9 начина да подобрите резултатите от рекламите си във Facebook: Social Media Examiner

Чувствате, че рекламните ви кампании във Facebook имат нужда от нов живот? Чудите се какви промени можете да направите, за да подобрите реализациите?

В тази статия ще откриете девет начина да оптимизирате рекламните си кампании във Facebook, за да спечелите повече пари, като използвате нови или недостатъчно използвани естествени функции на платформата.

#1: Конфигурирайте приоритетни събития, за да се съсредоточите върху основните цели

От април 2021 г. Facebook Ads направи съществени промени в начина, по който проследява реализациите в приложения на трети страни и на външни уебсайтове. Искате ли да създадете кампании, които насочват хората да правят покупки или да извършват други реализации на вашия уебсайт? Искате ли да достигнете до потребителите на iOS във вашата целева аудитория? Уверете се, че сте конфигурирали събития за реализация в Мениджър на събития във Facebook първо.

Facebook ви позволява да настроите осем събития за преобразуване на домейн. Можеш изберете стандартни събития като покупки, добавяне в количката и абонаменти

. Като алтернатива можете да настроите персонализирани реализации за проследяване на събития, уникални за вашия уебсайт или марка.

За най-добри резултати включете Оптимизиране на стойността за поне едно събитие. Чрез оптимизиране за стойност получавате достъп до опции, които е по-вероятно да увеличат възвръщаемостта на разходите ви за реклама (ROAS), като например използването на стратегията за офериране за минимална ROAS.

Когато включите тази опция, можете също да видите резултатите от оптимизиране на стойността в отчетите на Ads Manager. По този начин можете да наблюдавате отблизо ROAS и да сте сигурни, че постигате целите си, дори когато продължавате да поставяте летвата по-висока.

#2: Задайте минимална ROAS

По подразбиране повечето рекламни кампании във Facebook използват стратегията за офериране с най-ниска цена. Тази опция е предназначена да генерира най-добри резултати за вашия бюджет, но не ви дава много контрол върху спецификата.

Ако мислите сериозно да подобрите ROAS, използвайте стратегията за офериране за минимална ROAS вместо. С тази опция Facebook Ads има за цел да стимулира възможно най-високата стойност на покупката, като същевременно поддържа средната ROAS, която сте посочили.

За да промените тази настройка, коригирайте стратегията си за офериране на ниво кампания. (Обърнете внимание, че трябва да сте конфигурирали събитие за реализация с оптимизирана стойност в Мениджър на събития, за да получите достъп до офериране за минимална ROAS.)

На ниво рекламен набор задайте своя контрол за минимална ROAS. След това изберете типа събитие, за което искате да оптимизирате, като например покупка на вашия сайт за електронна търговия.

Ако не сте сигурни какво да зададете за минимална оферта за ROAS, проверете показателите за ROAS за подобни кампании, които сте провеждали в миналото. Докато тече новата ви кампания, следете отблизо резултатите.

Ако не получавате толкова кликвания или покупки, колкото сте очаквали, минималната ви ROAS може да е твърде висока. Ако резултатите ви са далеч по-добри от очакваните, може да сте в състояние да зададете по-висока минимална ROAS в бъдеще и да получите още по-добри резултати.

#3: Персонализирайте рекламното копие във Facebook с оптимизиране на текста на човек

Писането на реклами, които резонират с вашата аудитория, е друг чудесен начин да постигнете по-добри резултати, без да харчите повече пари. Но дори и да се справите с съобщенията, може да не знаете как най-добре да ги организирате в рекламата си.

Повечето реклами във Facebook включват три текстови полета: заглавие, описание и основен текст. Би ли работило по-добре заглавието като описание? Вместо това трябва ли да преместите основния текст към описанието? С Оптимизиран текст на рекламите във Facebook на човек функция, можете автоматично да тествате всички възможности.

Тази функция, която беше въведена през юли 2021 г., позволява на рекламите във Facebook да преместват заглавието, описанието и основния ви текст към различни текстови полета, ако е вероятно да получите по-добри резултати.

За да го включите, първо трябва да изберете една от целите на кампанията, които поддържат тази функция, като например трафик или реализации. След това на ниво реклама превъртете надолу до секцията за копиране на реклама и включете функцията Оптимизиране на текста на човек.

За да дадете на алгоритъма на Facebook още повече възможности за работа, добавете няколко опции за всяко поле. Щракнете върху бутона Добавяне на опции под всяко поле, за да добавите до пет. При показване на вашата реклама платформата ще покаже най-ефективното копие и разположение за оптимални резултати.

#4: Персонализирайте промоцията на продукта с Facebook Dynamic Creative

Ами ако имате много различни творчески опции, които да обмислите, и не сте сигурни коя ще работи най-добре? Вместо това можете да позволите на Facebook Ads да оптимизират вашите творчески активи за всеки потребител. По този начин можете да подобрите резултатите си с малко помощ от алгоритъма на Facebook – не са необходими допълнителни разходи за реклама.

Когато използвате Динамично рекламно послание във Facebook опция, платформата показва различни комбинации от текст, изображения, видеоклипове и дори призиви за действие (CTA). Всички те се основават на това, което алгоритъмът определя, че е най-ефективно за всеки потребител.

Ако се стремите да разширите клиентската си база през 2022 г., Dynamic Creative може да бъде особено полезен. Това може да ви помогне да постигнете правилния креатив, дори когато се свързвате с нови сегменти от аудиторията.

В примера по-долу @theartifox използва динамично рекламно послание за показване на елементи, които най-вероятно ще се харесат на нов клиент с интерес към работните пространства. Рекламата използва формат на въртележка, за да подчертае множество артикули от каталога и да насърчи превъртането и щракването.

За да използвате тази опция, започнете със създаване на кампания, използвайки съвместима цел, като информираност за марката или показвания на видеоклипове. На ниво рекламен набор включете динамично рекламно послание.

На ниво реклама можете да качите до девет изображения и девет видеоклипа за всяка реклама. Можете също да напишете до пет опции за заглавия, описания и основен текст.

Когато създавате динамични реклами, Facebook може също да представи вашия каталог в опит за органично преразглеждане. Това означава, че използването на този формат може да разшири въздействието на кампанията Ви, което може допълнително да подобри ROAS.

Все пак има малко уловка. Използването на функцията Dynamic Creative на Facebook Ads със сигурност може да ви помогне да подобрите резултатите. Но отчетите обобщават ефективността за различните варианти. Това означава, че не е задължително да знаете коя комбинация от рекламни елементи е довела до най-добри резултати. Ако имате нужда от повече подробности, помислете за настройване на A/B тест вместо това.

#5: Фина настройка на рекламните елементи във Facebook с A/B тестове

Обновената функция за разделен тест на Facebook Ads улеснява настройването на променливи, преди кампанията ви дори да стартира. Можете да включите опцията Създаване на A/B тест по време на създаване на кампания. Когато публикувате кампанията, Ads Manager ще ви преведе през настройката на друга версия за тестване, за да можете да започнете да експериментирате веднага.

Можете също да настроите разделен тест, докато се провежда кампания. Тази опция е идеална, ако установите, че рекламите Ви не генерират желаните от Вас резултати и трябва да идентифицирате проблема и бързо да възстановите ROAS.

За да създадете разделен тест за съществуваща реклама, изберете кампанията, която искате да тествате, и щракнете върху бутона A/B тест. Можете или да дублирате съществуваща реклама, за да създадете тестова версия, или да пуснете две съществуващи реклами една срещу друга. След това изберете променливата, която искате да тествате. Можете да сравнявате аудитории, рекламно разположение или рекламни активи.

Накрая решете как Ads Manager трябва да определи победителя. Можете да базирате решението на показатели като цена на резултат или цена на покупка или да изберете от стандартните събития на Facebook.

Това означава, че можете да намалите разходите за покупка и да увеличите ROAS. Можете също да изберете да прекратите теста по-рано, ако платформата определи победител по-рано, за да оптимизира кампанията си по-бързо.

Тъй като A/B тест експериментира само с една променлива, този метод може да ви помогне да определите точно какво стимулира най-много кликвания и реализации. По този начин можете да приложите наученото към бъдещи кампании и да продължите да подобрявате ROAS с течение на времето.

#6: Пренасочване и надграждане на ангажирана аудитория

Експериментирането с различни аудитории чрез функцията A/B тест може да ви даде много полезни данни. Но може да се затрудните да подобрите ROAS, ако насочвате основно към аудитории от началото на фунията. За да се насочите към потенциални клиенти от по-ниска фуния, създайте аудитория за ремаркетинг и я сдвоете с каталог.

Започнете от настройване на продуктов каталог в Commerce Manager. Въпреки че можете да свържете продуктовия си каталог към външна система за управление на инвентара за електронна търговия като Shopify или WooCommerce, може да помислите да го свържете с магазин във Facebook. Когато държите клиенти във Facebook през целия процес на плащане, няма да се сблъскате с проблеми с проследяването на трети страни – което може да подобри резултатите ви.

След като настроите своя каталог, върнете се към Ads Manager и създайте кампания, използвайки целта Продажби по каталог. На ниво рекламен набор изберете набор от продукти. След това изберете опцията за повторно насочване на реклами към хора, които са взаимодействали с вашите продукти. Изберете какво искате да постигнете:

• Включете отново хора, които са прегледали артикули или са ги добавили в количката, което може да ви помогне да възстановите заинтересованите потенциални клиенти.

• Продавайте повече артикули на хора, които вече обмислят вашите продукти, което може да увеличи приходите ви.

• Кръстосани продажби на клиенти, които вече са закупили от вашия бизнес, което може да увеличи приходите и да култивира лоялност.

На ниво реклама включете Динамични формати и Рекламно послание. Изборът на тази опция гарантира, че Facebook ще предостави оптималното рекламно послание на всеки клиент, което е от решаващо значение за увеличаване на вашата ROAS.

Въпреки че повторното насочване на аудитории ви помага да достигнете до хора, които естествено са по-склонни да завършат покупка, тази опция не е безопасно решение за вашите проблеми с ROAS. Последните актуализации на възможностите за проследяване на Facebook Ads съществено промени начина, по който платформата попълва ретаргетинг аудитории.

В резултат на това аудиторията ви за пренасочване може да е по-малка, отколкото обикновено очаквате. Помислете за използването на една от опциите по-долу, за да увеличите размера на аудиторията си и да подобрите резултатите си, като същевременно носите повече приходи.

Автоматизирани изглеждащи аудитории

След като конфигурирате аудиторията си за повторно насочване, имате възможност да добавите още потребители, които са подобни на тази аудитория. За да подканите Facebook Ads да попълнят подобна аудитория въз основа на вашата аудитория за пренасочване, включете тази опция.

Персонализирани аудитории

Можете също да разширите насочването си, като добавите персонализирана аудитория. Например, можете да създадете подобна аудитория ръчно или да изберете аудитория въз основа на хора, които са се ангажирали с вашата марка.

#7: Привличане на топли потенциални клиенти с реклами за потенциални клиенти във Facebook

Ако сериозно искате да получите топли потенциални клиенти, използвайте целта на кампанията за генериране на потенциални клиенти. С тази цел можете да избирате от получаване на обаждания, съобщения или формуляри за възможни клиенти от потенциални клиенти.

В примера по-долу @rewind.backups използва формуляр за възможни клиенти, за да се свърже с потенциални клиенти. Формулярът за възможни клиенти задава няколко отговарящи на изискванията въпроса и изисква информация за връзка в замяна на актив за изтегляне – ръководство с висока стойност за рационализиране на растежа на агенцията.

За да настроите този тип реклама, създайте кампания с цел Генериране на потенциални клиенти. Кога конфигуриране на вашия формуляр за възможни клиенти, използвайте тип формуляр с по-високо намерение. Изборът на тази опция увеличава шанса информацията, която получавате, да бъде точна, което прави резултатите ви по-ценни.

След като започнете да събирате данни за контакт чрез формата си за възможни клиенти, можете да започнете да проследявате потенциалните клиенти. Тъй като можете да се свържете с тях извън Facebook Ads, можете да рационализирате фунията си за реализация, без да се притеснявате за проблеми с проследяването на аудиторията.

#8: Подхранвайте топли клиенти с реклами за съобщения във Facebook

Последните актуализации на Facebook Ads имат най-голямо влияние върху реализациите, които проследявате извън приложението. Например, оптимизирането за реализации или изграждането на аудитории въз основа на действията на уебсайта стана много по-предизвикателно.

Един от най-лесните начини да заобиколите този проблем е да оптимизирате за реализации в приложението. Ако искате да достигнете до хора на етапа на обмисляне на пътя на клиента, създайте кампания, използвайки целта Съобщения. По този начин можете да се свържете с потенциални клиенти във Facebook Messenger, Instagram Direct или WhatsApp.

За да настроите кампания за съобщения, решете дали искате да ангажирате повторно хора, с които вече сте изпращали съобщения (Спонсорирано съобщение), или да започнете нови разговори (Щракнете за съобщение). Можете дори да се насочите към аудитория от хора, които вече са изпратили съобщения до вашия бизнес или са взаимодействали с рекламите ви, за да сте сигурни, че достигате до потенциални клиенти с по-ниска фуния.

След като изберете аудитория, добавете своето рекламно послание и настройте шаблон за съобщения. Ако основната ви цел е да получите повече възможни клиенти чрез Messenger, оптимизирайте за потенциални клиенти на ниво рекламен набор и изберете новия шаблон за съобщения Генериране на потенциални клиенти на ниво реклама. Можете да изберете от списък с предложени въпроси или да персонализирате свой собствен, за да квалифицирате потенциалните клиенти.

По-късно можете да създадете кампания за реализация, за да пренасочвате хората, които са се ангажирали с вашите съобщения. По този начин можете да придвижвате потенциалните клиенти през вашата фуния, без да се притеснявате за ограниченията за проследяване на Facebook Ads.

#9: Сервирайте реклами в истории във Facebook

Ами ако искате потенциалните клиенти да обменят информацията си за контакт с актив за изтегляне, но не искате да използвате формуляри за възможни клиенти на Facebook Ads? Вместо това винаги можете да използвате целта за трафик или реализации, за да привлечете потенциални клиенти към уебсайта си. Ако посетителите на уебсайта конвертират, ограниченията за проследяване на трети страни във Facebook няма да бъдат проблем.

За да оптимизирате резултатите, бъдете креативни с вашия рекламен формат или разположение. Помислете за използването на по-нов рекламен формат като Stories. Рекламите в истории могат да струват по-малко и да генерират по-добри резултати, стига да ги правите правилно.

За да се възползвате от автентичното усещане на Stories, не просто преназначавайте същото рекламно послание, което сте използвали за поставяне на емисии във Facebook. Вместо това персонализирайте рекламното послание, така че да се вписва безпроблемно с органични истории. Можете да направите това на ниво реклама, като редактирате медии за Facebook Stories.

В примера за реклама @introhive по-долу рекламното послание използва вертикален формат, специално за Stories. Рекламата също така използва CTA, специфични за историите – включително прекарване на пръст нагоре за изтегляне и подкана за изтегляне на Playbook за следващата рамка на историята.

Заключение

От недостатъчно използвани рекламни формати и нови функции за оптимизация до аудитории с по-ниска фуния и A/B тестване, Facebook Ads Manager предлага дълъг списък от опции за подобряване на резултатите от кампанията. Приложете тези тактики във вашите рекламни кампании във Facebook за 2022 г., за да разберете кое работи най-добре за увеличаване на ROAS на вашия бизнес.

Получете още съвети във Facebook реклами

• Изберете правилната цел на кампанията във Facebook, за да постигнете целта си.
• Създавайте, тествайте и квалифицирайте аудитории за студени реклами във Facebook.
• Проследявайте 10 важни показатели, за да анализирате ефективността на рекламите си във Facebook.