Как да поправите черен екран на Chromebook

Как да

отБрайън Бърджис

Последна актуализация на25 май 2022 г

Представете си този сценарий. Готови сте да работите на своя Chromebook, но има проблем – екранът ви е черен.

Ако четете тази статия, вероятно това е ситуация, с която сте запознати. Вашият Chromebook може да има захранване, но това не означава, че ще използвате своя Chromebook.

Ще трябва да започнете да отстранявате проблема, за да коригирате черен екран на Chromebook. Не правете прибързани заключения, тъй като за повечето потребители проблемът е лесен за отстраняване.

Ако искате да знаете как да поправите черен екран на Chromebook, следвайте стъпките по-долу.

Проверете захранващия кабел и зарядното устройство на вашия Chromebook

Едно от основните неща, които можете да направите, е да се уверите, че вашето зарядно устройство за Chromebook е включено и правилно сглобено.

Например батерията може да е умряла, ако Chromebook не се зареждаше, защото щепселът не беше включен. Без щепсел, без захранване.

Уверете се, че зарядното устройство е правилно свързано към a известен работещ електрически контакт и че е включен във вашия Chromebook. За най-добри резултати поставете отново зарядното устройство и неговите кабели и го включете отново.

Ако батерията е изтощена, оставете я включена за известно време, за да се зареди.

Проверете яркостта на екрана

Друго лесно нещо за проверка е яркостта на екрана на вашия Chromebook. Достатъчно лесно е да ударите клавиша за яркост на екрана на вашия Chromebook и да го намалите до нула.

За да се уверите, че нивото на яркост на Chromebook е достатъчно високо, натиснете Яркост на екрана (над цифрите 8 и 9), докато се появят елементи на дисплея.

Трудно рестартирайте своя Chromebook

Ако това не поправи черния екран на Chromebook, можете да опитате твърдо рестартиране.

За твърдо рестартиране на своя Chromebook, свържете своя Chromebook към източник на захранване, след което натиснете и задръжте бутон за включване за 10 секунди, докато всички светлини изгаснат.

Местоположението на бутона за захранване ще варира между моделите, но обикновено е над клавиатурата или отстрани на Chromebook.

След като направите това, изчакайте няколко минути, след което натиснете стрбутон за изключване отново, за да рестартирате Chromebook.

Изключете USB устройствата

Конфликтът на USB устройство не е най-честата причина за черен екран на Chromebook, но конфликтът на устройството може да причини проблеми. Ако случаят е такъв, винаги си струва да опитате да изключите всички свързани USB устройства, за да опитате да разрешите проблема.

Лесно е да се направи – просто премахнете всички свързани USB устройства от своя Chromebook и опитайте да го рестартирате. Ако работи, свържете USB устройства едно по едно, докато намерите виновника.

Оставете Chromebook да изстине

Ако вашият Chromebook е прегрял, това ще доведе до няколко проблема – включително черен екран. Ако това се случи, изключете своя Chromebook и го поставете на хладна повърхност и го оставете да изстине за 30-40 минути.

Опитайте да го включите отново и вижте дали проблемът е прегряването. Ако това отстрани проблема, използвайте своя Chromebook в добре проветриво помещение. Не го пъхайте в раницата си, докато все още работи.

Проверете батерията

Ако получавате черен екран на вашия Chromebook, това може да е проблем с батерията. Ако имате модел Chromebook с подвижна батерия, извадете го и го свържете отново, като се уверите, че връзката между батерията и вътрешните контакти е надеждна.

Не можете да извадите батерията, без да разглобявате Chromebook? Изключете захранващия кабел и оставете батерията да се изтощи напълно. След като свърши, включете отново захранващия кабел и оставете поне 30 минути зареждане, за да видите дали вашият Chromebook ще светне отново.

Опитайте с различно зарядно устройство за Chromebook

Ако вашият Chromebook не се зарежда и все още показва черен екран, можете да опитате с друго зарядно устройство. Това може да е проблем, тъй като повечето хора нямат допълнително зарядно устройство за Chromebook.

Уверете се обаче, че има правилното зарядно устройство и напрежение, ако го направите. По-новите Chromebook често използват кабели за зареждане с USB Type-C, които могат да помогнат. Например, ако имате зарядно устройство USB Type-C за вашия телефон, можете да опитате да го използвате. Можете да използвате USB Type-C зарядно устройство за кола, ако имате USB Type-C порт за зареждане, но ще трябва да стартирате колата си, така че батерията му да не умре.

Свържете се с производителя на Chromebook и поръчайте ново зарядно устройство за вашия модел, ако всичко друго не успее.

Нулирайте своя Chromebook

„Последната опция“, която можете да предприемете, е да нулирате хардуера на вашия Chromebook чрез a Твърдо нулиране. Тази опция може да реши проблемите с екрана ви, но може също да изтрие файлове, съхранени на вашия Chromebook (като папката ви за изтегляния).

Не всички Chromebook се нулират по един и същи начин. Например, някои устройства имат специален бутон за твърдо нулиране, докато други изискват да поставите кламер в отвор за нулиране, докато натискате бутона за захранване. Не забравяйте да се консултирате със сайта за поддръжка на производителя за конкретни инструкции.

За да извършите твърдо нулиране на Chromebook:

1. Изключете зарядното устройство и изключете своя Chromebook, докато се изключи напълно.
2. Натиснете продължително Ключ за опресняване (над 3 и 4 клавиши) и докоснете Бутон за включване.
3. Продължете да държите Ключ за опресняване докато Chrome OS стартира.

Спиране на черния екран на смъртта на Chromebook

Може да бъде обезсърчаващо, когато получите черен екран на вашия Chromebook. Въпреки това, ако използвате стъпките по-горе, имате голям шанс да отстраните проблема.

Това обаче не е чудо. Ако вашият Chromebook е изпуснат от височина, потопен във вода, има спукан екран или е получил други видове повреди, вероятно трябва да го смените. Ако това е софтуерен проблем, нулиране на вашия Chromebook до фабричните настройки може да реши проблема.

Добрата новина е, че повечето от вашите данни ще бъдат възстановени от Google Drive или друга услуга за синхронизиране в облак, като OneDrive. Ако трябва да отстраните други проблеми с вашия Chromebook, може да искате използвайте инструмента за диагностично сканиране за да ви помогне с отстраняването на неизправности.

Поправихте проблемите си с екрана? Не забравяйте да редовно почиствайте екрана на вашия Chromebook като част от вашата редовна рутинна поддръжка.

Как да

Как да изчистите кеша, бисквитките и историята на сърфирането в Google Chrome

Chrome върши отлична работа по съхраняването на вашата история на сърфиране, кеш памет и бисквитки, за да оптимизира работата на браузъра ви онлайн. Нейното е как да...