Миграция на Google Analytics 4: Как да се подготвим: Social Media Examiner

Защо Google прави тласък към GA4

Текущата версия на Google Анализ, наричан Universal Analytics, е създаден за съвсем различно време. Той е проектиран в епоха, когато хората са натискали броячи на своите уебсайтове. Ако сте достатъчно възрастни, за да си спомняте, може да си спомните вълнението от опресняването на вашата уеб страница, само за да видите, че броячът на посещенията се увеличава с едно.

Оттогава начинът, по който хората използват интернет и данните, които бизнесът трябва да проследява, се промениха толкова драстично, че Universal Analytics вече не може да го поддържа. Днес хората използват множество устройства всеки ден за достъп до интернет. Те влизат в своите телефони, таблети, домашни компютри и работни компютри и се възползват от различни приложения, всички от които са напълно различни начини за достъп до интернет.

Да не говорим за новите закони за поверителност и данни, които се прилагат по целия свят. Хората избират да блокират пиксели и софтуер за проследяване на данни или като директно казват на приложенията да не ги проследяват, или като използват блокер на трета страна, за да спрат да бъдат проследявани.

В резултат на всички тези промени Universal Analytics най-накрая е в момента, в който не може да се справи с всичко, което бизнесът трябва да направи. И затова Google създаде GA4.

Разбира се, никоя друга платформа няма по-добро разбиране от Google за това как хората използват интернет сега и през следващите 10-20 години. И това, което Google установи, е, че вместо просто да се добавя към Universal Analytics, е време да се изгради изцяло нова платформа от самото начало.

Така че сега GA4 работи и е готов за преместване на бизнеса. Въпреки това, за разлика от последната актуализация на Universal Analytics, това не е проста миграция. Не е толкова лесно, колкото просто да промените кода и след това да продължите с бизнеса, както обикновено. Има фундаментални промени в функциите и начина, по който осъществявате достъп до отчети и преглеждате данните, които GA4 събира. Толкова много фирми се забавиха да приемат GA4.

Но това е на път да се промени, тъй като Google обяви крайна дата за Universal Analytics: 1 юли 2023 г. По това време Universal Analytics ще спре да събира данни. Маркетолозите и собствениците на бизнес все още ще могат да влизат в своя Universal Analytics и да преглеждат исторически данни за следващите 6 месеца, но всички нови данни ще се събират само в GA4.

В края на 2023 г. Universal Analytics ще бъде напълно изключен и историческите данни, които съхраняваше, ще изчезнат.

Все още имате достатъчно време да настроите акаунта си в GA4, но определено не искате да чакате до последната минута. Както казахме, миграцията е по-ангажирана от просто превключване на няколко реда код. Има много конфигурации, които маркетолозите и собствениците на бизнес ще трябва да настроят в GA4, за да работи за техния бизнес.

Как GA4 работи различно от Universal Analytics

Когато Google се отдалечи от това, което наричаха класически Google Analytics, към Universal Analytics, това беше надграждане. Universal Analytics направи много повече, като автоматично проследяване през поддомейни. Просто трябваше да превключите част от кода и всичко работеше гладко, акаунтите бяха надстроени и всички данни преминаха. За фирмите беше лесно да се включат рано, защото всичко беше същото, само по-добре.

Но лекотата на това предишно надграждане доведе до много погрешна комуникация по отношение на тази миграция, която не е незначителна надстройка. GA4 е изцяло нова платформа с функции, създадени за изцяло нова цел. Всъщност единственото общо нещо между GA4 и предшественика си е, че все още се нарича Google Analytics. Това е.

Тъй като това е отделна платформа, която изисква допълнителна настройка и конфигурация, повечето фирми трябва да използват и двете версии в момента: Universal Analytics и GA4.

За да разберете по-добре как работи GA4, помислете за концепцията за анкети. Ако редовно изпращате анкети на аудиторията си, разбирате, че никога няма да получите отговори от всички в аудиторията си. Ще има хора, които не изпращат обратно анкетата по една или друга причина. Въпреки това, вие ще получите достатъчно данни, за да предвидите вероятността от резултат и да вземете стратегически решения за бъдещето на вашия бизнес.

По същия начин Google Analytics използва моделиране, за да ви помогне да вземете стратегически решения за вашия бизнес въз основа на данните, които събира.

GA4 е свързан с тенденциите и моделите и възможността да измервате достатъчно данни, така че да имате своя размер на извадката аудитория, достатъчна, за да предскаже с вероятността за успех конкретното поведение, което се опитвате да анализирате.

Друга важна характеристика на GA4 е подобреното измерване. Докато Universal Analytics работи предимно чрез измерване на показвания на страници или посещения, GA4 разбира, че на уебсайта ви се случва много повече от страниците, които се зареждат в определен ред. Хората превъртат, щракват върху бутони и връзки, гледат видеоклипове и проверяват изскачащи прозорци.

Ако използвате Universal Analytics, вероятно сте запознати поставяне на цели за да ви помогне да проследявате реализациите и ефективността на вашите страници. GA4 няма цели, има събития. Всъщност всичко е събитие: събития за щракване, събития за зареждане на страница, събития за изтегляне на файлове, събития за започване на сесия. Почти всяка дейност, която посетител може да предприеме на вашия сайт, може да има свързано събитие в GA4.

Как да подготвите бизнеса си за GA4

Добрата новина е, че няма нищо, което Universal Analytics прави в момента, което GA4 да не може да направи. Номерът ще бъде в прехода, което ще означава, че трябва да се научите да използвате новата платформа. Това ще отнеме време, така че не искате да чакате до последната минута, за да направите този преход.

Преминаване от Universal Analytics към GA4

Стъпките, които трябва да предприемете, за да мигрирате към тази нова платформа, ще зависят от това как сте настроили Universal Analytics.

Ако сте настроили своя Universal Analytics преди 5 или 10 години и все още използвате този стар код (кодът analytics.js), тогава ще искате да настроите GA4 като собствена отделна платформа. Просто използвайте новия скрипт gtag.js, който ви дава GA4, и не се притеснявайте да свързвате двата. Ще напредвате по-бързо и ще стигнете още малко.

От друга страна, ако сте инсталирали Universal Analytics с помощта на един от по-скоро актуализираните gtags, можете да свържете двете платформи и да поискате настройката от вашия Universal Analytics да бъде изпратена GA4.

Професионален съвет: Ако все още не използвате Мениджър на маркери на Google, това би било чудесно време да започнете. Google Tag Manager прави всичко много по-лесно. Това ще ви помогне да настроите всичко правилно в GA4, за да можете да работите много по-бързо.

Вземете решение какво поведение да проследявате и измервате в GA4

GA4 има напълно различна структура или схема за записване на данни от Universal Analytics.

С Universal Analytics има йерархия отгоре надолу към неговите действия и събития. Има нещо, наречено събитие в Universal Analytics, което е специфично поведение и има категория на събитието, действие на събитие, етикет на събитие и т.н. С други думи, има нива за информацията, която е в Universal Analytics.

В GA4 това всъщност не съществува. Има само име на основното събитие, което е един детайл от самото събитие. Може да има други подробности, като например къде отиват потребителите, предишната страница, която са посетили, какви продукти са закупили, събитието за покупка и т.н. Това е цялата информация, която ще искате да съберете по време на етапа на планиране за GA4, за да можете да проследявате и измервате някои от тези различни поведения, които вашите посетители ще предприемат.

В Universal Analytics има определени поведения, които вероятно вече измервате, като показвания на страници и дълбочина на превъртане (10%, 50%, 70% или повече). Вероятно е, че ще искате да измерите много от същите поведения в Google Анализ 4.

За всеки тип поведение ще искате да настроите ново събитие в GA4, което описва поведението. Така че ще искате да имате събитие за превъртане и събитие за щракване, например. Ако имате сайт за електронна търговия, тогава ще искате да имате събитие за покупка и да добавите в количката. Събитията, които настройвате, ще зависят от вашия бизнес модел и конкретния ви набор от технологии.

Така че в подготовка за прехода към GA4, избройте всички поведения, които в момента измервате или желаете да сте измервали. След това ги настройте един по един в GA4, като започнете с показвания на страници, защото това е най-лесният за настройка.

Свикване с нов начин на отчитане

Макар че бихме искали да можем да кажем, че GA4 е интуитивен, лесен за настройка и улеснява намирането на отчетите, от които се нуждаете, истината е, че това не е така в момента. Ще се почувства тромаво и трудно за навигация. Да се ​​надяваме, че това не винаги ще бъде така, тъй като някои масивни промени в потребителския интерфейс вече започват да излизат. Така че, ако имате късмет, няма да отнеме много време, за да стане по-интуитивен.

Добрата новина е, че GA4 ще става по-лесен за използване от тук. Колкото по-рано започнете да изучавате платформата, толкова по-лесно ще бъде за вас. Те ще направят отчетите по-лесни. Има библиотечна функция, при която хората ще могат да споделят отчети с други от екипа си и други функции, които идват по тръбопровода, които бяха пуснати наскоро, които ще ви помогнат.

В един перфектен свят, със светия трифект на измерването, вие ще настроите и започнете да използвате Мениджър на маркери за събиране на вашите данни, GA4 за съхраняване на цялата информация, която събирате, и след това да използвате Google Data Studio за изграждане на вашите отчети.

GA4 е чудесно място за съхранение на данни и правене на неща като измерване на мисленето около поведението на вашите платформи. Но никога не е било предназначено да се използва за измерване на ROAS или ROI. Той е предназначен за измерване на поведението, което се случва на вашия сайт, и върши невероятна работа с това. След това Google Data Studio може да се включи директно в тези данни и да ги превърне в тези хубави отчети.

Други бележки от този епизод

• Свържете се с Michael Stelzner на адрес @Stelzner в Instagram.
• Гледайте ексклузивно съдържание и оригинални видеоклипове от Social Media Examiner YouTube.
• Настройте се на нашето седмично токшоу за маркетинг в социалните медии. Гледайте на живо в петък по обяд в Тихия океан YouTube. Слушайте повторението Подкасти на Apple или Google Podcasts.