9 начина да подобрите своите маркетингови реализации в Instagram: Изследовател на социалните медии

Вашият Instagram маркетинг получава ли много ангажираност, но малко реализации? Чудите се какво да направите, за да увеличите вашите потенциални клиенти и продажби?

В тази статия ще откриете девет начина да оптимизирате маркетинговия си план в Instagram, за да постигнете по-добри резултати.

#1: Оптимизирайте своята биография в Instagram

Когато потенциалните клиенти посетят вашия профил в Instagram, за да научат повече за вашия бизнес, вашата биография е първото нещо, което ще видят. С ограничение от само 150 знака, биографията на Instagram трябва да бъде доста кратка. Но ако сте креативни, има много място за генериране на потенциални клиенти.

Например, можете да започнете, като напишете кратко въведение за вашия бизнес. Обяснете услугите, които предлагате или продуктите, които продавате, заедно с ползите, които вашият бизнес предоставя. Използвайте ключови думи, които потенциалните клиенти биха въвели, когато търсят вашата марка или бизнеси като вашия.

За да увеличите вероятността вашият акаунт да се появи при търсене, включете и хештагове в биографията си. Например, можете да включите своя марков хештаг или хештаг, за който използвате

събира генерирано от потребители съдържание (UGC) от клиенти и фенове.

Остават ли ви още няколко знака, преди да достигнете лимита? Напишете кратък призив за действие (CTA), който насочва към вашата биологична връзка и стимулира генерирането на потенциални клиенти. Например, можете да насочите потенциалните клиенти да щракнат върху вашата биография, за да получат достъп до ресурси или да се регистрират за вашия списък.

Например, биографията на @thecopywriterclub в Instagram по-долу включва закачливо описание на това, което групата предлага и хаштаг от индустрията за увеличаване на търсенето. Биографията също така включва CTA, насърчаващ потенциалните клиенти да изпратят DM акаунта за безплатно ръководство за изтегляне.

И така, какво ще кажете за вашата биография? Вие бих могъл връзка към вашия уебсайт. Но тъй като това е единствената връзка, която получавате в Instagram (освен връзките на Stories, които ще разгледаме по-долу), тя трябва да служи за множество цели. Използвайте приложение за целева страница, насочено към Instagram, за да добавите няколко връзки за стимулиране на потенциални клиенти и реализации.

Например биографията на @evernote в Instagram по-долу води до страница на Linktree. Целевата страница включва селекция от връзки, които сочат към ключови функции, които приложението за водене на бележки предлага и нови публикации в блога, които могат да помогнат на потребителите да направят повече с приложението.

#2: Изградете доверие чрез предоставяне на стойност

Сега имате настроена биологична връзка и целева страница, удобна за Instagram, но как да накарате хората да щракнат, за да направят покупка или да се абонират за вашия списък? Ако потребителите на Instagram не ви познават или нямат причина да се ангажират с вашето съдържание, може да ви е трудно да генерирате потенциални клиенти.

Когато отделите време да изградите доверие и да установите доверие, ще имате по-лесно време да получавате кликвания. Можете да култивирате доверие, като предоставите истинска стойност за вашата аудитория. В зависимост от това, което предоставяте, това може да приеме няколко различни форми:

• Марките за дрехи може да споделят уроци, които описват как да стилизирате нови артикули или как да изградите гардероб от няколко части.

• Марките софтуер като услуга (SaaS) могат да създадат ръководства с инструкции, които помагат на клиентите да използват ефективно своите платформи.

• Доставчиците на услуги могат да споделят съвети и трикове, за да помогнат на потенциалните клиенти да развият бизнеса си.

В публикацията по-долу @copyposse споделя урок, за да помогне на последователите да подобрят уменията си за копирайтинг и да изградят своя бизнес. Публикацията ясно очертава множество предимства и казва на последователите къде точно да намерят безплатния урок - като следват връзката в биографията на марката.

Не забравяйте, че предоставянето на стойност не е еднократна задача. Марките, които се стремят да генерират потенциални клиенти в Instagram, непрекъснато създават полезно съдържание. Например, @copyposse редовно споделя съвети и провежда майсторски класове, предназначени да помогнат на потенциалните клиенти.

#3: Връзка от Instagram Stories

Когато споделяте полезно съдържание в публикации и видеоклипове в Instagram, последователите могат да продължат да имат достъп до него по същество завинаги. Естествено, публикациите за емисии остават в мрежата ви в Instagram за постоянно, освен ако не решите да ги изтриете.

Въпреки че историите изчезват след 24 часа, те са също толкова важни за генериране на потенциални клиенти чрез съдържание с висока стойност. В крайна сметка историите са известни със своето автентично усещане, което може да ви помогне да изградите по-лични връзки с потенциалните клиенти.

Плюс историите имат предимство пред публикациите за емисии: Те ви позволяват да се свържете към външен уебсайт или да добавите продукти, които могат да се пазаруват. Това означава, че можете да генерирате потенциални клиенти или да получавате продажби направо от вашите истории.

За да излезете от историите, започнете с обичайния си работен процес. След като добавите снимка или видео съдържание, отворете тавата за стикери и добавете стикер за връзка към Instagram Stories. След това въведете URL, който може да доведе до вашия магазин за електронна търговия, страница за безплатна пробна регистрация, урок или всяка друга външна страница.

Ако вашият бизнес има достъп до функциите за пазаруване в Instagram (вижте по-долу), ще видите и стикер за пазаруване в тавата си. Добавете го, за да направите вашите истории достъпни за пазаруване и да включите още повече възможности за реализации и продажби.

Искате ли да извлечете повече пробег от вашите истории? Вместо да ги оставите да изчезнат завинаги след 24 часа, можете запазете вашите истории в профила си като акценти.

Отидете в настройките на Instagram и отворете архива си с истории. След това докоснете всяка история и изберете опцията Highlight в долния десен ъгъл. Можете да създавате тематични албуми, които подчертават различни оферти, различни продуктови линии или полезни съвети и трикове. Акцентите остават закачени във вашия профил в Instagram, така че последователите да могат лесно да ги намерят.

#4: Настройте пазаруване в Instagram

Ако вашият бизнес има сайт за електронна търговия или възможност за продажба на продукти онлайн, Instagram прави още по-лесно генерирането на реализации. Да се настройте пазаруване в Instagram, започнете, като свържете вашия бизнес акаунт в Instagram със страница във Facebook.

След това свържете вашия продуктов каталог с вашия акаунт в Instagram. Можете да направите това, като интегрирате съществуващия си акаунт в Shopify или BigCommerce или чрез създаване на каталог в Commerce Manager. С Commerce Manager можете да добавяте елементи ръчно или да използвате своя Facebook пиксел за проследяване на инвентара на вашия уебсайт.

След като Instagram прегледа вашия продуктов каталог и одобри акаунта ви, можете да започнете да използвате функциите за пазаруване на платформата. Това означава, че можете маркирайте продукти всеки път, когато публикувате публикация, история или барабан.

Когато последователите видят маркирани продукти, те могат да докоснат иконата за пазаруване или отделни артикули, за да видят подробности като имена на продукти и цени. Те могат да докоснат отново, за да видят артикула във вашия Instagram магазин. От там те могат да проверят незабавно или да докоснат, за да посетят външния ви магазин за електронна търговия.

В публикацията на @goodiegirlcookies по-долу последователите могат да докоснат етикета на продукта върху кутията за бисквитки или етикета за пазаруване в долния ляв ъгъл. Докосването на розовия бутон View Shop в долната част им позволява да разглеждат цялата продуктова линия на марката.

Ако обмисляте пускане на реклами в Instagram за увеличаване на реализациите, ще се радвате да разберете, че функциите за Пазаруване работят и в платени кампании. Това означава, че можете да популяризирате публикации за пазаруване, за да привлечете повече трафик и да генерирате повече приходи.

#5: Внедрете ясни призиви за действие във вашето съдържание в Instagram

Създаването на съдържание с висока стойност е интелигентен начин за изграждане на последователи и създаване на безброй възможности за генериране на потенциални клиенти. Но е важно да запомните, че публикуването на полезни публикации или автентично съдържание няма автоматично да разшири списъка ви или да доведе до повече продажби.

Когато искате последователите да се абонират, да щракнат, да купуват или да предприемат друго действие, кажете им какво точно да правят. Добавянето на ясни CTA към вашето съдържание в Instagram може напълно да промени начина, по който хората реагират – и да трансформира вашия процент на реализация.

Отново, най-добрите CTA за вашата марка ще зависят от това, което предлагате и какво искате да постигнете в Instagram. Използвайте тези идеи, за да започнете мозъчна атака:

• Търговските марки може да подтикнат последователите да докоснат маркирани продукти, за да разглеждат и пазаруват.

• SaaS марките могат да насърчат потенциалните клиенти да щракнат върху връзката в биографията си, за да се регистрират за безплатна пробна версия.

• Доставчиците на услуги могат да подтикнат последователите да им пишат, за да се регистрират за списък или да поискат помощ.

Например публикацията на @thecopywriterclub по-долу дразни предстоящо събитие на живо. CTA насърчава последователите да коментират или DM да се присъединят към списъка на групата, за да избегнат пропускане на съобщения за събития.

#6: Създайте Instagram барабани

Ако мислите сериозно да изградите своя бизнес в Instagram, тогава е важно да настроите работни потоци, за да можете да използвате времето си възможно най-ефективно. Но не позволявайте на процеса на създаване на съдържание да остане остарял. Повтарянето на една и съща тактика може да означава пропускане на нови инструменти, които биха могли да генерират още по-добри резултати.

Например, Reels, който се появи през август 2020 г., може да бъде отличен инструмент за генериране на потенциални клиенти. На повърхността Reels изглежда доста подобно на Stories. И двата са кратки видео формати, които имат автентично усещане. И двете ви позволяват да добавяте стикери, наслагвания, музика и други интерактивни елементи.

Но макарите не изчезват след 24 часа. Те публикуват постоянно във вашия профил, за да могат да продължат да забавляват, образоват или помагат на вашата аудитория. Когато ти създайте лента в Instagram, можете също да напишете надпис с ограничение от 2200 знака, което ви дава много място за създаване на полезно съдържание и насърчаване на аудиторията ви да действа.

В барабана по-долу @yoursocialteam създаде ръководство стъпка по стъпка за персонализиране на шаблон, който марката използва за собствените си барабани. Въпреки че това съдържание би било полезно само по себе си, макарата също така дразни предстоящото пускане на продукт – осигурявайки стойност, като същевременно насочва последователите към евентуално преобразуване.

#7: Изградете аудитории за ремаркетинг въз основа на предишни взаимодействия в Instagram

Лесно е да отхвърлите харесванията, коментарите, запазването и дори посещенията на профила като ангажираност с по-ниска стойност. В крайна сметка двойното докосване на публикация в Instagram не води директно до абонамент или продажба.

Но е важно да запомните, че тези видове ангажираност могат да ви помогнат да насочите случайни наблюдатели или нови последователи през вашата фуния за продажби и към реализация. Понякога можете да изпълните тези стъпки органично, като предоставите тонове полезно съдържание или организирате успешно стартиране на продукт.

В други случаи – като например когато маркетинговите ви цели са по-амбициозни – рекламирането в Instagram може да е полезно или дори необходимо. Когато създавате рекламни кампании, наличието на история на ангажираност в Instagram може да бъде невероятно полезно. Това е, защото можете изградете аудитории за пренасочване на базата на предишни взаимодействия в Instagram.

За да започнете, отворете Facebook Ads Manager и изберете раздела Аудитории. Щракнете върху синия бутон Създаване на аудитория и изберете Персонализирана аудитория, която ви позволява да насочвате въз основа на данните, които сте събрали. Изберете своя акаунт в Instagram като източник на данни и решете към кого да се насочите.

За да създадете по-голяма аудитория за ремаркетинг, може да искате да насочите към всеки, който е взаимодействал с вашия акаунт. За да се насочите към по-топли потенциални клиенти, може да искате да включите хора, които са ви изпратили съобщение или са запазили съдържанието ви.

#8: Стартирайте кампании за генериране на потенциални клиенти в Instagram

След като изградите аудиторията си, можете да започнете да рекламирате в Instagram. Ако добавянето на потенциални клиенти към вашата фуния за продажби е вашият основен приоритет, започнете със създаване на кампания с цел генериране на потенциални клиенти.

За да стартирате кампанията си само в Instagram, изберете Ръчни разположения на ниво рекламен набор и премахнете отметката от всички други платформи. По подразбиране рекламите, използващи целта за генериране на потенциални клиенти, се показват в емисията на Instagram, раздела Изследване и Stories.

Изберете целевата си аудитория на ниво рекламен набор и проектирайте рекламното си послание на ниво реклама. Когато ти създайте формуляр за възможни клиенти, можете да добавите няколко въпроса, за да квалифицирате потенциалните клиенти и да ги пазарите по-ефективно. Можете също да поискате тяхната информация за контакт, за да можете да се свържете с тях извън Instagram.

За да примамите потенциалните клиенти да предоставят данни за контакт, предложете нещо ценно, като например ръководство за изтегляне, казус, контролен списък или дори код за отстъпка.

В рекламата за водеща форма в Instagram по-долу, @getweave предлага казус, който изследва как клиент постигна впечатляващи резултати, използвайки комуникационната платформа на марката. За достъп до казуса, потребителите трябва да предоставят информацията си за контакт – голяма част от която се попълва автоматично от Facebook Ads.

#9: Създайте кампании за реализация в Instagram

Искате ли вместо това вашата аудитория да направи покупка, да се регистрира за безплатна пробна версия или да се абонира за вашия списък? Създайте кампания за реализация във Facebook Ads. На ниво рекламен набор изберете аудитория за ремаркетинг и изберете разположения само за Instagram. Оптимизирайте за един от събития за конверсия, които сте конфигурирали във Facebook Events Manager.

На ниво реклама качете своето рекламно послание и въведете връзка към уебсайта си или изберете приложението си от падащия списък. Ако имате продуктов каталог, можете да създадете динамична реклама, която автоматично показва комбинацията от формат, рекламно послание и разположение, които най-вероятно ще се харесат на всеки потребител.

И накрая, изберете CTA, който е най-тясно съобразен с резултатите, които искате. Можете да насърчите клиентите да пазаруват, да се абонират, да получат оферта, да направят поръчка или да извършват други действия.

В рекламата @segment по-долу марката използва сбито копие и убедителен CTA, за да насърчи потенциалните клиенти да резервират демонстрация. Въпреки че форматът често изглежда подобен на реклама за генериране на потенциални клиенти, реклама за реализация се извършва на уебсайт на рекламодателя, където рекламодателят има възможност да събира данни за контакт и да използва Facebook пиксел за проследяване.

Заключение

От създаване на висококачествено органично съдържание до настройка на Instagram Shopping до провеждане на платени кампании, Instagram предлага множество опции за потенциални клиенти и реализации. Избирайки правилната комбинация от инструменти и тактики за вашите маркетингови цели, можете да превърнете акаунта си в Instagram в генериращ приходи канал за социални медии за вашия бизнес.

Получете още съвети за Instagram маркетинг

• Създайте план за съдържание в Instagram.
• Вземете по-активно ангажиране с 10 стикера на Instagram Stories.
• Добавете бутони за действие в Instagram към вашия бизнес профил.