Как да коригирате Ring Live View, който не работи

Амазонка / by admin / July 05, 2022

Как да

отАдам Дейвидсън

Последна актуализация на22 юни 2022 г

Звънците на вратата трябва да предлагат изглед на живо на вашата камера. Ако имате проблеми с това, че Ring Live View не работи, опитайте едно от тези решения.

Звънене на звънци са високо оценени интелигентни домашни устройства, които ви позволяват да отворите входната си врата с аудио и видео дистанционно. Когато някой позвъни на вратата ви, трябва да можете да видите предаване на живо на камерата на звънеца, което ви показва кой е на вратата. След това можете да отговорите. Понякога обаче Live View може да не работи правилно и да не можете да видите кой е на вратата.

Ако имате проблеми с Ring Live View, ето някои потенциални решения.

Проверете силата на Wi-Fi на пръстена

За да може Live View да предава поточно видео от вашето устройство Ring към вашия телефон, трябва да има силен Wi-Fi сигнал. Ако сигналът не е достатъчно силен, Ring Live View може да спре да работи.

За да проверите силата на Wi-Fi звънене:

Стартирайте Пръстен ап.
Докоснете Меню икона.

Изберете устройства.
Ще видите вашите устройства в списъка. Ако Wi-Fi сигналът е силен, ще видите Онлайн в зелено. Ако сигналът ви е слаб, ще видите съобщение в червено, което показва, че Wi-Fi връзката е лоша.
За да научите повече за силата на вашата връзка, докоснете устройството, което ви интересува.
Докоснете Здраве на устройството.
Под мрежа, ще видите мярка за силата на сигнала. Ако това е зелено, силата на сигнала ви е достатъчна.

Ако силата на сигнала ви не е зелена, има няколко неща, които можете да опитате:

Преместете вашия рутер по-близо до вашето Ring устройство.
Опитайте да използвате мрежова система, за да увеличите силата на Wi-Fi в близост до вашето устройство Ring.
Рестартирайте вашия рутер.
Превключете от 2,4 GHz на 5 GHz или обратно.
Деактивирайте всички VPN във вашата мрежа.

Проверете вашата интернет скорост

Дори ако силата на Wi-Fi е добра, ако интернет връзката ви е твърде бавна, Live View може да не работи правилно. Бързо и лесно е да тествате скоростта на връзката си чрез a уебсайт за тестване на скоростта или с помощта на приложението Ring.

За да тествате скоростта на вашата интернет връзка чрез приложението Ring

Отвори Пръстен ап.
В горния ляв ъгъл докоснете Меню икона.
Докоснете устройства.
Изберете едно от вашите устройства.
Докоснете Здраве на устройството.
Превъртете надолу и под инструменти, докоснете Тествайте своя Wi-Fi.
Уверете се, че сте в същата Wi-Fi мрежа като вашето устройство Ring и сте близо до него.
Докоснете Стартирайте теста.
Докоснете Започнете за да започнете теста.
Запишете резултатите си и се върнете към Пръстен ап.
Въведете вашите резултати и докоснете Изпращане.
Приложението ще ви каже дали скоростите ви са достатъчни или не.

За да тествате скоростта на вашата интернет връзка със Speedtest:

Отворете браузър на телефона или компютъра си.
Навигирайте до speedtest.net.
Кликнете Отивам.
Когато тестът за скорост приключи, отбележете си Изтегли скорост.

Препоръчителните скорости за Ring устройства са както следва:

1 Mbps за Ring Video Doorbell
2 Mbps за Ring Video Doorbell 2 и Ring Video Doorbell Pro

Ако скоростта на изтегляне в резултата от вашия тест за скорост е по-ниска от тези препоръчителни скорости, това може да е причината за вашите проблеми с Live View. Ако плащате за по-високи скорости, отколкото виждате в резултатите от теста за скорост, трябва да се свържете с вашия интернет доставчик.

Проверете вашето захранване

Проблемите с Live View може също да бъдат причинени от проблеми със захранването на вашето Ring устройство. Можете да проверите захранването на вашето устройство чрез приложението Ring.

За да проверите захранването на вашето Ring устройство:

Отвори Пръстен ап.
Докоснете Меню икона в горния ляв ъгъл на екрана.
Докоснете устройства.
Изберете устройството, което има проблеми с Live View.
Докоснете Здраве на устройството.
Под Мощност ще видите напрежението на вашия трансформатор за кабелни устройства или нивото на батерията ви за устройства, захранвани с батерии.
Ако докоснете Трансформаторно напрежение, ще ви покаже ток-напрежение.

Когато нивото на батерията ви е ниско, смяната на батерията може да реши вашите проблеми с Live View. Ако мощността ви е ниска, може да се наложи да смените захранването или да проверите дали е правилно свързано.

Други възможни решения

Ring Live View, който не работи, също може да е софтуерен проблем, а не хардуерен проблем. Ако сте опитали всички предложения по-горе, има още няколко неща, които можете да опитате:

Нулирайте устройството Ring, като задържите бутона за настройка на устройството за 30 секунди.
Премахнете устройството Ring от вашия акаунт и го настройте от нулата.
Актуализирайте приложението на телефона си.
Изтрийте приложението от телефона си, рестартирайте телефона си и инсталирайте отново приложението.
Изключете VPN, ако имате такъв на телефона си.
Опитайте да използвате Приложение Rapid Ring.

Защита на вашия дом

Ако имате проблеми с това, че Ring Live View не работи, надяваме се, че предложенията по-горе ще са ви помогнали. Ако намерите нещо, което работи, моля, уведомете ни в коментарите.

Видео звънците са чудесен начин да направите дома си по-сигурен. Направи си сам домашна охрана никога не е било по-достъпно и също така е по-достъпно от системите по поръчка. Можеш настройте домашни автоматизации за да сте сигурни, че домът ви се наблюдава винаги, когато излизате от къщата и закупете интелигентни устройства за сигурност, които работят с популярни рамки за интелигентен дом, като напр. Apple HomeKit.

Как да

Как да намерите своя продуктов ключ за Windows 11

Ако трябва да прехвърлите своя продуктов ключ за Windows 11 или просто ви трябва, за да направите чиста инсталация на операционната система,...

Как да

Как да изчистите кеша на Google Chrome, бисквитките и историята на сърфиране

Chrome върши отлична работа със съхраняването на вашата история на сърфиране, кеш памет и бисквитки, за да оптимизира работата на браузъра ви онлайн. Нейното е как да...

Сделки

Съпоставяне на цените в магазина: Как да получите онлайн цени, докато пазарувате в магазина

Купуването в магазина не означава, че трябва да плащате по-високи цени. Благодарение на гаранциите за съпоставяне на цените, можете да получите онлайн отстъпки, докато пазарувате в...

Как да