9 често срещани грешки в рекламите във Facebook и как да ги поправите: Social Media Examiner

Вашите платени кампании във Facebook са по-слаби? Чудите се как можете да увеличите реализациите и да получите по-добри резултати?

В тази статия ще откриете девет често срещани грешки в рекламите във Facebook и ще научите как да ги коригирате, за да постигнете целите си.

#1: Използване на неефективна структура на акаунта

Facebook Ads Manager има вградена структура, която организира вашия акаунт въз основа на кампании, рекламни набори и реклами. Но ако нямате последователна система за изграждане на кампании и именуване на елементи, тогава вашият рекламен акаунт може бързо да стане неорганизиран и неефективен.

Най-добри практики за изграждане на рекламни кампании във Facebook

Всяка кампания се нуждае от поне един рекламен набор и една реклама. Въпреки че често е добра идея да създадете множество рекламни набори и реклами за всяка кампания, важно е да публикувате само толкова, колкото е необходимо.

Алгоритъмът за реклами във Facebook оптимизира производителността на ниво рекламен набор. За рекламен комплект за постигане на стабилна производителност и

напуснете фазата на обучение, има нужда от около 50 събития за оптимизация в рамките на една седмица.

Докато увеличавате броя на рекламните набори в кампания, естествено трябва да харчите повече, за да ги оптимизирате всички. Ако вашата обща бюджет на кампанията е от по-малката страна, вашият акаунт може да се затруднява да постигне необходимите събития за оптимизация в необходимия период от време. Това може да удължи фазата на обучение и да компрометира представянето в дългосрочен план.

За да подобрите ефективността, консолидирайте рекламните набори колкото е възможно повече. Вместо да създавате отделен рекламен набор за всеки интерес или подобие, групирайте подобни сегменти заедно в един рекламен набор. За да оптимизирате всеки набор от реклами, се стремете към не повече от три до пет реклами всяка.

Най-добри практики за именуване на рекламни кампании във Facebook

В идеалния случай трябва да можете да отворите Ads Manager и незабавно да идентифицирате целите, аудиториите и офертите на кампаниите си. Приемайки последователен подход към именуването на кампании, рекламни набори и реклами, можете значително да увеличите ефективността.

Помислете за използването на стандартна конвенция за именуване за всяко ниво на акаунт:

• кампания: [Дата]_[Име на кампания]_[Цел]
• Рекламен комплект: [Дата]_[Име на кампания]_[Аудитория]
• Реклама: [Дата]_[Име на кампания]_[Име на рекламата]

На практика имената на вашата кампания, рекламен набор и реклами може да изглеждат така:

За да направите процеса на именуване възможно най-лесен, създайте шаблон в Ads Manager. Отворете кампания и щракнете върху връзката Създаване на шаблон вдясно от името на кампанията. След това изградете конвенция за именуване за всяко ниво на вашата кампания.

Можете лесно да го използвате повторно, като включите превключвателя за шаблони за бъдещи кампании. По този начин можете да поддържате акаунта си организиран и лесен за навигация.

#2: Избор на грешна цел

Дори ако сте опитен рекламодател във Facebook, изборът на правилната цел на кампанията може да бъде труден. Много от опциите изглеждат сходни, а някои дори имат идентични настройки за оптимизация.

Но изборът на грешна цел може напълно да провали резултатите на вашата кампания. Алгоритъмът на Meta доставя вашите реклами на хора, които е най-вероятно да изпълнят избраната от вас цел. Ако изберете трафик, когато наистина имате нужда от продажби, няма да получите резултатите, които искате.

И така, как да разберете коя цел е подходяща за вашата кампания?

Когато избирате цел, винаги мислете за вашата бизнес цел и как тя е в съответствие с фунията на продажбите. Ако искате да разширите присъствието на вашата компания на нов пазар, изберете цел на върха на фунията. Ако искате да генерирате повече приходи, изберете цел отдолу на фунията.

По-старата версия на Ads Manager опростява този процес, като разделя целите на етапи на фуния: информираност, обмисляне и преобразуване. От множеството цели, налични за всеки етап, изберете тази, която най-добре отговаря на вашата бизнес цел.

Ако използвате по-новата Управлявани от резултатите рекламни преживявания (ODAX) версия на Ads Manager, можете да използвате същия мисловен процес. Целите от началото на фунията се показват в началото на списъка, докато целите от края на фунията се показват в края.

В допълнение към избора на цел, обърнете внимание на опциите за оптимизация на ниво рекламен набор. Тези опции могат да ви помогнат да прецизирате желаните резултати. Например, набор от реклами, използващ целта за трафик, може да бъде оптимизиран за кликвания върху връзки или показвания на целеви страници.

Първият би довел до по-висока честота на кликване (CTR), но посетителите може да не взаимодействат с вашата страница. За разлика от това, последното може да доведе до по-ниска CTR, но е по-вероятно посетителите да зареждат и взаимодействат със страницата.

#3: Избиране на грешна опция за бюджет

В много случаи включването на оптимизация на бюджета на кампанията (CBO) може да опрости кампаниите и да подобри резултатите. С CBO не е нужно да определяте бюджети за всеки набор от реклами. Вместо това вие задавате бюджет за кампанията и позволявате на Meta да го разпределя между рекламни набори. Ако не сте сигурни колко да похарчите за всеки рекламен набор, тази опция е идеална за автоматизиране на процеса.

Но когато кампанията Ви включва множество рекламни набори с много различни размери на аудиторията, CBO не е непременно най-добрият избор. Използването на CBO може да доведе до харчене много повече за големи рекламни набори, като същевременно пренебрегвате по-малките рекламни набори. Това може да означава, че някои сегменти от аудиторията почти не виждат рекламите ви, докато други ги виждат много по-често.

За да сте сигурни, че всеки рекламен набор харчи подходяща сума, е добре да изключите CBO и вместо това да зададете бюджет на ниво рекламен набор. С бюджет за набор от реклами имате по-голям контрол върху разходите и показването на реклами, за да можете да постигнете желаните резултати.

#4: Неуспешно тестване на опциите за насочване към аудитория

Ако рециклирате една и съща рекламна аудитория във Facebook от 2021 г., несъмнено сте се борили да поддържате стабилни резултати. Ако вашите реклами са насочени към потребители на Facebook, които са посетили уебсайта ви, резултатите ви може да са паднали драстично.

От началото на 2021 г., рамката за прозрачност за проследяване на приложения на Apple подобри цифровата поверителност за потребителите на iOS, докато ограничаване на възможностите на рекламодателите да достигат и проследяват подходящи потребители. Вместо да продължите да създавате базирани на уебсайт аудитории, е добра идея да тествате други опции за насочване.

Ето няколко идеи за подобряване на вашите насочване към аудитория:

• Широко насочване: Meta препоръчва насочване към потребители въз основа на местоположение, пол и възраст, за да достигнете до възможно най-широката група хора, като същевременно оптимизирате показването на реклами.
• Персонализирани аудитории: Изградете аудитория въз основа на хора, които са следвали страницата ви във Facebook или са взаимодействали с вашето съдържание, за да избегнете проблеми с проследяването на iOS.
• Прилична публика: Създайте базирани на стойност аудитории на базата на оптимизации на реализациите, в които сте настроили Мениджър на събития.

Ако не сте сигурни коя аудитория е най-вероятно да се представи най-добре, добре е да тествате две или повече една срещу друга. В Ads Manager настройте два рекламни набора, които са идентични, освен аудиторията. След това щракнете върху бутона A/B тест и добавете наборите от реклами към експеримента си.

Изберете ключов показател, който съответства на целта на кампанията Ви и след това тествайте двата рекламни набора един срещу друг. Проверете отново, за да видите кой рекламен набор спечели, и след това използвайте наученото, за да създадете по-ефективни аудитории.

№ 5: Пренебрегване на вашата топла публика

Когато създавате кампании, е полезно да използвате рамката на триетапната фуния за продажби като ръководство. С други думи, някои кампании може да са насочени към цели и аудитории от началото на фунията. Тези кампании вероятно ще използват цели за обхват и информираност и широко насочване, насочване въз основа на интереси или сходни аудитории.

Но ако използвате тези аудитории за всичките си кампании, вие пренебрегвате топлите си аудитории (т.е. хора, които вече са проявили интерес към вашия бизнес или оферта). Това означава, че пропускате някои критични възможности за реализация, особено когато става въпрос за кампании в долната част на фунията с цели за реализации и продажби.

И така, какво е решението? За да показвате рекламите си на хора, които са готови да конвертират, изградете аудитории за повторно насочване. Ads Manager ви дава няколко опции за повторно насочване към топли аудитории. Можете да създавате персонализирани аудитории, като използвате тези източници на данни:

• Facebook или Instagram магазин, включително хора, които са запазили продукти или са започнали плащане
• Списъци с клиенти, включително хора, които сте добавили към сегмент за топли възможни клиенти
• Видеоклипове, включително хора, които са гледали определено отговарящо на изискванията съдържание
• Оловни форми, включително хора, които са отворили и изпратили вашия естествен формуляр за възможни клиенти

Ако създадете кампания за продажби, можете да създадете аудитория за ретаргетинг, използвайки своя каталог. На ниво рекламен набор изберете опцията Пренасочване на реклами и изберете критериите. Можете да пренасочвате към хора, които са прегледали артикули, добавили артикули в количка или закупили от различен набор от продукти.

#6: Добавяне на множество призиви за действие

Независимо дали пренасочвате към топли потенциални клиенти или достигате до нови аудитории, не винаги е лесно да се съсредоточите върху едно съобщение. Например, може да искате да насърчите хората да пазаруват, да ги подканите да научат повече за вашите продукти и да ги поканите да прочетат отзиви на клиенти. Въпреки че всички тези призиви за действие (CTA) са важни, те не трябва да се показват в една и съща реклама.

Ако включите няколко CTA в една и съща реклама, вероятно ще объркате аудиторията си. Вероятно е също така да видите по-голямо разнообразие от неоптимални резултати, вместо да карате хората да извършат желаното от вас действие с висока стойност.

Мислете за вашия CTA като еднократна възможност да накарате аудиторията си да действа. Изберете един CTA, който отразява основната цел на вашата кампания. След това се ангажирайте с това и повторете CTA в бутона, рекламното копие и рекламното послание.

Ами ако не можете да изберете само една CTA? В един набор от реклами можете да създадете няколко реклами, всяка с различен CTA. Можете също да тествате A/B две или повече реклами една срещу друга, за да откриете коя CTA е най-ефективна.

#7: Повторно използване на същите стари креативни формати

Ако използвате едни и същи рекламни послания в продължение на седмици или месеци, вероятно сте забелязали намаляване на резултатите или увеличение на разходите. Това е така, защото предоставянето на едни и същи рекламни послания отново и отново причинява умора от рекламите. По същество вашата целева аудитория започва да игнорира вашата реклама или още по-лошо, крие или докладва за нея.

Като въвеждате нови рекламни послания, можете намаляване на умората от реклами, подобряване на резултатите и намаляване на разходите. Можете също така да получите по-добро усещане за това, на което вашата публика реагира най-добре, за да можете да правите повече от това, което работи. Естествено, ако винаги създавате реклами с едно изображение, никога няма да разберете дали видео или въртележка може да подобрят резултатите драстично.

И така, как можете да представите нови рекламни послания, без да компрометирате своите рекламни набори? Идентифицирайте реклама, която дава страхотни резултати, и я дублирайте. Поддържайте всички аспекти на рекламата идентични, с изключение на рекламното послание. След това го заменете с ново изображение, видеоклип или въртележка. Сравнете ефективността му с подобни реклами през същия период от време, за да откриете кое работи най-добре.

Като алтернатива можете да използвате функцията за A/B тест на Ads Manager, за да сравните множество рекламни послания. Изберете рекламата, която искате да дублирате, щракнете върху бутона A/B тест и изберете да направите копие на рекламата. За променливата изберете Creative. Изпълнете теста и гледайте, за да видите коя версия печели, за да можете да продължите да създавате ефективни рекламни послания.

#8: Връзка към грешната дестинация

В повечето случаи искате хората да правят повече от това просто да видят вашата реклама. Също така искате те да щракнат, за да прочетат статия, да изтеглят ресурс или да купят продукт. Ако ги изпратите на целева страница, която не е оптимална, рискувате да объркате хората и да пропуснете реализации.

И така, към какъв вид целева страница трябва да се свържете в рекламата си? Почти никога не трябва да свързвате към началната си страница, тъй като това е обща страница без ясна цел. Вместо това трябва да направите връзка към страница, която е в съответствие с целите на вашата кампания. Например кампания, използваща целта за продажби, трябва да води към страница с продукт. По същия начин кампания с цел потенциални клиенти трябва да води към страница с оферта.

В зависимост от целта си, можете също да свържете към дестинации в приложението, а не към външни целеви страници. Например, вашата реклама може да изпраща потенциални клиенти до разговори в Messenger, естествени формуляри за възможни клиенти или вашия магазин във Facebook.

#9: Разчитане на неточни данни за проследяване

Ако сте забелязали забавени анализи и занижени резултати от вашите реклами във Facebook, не сте сами. Откакто Apple пусна своята рамка за прозрачност за проследяване на приложения, отчетите за реклами във Facebook станаха по-бавни и по-малко надеждни.

Ето защо е важно да не разчитате само на рекламни отчети във Facebook. За щастие имате няколко опции за подобряване на точността и валидиране на резултатите:

• UTM параметри: Добавете данни към URL адресите на целевите страници, за да проследявате активността на кампанията в инструмента си за уеб анализ. Можете да създадете UTM параметри на ниво реклама в Ads Manager.

• Мениджър на събития: Създайте до осем реализации, които да използвате като събития за оптимизиране в кампаниите си. Дайте им приоритет, за да сте сигурни, че проследявате правилно събитията с висок приоритет.
• Данни от първа страна: Сравнете резултатите, които виждате в Ads Manager, с данните във вашата платформа за електронна търговия или инструмент за уеб анализ, за ​​да потвърдите отчетите си за реклами.
• API за реализации: Установете по-директна връзка между Ads Manager и вашия уебсайт или CRM. Инсталирането на API за реализации може да оптимизира показването на реклами и да доведе до по-надеждни резултати.

Заключение

Начертаването на цялостна рекламна стратегия във Facebook може да звучи като много работа, но без ясен план ще се окажете с неясни цели и неопределени показатели. В резултат на това ще загубите време и пари и нямате представа дали наистина постигате напредък.

Преди да създадете следващата си реклама, уверете се, че всички тези елементи са подредени:

• Структура на акаунта, която е логична и ефективна, за да можете лесно да намирате кампании и реклами
• Цели, които са в съответствие с бизнес целите на вашата компания за всяка кампания
• Насочете се към аудитории, които отговарят на етапа на фунията и рекламното послание
• Рекламни реклами, които се харесват на вашата целева аудитория и позиционират офертата ви ефективно
• Целеви страници, които съответстват на вашата оферта и са оптимизирани за вашата аудитория
• Показатели, които отговарят на вашата цел и ви позволяват да проследявате напредъка

Докато идентифицирате и решавате критични проблеми с рекламите във Facebook, продължете да наблюдавате ефективността на рекламите във времето, за да сте сигурни, че постигате целите, които сте си поставили.

Получете още съвети във Facebook реклами

• Пишете по-ефективни реклами във Facebook.
• Проследявайте точно показателите за рекламите си във Facebook през 2022 г.
• Увеличете резултатите си с 18 идеи за реклами във Facebook.