Вашият лиценз за Windows 10 Pro не е изтекъл и Microsoft работи върху поправка (актуализирана)

Новини

отБрайън Бърджис

Последна актуализация на9 ноември 2018 г.

Сървърите за активиране на Microsoft страдат от грешка днес, която накара много потребители да видят съобщение, че лицензът им за Windows 10 Pro вече не е добър и трябва да преминат към Windows 10 Home. Но не се паникьосвайте, лицензът ви все още е добър. Microsoft е запознат с проблема и в момента работи по поправяне.

Актуализация на 9.11.2018: Този проблем е разрешен. В края на деня вчера потребителите съобщаваха, че проблемът с активирането е решен. Потребителят не трябва да прави нищо друго освен да ходи Настройки> Актуализация и защита> Активиране и ще видите, че вашата версия на Windows 10 Pro е истинска.

В ан статия от Мери Джо Фоли тя отбелязва официално изявление на Microsoft exec Джеф Джоунс:

Ограничен брой клиенти се сблъскаха с проблем с активирането, който нашите инженери са решили. Засегнатите клиенти ще виждат разделителна способност през следващите 24 часа, тъй като решението се прилага автоматично. Междувременно те могат да продължат да използват Windows 10 Pro както обикновено.

Все още нямаме обяснение защо проблемът се е появил на първо място.

Ето съобщението от Поддръжка на Microsoft:

Има продължаващ проблем относно Windows 10, изведнъж показан като деактивиран. Засегнатите потребители не трябва да правят нищо, тъй като това е известен проблем. Ето какво казаха от поддръжката на Microsoft Chat:

Наскоро Microsoft пусна наскоро съобщение за издаване на актуален проблем за активиране, свързано с изданието Pro. Това се случва в Япония, Корея, Америка и много други страни. Много съжалявам, че ви информирам, че има временен проблем със сървъра за активиране на Microsoft на в момента и някои клиенти могат да срещнат този проблем, когато Windows се показва като не активирана.

Нашите инженери работят неуморно за разрешаването на този проблем и се очаква той да бъде коригиран в рамките на един до два работни дни

Ако отидете на Настройки> Актуализация и защита> Активиране може да видите следното съобщение за това, че лицензът ви не е валиден.

Можете да опитате да кликнете върху връзката „Отстраняване на неизправности“ и Windows ще се опита да открие някакви проблеми. А за някои потребители е всичко, което е необходимо, за да се премахне лиценза.

За съжаление, след приключване на отстраняването на неизправности, повечето от потребителите получават съобщението отдолу, в което се казва, че използвате Windows 10 Home и трябва да преминете обратно.

Изглежда потребителите, засегнати най-много с този проблем, са тези, които са надстроени до Windows 10 Pro, използвайки по-стар продуктов ключ за Windows 7 или Windows 8.1.

И ти не си сам в това раздразнение

Има хиляди публикации от разстроени потребители на Reddit днес по въпроса. Все още не е известно какво причинява проблема, но бъдете сигурни, че Microsoft е добре запознат с проблема и работи, за да върне всичко безпроблемно отново. Ще актуализираме тази статия, след като получим официална словоформа Microsoft за „проблема със сървъра“, който причинява този проблем.

Докато Microsoft не обяви, че проблемът е отстранен като решение, може да искате свържете се с поддръжката на Microsoft чрез чат за да активирате отново вашия лиценз. Или опитайте някои от съветите в нашата статия за коригиране на активирането на вашия продуктов ключ за Windows 10.

Освен това, не забравяйте да запазите резервна копия на вашия продуктов ключ. Ако не сте сигурни какво представлява, прочетете: Как да намерите своя продуктов ключ за Windows 10.