вече използва инструмент като Google Tag Manager (GTM), тогава той може да ви помогне да проследявате рекламните реализации в Twitter и да конфигурирате събития много по-лесно.

За да настроите новия пиксел на Twitter с GTM, отворете таблото за управление на GTM. Отидете до панела Етикети и щракнете върху бутона Нов. Щракнете върху Конфигуриране на етикети и потърсете Twitter в галерията с шаблони на общността. Започнете с инсталирането на основния пиксел на Twitter.

След това се върнете към таблото за управление на Twitter Ads Event Manager и щракнете върху View Twitter Pixel. Изберете Инсталиране с Tag Manager и копирайте идентификатора на пиксела.

За тригера използвайте Всички страници. След това дайте име на маркера и го запазете във вашето GTM работно пространство.

След това създайте нов етикет с помощта на шаблона Twitter Event Pixel и следвайте същите стъпки като по-горе. Ще трябва да създадете нов маркер за събитие с подходящ тригер за всяко събитие за реализация, което искате да проследите в реклами в Twitter. За щастие ще можете лесно да добавяте или редактирате етикети за събития, докато рекламните ви кампании в Twitter се развиват.

#3: Използвайте API за реализации

В някои случаи може да се нуждаете от по-персонализирана платформа за проследяване на реализации от реклами в Twitter. API за преобразуване е най-добрият ви залог, но ще искате да работите с вашия уеб разработчик, за да го настроите. Twitter изисква потребители на API за преобразуване да имате акаунт на програмист и достъп до API за реклами.

Как да добавите събития за реализация към рекламни кампании в Twitter

След като настроите новия пиксел на Twitter и конфигурирате събития, които отговарят на вашите маркетингови цели, можете да започнете да добавяте тези събития към рекламните си кампании. Обърнете внимание, че трябва да изберете Advanced като тип кампания, тъй като преминаването към Simple не поддържа събития за реализация.

Изберете цел на кампанията и цел на рекламната група

След като изберете Разширени, изберете една от наличните цели на рекламната кампания в Twitter. Когато искате аудиторията ви да извърши действие на уебсайта ви, обикновено е най-добре да използвате целта трафик на уебсайта.

На ниво рекламна група изберете целта, която искате да постигнете. Ако сте избрали цел трафик на уебсайта, Ads Manager автоматично препоръчва посещения на сайта като цел. Ако се придържате към тази цел, имайте предвид, че ще трябва да изберете събитие, което се вписва в тази категория, като например събитието за посещения на сайта, което Events Manager автоматично създаде.

Въпреки че целта „Посещения на сайта“ трябва да ви помогне да получите възможно най-много кликвания, тя може да не ви помогне да постигнете някое от събитията за реализация, които сте задали ръчно. Ако искате да се насочите към едно от събитията за реализация в средната или долната част на фунията, които сте задали, изберете друга цел.

Например, ако изберете Реализации като цел, можете да изберете от събитията за реализация на уебсайта, които сте задали. По този начин можете да изградите кампанията си около резултатите, които са най-важни за вашия бизнес.

Искате ли да насочите реализациите и в приложението на вашата компания? Обърнете внимание, че рекламите в Twitter вече поддържат реализации на приложения за приложения за Android. Ще трябва да свържете приложението си в Ads Manager и да настроите партньор за мобилно измерване в Events Manager, преди да можете да изберете тази опция по време на настройката на кампанията.

Изградете целева аудитория

След като решите настройките за реализациите, задайте целевата аудитория на рекламната група. Избрахте ли да създадете аудитория за активност в уебсайта за едно от вашите събития с реализация? Ако аудиторията е активна и достатъчно голяма, за да отговаря на условията, можете да я потърсите в секцията Персонализирани аудитории или да я намерите в падащото меню Активност на уебсайта.

Искате ли да използвате аудитория за активност в уебсайта, която не е свързана с някое от вашите събития с реализация? Можете да настроите нови персонализирани аудитории по всяко време, като изберете Аудитории от менюто Инструменти в Ads Manager.

Използвайте или основния код, или кода на събитието за вашия Twitter пиксел и въведете URL адреса, който искате да насочите.

Ако вашата аудитория за активност в уебсайта е от по-малката страна или ако планирате да увеличите мащаба на кампанията си, обмислете избора на Включване на подобни на вашите избрани персонализирани аудитории. По този начин ще можете да разширите ценна аудитория, да предоставяте реклами ефективно и да направите рекламната си група лесна за мащабиране. Можете също да използвате функциите за насочване на Twitter Ads, за да разширите аудиторията си.

Искате ли да предоставите кампания за трафик на уебсайта си извън Twitter? Използвайте платформата за аудитория на Twitter, за да разширите обхвата на вашата кампания. Можете да изберете форматите, които е най-вероятно да осигурят стойност, и можете да качите рекламни послания за показване, за да помогнете на рекламите си да доведат до още повече резултати извън Twitter.

След това създайте една или повече реклами за рекламната група и помислете за качване на рекламни послания за дисплей за платформата за аудитория на Twitter. След като стартирате кампанията, можете да наблюдавате резултатите — включително реализациите на уебсайтове — в Ads Manager.

Проверете Анализ на събития за реализация

За да прегледате събитията с реализация, отворете главното табло за управление на Ads Manager. Щракнете върху менюто Metrics и изберете Website Conversions, за да видите броя на събитията за реализация на кампания, рекламна група или реклама. Можете да изберете да направите реализациите на уебсайтове изглед на показатели по подразбиране, така че да е по-лесно да намирате резултати, които имат значение за вашия бизнес.

Искате ли да се съсредоточите върху конкретни реализации и други показатели? Отворете менюто Metrics и изберете Customize Metrics. След това потърсете реализациите, които искате да проследите, и изберете тези, които искате да добавите към кампанията си. Можете да плъзнете и пуснете показателите в дясната странична лента, за да създадете табло за управление, което работи за вас.

Дайте име на предварително зададената настройка и я запазете на таблото си за управление. Сега можете лесно да го намерите в менюто Metrics или да го зададете като стандартно за вашето табло за управление на Ads Manager, така че да можете да наблюдавате и оптимизирате рекламните кампании в Twitter много по-ефективно.

Заключение

Ако реализациите в уебсайтове са ключова част от вашата рекламна стратегия в Twitter, новият пиксел в Twitter може да окаже значително влияние върху проследяването и резултатите на кампанията. Като настроите основния код и съответните кодове на събития сега, можете да започнете да проследявате реализациите и да създавате аудитории. По този начин можете да си поставите по-амбициозни цели през най-важните периоди от годината за вашия бизнес.